{"id":11444,"date":"2022-07-04T09:00:51","date_gmt":"2022-07-04T07:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=11444"},"modified":"2026-02-05T14:13:12","modified_gmt":"2026-02-05T13:13:12","slug":"favoriser-les-entretiens-distance-bonne-mauvaise-idee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/favoriser-les-entretiens-distance-bonne-mauvaise-idee\/","title":{"rendered":"Favoriser les entretiens \u00e0 distance : bonne ou mauvaise id\u00e9e ?"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tManagement & RH<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tFavoriser les entretiens \u00e0 distance : bonne ou mauvaise id\u00e9e ?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t

\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tSabine Ducrot-Ciss<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Alors que les employeurs sont tenus de r\u00e9aliser plusieurs types d\u2019entretiens avec leurs salari\u00e9s \u00e0 des p\u00e9riodicit\u00e9s distinctes, de plus en plus d\u2019entreprises les pratiquent \u00e0 distance, prenant la vague de la d\u00e9mat\u00e9rialisation qui concerne aussi le service RH. Objectif : gagner du temps et \u00eatre plus efficace, mais aussi mieux partager les informations avec les salari\u00e9s. Attention tout de m\u00eame \u00e0 choisir les bons outils RH<\/a> et \u00e0 mettre en place des process interactifs. Explications.<\/p>\n\n\n\n

Une succession d\u2019entretiens \u00e0 mener pour les RH<\/h2>\n\n\n\n

Tous les 2 ans, l’employeur doit obligatoirement recevoir chacun de ses salari\u00e9s ayant au moins deux ans d\u2019anciennet\u00e9 pour un entretien professionnel, quel que soit leur contrat ou leur temps de travail, et quelle que soit la taille de l\u2019entreprise. Il doit par ailleurs r\u00e9aliser tous les six ans, un \u00e9tat des lieux r\u00e9capitulatif. Ces rendez-vous doivent \u00eatre l\u2019occasion d\u2019\u00e9changer sur les perspectives d’\u00e9volution professionnelle du salari\u00e9 (qualifications, changement de poste, promotion…) et les formations<\/a> qui peuvent lui permettre d\u2019y acc\u00e9der.
\nIls servent \u00e9galement \u00e0 l’informer sur la validation des acquis de l\u2019exp\u00e9rience<\/strong> (VAE) et le compte personnel de formation<\/strong><\/a> (CPF). Attention : ces entretiens ne doivent pas \u00eatre confondus avec les entretiens annuels qui eux concernent l’\u00e9valuation du travail du salari\u00e9 et proposent de faire le point sur la qualit\u00e9 du travail fourni, sur les objectifs en cours\u2026
\nSi tous ces entretiens doivent avoir lieu pendant le temps de travail, et en principe dans les locaux de travail, de plus en plus d\u2019entreprises optent pour leur d\u00e9mat\u00e9rialisation.<\/p>\n\n\n\n

Gagner en temps et en efficacit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Il faut dire que la conjoncture favorise le travail \u00e0 distance. Les salari\u00e9s sont d\u00e9sormais habitu\u00e9s \u00e0 t\u00e9l\u00e9travailler et revendiquent m\u00eame ce mode de fonctionnement. Selon un sondage OpinionWay publi\u00e9 en janvier 2022, 75 % des salari\u00e9s sond\u00e9s sont favorables au travail hybride<\/strong> qui m\u00eale jours de pr\u00e9sence et jours \u00e0 distance. 31 % disent m\u00eame \u00eatre pr\u00eats \u00e0 changer d\u2019employeur si celui-ci venait \u00e0 imposer uniquement du pr\u00e9sentiel ! Un chiffre qui monte \u00e0 43 % chez les moins de 35 ans\u2026 Les Ressources Humaines<\/a> elles-m\u00eames se sont faites au travail hybride. Selon une \u00e9tude de l\u2019Association Nationale des Directeurs des Ressources Humaines (ANDRH) publi\u00e9e en mars 2022, 40 % des DRH seraient ouverts \u00e0 proposer davantage de postes au t\u00e9l\u00e9travail, ou y r\u00e9fl\u00e9chissent.<\/p>\n\n\n\n

