{"id":763,"date":"2020-10-27T11:56:41","date_gmt":"2020-10-27T10:56:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/?p=763"},"modified":"2026-05-15T15:05:23","modified_gmt":"2026-05-15T13:05:23","slug":"9-conseils-pour-ameliorer-la-collaboration-entre-equipes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/9-conseils-pour-ameliorer-la-collaboration-entre-equipes\/","title":{"rendered":"9 conseils pour am\u00e9liorer la collaboration entre \u00e9quipes"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tManagement & RH<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t9 conseils pour am\u00e9liorer la collaboration entre \u00e9quipes\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Mieke\t\t\t\tMieke Delvoye<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

\u00ab On ne se comprend tout simplement pas \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Combien de fois n\u2019avez-vous pas entendu cette remarque dans le bouche de collaborateurs m\u00e9contents qui ont le sentiment que d\u2019autres \u00e9quipes, au sein de la soci\u00e9t\u00e9, ne respectent pas les m\u00eames r\u00e8gles du jeu, ne sont pas autant impliqu\u00e9es, voire leur mettent des b\u00e2tons dans les roues ? Les probl\u00e8mes de collaboration entre \u00e9quipes au sein d\u2019une m\u00eame entreprise sont plus fr\u00e9quents qu\u2019on ne le pense.<\/p>\n\n\n\n

Collaborer entre \u00e9quipes est devenu \u00e0 la fois plus important et plus difficile du fait qu\u2019elles sont pass\u00e9es \u00e0 un mode de travail plus flexible et au t\u00e9l\u00e9travail en raison de la transformation num\u00e9rique et de la pand\u00e9mie du coronavirus. Comment faire face \u00e0 cette situation en tant que dirigeant en phase avec son temps ?<\/p>\n\n\n\n

Il n\u2019existe bien entendu pas de solution simple ou de rem\u00e8de miracle pour favoriser la collaboration entre \u00e9quipes. Nous vous donnons toutefois quelques bons petits conseils\u2026<\/p>\n\n\n\n

Amener tout le monde \u00e0 travailler \u00e0 l\u2019unisson<\/h2>\n\n\n\n

Faites en sorte que chacun sache quel r\u00f4le il doit jouer pour atteindre l\u2019objectif commun et que tout le monde le comprenne bien. Personne ne peut contribuer \u00e0 la mission si chacun l\u2019interpr\u00e8te diff\u00e9remment. Utilisez un discours unique pour parler \u00e0 toutes les \u00e9quipes – qu\u2019elles soient techniques ou non – de telle sorte que chacun travaille \u00e0 l\u2019unisson.<\/p>\n\n\n\n

Une communication ouverte et lin\u00e9aire<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019une des choses qui ne cesse de nous surprendre dans le monde des affaires est le manque de communication entre \u00e9quipes. La communication est l\u2019un des moyens les plus faciles qui soit pour susciter compr\u00e9hension, transparence, empathie et estime ! Rares sont malheureusement les entreprises qui le font correctement. Si vous d\u00e9sirez r\u00e9ussir, aujourd\u2019hui, dans le march\u00e9, vous vous devez de promouvoir la communication. Cela signifie que les diff\u00e9rentes \u00e9quipes doivent se communiquer mutuellement les dates-butoir et les objectifs qui les concernent chacune. Il s\u2019agit \u00e9galement de forger une saine dose de respect par rapport \u00e0 ce que fait une autre \u00e9quipe et de faire comprendre qu\u2019aucune \u00e9quipe ne pourrait exister sans une autre.<\/p>\n\n\n\n

Transparence<\/h2>\n\n\n\n

Ce point est indissociable de la communication. Les dirigeants d\u2019entreprise doivent \u00e9galement \u00eatre pr\u00eats \u00e0 faire part de leurs propres \u00e9checs et admettre qu\u2019ils peuvent commettre des erreurs. Lorsque les \u00e9quipes constatent que leurs dirigeants acceptent que des erreurs humaines puissent \u00eatre commises, elles seront moins sur la d\u00e9fensive et davantage motiv\u00e9es \u00e0 s\u2019allier pour atteindre un objectif d\u00e9termin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Empathie et compr\u00e9hension<\/h2>\n\n\n\n

