{"id":1134,"date":"2021-08-23T14:52:49","date_gmt":"2021-08-23T21:52:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ca\/blog\/?p=1134"},"modified":"2025-12-03T06:27:44","modified_gmt":"2025-12-03T14:27:44","slug":"de-lamorcage-a-levolution-les-quatre-indicateurs-de-performance-qui-comptent-le-plus-pour-les-investisseurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ca\/blog\/de-lamorcage-a-levolution-les-quatre-indicateurs-de-performance-qui-comptent-le-plus-pour-les-investisseurs\/","title":{"rendered":"De l\u2019amor\u00e7age \u00e0 l\u2019\u00e9volution : Les quatre indicateurs de performance qui comptent le plus pour les investisseurs"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tAspects financiers<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tDe l\u2019amor\u00e7age \u00e0 l\u2019\u00e9volution : Les quatre indicateurs de performance qui comptent le plus pour les investisseurs\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tOwen Sweeney<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Laura Lenz, partenaire chez OMERS Ventures pr\u00e9sente une approche approfondie des indicateurs financiers de haute importance pour les investisseurs \u00e0 l’\u00e8re de la COVID.
\nJusqu’\u00e0 la fin de 2019, les entreprises ambitieuses qui acc\u00e9l\u00e9raient leur croissance, pouvaient \u00e9valuer leur progr\u00e8s en r\u00e9alisant des objectifs importants qui favorisaient le succ\u00e8s. Maintenant, en raison des perturbations caus\u00e9es par la COVID-19, l\u2019ensemble des r\u00e8gles standard est devenu plus fluide sans plan concret \u00e0 suivre. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne a amen\u00e9 certaines entreprises de logiciels-service (SaaS) \u00e0 se creuser les m\u00e9ninges sur les indicateurs de performance les plus importants pour les investisseurs durant les changements de croissance cruciaux.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tant une partenaire de OMERS Ventures, et forte d\u2019une exp\u00e9rience de plus de 17 ans dans l’investissement en capital de risque, Laura Lenz est parfaitement bien au courant de l’\u00e9cosyst\u00e8me d’affaires du pays. Au cours de la r\u00e9cente webdiffusion de Sage Intacct, Laura a identifi\u00e9 les indicateurs de performance les plus importants \u00e0 partir de la perspective d\u2019un investisseur, \u00e0 une p\u00e9riode o\u00f9 les Soci\u00e9t\u00e9s de capital de risque (SCR) voulaient seulement financer les entreprises les plus prometteuses.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi les indicateurs de performance sont-ils importants?<\/h2>\n\n\n\n

Toute entreprise qui cherche \u00e0 lever des fonds, sait qu’aucun organisme de fonds cr\u00e9dible ne va croire le battage m\u00e9diatique, et lui donner un ch\u00e8que sans examiner attentivement ses comptes. \u00c0 cet effet, l\u2019organisme fera plusieurs appels de r\u00e9f\u00e9rence avec vos parties prenantes et scrutera vos donn\u00e9es. Si l\u2019entreprise est correctement configur\u00e9e, les propri\u00e9taires d’entreprise peuvent y trouver \u00e9norm\u00e9ment de donn\u00e9es, et les investisseurs peuvent constater tr\u00e8s facilement le fonctionnement interne de l\u2019entreprise, et identifier ou pas si elle a le potentiel d’\u00e9voluer et de devenir rentable. Cependant, comme Laura Lenz nous le rappelle, les indicateurs de performance ne sont pas seulement importants pour les investisseurs. Les chefs d\u2019entreprise qui ont une bonne compr\u00e9hension de leurs donn\u00e9es, d\u00e9montrent qu\u2019ils connaissent bien les op\u00e9rations de base de leurs organisations.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les indicateurs de performance sont importants, car ils vous aident \u00e0 obtenir des fonds, et ils constituent une mani\u00e8re de g\u00e9rer votre entreprise pour conna\u00eetre le type d\u2019outils utilis\u00e9s dans votre entreprise pour \u00e9valuer votre performance. Vous devriez inclure les indicateurs de performance dans votre fiche de pr\u00e9sentation \u00e0 vos investisseurs sur une base trimestrielle, ainsi que les financements futurs, bien s\u00fbr, \u00bb d\u00e9clare Laura.
\nVoici les quatre plus importants indicateurs de performance du point de vue d\u2019un investisseur :<\/p>\n\n\n\n

