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Un ERP agile pour le futur

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En peu de temps, 3S Solar Plus AG a mis en place un nouveau système ERP. Avec Sage X3, la chaîne d’approvisionnement a pu être considérablement optimisée et l’ensemble des processus d’entreprise a pu être unifié en un système unique. Une réussite pour cette entreprise de technologie solaire.

L’entreprise 3S Solar Plus AG, basée à Thun, développe et produit des panneaux solaires qui sont intégrés dans les toits et les façades des bâtiments. Depuis 2001, l’entreprise a fabriqué plus de 10’000 installations solaires en Suisse sous la marque Mega Slate. Quotidiennement, ces systèmes produisent de manière fiable de l’électricité nécessitant peu d’entretien. Lorsque l’entreprise a quitté, en se rachetant, le groupe Meyer Burger (Suisse) SA en 2018, un nouveau système ERP était nécessaire d’urgence. « Nous n’avions que six à sept mois pour installer le nouveau système. Il s’est agi d’une « séparation dure », dont les délais devaient absolument être respectés afin de garder le contrôle des processus d’entreprise », explique Marcus Bäckmann, chef du projet et responsable des opérations chez 3S Solar Plus.

Protection de l’environnement et esthétique

Tout comme les activités avec les composants solaires, le nouvel ERP devait également être tourné vers l’avenir. Le choix s’est porté sur Sage X3, un système efficace et rapide qui représente efficacement la chaîne d’approvisionnement, les finances, les ressources humaines, la gestion des matériaux et les processus de production. La comptabilité des salaires est gérée avec Sage 200 Extra. Aujourd’hui, au niveau global, les bâtiments sont responsables de 40 % des émissions de CO2 et donc co-responsables du changement climatique. Il est cependant déjà possible de construire des bâtiments qui produisent plus d’énergie qu’ils n’en consomment, par exemple avec des composants solaires intégrés. Les produits de 3S Solar Plus ne contribuent pas uniquement à la protection de l’environnement, ils apportent également un plus à l’esthétique. Pour Patrick Hofer-Noser, propriétaire et CEO de 3S Solar Plus, l’esthétique et la protection de l’environnement sont importantes: « Nous voulons créer quelque chose de nouveau et produisons une esthétique solaire pour l’avenir. Cette vision est également partagée par nos collaborateurs, qui veulent tous apporter leur contribution à la protection de l’environnement ».

Le bon ERP

Avec 3S Solar Plus, le CEO a évolué à travers toutes les tailles d’entreprise, en dernier lieu au sein d’un groupe international, et à présent en tant qu’entreprise en propre avec plus de 40 employés. D’un point de vue stratégique en particulier, les attentes à l’égard du projet étaient très élevées. Marcus Bäckmann, chef de projet: « Nous ressentons la pression des coûts du fait de notre implantation en  Europe pour la production. Le nouveau système devait permettre une planification optimale des besoins et fournir en un tour de main un reporting à jour. Nous ne voulions plus de reporting parallèle! Dans le passé, nous avions des post-it avec des codes de transaction aux postes de travail ERP ou bien saisissions les chiffres dans ces reportings parallèles. Il en résultait des décalages dans le temps ou des informations peu claires, ce qui entraînait à son tour des décalages dans la planification des besoins ».

Marcus Bäckmann sait par expérience que les projets informatiques à long terme comportent un risque d’échec. « Notre rapidité est notre facteur de succès. C’est pourquoi nous voulions un fournisseur de logiciels rapide, disponible localement et offrant autant de processus standard que possible. » Le partenaire certifié de Sage, Elvadata, était responsable de l’implémentation sur site chez le client. Ce partenaire a convaincu par sa gestion de projet très agile, comme le décrit Bäckmann: « Dès la première présentation, ils ont installé pour nous quelques processus dans Sage X3. Cela nous a convaincus en nous montrant à quel point le système peut être facilement adapté. Le partenaire avait également une grande expérience dans le domaine des procédures d’entreprise et des processus de gestion. Il a suffi pour nous de décrire les détails et les particularités, et non de commencer par expliquer le fonctionnement d’une entreprise de fabrication ».

«Le résultat est un succès total: nous sommes passés à Sage X3 à temps et dans le cadre du budget, sans que les clients ne s’en rendent compte.»

Marcus Bäckmann, chef des opérations chez 3S Solar Plus AG

Basé dans le Cloud et en route vers le futur

Le lancement complet de Sage X3 n’a alors pris que quatre mois et s’est déroulé avec aisance dans les délais impartis. Pour Bäckmann, l’objectif principal a été atteint et le résultat a été un succès total: « Nous sommes passés à Sage X3 à temps et en respectant le budget, sans que les clients s’en rendent compte ». En outre, la planification des besoins s’est considérablement améliorée, de sorte que la chaîne d’approvisionnement a pu être optimisée. Alors qu’auparavant le matériel était stocké jusqu’à six mois, la durée n’est plus que de sept à dix jours dans le cas des fournisseurs européens. »

Il était important pour le chef de projet que le nouveau système soit basé dans le Cloud. À la question de savoir quels sont les avantages de la technologie Cloud pour l’entreprise, il cite avant tout « la démocratisation et la décentralisation des informations ». Ceci vaut aussi bien sur le plan fonctionnel dans la hiérarchie que spatialement: « Aujourd’hui, les collaborateurs du service extérieur peuvent vérifier de là où ils se trouvent si des pièces sont en stock. Ils ne doivent appeler personne au bureau et peuvent directement faire une offre. De manière générale, les collaborateurs peuvent travailler de façon très autonome grâce à l’ERP dans le Cloud. Cela permet un gain de vitesse ». Bäckmann apprécie également les nouvelles possibilités de reporting et souhaite les développer à l’avenir: « Nous apprenons à présent de quels chiffres nous avons besoin. À l’avenir, nous pourrons encore renforcer les flux de travail numérique ».

Patrick Hofer-Noser est également satisfait car, grâce à Sage X3, il peut tenir sa promesse de performance:  » Je recommande Sage X3 car il nous aide à livrer le bon matériel à temps et de manière complète, afin que le client n’ait pas à interrompre la construction à cause d’une vis manquante. C’est ce que le client attend de nous. Voilà tout ce qui compte. »

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