Il est parfois difficile d\u2019inculquer l\u2019\u201cempathie\u201d mais vous pouvez par contre procurer des outils qui aident les membres d\u2019une \u00e9quipe \u00e0 apprendre \u00e0 se conna\u00eetre mutuellement sur un plan plus personnel, ce qui d\u00e9bouchera sur une compr\u00e9hension au niveau personnel. Si vous connaissez le parcours d\u2019une personne, vous \u00eates davantage enclin \u00e0 tenir compte de sa situation, \u00e0 l\u2019aider et \u00e0 engager le dialogue lorsque c\u2019est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

Donner le bon exemple<\/h2>\n\n\n\n

Ce devrait \u00eatre une \u00e9vidence mais vous seriez surpris de constater combien nombreux sont les dirigeants qui exigent certaines choses de leur \u00e9quipe – communiquer, \u00eatre transparent, faire remonter l\u2019information, collaborer entre d\u00e9partements – qu\u2019ils ne pratiquent pas eux-m\u00eames. Les dirigeants doivent montrer le chemin \u00e0 suivre pour tout changement qu\u2019ils d\u00e9sirent effectuer dans l\u2019entreprise. S\u2019ils ne le font pas, il n\u2019y a aucune raison que quelqu\u2019un d\u2019autre le fasse.<\/p>\n\n\n\n

De francs retours d\u2019information<\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019y a-t-il de mieux qu\u2019une culture d\u2019entreprise o\u00f9 la collaboration joue un r\u00f4le central ? Une culture o\u00f9 les individus se sentent encourag\u00e9s \u00e0 donner leur opinion en toute s\u00e9curit\u00e9 et osent m\u00eame \u00e9chouer de temps en temps. Pourquoi ? Parce que les meilleures id\u00e9es voient le jour lorsque les gens se sentent en s\u00e9curit\u00e9, lorsqu\u2019ils saisissent leur chance et s\u2019appuient sur la certitude que d\u2019autres les soutiennent.<\/p>\n\n\n\n

Cr\u00e9er une communaut\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Encouragez les gens \u00e0 s\u2019aider mutuellement. Organisez par exemple une petite r\u00e9union, quotidienne ou hebdomadaire, o\u00f9 chacun explique bri\u00e8vement le poids de sa charge de travail. Cela incitera des membres de l\u2019\u00e9quipe qui ont temporairement moins de travail \u00e0 venir \u00e0 la rescousse l\u00e0 o\u00f9 c\u2019est n\u00e9cessaire. Ce faisant, personne n\u2019aura le sentiment qu\u2019il ou elle est seul(e) et cela g\u00e9n\u00e8rera de la confiance entre les membres de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

Partager technologies et informations<\/h2>\n\n\n\n

Nous revoici dans le champ de la transparence. Veillez \u00e0 ce que chaque \u00e9quipe ait acc\u00e8s aux m\u00eames technologies, logiciels et informations. Gardez les lignes de communication ouvertes et facilitez les contacts entre les diff\u00e9rentes \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9couvrir les t\u00e2ches d\u2019autres \u00e9quipes<\/h2>\n\n\n\n

Il est important, pour chaque membre de l\u2019\u00e9quipe, de savoir quelle \u00e9quipe est charg\u00e9e de quelle t\u00e2che et pourquoi cela a justement de l\u2019importance.  Permettez par exemple aux collaborateurs de rejoindre de temps \u00e0 autre, pendant une journ\u00e9e, les rangs d\u2019une autre \u00e9quipe. Ce brassage aura immanquablement pour effet de faire surgir de nouvelles id\u00e9es et de renforcer le respect pour le travail des autres \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n

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