1. R\u00e9tention de revenu r\u00e9current net<\/h2>\n\n\n\n

Ce qui est le plus important aux yeux des SCR pendant la COVID est la r\u00e9tention de revenu r\u00e9current net. Les SCR misent sur cet indicateur de performance, car elles savent \u00e0 quel point il est difficile de faire face \u00e0 un client, encore moins un nouveau client, somme toute il est donc pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019effectuer des ventes aupr\u00e8s d\u2019un client existant. Un achat est consid\u00e9r\u00e9 comme n’importe quelle transaction en dehors d’un renouvellement d\u2019abonnement, et pourrait inclure une licence ou un produit suppl\u00e9mentaire. Cela semble bien explicite sur papier, alors vendez simplement davantage \u00e0 votre client\u00e8le existante et engag\u00e9e. Cependant, la COVID-19 a exerc\u00e9 une pression sur les entreprises pour non seulement d\u00e9montrer leur capacit\u00e9 \u00e0 augmenter la r\u00e9tention de revenu r\u00e9current net, mais pour le faire mieux que quiconque.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab La r\u00e9tention de revenu r\u00e9current net est un indicateur de performance sur lequel les investisseurs se sont vraiment pench\u00e9s pendant la pand\u00e9mie. Et j’aurais dit il y a trois ans, une r\u00e9tention de revenu r\u00e9current net de 110% aurait \u00e9t\u00e9 impressionnante, et si vous n\u2019\u00eates pas \u00e0 130% aujourd\u2019hui, alors vous ne faites pas partie des meilleurs percentiles qui sont vraiment importants pour obtenir des fonds, si vous souhaitez en recueillir le plus possible, \u00bb explique Laura.<\/p>\n\n\n\n

2. Productivit\u00e9 du capital<\/h2>\n\n\n\n

Les montants de ch\u00e8ques des SCR qui sont r\u00e9duits pour les entreprises peuvent \u00eatre plus importants que jamais, mais la responsabilit\u00e9 fiscale est plus surveill\u00e9e que jamais. Tout comme quelqu’un qui demanderait \u00e0 un ami ou \u00e0 un coll\u00e8gue \u00ab que ferais-tu si tu gagnais \u00e0 la loterie? \u00bb, les cadres de C-suite des entreprises financ\u00e9es doivent pr\u00e9senter un tableau clair sur la mani\u00e8re dont ils utiliseraient l\u2019injection de fonds pour fonctionner dans leur organisation, et d\u00e9montrer comment ces fonds les feraient avancer. \u00ab Les fonds d’amor\u00e7age \u00e9taient, sans doute, de cinq millions auparavant, mais aujourd\u2019hui ils pourraient \u00eatre de l\u2019ordre de 10 \u00e0 50 millions pour une entreprise…. Nous voulons nous assurer que les chefs d\u2019entreprise consomment le capital de la mani\u00e8re la plus rentable, \u00bb affirme Laura.<\/p>\n\n\n\n

3. Rentabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Lorsque les entreprises pr\u00e9sentent un calendrier de rentabilit\u00e9 pr\u00e9vu, elles laissent entrevoir aux investisseurs combien de temps l’organisation peut se d\u00e9brouiller seule, et g\u00e9n\u00e9rer des b\u00e9n\u00e9fices sans recourir \u00e0 une collecte de fonds. Ce moment \u00ab d\u2019\u00e9lan \u00bb de l\u2019entreprise r\u00e9v\u00e8le un signe fort d’autosuffisance, et l\u2019un des premiers indicateurs que les investisseurs peuvent voir un retour sur leur investissement.
\n\u00ab Il est facile de continuer \u00e0 faire cro\u00eetre une entreprise sans regarder le revenu et les co\u00fbts d\u2019un mod\u00e8le d\u2019affaires li\u00e9 \u00e0 une unit\u00e9 de production individuelle, mais vous avez besoin de cr\u00e9ance au titre du capital ou une dilution du capital pour poursuivre votre essor. \u00c0 un moment donn\u00e9, vous voudrez peut-\u00eatre freiner l\u2019augmentation du capital et [montrer] que vous pouvez r\u00e9aliser une rentabilit\u00e9, \u00bb ajoute Laura.<\/p>\n\n\n\n

4. V\u00e9locit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

La v\u00e9locit\u00e9 fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la rapidit\u00e9 avec laquelle une entreprise peut g\u00e9n\u00e9rer un revenu dans un d\u00e9lai pr\u00e9cis. Elle montre combien de temps il faut pour b\u00e2tir une fili\u00e8re de clients potentiels avant de devenir des clients payants. Le sous-ensemble des indicateurs de performance associ\u00e9 \u00e0 cet indicateur inclut la croissance, la perte brute en dollars, la conversion de clients potentiels en clients payants, et le nombre total de jours dans le cycle de vente. Les investisseurs s\u2019attendent d\u2019obtenir une visibilit\u00e9 compl\u00e8te de leur v\u00e9locit\u00e9, afin qu\u2019ils puissent cr\u00e9er des mod\u00e8les pour pr\u00e9dire ou \u00e9valuer comment les changements dans les processus, et les autres facteurs de diff\u00e9renciation auront un effet positif ou n\u00e9gatif sur l’efficacit\u00e9 future des ventes.
\nApprenez \u00e0 appr\u00e9cier et tirer parti des indicateurs de performance<\/p>\n\n\n\n

