{"id":15700,"date":"2023-09-29T09:15:00","date_gmt":"2023-09-29T07:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=15700"},"modified":"2025-05-07T15:34:06","modified_gmt":"2025-05-07T13:34:06","slug":"burban-palettes-lerp-au-service-de-la-rationalite-industrielle-temoignage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/burban-palettes-lerp-au-service-de-la-rationalite-industrielle-temoignage\/","title":{"rendered":"Burban Palettes : l\u2019ERP au service de la rationalit\u00e9 industrielle"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/interviews-clients\/\" class=\"entry-header__link\">T\u00e9moignages clients<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tBurban Palettes : l\u2019ERP au service de la rationalit\u00e9 industrielle\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2023-09-29T09:15:00+02:00\">29 septembre 2023<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Burban Palettes : l\u2019ERP au service de la rationalit\u00e9 industrielle\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/burban-palettes-lerp-au-service-de-la-rationalite-industrielle-temoignage\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/author\/isabellecosniam\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/07\/Cosniam-Isabelle-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Isabelle Cosniam<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Burban Palettes est sp\u00e9cialis\u00e9 depuis plus de 30 ans dans la collecte, le tri et la r\u00e9paration des palettes usag\u00e9es. L\u2019entreprise s\u2019est diversifi\u00e9e depuis peu dans la r\u00e9cup\u00e9ration et le recyclage des d\u00e9chets bois. &nbsp;Elle a invent\u00e9 un m\u00e9tier mais surtout une rationalit\u00e9 industrielle qui porte son d\u00e9veloppement. <\/p>\n\n\n\n<p>Son mod\u00e8le d\u2019<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/economie-circulaire-et-si-on-arretait-de-tourner-en-rond\/\">\u00e9conomie circulaire<\/a> est en outre un argument suppl\u00e9mentaire aupr\u00e8s de ses clients logisticiens et industriels.<\/p>\n\n\n\n<p>A travers ce t\u00e9moignage vous d\u00e9couvrirez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#rationalite\">Une entreprise qui a invent\u00e9 une rationalit\u00e9 industrielle<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#decarbonation\">Une entreprise responsable centr\u00e9e sur l&rsquo;\u00e9conomie circulaire et la d\u00e9carbonation<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tempsreel\">Une entreprise \u00e0 l&rsquo;heure du temps r\u00e9el<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Burban Palettes fait \u00e9quipe avec Sage depuis ses premiers pas. La migration de Sage 100 Gestion Commerciale vers Sage X3 correspond \u00e0 une \u00e9tape importante de la structuration d\u2019un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/systeme-dinformation-definition\/\">syst\u00e8me d\u2019information<\/a> puissant, \u00e9volutif et mobile.<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les processus de <a href=\"https:\/\/www.burban-palettes.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l&rsquo;entreprise<\/a> sont automatis\u00e9s par l\u2019<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/definition-qu-est-ce-qu-une-solution-erp-pgi\/\">ERP<\/a>. Cette organisation est la condition de la forte coh\u00e9rence de cette entreprise aux 29 sites de proximit\u00e9, dont la croissance externe est un pilier strat\u00e9gique. \u00ab <em>Basculer en mode ERP a repr\u00e9sent\u00e9 pour l\u2019entreprise une seconde naissance, apr\u00e8s celle induite par l\u2019adoption d\u2019une organisation r\u00e9ellement industrielle<\/em>. \u00bb David Folliot, Directeur du Syst\u00e8me d\u2019Information, Burban Palettes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"video-container-wrap -mode-full\"><div class=\"video-container\"><video\n\t\t\t\tclass=\"sage-video video-js vjs-default-skin \"\n\t\t\t\twidth=\"640\"\n\t\t\t\theight=\"360\"\n\t\t\t\tdata-setup='{ \"controls\": true, \"aspectRatio\" : \"16:9\", \"poster\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/unNf__k1o74\/maxresdefault.jpg\", \"techOrder\": [\"youtube\"], \"enablejsapi\": 1, \"origin\": \"https:\/\/www.sage.com\", \"sources\": [{ \"type\": \"video\/youtube\", \"src\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=unNf__k1o74\"}], \"youtube\": { \"ytControls\": 0, \"cc_load_policy\": 3, \"modestbranding\": 1, \"hl\": \"fr_FR\", \"playsinline\": 1 } }'\n\t\t\t\tcrossorigin=\"\"><\/video><\/div><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"rationalite\">Permettre les \u00e9changes de biens industriels<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00eame si la palette plastique propose une solution appr\u00e9ci\u00e9e dans certaines fili\u00e8res, comme la pharmacie ou l\u2019agroalimentaire, la palette bois est incontournable dans la plupart des activit\u00e9s induisant des transports de biens. Pr\u00e9sentant un format normalis\u00e9 de 80 x 120, qui correspond \u00e0 la disposition de 6 palettes au sol dans un wagon de chemin de fer, elle constitue ainsi la cheville ouvri\u00e8re de la logistique moderne.