{"id":20078,"date":"2024-05-24T09:15:00","date_gmt":"2024-05-24T07:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=20078"},"modified":"2025-05-07T15:33:30","modified_gmt":"2025-05-07T13:33:30","slug":"cuisine-plus-caen-choisit-logiciel-sage50-temoignage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/cuisine-plus-caen-choisit-logiciel-sage50-temoignage\/","title":{"rendered":"Cuisine Plus change de recette pour gagner en performance en Normandie"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/interviews-clients\/\" class=\"entry-header__link\">T\u00e9moignages clients<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tCuisine Plus change de recette pour gagner en performance en Normandie\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2024-05-24T09:15:00+02:00\">24 mai 2024<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Cuisine Plus change de recette pour gagner en performance en Normandie\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/cuisine-plus-caen-choisit-logiciel-sage50-temoignage\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/author\/isabellecosniam\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/07\/Cosniam-Isabelle-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Isabelle Cosniam<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 Caennaise d\u2019\u00c9quipement de la Maison exploite la franchise Cuisine Plus dans le Calvados. <a href=\"https:\/\/www.cuisine-plus.fr\/\">L\u2019entreprise<\/a>, tr\u00e8s dynamique, a su fid\u00e9liser une vaste client\u00e8le en Basse-Normandie. Ses points forts\u00a0: l\u2019\u00e9coute et la personnalisation des configurations.<\/p>\n\n\n\n<p>Sous l\u2019impulsion de son couple de dirigeants, Cuisine Plus Caen d\u00e9ploie un service de proximit\u00e9 pour maximiser l\u2019exp\u00e9rience client. La cuisine est devenue une pi\u00e8ce centrale et l\u2019entreprise sait parfaitement percevoir l\u2019air du temps.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#interieur\">Cuisine Plus \u00e9quipe l\u2019int\u00e9rieur des Fran\u00e7ais<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#digital\">Cuisine Plus exploite les atouts du digital<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"interieur\"><strong>Cuisine Plus \u00e9quipe l\u2019int\u00e9rieur des Fran\u00e7ais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019enseigne Cuisine Plus \u00e9quipe les int\u00e9rieurs des Fran\u00e7ais depuis une quarantaine d\u2019ann\u00e9es. Le magasin de Caen, cr\u00e9\u00e9 en 1986, a \u00e9t\u00e9 l\u2019un des tous premiers points de vente de l\u2019enseigne. Alain Kotchian est le g\u00e9rant de Cuisine Plus Caen. \u00ab&nbsp;<em>Nous avons 25 000 clients en fichier. Sachant que l\u2019on renouvelle sa cuisine en moyenne tous les 20 ans, nous en sommes pour certains foyers \u00e0 la 3<sup>e <\/sup>g\u00e9n\u00e9ration d\u2019\u00e9quipements<\/em>&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Les cuisines d\u2019aujourd\u2019hui ont \u00e9videmment bien chang\u00e9. \u00ab\u00a0<em>Ce qui plaisait, c\u2019\u00e9tait le style, le ch\u00eane massif. Les clients appr\u00e9ciaient les vastes plans de travail, le carrelage, les frises \u00e0 motifs. Aujourd\u2019hui, c\u2019est l\u2019ergonomie qui fait la diff\u00e9rence, avec des rangements qui vont jusqu\u2019au plafond et un mobilier beaucoup plus \u00e9pur\u00e9\u00a0<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<a\n\t\tclass=\"button button--primary gate-34d29989-d5d8-4bca-935f-3d8c5b1b6774\"\n\t\trole=\"button\"\n\t\tdata-button-location=\"content_area\"\n\t\thref=\"#gate-34d29989-d5d8-4bca-935f-3d8c5b1b6774\"\n\t>T\u00e9l\u00e9chargez le guide pour passer au SaaS facilement<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-une-entreprise-qui-suit-l-evolution-des-usages\"><strong>Une entreprise qui suit l\u2019\u00e9volution des usages<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuisine Plus s\u2019est impos\u00e9 sur le