{"id":11647,"date":"2023-04-03T11:32:36","date_gmt":"2023-04-03T09:32:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=11647"},"modified":"2025-05-07T15:34:17","modified_gmt":"2025-05-07T13:34:17","slug":"ticket-de-caisse-allier-performance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/ticket-de-caisse-allier-performance\/","title":{"rendered":"Faites du ticket de caisse un allier de votre performance !"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/croissance-et-strategie-clients\/\" class=\"entry-header__link\">Croissance &amp; Strat\u00e9gie clients<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tFaites du ticket de caisse un allier de votre performance !\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2023-04-03T11:32:36+02:00\">April 3, 2023<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Faites du ticket de caisse un allier de votre performance !\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/ticket-de-caisse-allier-performance\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/author\/cedric-suire\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/10\/Suire-Cedric_350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">C\u00e9dric Suire<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"\">Le ticket de caisse est per\u00e7u traditionnellement, et \u00e0 juste titre, comme <strong>une garantie pour vos clients pour \u00e9tablir la r\u00e9alit\u00e9 de leur achat<\/strong>. Mais digitalis\u00e9, et m\u00eame d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9, le ticket de caisse peut aussi jouer <strong>un r\u00f4le important dans votre dynamique de fid\u00e9lisation.<\/strong>&nbsp; &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Rouage de l\u2019efficacit\u00e9 de votre relation client, le ticket de caisse, beaucoup plus qu\u2019un re\u00e7u et beaucoup moins qu\u2019une facture, comporte <strong>des mentions obligatoires<\/strong> et pourrait bient\u00f4t dispara\u00eetre dans son format papier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Examinons ensemble le potentiel consid\u00e9rable de ce document indissociable du passage en caisse&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La fonction des tickets de caisse <\/li>\n\n\n\n<li>La g\u00e9n\u00e9ration des tickets de caisse<\/li>\n\n\n\n<li>La d\u00e9mat\u00e9rialisation des tickets de caisse <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">Fluidifier les processus de gestion et automatiser ce qui m\u00e9rite de l\u2019\u00eatre constituent des priorit\u00e9s pour les organisations. L\u2019enjeu est tout autant de simplifier la fiscalit\u00e9 que de permettre \u00e0 l\u2019entreprise de focaliser son attention sur l\u2019analyse de la performance et la prise de d\u00e9cision.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><div class=\"single-cta\">\n\t<a\n\t\tclass=\"button button--primary gate-d19b8e04-392b-47d9-a29b-b372ce32e01f\"\n\t\trole=\"button\"\n\t\tdata-button-location=\"content_area\"\n\t\thref=\"#gate-d19b8e04-392b-47d9-a29b-b372ce32e01f\"\n\t>T\u00e9l\u00e9chargez votre agenda 2023 pour la facture \u00e9lectronique<\/a>\n<\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quoi servent les tickets de caisse ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">D\u00e9livrer un ticket de caisse constitue un <strong>service que vous rendez \u00e0 vos clients<\/strong>. Le ticket de caisse leur permet par exemple de <strong>g\u00e9rer leurs d\u00e9penses<\/strong> en conservant une trace. Ou encore, le ticket de caisse constitue une <strong>preuve d\u2019achat<\/strong>, souvent n\u00e9cessaire si un consommateur doit demander un remboursement ou un \u00e9change.&nbsp; &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Un ticket de caisse est donc un <strong>ingr\u00e9dient important d\u2019une relation clients fluide et confiante<\/strong>. Mais c\u2019est aussi un document officiel, \u00e0 valeur juridique. Il doit de ce fait comporter un certain nombre de <strong>mentions obligatoires<\/strong>&nbsp;:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le nom et l\u2019adresse du commer\u00e7ant qui l\u2019\u00e9met<\/li>\n\n\n\n<li>Le num\u00e9ro du ticket de caisse<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019horodatage, c\u2019est-\u00e0-dire la date et l\u2019heure de la transaction<\/li>\n\n\n\n<li>La d\u00e9signation des articles et des prestations<\/li>\n\n\n\n<li>Le prix unitaire de chaque article, le montant total HT et le taux de TVA applicable<\/li>\n\n\n\n<li>Les remises \u00e9ventuellement appliqu\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Le montant TTC acquitt\u00e9 par le client<\/li>\n\n\n\n<li>Le moyen de paiement utilis\u00e9 par le client<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019indication de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, dans un certain nombre de cas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment g\u00e9n\u00e9rer des tickets de caisse&nbsp;?