{"id":10524,"date":"2022-02-07T09:00:11","date_gmt":"2022-02-07T08:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=10524"},"modified":"2026-02-05T14:16:56","modified_gmt":"2026-02-05T13:16:56","slug":"single-tenant-multi-tenant-que-choisir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/single-tenant-multi-tenant-que-choisir\/","title":{"rendered":"Single-tenant ou multi-tenant : que choisir ?"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/digitalisation-et-tendances\/\" class=\"entry-header__link\">Digitalisation &amp; Tendances<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tSingle-tenant ou multi-tenant : que choisir ?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2022-02-07T09:00:11+01:00\">f\u00e9vrier 7, 2022<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Single-tenant ou multi-tenant : que choisir ?\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/single-tenant-multi-tenant-que-choisir\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/author\/sabineducrot\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/04\/Sabine-Ducrot-Ciss-350x350.png\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Sabine Ducrot-Ciss<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Single-tenant ou multi-tenant ? La question se pose d\u00e8s lors que vous investissez dans des logiciels en mode SaaS et que vous mettez le doigt dans l\u2019univers du <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/cloud-computing-definition-du-cloud-computing\/\">Cloud computing<\/a>. C\u2019est votre fournisseur, \u00e9diteur de logiciels, qui aura au pr\u00e9alable fait le choix d\u2019un type d\u2019architecture, certains \u00e9diteurs vous proposant de choisir entre les deux. L\u2019objectif de cet article est de vous expliquer ce qui diff\u00e9rencie ces deux mod\u00e8les et de vous permettre d\u2019y voir clair afin de faire le bon choix en tant que client.<\/p>\n\n\n\n<p><span data-sheets-formula-bar-text-style=\"font-size:13px;color:#000000;font-weight:normal;text-decoration:none;font-family:'Arial';font-style:normal;text-decoration-skip-ink:none;\"><div class=\"single-cta\">\n\t<a\n\t\tclass=\"button button--primary gate-eb30b504-6632-49cf-872a-1a05db1073ff \"\n\t\trole=\"button\"\n\t\tdata-button-location=\"content_area\"\n\t\thref=\"#gate-eb30b504-6632-49cf-872a-1a05db1073ff%20\"\n\t>T\u00e9l\u00e9chargez gratuitement le livre blanc \u00ab\u00a010 id\u00e9es re\u00e7ues sur le Cloud\u00a0\u00bb<\/a>\n<\/div>\n<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-single-tenant-ou-multi-tenant-qu-est-ce-que-c-est\">Single-tenant ou multi-tenant : qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour cerner les enjeux du single-tenant ou multi-tenant, il est n\u00e9cessaire de bien comprendre ce qu\u2019est un logiciel en mode <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/saas-definition-du-logiciel-saas\/\">SaaS<\/a> (<em>Software as a Service<\/em>). Le SaaS d\u00e9signe un mode de commercialisation des logiciels h\u00e9berg\u00e9s dans le Cloud, sur des serveurs externes. L\u2019entreprise paie non pas une licence (comme c\u2019est le cas dans le mode<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/on-premise-definition\/\"><em> On-Premis<\/em>e<\/a>) mais un abonnement. Accessibles via un simple navigateur Internet, depuis n\u2019importe quel endroit et n\u2019importe quel terminal fixe ou mobile (c\u2019est la fameux concept d\u2019<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/atawad-definition\/\">ATAWAD<\/a> (<em>Any Time, Any Where, Any Device<\/em>), les logiciels sont donc beaucoup plus facilement mis en \u0153uvre par les utilisateurs, notamment en situation de mobilit\u00e9.