{"id":22316,"date":"2025-01-09T09:15:00","date_gmt":"2025-01-09T08:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=22316"},"modified":"2025-05-07T15:33:07","modified_gmt":"2025-05-07T13:33:07","slug":"pileje-industrie-performe-avec-erp-sagex3-temoignage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/pileje-industrie-performe-avec-erp-sagex3-temoignage\/","title":{"rendered":"PiLeJe Industrie performe mieux avec son ERP"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9moignages clients<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tPiLeJe Industrie performe mieux avec son ERP\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tIsabelle Cosniam<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n\n

Pour accompagner la hausse de son activit\u00e9, PiLeJe Industrie a lanc\u00e9 un plan de modernisation industrielle en 2017. Sage X3<\/a> a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 dans le cadre de cette vaste mont\u00e9e en capacit\u00e9, avec une forte composante verticale.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019entreprise<\/a> a choisi d\u2019int\u00e9grer toutes les fonctions au nouveau syst\u00e8me d\u2019information, y compris la production. PiLeJe Industrie y gagne en transversalit\u00e9 et en tra\u00e7abilit\u00e9. L\u2019information circule vite et entre tous. \u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Retours d\u2019exp\u00e9rience avec C\u00e9dric GONNET, Directeur Industrie, \u00c9lodie FESSY, Directrice Commerciale Industrie, Pierre BAUDIN, Responsable Supply Chain, Malika FOUNASSE, Gestionnaire des Comptes Clients et Cl\u00e9ment CHOISY, Responsable Production & Magasin.<\/p>\n\n\n\n

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Une expertise dans la fabrication sous forme s\u00e8che<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Depuis plus de 30 ans, PiLeJe Industrie d\u00e9veloppe et fabrique des compl\u00e9ments alimentaires autour de trois domaines d\u2019expertise : la micronutrition, la phyto-nutrition et la sant\u00e9 par les microbiotes.<\/p>\n\n\n\n

Sur son site de Saint-Bonnet-de-Rochefort, PiLeJe Industrie \u00e9labore des compl\u00e9ments alimentaires sous forme s\u00e8che, c\u2019est-\u00e0-dire sous forme de comprim\u00e9s ou contenus dans des g\u00e9lules. C\u00e9dric Gonnet dirige le site, qui emploie 150 personnes et qui d\u00e9livre plus de trente millions de produits finis chaque ann\u00e9e. \u00ab\u00a0Nous ma\u00eetrisons \u00e0 ce jour 350 r\u00e9f\u00e9rences, c\u2019est-\u00e0-dire que nous maitrisons la fabrication de 350 solutions de sant\u00e9, de la saisonnalit\u00e9 de chaque plante \u00e0 l\u2019assemblage final, en passant par toutes les phases de transformation<\/em>\u00a0\u00bb.\u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n

PiLeJe Industrie con\u00e7oit et d\u00e9veloppe des formules cl\u00e9s en main sur \u00e9tag\u00e8re, industrialise des formulations imagin\u00e9es par les clients ou d\u00e9veloppe des propositions ex-nihilo<\/em> \u00e0 partir d\u2019un cahier des charges.<\/p>\n\n\n\n

Une capacit\u00e9 industrielle<\/strong> modernis\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n

Issu du monde de l\u2019industrie et expert des enjeux des syst\u00e8mes d\u2019information, C\u00e9dric Gonnet a rejoint PiLeJe Industrie il y a sept ans : \u00ab\u00a0Titulaire d\u2019un master en supply chain, j\u2019ai eu l\u2019occasion dans ma premi\u00e8re partie de carri\u00e8re de prendre en main le param\u00e9trage de grands <\/em>ERP<\/em>\u00a0<\/a>\u00bb.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

La principale probl\u00e9matique m\u00e9tier de PiLeJe Industrie consiste \u00e0 garantir la qualification pharmaceutique \u00e0 travers la tra\u00e7abilit\u00e9 des lots et la rigueur du processus d\u2019assurance qualit\u00e9. \u00ab\u00a0En 2017, PiLeJe Industrie a lanc\u00e9 un plan de modernisation industrielle pour gagner \u00e0 la fois en capacit\u00e9 et en qualit\u00e9. Le besoin d\u2019un nouvel ERP a \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9 \u00e0 cette occasion. Nous avions besoin d\u2019un outil plus moderne et plus flexible<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