<\/p>\n\n\n\n<p>Le m\u00e9tier du recyclage de palettes est n\u00e9 dans les ann\u00e9es 1970, inspir\u00e9 par l\u2019exp\u00e9rience du march\u00e9 de Rungis dans le recyclage des cagettes. Burban Palettes fait partie de la deuxi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration d\u2019entreprises, qui a su donner une solide base industrielle \u00e0 cette activit\u00e9. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Burban Palettes organise le r\u00e9emploi des palettes bois<\/h3>\n\n\n\n<p>Une palette impliqu\u00e9e dans une livraison de biens appartient au destinataire de la livraison. Le m\u00e9tier consiste \u00e0 enlever chez les industriels et les logisticiens les palettes endommag\u00e9es, \u00e0 les trier, \u00e0 les valoriser par la r\u00e9paration ou <em>in fine<\/em> par la combustion, et \u00e0 les remettre dans le circuit.<\/p>\n\n\n\n<p>Les clients de Burban Palettes sont aussi ses fournisseurs. Il y a en effet double transaction&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les palettes enlev\u00e9es sont achet\u00e9es au fournisseur<\/li>\n\n\n\n<li>les palettes recycl\u00e9es sont revendues. &nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les clients et fournisseurs de Burban Palettes sont des industriels (automobile, cosm\u00e9tique\u2026) et des bases de grandes surfaces alimentaires. Pour les servir au mieux et maintenir constants les volumes \u00e9chang\u00e9s, Burban Palettes livre aussi des palettes neuves, \u00e0 proportion des palettes devenues inutilisables et retir\u00e9es des rotations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>29 sites industriels de proximit\u00e9 organis\u00e9s en centres de profit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le recyclage de palettes est<strong> une activit\u00e9 de proximit\u00e9. <\/strong>Pour des raisons \u00e9conomiques (ne pas transporter loin des pi\u00e8ces pond\u00e9reuses de faible valeur unitaire) et pour des besoins de r\u00e9activit\u00e9 (ne pas encombrer les fournisseurs avec des stocks de palettes trop importants), les camions de l\u2019entreprise n\u2019enl\u00e8vent et ne livrent que <strong>dans un rayon moyen de 100 kilom\u00e8tres autour de chacun des 29 sites de l\u2019entreprise<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Toujours \u00e0 la t\u00eate de l\u2019entreprise, Didier Burban a cr\u00e9\u00e9 Burban Palettes en 1989. 30 ans plus tard, l\u2019entreprise compte 650 salari\u00e9s et r\u00e9alise entre 115 et 120 millions d&rsquo;euros de chiffre d\u2019affaires. &nbsp;La croissance de l\u2019entreprise repose sur une progression organique mais aussi sur le rachat d\u2019acteurs faisant plus loin le m\u00eame m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;<em>Didier Burban fait partie des pionniers qui ont tr\u00e8s t\u00f4t per\u00e7u le potentiel de cette activit\u00e9 et qui ont su y appliquer des m\u00e9thodes industrielles.<\/em> \u00bb David Folliot, Directeur du Syst\u00e8me d\u2019Information, Burban Palettes<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un mod\u00e8le \u00e9prouv\u00e9 dupliqu\u00e9 dans chaque site<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Burban Palettes traite 25 millions de palettes par an dans ses 29 sites<\/strong>, dont chacun, hors le si\u00e8ge, est organis\u00e9 autour d\u2019un mod\u00e8le unique. <br>Chaque site est un centre de profit, \u00e9quip\u00e9 de surfaces de stockage, de tri, de cha\u00eenes de r\u00e9paration de plus en plus fortement robotis\u00e9es et d\u2019\u00e9quipements de manutention.<\/p>\n\n\n\n<p>Un site est organis\u00e9 autour de pratiques m\u00e9tiers standardis\u00e9es et d\u2019une \u00e9quipe \u00e0 la composition mod\u00e9lis\u00e9e&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>une ou un responsable de site<\/li>\n\n\n\n<li>une ou deux assistantes<\/li>\n\n\n\n<li>une ou un responsable de cour<\/li>\n\n\n\n<li>une \u00e9quipe de trieurs r\u00e9parateurs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le si\u00e8ge abrite les fonctions supports mutualis\u00e9es pour l\u2019ensemble de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"decarbonation\">Burban Palettes : une logique de d\u00e9carbonation pouss\u00e9e au maximum<\/h2>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/responsabilite-environnementale-entreprises\/\">responsabilit\u00e9 \u00e9cologique<\/a> est tr\u00e8s pr\u00e9sente dans le mod\u00e8le d\u2019entreprise. Burban Palettes se projette dans un sch\u00e9ma d\u2019\u00e9conomie circulaire qui valorise au mieux la ressource bois. Mais l\u2019entreprise fait aussi attention \u00e0 optimiser les rotations de la centaine de camions et r\u00e9cup\u00e8re une partie de la chaleur issue de la combustion des palettes en fin de course.