<br>\nDans le SaaS, le choix de l\u2019infrastructure mise \u00e0 disposition par votre fournisseur est cl\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-single-tenant\">Le single-tenant<\/h3>\n\n\n\n<p>Par single-tenant, que l\u2019on pourrait traduire par \u00ab locataire unique \u00bb, on d\u00e9signe <strong>une application qui sert un seul client<\/strong>. Autrement dit, \u00e0 chaque client correspond une application d\u00e9di\u00e9e, un peu comme dans une r\u00e9sidence dont le bailleur offrirait une maison particuli\u00e8re \u00e0 chacun de ses locataires. <strong>Vous \u00eates donc, vous, client, l\u2019unique utilisateur de votre logiciel<\/strong> et vos donn\u00e9es sont bien s\u00e9par\u00e9es de celles des autres clients du m\u00eame \u00e9diteur. Vous poss\u00e9dez d\u2019ailleurs <strong>votre propre base de donn\u00e9es et votre propre serveur d\u2019application<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-multi-tenant\">Le Multi-tenant<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, <strong>les ressources sont mutualis\u00e9es entre plusieurs clients<\/strong>, un peu comme si vous \u00e9tiez l\u2019un des nombreux locataires d\u2019un immeuble collectif poss\u00e9dant des parties et des infrastructures communes. Et de m\u00eame que les diff\u00e9rents locataires d\u2019un m\u00eame immeuble prennent, par exemple, le m\u00eame ascenseur et s\u2019en partagent les frais de maintenance, les \u00ab tenants \u00bb d\u2019une telle architecture informatique utilisent, en fait, les m\u00eames infrastructures.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-single-tenant-ou-multi-tenant-que-choisir\">Single-tenant ou multi-tenant : que choisir ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il n\u2019y a pas de solution meilleure que l\u2019autre, mais \u00e0 chaque profil d\u2019entreprise correspond une r\u00e9ponse adapt\u00e9e. Le plus souvent, <strong>le multi-tenant est l\u2019architecture privil\u00e9gi\u00e9e des PME et PMI<\/strong>, tandis que <strong>les grands comptes optent souvent pour le single-tenant<\/strong>. Mais ce n\u2019est pas syst\u00e9matique ! Nous vous expliquons, point par point, les avantages et inconv\u00e9nients de chaque type d\u2019architecture.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-du-point-de-vue-de-la-securite\">Du point de vue de la s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Du point de vue s\u00e9curitaire, <strong>les deux syst\u00e8mes se valent m\u00eame si les organisations sont radicalement diff\u00e9rentes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas d\u2019une architecture <strong>single-tenant<\/strong>, <strong>vos donn\u00e9es sont bien s\u00e9par\u00e9es de celles des autres clients<\/strong> de l\u2019\u00e9diteur.<br>\nA chaque \u00ab<em> tenant<\/em> \u00bb (client) sa propre \u00ab maison \u00bb, ou plut\u00f4t, en l\u2019occurrence, <strong>son propre entrep\u00f4t de donn\u00e9es<\/strong>. De m\u00eame, les serveurs applicatifs et m\u00eame l\u2019infrastructure r\u00e9seaux sont totalement isol\u00e9s. Certains dirigeants d\u2019entreprise, parce qu\u2019ils poss\u00e8dent des donn\u00e9es particuli\u00e8rement sensibles ou parce qu\u2019ils sont philosophiquement attach\u00e9s \u00e0 la notion de \u00ab chacun chez soi \u00bb, privil\u00e9gieront le single tenant pour cette raison. D\u2019ailleurs, il faut savoir que <strong>les tentatives de vols de donn\u00e9es, dans ce type d\u2019architecture, sont plus rares<\/strong> car le butin est moins all\u00e9chant aux yeux des pirates !<\/p>\n\n\n\n<p>A contrario, dans le cas d\u2019une architecture <strong>multi-tenant<\/strong>, <strong>vos donn\u00e9es et celles des autres entreprises clientes sont h\u00e9berg\u00e9es dans le m\u00eame entrep\u00f4t<\/strong>.<br>\nBien entendu, votre fournisseur veillera de fa\u00e7on extr\u00eamement rigoureuse \u00e0 l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 des bases pour que vos donn\u00e9es ne soient jamais accessibles \u00e0 une autre entreprise. L\u2019\u00e9diteur de logiciels vous communiquera <strong>un protocole strict d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es,<\/strong> <strong>via un syst\u00e8me de filtrage par identifiant, qui garantira votre s\u00e9curit\u00e9<\/strong> et celle des autres tenants.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-du-point-de-vue-de-la-flexibilite\">Du point de vue de la flexibilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>La flexibilit\u00e9 d\u2019un syst\u00e8me informatique peut rev\u00eatir deux formes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L<strong>a capacit\u00e9 de personnalisation<\/strong> :<br><br>De ce point de vue, <strong>le single-tenant tient la corde<\/strong> ! L\u2019application \u00e9tant la v\u00f4tre, vous pourrez la personnaliser \u00e0 loisir (fonctionnalit\u00e9s d\u00e9di\u00e9es, mises \u00e0 jour planifi\u00e9es\u2026).