{"id":10481,"date":"2022-01-17T12:01:41","date_gmt":"2022-01-17T11:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=10481"},"modified":"2024-07-18T12:49:28","modified_gmt":"2024-07-18T10:49:28","slug":"parole-de-dirigeants-comment-noveal-informe-le-consommateur-final","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/parole-de-dirigeants-comment-noveal-informe-le-consommateur-final\/","title":{"rendered":"Parole de dirigeants \u2013 Comment Nov\u00e9al informe le consommateur ?"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\tParole de dirigeants \u2013 Comment Nov\u00e9al informe le consommateur ?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\tPubli\u00e9 le
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tIsabelle Cosniam<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Nov\u00e9al est la filiale chimie verte et biotechnologies du g\u00e9ant cosm\u00e9tique L\u2019Or\u00e9al. Dans un souci de transparence, la volont\u00e9 du Groupe de rendre totalement visibles au consommateur final les ingr\u00e9dients et les \u00e9tapes de production des produits La Roche Posay implique de renseigner une blockchain.
Wandrille Renard, Responsable Supply Chain de Nov\u00e9al explique en quoi l\u2019int\u00e9gration de Sage X3 constituait la meilleure r\u00e9ponse pour relever le d\u00e9fi pos\u00e9 par leur maison-m\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

La filiale chimie verte et biotechnologies de L\u2019Or\u00e9al<\/h2>\n\n\n\n

Nov\u00e9al<\/a> emploie 240 personnes pour d\u00e9velopper et fabriquer sur ses 3 sites fran\u00e7ais les ingr\u00e9dients cosm\u00e9tiques issus de la recherche du groupe L’Or\u00e9al.<\/p>\n\n\n\n

Wandrille Renard propose une visite guid\u00e9e des diff\u00e9rents sites de Nov\u00e9al. \u00ab Nous disposons d\u2019un site \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de Roissy, qui abrite les services supports et notre Recherche & D\u00e9veloppement. Notre deuxi\u00e8me site, sp\u00e9cialis\u00e9 en biotechnologies, est situ\u00e9 \u00e0 Tours. On y fabrique le plancton pour Biotherm et des r\u00e9f\u00e9rences pour La Roche Posay. On y d\u00e9veloppe aussi des cellules de rose pour la marque Lanc\u00f4me. Enfin, notre troisi\u00e8me site, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de Pau, fabrique des ingr\u00e9dients cosm\u00e9tiques issus de la chimie verte. Avec 140 collaborateurs, il s\u2019agit de notre principale unit\u00e9 de production<\/em> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Pendant une vingtaine d\u2019ann\u00e9e, Nov\u00e9al a fonctionn\u00e9 avec un logiciel sous AS 400 <\/em>mais cette configuration pr\u00e9sentait beaucoup trop de limites pour pouvoir profiter des derni\u00e8res technologies<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Sage X3, porte d\u2019entr\u00e9e vers la blockchain<\/h2>\n\n\n\n

Pour choisir l\u2019ERP capable de piloter les principaux processus de l\u2019entreprise, Nov\u00e9al s\u2019est appuy\u00e9 sur un cahier des charges tr\u00e8s complet. \u00ab Notre projet incluait d\u2019entr\u00e9e les achats, la partie distribution, la partie fabrication et la partie contr\u00f4le de gestion. La remont\u00e9e d’anomalies, tr\u00e8s importante pour nous, faisait \u00e9galement partie du p\u00e9rim\u00e8tre de la consultation<\/em> \u00bb, pr\u00e9cise Wandrille Renard.<\/p>\n\n\n\n

Sage X3<\/a> l\u2019a emport\u00e9 \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9 et en cochant toutes les cases. \u00ab Propos\u00e9 par Kardol<\/a>, Sage X3 avait cette facult\u00e9 de nous proposer de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, des interfaces, des EDI et de la mobilit\u00e9. En plus d\u2019un portefeuille de fonctionnalit\u00e9s standard tr\u00e8s adapt\u00e9 \u00e0 la chimie, comme une centrale de pes\u00e9e<\/em> \u00bb. Cerise sur le g\u00e2teau, l\u2019ergonomie de la solution a imm\u00e9diatement convaincu l\u2019ensemble des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

Sage X3 est utilis\u00e9 par tous les collaborateurs Nov\u00e9al<\/a>. Il est indispensable que chacun ait acc\u00e8s \u00e0 l\u2019ERP car la d\u00e9claration d\u2019incident est une pi\u00e8ce ma\u00eetresse du processus qualit\u00e9 de l’entreprise. Les plans de corrections sont lanc\u00e9s d\u00e8s l\u2019alerte et au plus pr\u00e8s du terrain.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019adoption imm\u00e9diate de Sage X3, y compris par des acteurs habituellement \u00e9loign\u00e9s de l\u2019informatique, comme les op\u00e9rateurs de production, tient au fait que l\u2019ERP est disponible en mode mobile. Les collaborateurs de la supply chain, en production et en logistique, sont \u00e9quip\u00e9s de terminaux mobiles, avec un \u00e9cran tactile. Cela leur permet de scanner des codes-barres pour d\u00e9clarer leurs op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n

La blockchain, pour une totale tra\u00e7abilit\u00e9 vis-\u00e0-vis des consommateurs<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019int\u00e9gration de Sage X3 \u00e9tait le pr\u00e9-requis pour relever le challenge de la tra\u00e7abilit\u00e9<\/a> de bout en bout. En effet, dans le cadre d’un projet de tra\u00e7abilit\u00e9 d’un point de vue consommateurs, il faut d\u00e9livrer des informations pour que chacun puisse acc\u00e9der via un QR Code \u00e0 la cha\u00eene de tra\u00e7abilit\u00e9 compl\u00e8te des produits.<\/p>\n\n\n\n

Pour obtenir ce r\u00e9sultat, L\u2019Or\u00e9al a adopt\u00e9 la blockchain d’IBM. Cette blockchain est connect\u00e9e avec l’ensemble des fournisseurs qui contribuent \u00e0 la fabrication des produits La Roche Posay. Dont bien s\u00fbr en premier lieu Nov\u00e9al et son ERP Sage X3, qui va envoyer des informations r\u00e9guli\u00e8rement. Ainsi, lorsqu’un consommateur flashera le QR Code d\u2019un baume apaisant La Roche Posay, il pourra conna\u00eetre la date de livraison en magasin ou en pharmacie. Et m\u00eame remonter jusqu\u2019\u00e0 la date de lib\u00e9ration en qualit\u00e9 dans l’usine de conditionnement. Ou encore s\u2019assurer de la validation en fabrication dans notre usine de biotechnologies \u00e0 Tours.<\/p>\n\n\n\n

Nouvellement nomm\u00e9 Responsable Supply Chain apr\u00e8s avoir suivi tout le projet d\u2019int\u00e9gration de Sage X3 c\u00f4t\u00e9 m\u00e9tier, Wandrille Renard conclut en insistant sur l\u2019importance de la r\u00e9duction de l\u2019effort des utilisateurs. \u00ab Ce projet de blockchain demande beaucoup de rigueur dans la saisie des informations. Il faut que les op\u00e9rateurs puissent facilement d\u00e9clarer en production les produits et que les ordres de fabrication soient correctement renseign\u00e9s dans le syst\u00e8me. C\u2019est aussi cette facilit\u00e9 que nous apporte Sage X3<\/em> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Le retour d\u2019exp\u00e9rience des utilisateurs de Sage X3 est pr\u00e9cieux pour prendre la mesure de la richesse fonctionnelle de la solution.
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