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette chaleur est employ\u00e9e pour chauffer les sites Burban Palettes et pour \u00e9tuver les palettes destin\u00e9es \u00e0 l\u2019export afin de les traiter pr\u00e9ventivement contre toute pr\u00e9sence d\u2019insectes invasifs. Le solde de cette chaleur est int\u00e9gr\u00e9 aux r\u00e9seaux de chaleur des collectivit\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Engager tr\u00e8s t\u00f4t le mouvement vers le z\u00e9ro papier<\/h3>\n\n\n\n<p>David Folliot, le Directeur du Syst\u00e8me d\u2019Information de l\u2019entreprise, est arriv\u00e9 chez Burban Palettes il y a 25 ans. <em>\u00ab&nbsp;Le num\u00e9rique est une histoire aussi ancienne que l\u2019entreprise. D\u00e8s les ann\u00e9es 1990, nous avons entrepris de supprimer le papier, en commen\u00e7ant par les bons de livraison et d\u2019enl\u00e8vement.<\/em>&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est pour traiter ce processus que Sage 100 Gestion Commerciale a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 au syst\u00e8me d\u2019information de Burban Palettes, il y a une vingtaine d\u2019ann\u00e9es. <em>\u00ab&nbsp;Ind\u00e9pendamment de la r\u00e9duction de notre empreinte carbone, jamais absente de nos pr\u00e9occupations, <strong>la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/digitalisation-atout-majeur-igc-temoignage\/\">digitalisation<\/a> est un facteur d\u2019efficience<\/strong><\/em>.&nbsp;\u00bb En l\u2019esp\u00e8ce, d\u00e9mat\u00e9rialiser les bons, c\u2019est aussi am\u00e9liorer le reporting aux clients\/fournisseurs et permettre la pr\u00e9-facturation.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;<em>L\u2019entreprise gagne aussi la possibilit\u00e9 de mesurer pr\u00e9cis\u00e9ment l\u2019empreinte carbone attach\u00e9e \u00e0 nos activit\u00e9s industrielles<\/em>.&nbsp;\u00bb David Folliot,<strong> <\/strong>Directeur du Syst\u00e8me d\u2019Information, Burban Palettes<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Privil\u00e9gier une mont\u00e9e en capacit\u00e9 fluide du SI<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9tape suivante de la transformation num\u00e9rique de l\u2019entreprise a concern\u00e9 l\u2019infrastructure, avec des serveurs toujours plus puissants et une <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/la-ged-creatrice-de-valeur\/\">gestion \u00e9lectronique de documents<\/a>, permettant d\u2019\u00e9changer et d\u2019archiver avec une meilleure fluidit\u00e9. \u00ab&nbsp;<em>L\u2019arriv\u00e9e de Sage X3 repr\u00e9sente la troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration de nos efforts, rendue n\u00e9cessaire par notre croissance, en volume et en organisation<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Burban Palette a choisi de passer de Sage 100 \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/sage-business-cloud\/sage-x3\/\">Sage X3<\/a> pour rester dans un environnement qui lui convient parfaitement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tempsreel\">Burban Palettes : une entreprise \u00e0 l&rsquo;heure du temps r\u00e9el<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inetum, un partenaire de confiance<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;<em>Nous avons retenu <a href=\"https:\/\/www.inetum.com\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inetum<\/a> pour nous accompagner en raison de son engagement, manifest\u00e9 d\u00e8s les premiers contacts et jamais d\u00e9menti par la suite. Les consultants ont parfaitement compris notre organisation et nos aspirations<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, la comp\u00e9tence logistique pointue d\u00e9tenue par une filiale du partenaire Sage apporte un pr\u00e9cieux savoir-faire pour optimiser les rotations des camions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">200 personnes connect\u00e9e en temps r\u00e9el<\/h3>\n\n\n\n<p>Le p\u00e9rim\u00e8tre du <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/erp-logiciels\/\">logiciel ERP<\/a> couvre&nbsp;les ventes, les <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/bonnes-pratiques-achats-pour-se-simplifier-la-vie\/\">achats<\/a>, la production, le tri et la r\u00e9paration, la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/une-meilleure-visibilite-sur-chaine-logistique\/\">logistique<\/a>, la comptabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>La cha\u00eene de valeur inclut <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/produits\/sage-frp-1000\/\">Sage FRP 1000<\/a>, qui pilote la tr\u00e9sorerie, et une application