PiLeJe<\/strong> Industrie s’appuie sur un ERP accessible \u00e0 tous<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sage X3 entre en service en 2019, au terme d\u2019une consultation o\u00f9 c\u2019est notamment l\u2019ergonomie de l\u2019ERP qui fait la diff\u00e9rence. \u00ab\u00a0Form\u00e9 sur d\u2019autres environnements informatiques, c\u2019est d\u2019abord la simplicit\u00e9 de la navigation qui m\u2019a frapp\u00e9. Loin de l\u2019aust\u00e9rit\u00e9 \u00e0 laquelle j\u2019\u00e9tais habitu\u00e9, j\u2019appr\u00e9cie l\u2019\u00e9cran d\u2019accueil \u00e9pur\u00e9, les raccourcis personnalis\u00e9s et la possibilit\u00e9 d\u2019aller consulter de la data\u00a0<\/em>\u00bb, s\u2019enthousiasme C\u00e9dric Gonnet.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019enjeu est bien entendu l\u2019appropriation par tous les utilisateurs. \u00ab\u00a0Mon ressenti r\u00e9sume l\u2019appr\u00e9ciation g\u00e9n\u00e9rale sur le site. Par exemple, un aspect a beaucoup compt\u00e9 dans notre choix de Sage X3\u00a0: les \u00e9crans simplifi\u00e9s pour le travail en mobilit\u00e9\u00a0<\/em>\u00bb. Concr\u00e8tement, les op\u00e9rateurs logistiques sont pass\u00e9s de petits pistolets laser avec un mini \u00e9cran peu lisible \u00e0 un syst\u00e8me de douchettes sans fil connect\u00e9es \u00e0 des tablettes positionn\u00e9es sur les chariots. \u00ab\u00a0D\u00e9sormais, ils ont acc\u00e8s \u00e0 toutes les op\u00e9rations qui les concernent et m\u00eame \u00e0 d\u2019autres fonctionnalit\u00e9s en cas de besoin. C\u2019est une r\u00e9volution pour eux et pour notre organisation\u00a0<\/em>\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n

\n\tT\u00e9l\u00e9chargez le guide \u00ab\u00a0Comment l\u2019IA r\u00e9volutionne la gestion d\u2019entreprise\u00a0\u00bb<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n\n

Conservation et partage du savoir-faire<\/strong> de PiLeJe<\/strong> Industrie<\/h3>\n\n\n\n

Le succ\u00e8s de PiLeJe Industrie doit beaucoup \u00e0 sa ma\u00eetrise de la pr\u00e9cision dans le traitement des mati\u00e8res premi\u00e8res naturelles. C\u00e9dric Gonnet fait par exemple observer que \u00ab\u00a0la nomenclature tient compte \u00e0 la fois de la masse et de la teneur en actifs naturels pour quantifier les dosages<\/em>\u00a0\u00bb. Parmi les attentes de l\u2019entreprise, la connexion des laboratoires avec l\u2019ERP figurait en bonne place.<\/p>\n\n\n\n

En r\u00e9ception, \u00e0 l\u2019entr\u00e9e du magasin, Sage X3 g\u00e9n\u00e8re en automatique l\u2019\u00e9tiquetage et le choix de l\u2019emplacement. Mais surtout, l\u2019ERP associe pour le laboratoire la r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une gamme particuli\u00e8re de prise en charge. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Sage X3 est ainsi notre m\u00e9moire collective et le gardien de nos bonnes pratiques de production<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>C\u00e9dric Gonnet, Directeur Industrie PiLeJe<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

L\u2019int\u00e9gration des ateliers au syst\u00e8me d\u2019information<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Jusqu\u2019\u00e0 l\u2019int\u00e9gration de Sage X3, les \u00e9quipes de production ne d\u00e9claraient ni les consommations, ni les lots produits. Plus exactement, les d\u00e9clarations s\u2019effectuaient indirectement et en diff\u00e9r\u00e9, \u00e0 l\u2019aide de formulaires papiers.<\/p>\n\n\n\n