Pour adapter le fonctionnement RH \u00e0 ces nouvelles attentes, gagner en temps et en efficacit\u00e9, les entreprises ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 se doter de solutions de gestion d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e des entretiens.<\/strong> Ces solutions proposent en effet de planifier les campagnes d’entretiens et reprennent automatiquement les comptes rendus des entretiens pass\u00e9s. Elles permettent de cr\u00e9er en ligne des questionnaires, \u00e9tablissent des listes de souhaits de mobilit\u00e9, de formation\u2026 et effectuent un suivi des actions r\u00e9alis\u00e9es. Et comme tout syst\u00e8me d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9, les donn\u00e9es sont toutes rassembl\u00e9es sur une seule plateforme, ce qui \u00e9vite les pertes et facilite leur traitement. Elles peuvent ainsi \u00eatre exploit\u00e9es pour construire des plans de formation ou de succession.<\/p>\n\n\n\n

Impliquer le salari\u00e9 dans son projet professionnel<\/h2>\n\n\n\n

Autre atout de taille : les donn\u00e9es (\u00e9valuations, comptes rendus\u2026) sont accessibles par toutes les personnes concern\u00e9es, y compris par le salari\u00e9 lui-m\u00eame qui n\u2019a plus \u00e0 faire des demandes pour obtenir ses informations et peut y acc\u00e9der quand il le souhaite. Il est ainsi incit\u00e9 \u00e0 s\u2019impliquer davantage dans son \u00e9volution professionnelle<\/strong>, \u00e0 anticiper ses choix pour mieux construire un v\u00e9ritable projet professionnel.
\nPour le service RH, l\u2019outil permet aussi de mettre en avant les moyens d\u00e9ploy\u00e9s pour am\u00e9liorer les qualifications et l\u2019employabilit\u00e9 des collaborateurs. Il valorise \u00e0 la fois ses actions, mais montre aussi qu\u2019il r\u00e9pond \u00e0 ses obligations l\u00e9gales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Attention aux d\u00e9rives possibles<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019entretien \u00e0 distance reste toutefois moins convivial et moins chaleureux qu\u2019un rendez-vous en pr\u00e9sentiel, ce qui peut perturber certains collaborateurs. Pour peu qu\u2019il y ait des probl\u00e8mes techniques locaux comme une mauvaise connexion, un micro ou une image de mauvaise qualit\u00e9 et le dialogue sera plus difficile. Il est indispensable en amont de s\u2019assurer que les \u00e9quipements fonctionnent bien des deux c\u00f4t\u00e9s. L\u2019entretien \u00e0 distance ne doit pas non plus emp\u00eacher un v\u00e9ritable dialogue entre le salari\u00e9 et son manager<\/strong>. Il n\u2019est pas question ici de se contenter de demander aux salari\u00e9s de remplir seuls des documents d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s comme des QCM pour remplir ses obligations d\u2019employeur. Enfin, il ne faut pas oublier que le distanciel peut entra\u00eener certaines difficult\u00e9s, comme le r\u00e9v\u00e8le l\u2019\u00e9tude ANDRH de mars 2022, telle qu\u2019une baisse des interactions sociales et du sentiment d\u2019appartenance \u00e0 l\u2019entreprise (pour 89 %) , moins de coh\u00e9sion entre les t\u00e9l\u00e9travailleurs (70 %), voire une augmentation des risques psychosociaux (56 %), dont les RH doivent avoir conscience. Tout doit donc \u00eatre question de juste milieu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Si aujourd\u2019hui les entretiens se font donc plus facilement \u00e0 distance et permettent de r\u00e9pondre \u00e0 un besoin dans ce contexte favorable, il ne faut pas n\u00e9gliger le choix des outils et des solutions de gestion adapt\u00e9es qui doivent permettre d\u2019associer fortement le salari\u00e9, et rester attentif aux d\u00e9rives possibles en privil\u00e9giant, comme cela se fait en pr\u00e9sentiel, la construction d\u2019un lien fort entre les deux protagonistes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ces contenus pourraient \u00e9galement vous int\u00e9resser :<\/p>\n\n\n\n