de suivi de la maintenance des camions de l\u2019entreprise. \u00ab&nbsp;<em>Cette application notifie les dates de contr\u00f4le technique et suit les achats m\u00e9caniques par v\u00e9hicule<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>90 utilisateurs r\u00e9guliers disposent d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 l\u2019ERP, param\u00e9tr\u00e9 en fonction de leurs profils respectifs. Sur les sites, ce sont les responsables et les assistantes qui sont connect\u00e9s. \u00ab&nbsp;<em>Il faut ajouter \u00e0 ces utilisateurs la centaine de chauffeurs, qui acc\u00e8dent via leur t\u00e9l\u00e9phone<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une r\u00e9volution pour les collaborateurs<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019adoption d\u2019un ERP apporte \u00e0 Burban Palettes une couche de mod\u00e9lisation indispensable de l\u2019ensemble des processus. \u00ab&nbsp;<em>Elle \u00e9tend \u00e0 toute l\u2019entreprise la rationalisation initi\u00e9e dans le p\u00e9rim\u00e8tre industriel.<\/em>&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les collaborateurs, il s\u2019agit d\u2019une v\u00e9ritable r\u00e9volution culturelle, un changement radical qu\u2019il a fallu conduire avec une conviction chevill\u00e9e au corps. \u00ab&nbsp;<em>Nous avons r\u00e9solu de d\u00e9ployer site par site, sur une ann\u00e9e compl\u00e8te, en nous appuyant sur les premiers convertis pour entra\u00eener les suivants<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;<em>Ma satisfaction, c\u2019est que<strong> le retour d\u2019exp\u00e9rience est tr\u00e8s positif<\/strong>. Les salari\u00e9s appr\u00e9cient la modernit\u00e9 de l\u2019interface et les b\u00e9n\u00e9fices qu\u2019ils retirent du changement.&nbsp;\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f4t\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/le-dsi-et-le-cloud-vers-digitalisation-entreprise\/\">DSI<\/a>, il faut avant tout souligner l\u2019ouverture de la plateforme Sage X3, qui garantit \u00e0 l\u2019\u00e9quipe une totale latitude pour param\u00e9trer et reparam\u00e9trer jusqu\u2019\u00e0 la parfaite satisfaction des m\u00e9tiers<em>. \u00ab&nbsp;Il n\u2019y a aucun blocage et une autoroute pour l\u2019am\u00e9lioration continue<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Sur le plan strat\u00e9gique, l\u2019entreprise dispose d\u00e9sormais des moyens de <strong>partager avec ses clients la mesure de sa performance en <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/responsabilite-dentreprise-sengager-a-fond\/\">\u00e9conomie circulaire<\/a><\/strong>. \u00ab&nbsp;<em>Concr\u00e8tement, nous sommes capables pour chacun de nos clients de mesurer le taux de CO<sub>2<\/sub> rejet\u00e9 \u00e0 la palette. C\u2019est un point de d\u00e9part essentiel pour orienter nos futures initiatives et nous inscrire dans un progr\u00e8s continu<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est aussi une opportunit\u00e9 de proposer aux clients de l\u2019entreprise un service de reporting, envisag\u00e9 fin 2023, \u00e0 l\u2019issue d\u2019une ann\u00e9e d\u2019exp\u00e9rimentation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le soutien indispensable de la Direction G\u00e9n\u00e9rale<\/h3>\n\n\n\n<p>La Direction G\u00e9n\u00e9rale s\u2019est engag\u00e9e d\u00e8s le d\u00e9part dans cette aventure de transformation totale des pratiques de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;<em>Elle nous a soutenus dans les moments o\u00f9 le projet avait besoin d\u2019un second souffle. Elle appr\u00e9cie aujourd\u2019hui la perspective de voir enrichi le partenariat avec nos clients, surtout avec ceux d\u2019entre eux qui sont comme nous tr\u00e8s volontaires dans la d\u00e9carbonation<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Des rotations bient\u00f4t trac\u00e9es en temps r\u00e9el<\/h3>\n\n\n\n<p>La mobilit\u00e9 est aussi un axe fort de la transformation digitale. Les bons de livraison sont non seulement d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s mais seront progressivement sign\u00e9s \u00e9lectroniquement sur le t\u00e9l\u00e9phone des chauffeurs, gr\u00e2ce \u00e0 une application interfac\u00e9e \u00e0 Sage X3. \u00ab&nbsp;<em>Un site pilote a permis de valider la technologie, apportant le temps r\u00e9el dans la comptabilisation de nos rotations et la possibilit\u00e9 d\u2019un planning partag\u00e9 par l\u2019ensemble de nos sites<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;<em>En 2023, nous avons pour projet d\u2019activer le module de CRM de Sage X3<\/em>.&nbsp;\u00bb l&rsquo;entreprise a aussi l\u2019ambition de mettre \u00e0 la disposition de ses clients une interface qui leur soit d\u00e9di\u00e9e, \u00e0 travers laquelle ils puissent souscrire des commandes et anticiper le passage des v\u00e9hicules.