march\u00e9 avec le projet de d\u00e9mocratiser la cuisine \u00e9quip\u00e9e. Pour Alain Kotchian, ce qui fait la diff\u00e9rence, c\u2019est la bonne compr\u00e9hension des besoins des clients. \u00ab <em>Il y a des aspects inattendus, comme le fait que les personnes sont aujourd\u2019hui en moyenne plus grandes qu\u2019hier. Mais c\u2019est surtout l\u2019\u00e9volution des usages qui dicte les pr\u00e9f\u00e9rences. La cuisine n\u2019est plus une pi\u00e8ce secondaire mais un lieu de vie ouvert sur le salon<\/em>&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019int\u00e9gration assum\u00e9e de la cuisine dans l\u2019ensemble salon\/salle \u00e0 manger a eu pour cons\u00e9quence de faire \u00e9voluer le m\u00e9tier d\u2019Alain Kotchian. \u00ab&nbsp;<em>Disposer d\u2019une cuisine \u00e9quip\u00e9e n\u2019est plus un luxe mais un minimum dans les logements. Ce que recherchent d\u00e9sormais nos clients, c\u2019est l\u2019int\u00e9gration de la cuisine avec les pi\u00e8ces dans lesquelles elle ouvre. De fait, nous sommes amen\u00e9s \u00e0 proposer des prestations qui englobent l\u2019am\u00e9nagement des pi\u00e8ces connect\u00e9es \u00e0 la cuisine<\/em>&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuisine-plus-s-engage-pour-la-satisfaction-des-clients\"><strong>Cuisine Plus s&rsquo;engage pour la satisfaction des clients<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuisine Plus \u00e0 Caen, c\u2019est une \u00e9quipe d\u2019une dizaine de personnes. Autour d\u2019Alain Kotchian en chef d\u2019orchestre, on trouve des commerciaux, un responsable technique, une comptable et une personne en charge de l\u2019administration des ventes. Son \u00e9pouse supervise les relations avec les fournisseurs. <em>\u00ab&nbsp;Nous nous appuyons pour la pose sur des artisans partenaires de l\u2019entreprise<\/em>&nbsp;\u00bb, ajoute Alain Kotchian.<\/p>\n\n\n\n<p>Les clients sont accueillis dans un espace de 400 m<sup>2<\/sup> segment\u00e9 en diff\u00e9rents univers (classique, urbain, industriel, contemporain\u2026). Une bonne partie des fournisseurs est r\u00e9f\u00e9renc\u00e9e par l\u2019enseigne. Des fabricants locaux et des designers \u2018\u2019coup de c\u0153ur\u2019\u2019 compl\u00e8tent l\u2019offre de Cuisine Plus \u00e0 Caen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"digital\"><strong>Cuisine Plus exploite les atouts du digital<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour Alain Kotchian, Cuisine Plus, c\u2019est une reconversion. \u00ab&nbsp;<em>Cadre dirigeant dans l\u2019univers de la cuisine, j\u2019ai choisi de monter ce projet avec mon \u00e9pouse<\/em>&nbsp;\u00bb. Pour r\u00e9ussir, le couple a choisi de s\u2019appuyer sur les outils d\u2019aujourd\u2019hui. \u00ab&nbsp;<em>Le parcours client est tr\u00e8s digitalis\u00e9. Nous disposons du site Internet de l\u2019enseigne, avec une redirection g\u00e9olocalis\u00e9e des prospects de notre zone de chalandise. Nos clients ont la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un compte, ce qui facilite le montage des projets et les \u00e9changes autour de nos esquisses et propositions successives<\/em>&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>La recherche de fluidit\u00e9 pr\u00e9vaut \u00e9galement dans le domaine de la gestion. \u00ab <em>Nous sommes pass\u00e9s de Ciel \u00e0 Sage 50 sur proposition de Sage. Nous avons gagn\u00e9 notamment en s\u00e9r\u00e9nit\u00e9, du fait d\u2019un cadre qui laisse moins de place \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation. Sage 50, c\u2019est carr\u00e9 et conforme<\/em>&nbsp;!&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-pilotage-souple\"><strong>Un pilotage souple<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.ciel.com\/logiciel-sage-50cloud-ciel.aspx\">Sage 50<\/a> donne \u00e0 Cuisine Plus une vision \u00e9tendue sur son activit\u00e9. \u00ab&nbsp;<em>Nous avons deux utilisatrices principales&nbsp;: mon \u00e9pouse et notre comptable. Et nous nous appuyons sur notre expert-comptable avec lequel nous \u00e9changeons facilement les donn\u00e9es de gestion<\/em>&nbsp;\u00bb, pr\u00e9cise Alain Kotchian.