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Les tickets de caisse sont soit&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9mis par des machines<\/strong>, caisse enregistreuse classique, <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/produits\/clictill\/\">logiciel <\/a>ou syst\u00e8me de caisse informatis\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9alis\u00e9s \u00e0 la main et \u00e0 la demande<\/strong>, \u00e0 partir d\u2019un carnet \u00e0 souche. Dans ce cas, votre client part avec l\u2019original et vous conservez le double dans le carnet, comme justificatif.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">Vous imaginez ais\u00e9ment que <strong>l\u2019option manuelle pr\u00e9sente un certain nombre d\u2019inconv\u00e9nients<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le temps pass\u00e9, surtout en cas d\u2019affluence dans le point de vente<\/li>\n\n\n\n<li>Le risque d\u2019erreur<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019image un peu d\u00e9su\u00e8te vis-\u00e0-vis de votre client\u00e8le<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">Pour pallier ces inconv\u00e9nients, le choix de vous \u00e9quiper avec un syst\u00e8me automatis\u00e9 pr\u00e9sente un r\u00e9el int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La caisse enregistreuse classique est une premi\u00e8re \u00e9tape<\/strong>, qui r\u00e9sout la plupart des difficult\u00e9s que pr\u00e9sente l\u2019option manuelle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un logiciel de caisse vous apportera les m\u00eames avantages<\/strong> que la caisse enregistreuse <strong>avec des services en plus<\/strong>. &nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">En effet, un logiciel de caisse ne va pas seulement \u00e9diter instantan\u00e9ment et sans erreur des tickets de caisse. <strong>Il va aussi apporter un v\u00e9ritable soutien \u00e0 votre activit\u00e9 commerciale<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Encaissement rapide et fiable des transactions.<\/li>\n\n\n\n<li>Interactivit\u00e9 dynamique avec votre <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/bien-gerer-fichier-clients\/\">fichier clients&nbsp;<\/a>: historique des achats, gestion des cartes de fid\u00e9lit\u00e9, application des remises.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion des promotions, soldes et <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/consolider-relations-clients-fetes-fin-annee-crise-sanitaire\/\">op\u00e9rations commerciales<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion des stocks et pilotage des r\u00e9assorts.<\/li>\n\n\n\n<li>Pilotage des achats r\u00e9alis\u00e9s par des passages en caisse physique mais aussi en ligne<\/li>\n\n\n\n<li>Alimentation automatis\u00e9e de tableaux de bord et aide \u00e0 la d\u00e9cision.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Contribution \u00e0 une image de marque et un service clients de qualit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">Attention, dans le cas o\u00f9 vous choisissez de vous \u00e9quiper d\u2019un syst\u00e8me de caisse informatis\u00e9, vous devez vous assurer qu\u2019il est bien conforme \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/loi-lutte-contre-fraude-tva-dernieres-precisions-2017\/\">loi anti-fraude \u00e0 la TVA<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi d\u00e9mat\u00e9rialiser vos tickets de caisse&nbsp;? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Le ticket de caisse, on l\u2019a vu, est un document important pour piloter dans la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 une \u00e9ventuelle difficult\u00e9 post-achat, d\u00e9ception ou dysfonctionnement. Pour autant, <strong>son \u00e9dition au moment de l\u2019achat n\u2019apporte pas de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire<\/strong>. Ce qui compte, <strong>c\u2019est l\u2019enregistrement de la transaction et son attribution \u00e0 la bonne personne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">C\u2019est pourquoi de nombreux commer\u00e7ants, anticipant l\u2019entr\u00e9e en application de la loi de 2020<sup>1<\/sup> pour lutter contre le gaspillage, <strong>demandent l\u2019avis \u00e0 leurs clients avant d\u2019\u00e9diter le ticket de caisse<\/strong>. Ne pas \u00e9diter le ticket de caisse \u00e9conomise du papier mais \u00e9galement de l\u2019encre. C\u2019est bon pour la plan\u00e8te et bon pour votre compte de r\u00e9sultat&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Pour aller un peu plus loin dans la d\u00e9marche, <strong>la pratique se d\u00e9veloppe d\u2019une <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/place-a-la-dematerialisation-de-vos-documents\/\"><strong>d\u00e9mat\u00e9rialisation<\/strong><\/a><strong> des tickets de caisse<\/strong>, qui \u00e9vite le recours inutile \u00e0 l\u2019impression papier sans affecter la garantie offerte \u00e0 vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Un ticket de caisse d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 est \u00e9dit\u00e9 virtuellement et adress\u00e9 au client par courriel<\/strong>. Les deux parties s\u2019y retrouvent&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre client dispose du ticket de caisse selon une modalit\u00e9 tr\u00e8s facile \u00e0 consulter et \u00e0 stocker, sans risque de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous enrichissez votre base de donn\u00e9es clients de l\u2019adresse \u00e9lectronique de chaque consommateur