{"id":20145,"date":"2024-05-28T09:15:00","date_gmt":"2024-05-28T07:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=20145"},"modified":"2025-05-07T15:33:29","modified_gmt":"2025-05-07T13:33:29","slug":"refus-paiement-facture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/refus-paiement-facture\/","title":{"rendered":"Quand le client refuse de payer une facture\u00a0: quels recours\u00a0?"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/gestion-financiere\/\" class=\"entry-header__link\">Gestion Financi\u00e8re<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tQuand le client refuse de payer une facture\u00a0: quels recours\u00a0?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2024-05-28T09:15:00+02:00\">28 mai 2024<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Quand le client refuse de payer une facture\u00a0: quels recours\u00a0?\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/refus-paiement-facture\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/author\/francismeuret\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/03\/Francis-Meuret_Sage-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Francis Meuret\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/03\/Francis-Meuret_Sage-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/03\/Francis-Meuret_Sage.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Francis Meuret<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/delais-de-paiement-impact-sur-votre-tresorerie\/\">L&rsquo;allongement des d\u00e9lais de paiement<\/a> est l\u2019une des plaies de l\u2019\u00e9conomie fran\u00e7aise. En 2023, 82% des entreprises fran\u00e7aises ont subi des retards de paiement<sup>1<\/sup>. Une situation tr\u00e8s pr\u00e9occupante, qui cause de nombreuses <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/facture-electronique-reduire-les-defaillances-dentreprises\/#defaillances\">d\u00e9faillances d\u2019entreprises<\/a>. Il faut distinguer retard et refus de paiement d\u2019une facture. Les \u00ab&nbsp;mauvais payeurs&nbsp;\u00bb sont monnaie courante dans la vie d\u2019une entreprise. Entendez par l\u00e0 des clients qui honorent leurs factures avec quelques jours, voire quelques semaines de retard. Cela peut provenir d\u2019une simple n\u00e9gligence ou d\u2019une volont\u00e9 de gagner quelques jours de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/la-tresorerie-sujet-majeur-des-pmi-eti-en-2024\/\">tr\u00e9sorerie<\/a>. On ne parle pas, ici, de refus de paiement, mais juste de retard. Une relance de paiement cordiale, voire plusieurs, suffisent dans la plupart des cas. Cette phase de recouvrement amiable consiste en plusieurs relances progressives (simple mail, puis courrier, puis courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception) et espac\u00e9es de quelques jours.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#premunir\">Comment vous pr\u00e9munir contre les refus de paiement ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#recours\">Quels sont vos recours en cas de refus de paiement ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<a\n\t\tclass=\"button button--primary gate-66be36ac-bc23-4ab7-afbf-4bb4170c2776\"\n\t\trole=\"button\"\n\t\tdata-button-location=\"content_area\"\n\t\thref=\"#gate-66be36ac-bc23-4ab7-afbf-4bb4170c2776\"\n\t>T\u00e9l\u00e9chargez le guide 2024 de la facture \u00e9lectronique pour les PME<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"premunir\"><strong>Refus de paiement d\u2019une facture, mieux vaut pr\u00e9venir que gu\u00e9rir&nbsp;!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour se pr\u00e9munir de tout litige, il convient d\u2019user d\u2019un certain formalisme en amont. Par exemple, prenez toujours la peine de faire signer un bon de commande avant toute prestation, m\u00eame si le client est connu. Sur ce bon de commande, de m\u00eame que sur vos devis et vos <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/facture-definition-de-la-facturation-au-sein-des-entreprises\/\">factures clients<\/a>, rappelez vos modalit\u00e9s de paiement et les p\u00e9nalit\u00e9s qui seront appliqu\u00e9es en cas de retard. Pensez aussi \u00e0 demander \u00e0 votre client le versement d\u2019un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/acompte-definition-de-lacompte-ou-paiement-partiel\/\">acompte<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il faut savoir qu\u2019un client a le droit de contester une facture. Le l\u00e9gislateur ne pr\u00e9cise pas le d\u00e9lai dans lequel il peut le faire mais indique que ce d\u00e9lai doit \u00eatre \u00ab&nbsp;raisonnable&nbsp;\u00bb. Dans les faits, il peut \u00eatre de quelques jours ou semaines.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client qui conteste une facture doit justifier sa d\u00e9cision et apporter des preuves de ce qu\u2019il avance. Par exemple, la prestation promise n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 men\u00e9e \u00e0 bien ou a \u00e9t\u00e9 mal accomplie&nbsp;; le produit livr\u00e9 n\u2019est pas conforme au descriptif\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>De votre c\u00f4t\u00e9, vous t\u00e2cherez bien s\u00fbr de prouver que vous avez bel et bien respect\u00e9 votre partie du contrat. Il est important d\u2019\u00eatre en mesure d\u2019apporter des \u00e9l\u00e9ments prouvant que le client s\u2019est bien engag\u00e9&nbsp;(devis sign\u00e9, bon de commande sign\u00e9) et que la prestation de service a bien \u00e9t\u00e9 accomplie ou le produit livr\u00e9 (photos du chantier \u00e0 sa livraison, bon d\u2019acceptation ou de livraison sign\u00e9 par le client).