Les indicateurs de performances ne devraient pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une obligation de d\u00e9claration, vous devez toujours les analyser et capitaliser pour contribuer \u00e0 faire cro\u00eetre l\u2019entreprise. Certains chefs d\u2019entreprise ne tiennent pas compte du fait que les indicateurs de performance sont des leviers importants pour leur entreprises, et qu\u2019ils peuvent identifier leur faiblesse et les possibilit\u00e9s. Laura utilise le taux de conversion SQL \u00e0 MQL comme exemple.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Si vous savez que le pourcentage de votre conversion de clients potentiels en clients payants… est sup\u00e9rieur \u00e0 15%, alors vous feriez mieux d\u2019injecter plus d’argent dans le marketing, car cela fonctionne bien. S\u2019il est inf\u00e9rieur \u00e0 10%, vous devriez vous occuper \u00e0 le r\u00e9gler avant d’y mettre plus d’argent. Donc, [les indicateurs de performance] ne reposent pas n\u00e9cessairement juste sur la collecte de fonds, n’est-ce pas ? Il s\u2019agit avant tout de la mani\u00e8re dont vous g\u00e9rez \u00e9galement votre entreprise sur une base hebdomadaire, \u00bb d\u00e9clare Laura.<\/p>\n\n\n\n

Soyez pr\u00eat \u00e0 mettre vos donn\u00e9es \u00e0 la disposition<\/h2>\n\n\n\n

La transparence est la cl\u00e9 lorsqu\u2019il s\u2019agit de fournir vos donn\u00e9es aux investisseurs. Si les investisseurs examinent la performance dans des domaines cl\u00e9 de votre entreprise comme un syst\u00e8me de feu de signalisation (vert, orange, rouge), il est tout \u00e0 fait acceptable d\u2019avoir des lumi\u00e8res orange \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de certaines mesures, si on voit un potentiel de croissance. Mais manipuler les chiffres ou utiliser une publication d’information qui est accompagn\u00e9 de mille mises en garde et d\u2019exceptions pour tenter de \u00ab tourner le feu au vert \u00bb, ne va s\u00fbrement pas tenir la route avec les SCR, qui ont d\u00e9cortiqu\u00e9 minutieusement les donn\u00e9es de nombreuses organisations prometteuses depuis des d\u00e9cennies.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Il y a toujours une manipulation des donn\u00e9es, n’est-ce pas ? Ma perte est de 4%. Eh bien, c’est la perte bas\u00e9e sur ce segment cible. Vous savez, lorsque je regarde \u00ab la pagaille financi\u00e8re dans l\u2019\u00e9dition du dimanche \u00bb, ce genre de chose par rapport \u00e0 votre [performance globale]… alors ne manipulez pas vos donn\u00e9es, car nous les examinerons de pr\u00e8s. Notre t\u00e2che consiste \u00e0 vous poser toutes les questions difficiles au cours des trois premiers mois de notre relation. Elle repose \u00e9galement sur l\u2019\u00e9valuation de l\u2019industrie et de l\u2019\u00e9quipe de direction, mais nous avons l\u2019obligation d\u2019agir avec vigilance pour identifier les risques de l\u2019entreprise. Donc, nous d\u00e9couvrons tout d’une mani\u00e8re qu’\u00e9videmment un investisseur public ne d\u00e9couvrirait jamais. Et nous allons trouver \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Impl\u00e9mentation d\u2019une solution compl\u00e8te de finance d\u2019entreprise<\/h2>\n\n\n\n

Concernant une entreprise de logiciels-service (SaaS) qui commence son parcours d\u2019analyse des donn\u00e9es de la bonne mani\u00e8re, elle doit s\u2019assurer d\u2019utiliser une solution infonuagique native qui peut offrir un acc\u00e8s multi-utilisateur \u00e0 un ensemble de donn\u00e9es partag\u00e9. L’\u00e9quipe des ventes, du marketing et des finances disposera de diff\u00e9rents indicateurs de performance \u00e0 des fins d\u2019\u00e9valuation, mais chacune doit \u00eatre sur la m\u00eame longueur d\u2019onde. Les tableaux de bord interactifs s\u2019av\u00e8rent la nouvelle normalit\u00e9, et contribuent \u00e0 maintenir un flux de travail coh\u00e9rent dans votre entreprise, sans Excel ni saisie manuelle.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9couvrez-en plus sur Sage Intacct, la solution infonuagique de comptabilit\u00e9 et de gestion financi\u00e8re N\u00b01, et participez \u00e0 une d\u00e9mo en direct \u00e0 : https:\/\/www.sage.com\/en-ca\/sage-business-cloud\/intacct\/coffee-break-demo<\/a>\/<\/p>\n\n\n\n

Il s\u2019agit d\u2019une web\u00e9mission extraite de Sage Intacct, \u00ab Investor Insights on Scaling from Seed to Growth Stage \u00bb.  Cliquez sur regarder l\u2019enregistrement entier de la web\u00e9mission<\/a> avec Laura Lenz maintenant.<\/p>\n\n\n\n

Pour acc\u00e9der aux ressources suppl\u00e9mentaires des leaders financiers, y compris les rapports, les vid\u00e9os et les web\u00e9mission suppl\u00e9mentaires, rendez-vous au Centre de Sage CFO Central : www.sage.com\/en-ca\/cfo-central\/<\/a><\/p>\n\n\n

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