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/expert-comptable-optimiser-la-facturation\/\">expert-comptable<\/a> de l\u2019entreprise produit le <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/bilan-comptable-definition-du-bilan-comptable-dune-entreprise\/\">bilan annuel<\/a> et des situations trimestrielles. L\u2019entreprise se charge de la TVA. \u00ab&nbsp;<em>Nous fonctionnons avec des tableaux de bord mensuels et un \u00e9change trimestriel avec notre conseil, avec la situation \u00e0 l\u2019appui<\/em>&nbsp;\u00bb. La fluidit\u00e9 du partage d\u2019information entre Sage 50 et le syst\u00e8me d\u2019information de l\u2019expert-comptable permet de travailler v\u00e9ritablement en \u00e9quipe autour de donn\u00e9es r\u00e9elles et actualis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>En mati\u00e8re de gestion, Cuisine Plus Caen a su \u00e9galement tirer parti de nouvelles approches digitales pour profiter avec Sage 50 d\u2019une solution d\u2019aujourd\u2019hui. Le logiciel est pr\u00e9-param\u00e9tr\u00e9 (et mis \u00e0 jour \u00e0 chaque \u00e9volution r\u00e9glementaire) de fa\u00e7on \u00e0 garantir aux utilisateurs une <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/conformite-fiscale-comment-lassurer\/\">conformit\u00e9<\/a> \u00e0 leurs obligations. C\u2019est aussi une solution qui facilite le travail en \u00e9quipe, ce qui permet \u00e0 l\u2019entreprise de largement int\u00e9grer son expert-comptable dans la boucle de performance.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/interviews-clients\/\">d\u2019autres t\u00e9moignages de clients Sage<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces articles peuvent \u00e9galement vous int\u00e9resser :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/quapporte-la-facture-electronique-cqfe\/\">[#CQFE] Qu\u2019apporte la facture \u00e9lectronique ? Du temps et de l\u2019argent !<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/securiser-sa-tresorerie-enjeu-vital-des-tpe-pme\/\">S\u00e9curiser sa tr\u00e9sorerie, enjeu vital des TPE-PME en 2024<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/gestion-financiere-digitalisee-la-facture-electronique-donne-le-ton\/\">Gestion financi\u00e8re digitalis\u00e9e : la facture \u00e9lectronique donne le ton<\/a><\/li>\n<\/ul>\n \n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Passez au SaaS sans lancer de SOS !<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-34d29989-d5d8-4bca-935f-3d8c5b1b6774\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>T\u00e9l\u00e9chargez le guide<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/09\/GettyImages-669887538-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Passez au SaaS sans lancer de SOS !\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/09\/GettyImages-669887538-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Inscrivez-vous \u00e0 la e-newsletter mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez comment Cuisine Plus Caen a su tirer parti de nouvelles approches digitales pour profiter avec Sage 50 d\u2019une solution d\u2019aujourd\u2019hui.<\/p>\n","protected":false},"author":297,"featured_media":20080,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[886],"tags":[70,224,885,891],"business_type":[8,11],"lilypad":[],"context":[],"industry":[26],"persona":[867,34,40],"imagine_tag":[],"coauthors":[920],"class_list":["post-20078","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews-clients","tag-comptabilite","tag-ia-digitalisation","tag-interviews-clients","tag-temoignages-clients","business_type-artisans-et-petites-entreprises","business_type-expertise-comptable","industry-services"],"sage_meta":{"region":"fr-fr","author_name":"Isabelle 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