<\/p>\n\n\n\n<p>Attention, si la justice \u00e9tablit qu\u2019un client a contest\u00e9 une facture de fa\u00e7on abusive, le client devra r\u00e9gler la facture major\u00e9e de p\u00e9nalit\u00e9s de retard, mais aussi les \u00e9ventuels frais juridiques engendr\u00e9s par la contestation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"recours\"><strong>Quels sont vos recours en cas de refus de paiement d\u2019une facture&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-mise-en-demeure\"><strong>La mise en demeure<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si la facture demeure <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/impayes-definition-de-limpaye-de-facture\/\">impay\u00e9e<\/a> en d\u00e9pit de vos relances amiables r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, alors vous \u00eates malgr\u00e9 vous entr\u00e9 dans une phase de litige. L\u2019objectif de cette phase est le <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/recouvrement-votre-vigilance-tresorerie-en-7-precautions\/\">recouvrement<\/a>, c\u2019est-\u00e0-dire le r\u00e8glement, de la facture impay\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 adresser \u00e0 votre d\u00e9biteur (par courrier recommand\u00e9 A\/R) une mise en demeure de payer. Contrairement aux emails ou lettres de relance \u00e9voqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment, la mise en demeure a une valeur juridique. Elle ob\u00e9it donc \u00e0 un certain formalisme et doit comporter&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les coordonn\u00e9es du fournisseur<\/li>\n\n\n\n<li>Celles du client<\/li>\n\n\n\n<li>La mention \u00ab&nbsp;mise en demeure de payer&nbsp;\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>La date d\u2019\u00e9mission du courrier<\/li>\n\n\n\n<li>Le nouveau d\u00e9lai dans lequel le paiement est exig\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-procedure-de-recouvrement-judiciaire\"><strong>La proc\u00e9dure de recouvrement judiciaire<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si le client persiste dans son refus de paiement d\u2019une facture, il vous faudra saisir la justice. La juridiction comp\u00e9tente diff\u00e8re selon le profil du client. Vous saisirez&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le tribunal judiciaire face \u00e0 une personne physique, autrement dit un particulier<\/li>\n\n\n\n<li>Le tribunal de commerce face \u00e0 une personne morale, autrement dit une entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les mauvais payeurs encourent des sanctions s\u00e9v\u00e8res&nbsp;: jusqu\u2019\u00e0 75 000 euros d\u2019amende pour un particulier et jusqu\u2019\u00e0 2 millions d\u2019euros pour une entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>La proc\u00e9dure judiciaire peut prendre trois formes distinctes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-injonction-de-payer\"><strong>L\u2019injonction de payer<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Cette proc\u00e9dure de recouvrement a l\u2019avantage de n\u2019\u00eatre ni trop longue ni trop co\u00fbteuse. La demande se fait aupr\u00e8s du tribunal comp\u00e9tent. Si le tribunal estime qu\u2019elle est l\u00e9gitime, il va \u00e9tablir une ordonnance d&rsquo;injonction de payer dans un d\u00e9lai donn\u00e9 (g\u00e9n\u00e9ralement, 1 \u00e0 2 mois). L\u2019ex\u00e9cution de l\u2019ordonnance peut n\u00e9cessiter de faire appel \u00e0 un huissier de justice. Il n\u2019est, en revanche, pas n\u00e9cessaire de faire intervenir un avocat.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-refere-provision\"><strong>Le r\u00e9f\u00e9r\u00e9 provision<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Cette proc\u00e9dure provisoire d\u2019urgence permet au fournisseur d&rsquo;obtenir un r\u00e8glement rapide. Elle est mise en \u0153uvre lorsque le retard de paiement d\u2019un facture client le met dans une situation financi\u00e8re d\u00e9licate. Le cr\u00e9ancier doit d\u00e9poser une requ\u00eate aupr\u00e8s du tribunal comp\u00e9tent. Peu apr\u00e8s, le juge va examiner sa demande et pourra lui accorder une provision \u00e0 titre conservatoire&nbsp;: une somme provisoire qui, en attendant une d\u00e9cision d\u00e9finitive, compensera le pr\u00e9judice subi.<\/p>\n\n\n\n<p>La mise en \u0153uvre de cette proc\u00e9dure est facilit\u00e9e par la pr\u00e9sence d\u2019un huissier ou d\u2019un avocat mais ce n\u2019est pas une obligation.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-assignation-en-paiement\"><strong>L\u2019assignation en paiement<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Cette action en justice est beaucoup plus longue et co\u00fbteuse. Apr\u00e8s d\u00e9p\u00f4t de la requ\u00eate d\u2019assignation en paiement aupr\u00e8s du tribunal comp\u00e9tent, une audience aura lieu au tribunal. Le juge entendra l\u2019argumentation des deux parties et rendra une d\u00e9cision. Il pourra ordonner au d\u00e9biteur d\u2019honorer sa dette dans un d\u00e9lai contraint. Si le client s\u2019obstine dans son refus de paiement, le cr\u00e9ancier peut solliciter une mesure d&rsquo;ex\u00e9cution forc\u00e9e telle que la saisie de ses biens ou le blocage de ses comptes bancaires, jusqu\u2019au recouvrement de la cr\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais rassurez-vous, il est rarissime d\u2019en arriver l\u00e0\u2026 Une gestion prudente et raisonn\u00e9e de son recouvrement permet, pr\u00e9cis\u00e9ment, d\u2019\u00e9viter ces proc\u00e9dures longues, co\u00fbteuses et extr\u00eamement d\u00e9sagr\u00e9ables.