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La scalabilit\u00e9<\/strong> :<br><br>La scalabilit\u00e9, ou extensibilit\u00e9, peut se d\u00e9finir comme la capacit\u00e9 de votre syst\u00e8me informatique \u00e0 supporter d\u2019importantes fluctuations de niveaux de charge tout en gardant un niveau constant de performance. Et l\u00e0 encore, <strong>le single-tenant a tendance \u00e0 prendre l\u2019avantage<\/strong>. En single-tenant, <strong>il est facile de demander \u00e0 votre \u00e9diteur de logiciel de vous allouer davantage de m\u00e9moire ou de capacit\u00e9 de stockage<\/strong>, ce qu\u2019il fera quasi instantan\u00e9ment.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-du-point-de-vue-du-cout-et-de-la-facilite-d-usage\">Du point de vue du co\u00fbt et de la facilit\u00e9 d\u2019usage<\/h3>\n\n\n\n<p>Reste que le <strong>multi-tenant<\/strong> est int\u00e9ressant \u00e0 plusieurs points de vue :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le ticket d\u2019entr\u00e9e est plus faible,<\/strong> les co\u00fbts de mise en place et de maintenance \u00e9tant mutualis\u00e9s entre de multiples clients utilisateurs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sa<\/strong> <strong>mise en place est quasi instantan\u00e9e<\/strong>. L\u2019\u00e9diteur n\u2019ayant pas mettre en place d\u2019infrastructure d\u00e9di\u00e9e pour votre entreprise, quelques heures lui suffiront \u00e0 vous donner acc\u00e8s au(x) logiciel(s).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les mises \u00e0 jour sont automatiques<\/strong>. Faites par l\u2019\u00e9diteur, elles profitent \u00e0 l\u2019ensemble des clients.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Au final, <strong>le multi-tenant est une excellente porte d\u2019entr\u00e9e vers le Cloud et l\u2019utilisation de logiciels en mode SaaS, pour des PME, voire des TPE<\/strong>, qui n\u2019ont pas forc\u00e9ment les moyens d\u2019acc\u00e9der au single-tenant. A contrario, si vous souhaitez une installation sur-mesure et la garantie d\u2019une parfaite \u00e9tanch\u00e9it\u00e9 de vos bases de donn\u00e9es, et que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 en payer le prix, alors le single-tenant est fait pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour aller plus loin :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/cloud-prive-public-hybride-que-choisir\/\">Cloud priv\u00e9, public, hybride : que choisir ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/certification-ISAE-3402\/\">ISAE 3402, norme de qualit\u00e9 de service<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/sage-business-cloud-nouvelle-approche-de-gestion\/\">La plateforme Sage Business Cloud : une approche radicalement nouvelle de la gestion<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/sage-business-cloud-approche-plateforme-guide\/\">Sage Business Cloud : L\u2019approche plateforme pour une nouvelle exp\u00e9rience de gestion [Guide]<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/cloud-catalyseur-innovation\/\">Le Cloud : un catalyseur d\u2019innovation<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/erp-cloud-on-premise-comment-choisir\/\">ERP Cloud\/SaaS ou ERP on-premise : quel ERP choisir pour votre entreprise ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">10 id\u00e9es re\u00e7ues sur le Cloud. Et comment s\u2019en d\u00e9barrasser\u2026<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-eb30b504-6632-49cf-872a-1a05db1073ff\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>T\u00e9l\u00e9charger le livre blanc<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1250\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/10-idees_recues_cloud-CTA-guide-1250x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"10 id\u00e9es re\u00e7ues sur le Cloud\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/10-idees_recues_cloud-CTA-guide-1250x810.jpg 1250w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Inscrivez-vous \u00e0 la e-newsletter mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Single-tenant ou multi-tenant ? 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