qui souhaite recevoir son ticket de caisse, et ce d\u00e8s le premier passage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">En conclusion, le statut du ticket de caisse gagne en \u00e9paisseur, de preuve d\u2019achat volatile \u00e0 g\u00e9n\u00e9rateur de donn\u00e9es clients fiable et durable, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019informatisation du processus d\u2019enregistrement des transactions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">La digitalisation du syst\u00e8me de caisse permet en outre de <strong>relier votre processus physique de sortie des articles avec votre <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/comptabilite-logiciels\/\"><strong>solution de comptabilit\u00e9<\/strong><\/a><strong> et votre processus de commande<\/strong>. Quand la plan\u00e8te, la relation clients et la performance sont align\u00e9es, faut-il vraiment h\u00e9siter plus longtemps&nbsp;?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Sage Advice publie r\u00e9guli\u00e8rement des articles qui rendent compte des solutions les plus avanc\u00e9es pour allier performance et conformit\u00e9. Par exemple&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/gestion-fiscale-web-simplicite\/\">Gestion fiscale 100 % web<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/reference-dobligation-fiscale\/\">Tout conna\u00eetre de la r\u00e9f\u00e9rence d\u2019obligation fiscale<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/digitaliser-pour-optimiser-la-gestion-de-son-bilan-podcast\/\">Prendre du recul, anticiper et digitaliser pour optimiser la gestion de son bilan<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/dematerialisation\/facture-electronique\/\">Facture \u00e9lectronique obligatoire\u00a0:\u00a0vous pr\u00e9parer pour 2023.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\"><sup>1<\/sup> <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/jorf\/id\/JORFTEXT000047387386\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Le d\u00e9cret n\u00b0 2023-237 du 31 mars 2023<\/a> modifiant <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/jorf\/id\/JORFTEXT000046737771\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">le d\u00e9cret n\u00b0 2022-1565 du 14 d\u00e9cembre 2022 <\/a>relatif aux conditions et modalit\u00e9s d&#8217;application du IV de l&#8217;article L. 541-15-10 du code de l&#8217;environnement interdit l\u2019impression syst\u00e9matique du ticket de caisse \u00e0 compter du 1<sup>er<\/sup> ao\u00fbt 2023.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><em>Article initialement publi\u00e9 le 02\/11\/2022. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 03\/04\/2023<\/em><\/p>\n \n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Votre agenda 2023 pour la facture \u00e9lectronique<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-d19b8e04-392b-47d9-a29b-b372ce32e01f\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>T\u00e9l\u00e9chargez le guide<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/01\/BrandShootLDN_Jul2022_TechSoftware_0378-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Votre agenda 2023 pour la facture \u00e9lectronique\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/01\/BrandShootLDN_Jul2022_TechSoftware_0378-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Inscrivez-vous \u00e0 la e-newsletter mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le ticket de caisse r\u00e9unit de nombreuses informations commerciales. D\u00e9couvrez comment bien utiliser le passage en caisse.<\/p>\n","protected":false},"author":293,"featured_media":11064,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[166,224,121],"business_type":[8],"lilypad":[],"context":[],"industry":[25],"persona":[34],"imagine_tag":[],"coauthors":[924],"class_list":["post-11647","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-croissance-et-strategie-clients","tag-experience-client-et-satisfaction","tag-ia-digitalisation","tag-logiciel-de-gestion","business_type-artisans-et-petites-entreprises","industry-negoce"],"sage_meta":{"region":"fr-fr","author_name":"C\u00e9dric Suire","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/04\/GettyImages-681887339.jpg","imagine_tags":[]},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice France","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/11647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/293"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=11647"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/11647\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/11064"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=11647"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=11647"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=11647"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=11647"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=11647"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=11647"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=11647"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=11647"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=11647"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=11647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}