<\/p>\n\n\n\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/comptabilite-logiciels\/facturation\/\">logiciels de facturation<\/a> vous aident \u00e0 g\u00e8rer cela automatiquement. Ces outils automatisent les relances clients en adoptant la forme et le ton appropri\u00e9s. Ils vous aideront \u00e0 adopter progressivement de bonnes pratiques de gestion de tr\u00e9sorerie, autrement dit une vraie <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/sage-on-air-recouvrement-vive-la-culture-cash\/\">\u00ab\u00a0culture du cash\u00a0\u00bb<\/a> et pourront m\u00eame vous aider \u00e0 entretenir votre \u00a0relation client.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette automatisation des process sera renforc\u00e9e avec le passage \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/dematerialisation\/facture-electronique\/\">facture \u00e9lectronique<\/a> obligatoire \u00e0 partir de 2026.<\/p>\n\n\n\n<p><sup>1<\/sup> <a href=\"https:\/\/www.coface.fr\/actualites-economie-conseils\/france-des-retards-de-paiement-plus-longs-et-plus-frequents-les-petites-entreprises-en-premiere-ligne\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">France : Des retards de paiement plus longs et plus fr\u00e9quents, les petites entreprises en premi\u00e8re ligne<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ces articles peuvent \u00e9galement vous int\u00e9resser&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/securiser-sa-tresorerie-enjeu-vital-des-tpe-pme\/\">S\u00e9curiser sa tr\u00e9sorerie, enjeu vital des TPE-PME en 2024<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/eviter-derapage-delais-de-paiement\/\">D\u00e9rapage des d\u00e9lais de paiement : \u00e9viter la sortie de route !<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/recouvrement-relation-client-cash\/\">Recouvrement, la relation client enrichie par la culture du cash [guide]<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/reussir-sa-preparation-a-la-facture-electronique\/\">R\u00e9ussir sa pr\u00e9paration \u00e0 la facture \u00e9lectronique<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/gestion-financiere-digitalisee-la-facture-electronique-donne-le-ton\/\">Gestion financi\u00e8re digitalis\u00e9e : la facture \u00e9lectronique donne le ton<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/pour-qui-la-facture-electronique-cqfe-video\/\">[#CQFE] Pour qui la facture \u00e9lectronique ? Pour toutes les entreprises !<\/a><\/li>\n<\/ul>\n \n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Guide de la facture \u00e9lectronique pour les PME<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p class=\"\">Garantir sa conformit\u00e9 avec Sage<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-66be36ac-bc23-4ab7-afbf-4bb4170c2776\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>T\u00e9l\u00e9chargez le guide<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/09\/GettyImages-874515358.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Guide 2024 de la facture \u00e9lectronique pour les PME\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/09\/GettyImages-874515358.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Inscrivez-vous \u00e0 la e-newsletter mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un client peut-il refuser de payer une facture ? Voici la marche \u00e0 suivre en cas de refus de paiement d\u2019une facture.<\/p>\n","protected":false},"author":856,"featured_media":16080,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[70,347,41],"business_type":[8,9],"lilypad":[],"context":[],"industry":[23,24,25,26],"persona":[867,34,868],"imagine_tag":[],"coauthors":[925],"class_list":["post-20145","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-financiere","tag-comptabilite","tag-tpe-petite-entreprise","tag-tresorerie","business_type-artisans-et-petites-entreprises","business_type-petites-et-moyennes-entreprises","industry-btp","industry-industrie","industry-negoce","industry-services"],"sage_meta":{"region":"fr-fr","author_name":"Francis Meuret","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/09\/GettyImages-1073868226.jpg","imagine_tags":[]},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice France","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/20145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/856"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=20145"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/20145\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/16080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=20145"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=20145"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=20145"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=20145"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=20145"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=20145"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=20145"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=20145"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=20145"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=20145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}