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est aussi une mani\u00e8re de r\u00e9pondre efficacement \u00e0 l\u2019ambition du fondateur, engag\u00e9 dans la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/lempreinte-carbone-une-donnee-de-gestion-comme-les-autres\/\">d\u00e9carbonation<\/a> depuis le premier jour et d\u00e9sireux de mesurer sa performance \u00e9cologique. C\u2019est enfin une promesse de nouveaux services rendus aux clients. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En conclusion, Sage X3 est la solution adapt\u00e9e pour accompagner l\u2019entreprise au quotidien et dans ses d\u00e9veloppements futurs.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019autres articles de Sage Advice proposent des contenus qui ouvrent de nouvelles perspectives&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/tracabilite-naturelle-chez-agape-group-temoignage\/\">Tra\u00e7abilit\u00e9 au naturel chez Agap\u00e9 Group<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/efficacite-erp-groupe-idec-temoignage\/\">Efficacit\u00e9 \u00e0 l\u2019affaire chez Groupe IDEC<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/ynsect-digital-environnement-temoignage\/\">Ynsect allie digital et environnement<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/marck-balsan-erp-sur-mesure-temoignage\/\">Marck &amp; Balsan pr\u00e9f\u00e8re un ERP \u00e0 ses mesures<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/altitude-infra-decarbonation-temoignage\/\">Altitude Infra acc\u00e9l\u00e8re dans la d\u00e9carbonation<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/la-cfgv-sappuie-sur-un-erp-temoignage\/\">La Compagnie Fran\u00e7aise des Grands Vins (CFGV) s\u2019appuie sur un grand ERP<\/a><\/li>\n<\/ul>\n \n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">ETI, et si on arr\u00eatait de tourner en rond avec l\u2019\u00e9conomie circulaire ?<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-5ff95c45-a8f7-4f0f-be25-1511bb05e9e9\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Pour passer \u00e0 l\u2019action, t\u00e9l\u00e9chargez le n\u00b0 d\u2019\u00c9quations consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9conomie circulaire<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/04\/GettyImages-1261583718-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\u00c9conomie circulaire : et si on arr\u00eatait de tourner en rond !\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/04\/GettyImages-1261583718-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Inscrivez-vous \u00e0 la e-newsletter mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Burban Palettes est sp\u00e9cialis\u00e9 depuis plus de 30 ans dans la collecte, le tri et la r\u00e9paration des palettes usag\u00e9es. L\u2019entreprise s\u2019est diversifi\u00e9e depuis peu dans la r\u00e9cup\u00e9ration et le recyclage des d\u00e9chets bois. &nbsp;Elle a invent\u00e9 un m\u00e9tier mais surtout une rationalit\u00e9 industrielle qui porte son d\u00e9veloppement. Son mod\u00e8le d\u2019\u00e9conomie circulaire est en outre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":297,"featured_media":15707,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[886],"tags":[224,807,169,891],"business_type":[9],"lilypad":[],"context":[],"industry":[24,25,26],"persona":[35,34,37],"imagine_tag":[],"coauthors":[920],"class_list":["post-15700","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews-clients","tag-ia-digitalisation","tag-interview-client-ou-expert","tag-rse","tag-temoignages-clients","business_type-petites-et-moyennes-entreprises","industry-industrie","industry-negoce","industry-services"],"sage_meta":{"region":"fr-fr","author_name":"Isabelle Cosniam","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/09\/burban-palettes-temoignage.jpg","imagine_tags":[]},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice France","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/15700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/297"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=15700"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/15700\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/15707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=15700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=15700"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=15700"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=15700"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=15700"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=15700"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=15700"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=15700"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=15700"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=15700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}