{"id":712,"date":"2020-07-23T08:38:30","date_gmt":"2020-07-23T06:38:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/?p=712"},"modified":"2025-10-28T14:35:24","modified_gmt":"2025-10-28T13:35:24","slug":"comment-assurer-la-croissance-dune-entreprise-pendant-et-apres-une-periode-de-recession","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/comment-assurer-la-croissance-dune-entreprise-pendant-et-apres-une-periode-de-recession\/","title":{"rendered":"Comment assurer la croissance d\u2019une entreprise pendant et apr\u00e8s une p\u00e9riode de r\u00e9cession ?"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tCroissance & Strat\u00e9gie clients<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tComment assurer la croissance d\u2019une entreprise pendant et apr\u00e8s une p\u00e9riode de r\u00e9cession ?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tSage Team<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Lorsque l\u2019\u00e9conomie va mal, de nombreux entrepreneurs sont sur la d\u00e9fensive… Ils se concentrent sur la gestion de leur tr\u00e9sorerie, sans s’inqui\u00e9ter de la croissance future de leur entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 cro\u00eetre pendant et apr\u00e8s une p\u00e9riode de r\u00e9cession ?<\/h2>\n\n\n\n

Dans un premier temps, il est important que les entrepreneurs r\u00e9fl\u00e9chissent en permanence sur la fa\u00e7on de d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s, m\u00eame si la croissance n\u2019est pas \u00e0 l\u2019ordre du jour. Le monde ne s\u2019arr\u00eate jamais de tourner et ceux qui n\u2019y pensent pas risquent d\u2019\u00eatre \u00e0 la tra\u00eene par rapport \u00e0 leurs concurrents.<\/p>\n\n\n\n

Ensuite, en situation de crise, une entreprise peut \u00e9galement afficher une croissance, parce que ses concurrentes ont du mal \u00e0 garder la t\u00eate hors de l\u2019eau\u2026 Il existe donc d\u2019autres moyens de mesurer la croissance que de se concentrer uniquement sur le revenu brut. Accro\u00eetre sa part de march\u00e9 et attirer de nouveaux clients constitue \u00e9galement une forme de croissance. Ces \u00e9l\u00e9ments sont d\u00e9terminants pour mesurer la croissance \u00e0 long terme et, dans certains cas, sont plus importants que votre revenu brut actuel.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, t\u00f4t ou tard, l\u2019\u00e9conomie reprendra. Malheureusement, vous ne pouvez pas bloquer cette date dans votre agenda, mais, d\u00e8s que la reprise sera \u00e0 l’ordre du jour, tout peut s\u2019emballer ! Mieux vaut d\u00e8s lors vous y pr\u00e9parer d\u00e8s maintenant !<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9finir un plan de croissance en dix \u00e9tapes<\/h2>\n\n\n\n
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  1. Adaptez vos produits et services<\/strong>. M\u00e9ditez un instant sur les circonstances \u00e0 l\u2019origine de la crise actuelle. Le monde a soudainement \u00e9t\u00e9 contraint de faire du commerce de mani\u00e8re traditionnelle. R\u00e9sultats en cascades : pertes d’emplois, baisse de la confiance et diminution du pouvoir d’achat. Et m\u00eame lorsque tout reviendra \u00e0 la normale, vos clients auront des attentes diff\u00e9rentes en termes de produits ou de services. R\u00e9fl\u00e9chissez donc \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019adapter certains facteurs afin de r\u00e9pondre \u00e0 ces nouvelles attentes.<\/li>\n\n\n\n
  2. Repensez votre strat\u00e9gie marketing<\/strong>. Que vous envisagiez ou non d\u2019adapter votre offre de produits ou de services, vous devez chercher de nouveaux moyens d\u2019attirer des clients et des prospects. Par exemple, si vos clients sont fortement ax\u00e9s sur l\u2019\u00e9pargne, vous pouvez essayer de vous concentrer sur la durabilit\u00e9 de votre produit. Si vos clients sont plus soucieux de leur sant\u00e9, vous pouvez \u00e9galement en faire un pilier de votre strat\u00e9gie marketing.<\/li>\n\n\n\n
  3. \u00c9changez avec vos clients<\/strong>. Au lieu de vous fier uniquement \u00e0 votre intuition, il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019impliquer \u00e9galement vos clients dans votre prise de d\u00e9cision. Prenez le pouls tant des clients actifs que des clients qui semblent avoir temporairement disparu de la surface de la Terre. Demandez leur avis et pr\u00eatez une oreille attentive \u00e0 leurs besoins actuels. Vos clients seront flatt\u00e9s que vous les \u00e9coutiez…<\/li>\n\n\n\n
  4. Tirez le meilleur parti de votre logiciel CRM<\/strong>. Si vous n\u2019exploitez pas encore pleinement votre logiciel CRM, le moment est peut-\u00eatre venu d’y penser s\u00e9rieusement. Plus vous utilisez votre logiciel CRM, plus vous pouvez obtenir d’informations sur vos clients, leur comportement d\u2019achat et leur cheminement dans votre entonnoir des ventes. Ce logiciel peut \u00e9galement vous aider \u00e0 \u00e9valuer certaines tactiques marketing et \u00e0 d\u00e9terminer la meilleure fa\u00e7on d\u2019approcher vos clients.<\/li>\n\n\n\n
  5. Examinez de nouveaux segments de client\u00e8le<\/strong>. Lorsque vous visez la croissance pendant et apr\u00e8s une r\u00e9cession, vous devez explorer de nouveaux segments de client\u00e8le. S\u2019il existe certains secteurs dans lesquels vous avez d\u00e9j\u00e0 pens\u00e9 recruter de nouveaux clients, c\u2019est le moment ou jamais de le faire !<\/li>\n\n\n\n
  6. Optimisez votre infrastructure IT<\/strong>. En plus d’exploiter au mieux votre CRM, vous devez \u00e9galement veiller \u00e0 ce que votre infrastructure informatique puisse \u00e9voluer au rythme de votre croissance. \u00c0 cet \u00e9gard, un nouveau logiciel comptable coupl\u00e9 \u00e0 certains services d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s dans le cloud peut constituer une aide pr\u00e9cieuse. Un logiciel de gestion du temps et de facturation ou des outils de gestion des stocks peuvent \u00e9galement vous venir en aide.<\/li>\n\n\n\n
  7. Assurez le financement<\/strong>. De nombreux entrepreneurs ne disposent pas de r\u00e9serves suffisantes pour r\u00e9aliser les investissements n\u00e9cessaires \u00e0 alimenter une croissance rapide. Que vous ayez besoin de reconstituer rapidement votre stock, d\u2019acqu\u00e9rir de nouvelles machines de production ou de recruter de nouveaux talents, vous avez besoin de financements. Une banque ne sera pas toujours dispos\u00e9e \u00e0 vous accorder un pr\u00eat si les conditions \u00e9conomiques ne sont pas favorables. Essayez donc de contacter les pr\u00eateurs potentiels d\u00e8s maintenant afin de pouvoir disposer des ressources financi\u00e8res n\u00e9cessaires au moment o\u00f9 vous en avez le plus besoin.<\/li>\n\n\n\n
  8. Partez \u00e0 la chasse aux talents<\/strong>. Lorsque l\u2019\u00e9conomie tourne \u00e0 plein r\u00e9gime, la \u00ab\u00a0guerre des talents\u00a0\u00bb fait rage. Veillez \u00e0 toujours avoir un certain nombre de candidats solides pr\u00eats \u00e0 rejoindre votre \u00e9quipe d\u00e8s que vous en aurez besoin. Que ces candidats soient \u00e0 la recherche d’un emploi ou travaillent d\u00e9j\u00e0 pour une autre entreprise, ils n\u2019auront aucune objection \u00e0 ce que vous restiez en contact avec eux avant de leur soumettre une offre.<\/li>\n\n\n\n
  9. Surveillez vos concurrents<\/strong>. Eux aussi entendent se d\u00e9velopper\u00a0! N\u2019h\u00e9sitez donc pas \u00e0 jeter un \u0153il sur leurs actions… Car il y a fort \u00e0 parier qu’ils louchent sur vos clients\u2026 Essayez toujours d\u2019avoir une longueur d\u2019avance sur eux, car il est difficile de vous focaliser sur votre croissance si vous devez d\u2019abord r\u00e9agir aux offensives d’un ou de concurrents.<\/li>\n\n\n\n
  10. Trois, deux, un\u2026 Pr\u00eats ? Partez\u00a0!<\/strong> Il n\u2019existe pas de moment id\u00e9al pour la croissance de votre entreprise\u00a0! Osez vous lancer\u00a0! Si vous h\u00e9sitez, vos concurrents se feront un plaisir de vous voler la politesse et de faire la course en t\u00eate !<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
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