C\u00e9dric Gonnet se souvient du d\u00e9bat engag\u00e9 au moment du d\u00e9ploiement de l\u2019ERP dans les autres services. \u00ab\u00a0Il n\u2019\u00e9tait pas pr\u00e9vu d\u2019\u00e9tendre le d\u00e9ploiement de Sage X3 aux ateliers, avec l\u2019id\u00e9e de ne pas p\u00e9naliser la productivit\u00e9. C\u2019est au constat des premiers retours tr\u00e8s positifs que nous avons d\u00e9cid\u00e9 d\u2019embarquer tout le monde. Le succ\u00e8s imm\u00e9diat aupr\u00e8s des op\u00e9rateurs, qui ont per\u00e7u un enrichissement de leur travail, est notre meilleure r\u00e9compense\u00a0<\/em>\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

L’optimisation de tout ce qui prenait du temps<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Sage X3 couvre tous les p\u00e9rim\u00e8tres de PiLeJe Industrie\u00a0: les achats, les ventes, la logistique, la production et la gestion financi\u00e8re. L\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019une extension maximale, aux yeux de C\u00e9dric Gonnet, r\u00e9side dans l\u2019efficacit\u00e9 partag\u00e9e et la fluidit\u00e9 des relations transversales. \u00ab\u00a0D\u00e8s que le conducteur de ligne d\u00e9clare sa production, l\u2019administrateur des ventes est en capacit\u00e9 d\u2019informer son client. Et d\u00e8s que le client accepte la livraison, l\u2019ADV transforme le statut du lot dans l\u2019ERP en \u2018\u2019pr\u00eat \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9\u2019\u2019. Le dossier d\u2019exp\u00e9dition est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 en automatique<\/em>\u00a0\u00bb.\u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0La transmission rapide d\u2019une information non d\u00e9grad\u00e9e entre les m\u00e9tiers et la coordination des op\u00e9rations sont au c\u0153ur de notre performance<\/em>. Et pour les op\u00e9rateurs, Sage X3 repr\u00e9sente un gain en rigueur et en autonomie<\/em>\u00a0\u00bb.\u00a0<\/p>C\u00e9dric Gonnet, Directeur Industrie PiLeJe<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

PiLeJe<\/strong> Industrie passe \u00e0 la derni\u00e8re version de Sage X3<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Depuis six mois, PiLeJe Industrie\u00a0fonctionne avec la version 12 de Sage X3. \u00ab\u00a0Nous avons gagn\u00e9 au changement \u00e0 travers de nombreux d\u00e9tails mais une \u00e9volution est particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e par les \u00e9quipes\u00a0: la personnalisation des \u00e9crans. Chaque \u00e9quipe suit bien s\u00fbr des processus qui lui sont propres. Avec le nouveau Sage X3, ces processus sont sch\u00e9matis\u00e9s sur la page d\u2019accueil. En clair, les principales \u00e9tapes et des raccourcis sont propos\u00e9s aux op\u00e9rateurs. Il n\u2019y a plus besoin de menus, au profit d\u2019une personnalisation totale<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

C\u00e9dric Gonnet poursuit\u00a0: \u00ab\u00a0Cela facilite le quotidien des op\u00e9rateurs en CDI mais acc\u00e9l\u00e8re aussi l\u2019int\u00e9gration des int\u00e9rimaires ou des nouveaux embauch\u00e9s. Nous sommes plus efficaces ensemble. J\u2019ai coutume de dire que cet ERP est mieux qu\u2019intuitif\u00a0: il est directif. Mais au bon sens du terme<\/em>\u00a0\u00bb. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Une centrale de pes\u00e9e de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La centrale de pes\u00e9e, gardienne de la pr\u00e9cision, est un \u00e9quipement strat\u00e9gique. \u00ab\u00a0C\u2019est tout une emprise qui a \u00e9t\u00e9 repens\u00e9e, \u00e0 travers un chantier qui a dur\u00e9 un an. Nous avons cr\u00e9\u00e9 1 000 m2<\/sup> suppl\u00e9mentaires d\u2019ateliers et achet\u00e9 de nouvelles machines. Tout cela dans un contexte de croissance de notre production, qu\u2019il a fallu g\u00e9rer en parall\u00e8le des travaux\u00a0<\/em>\u00bb.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

La mont\u00e9e en version de Sage X3 est une brique de ce vaste red\u00e9ploiement. \u00ab\u00a0Connect\u00e9 \u00e0 la centrale de pes\u00e9e, notre ERP propose un management visuel tr\u00e8s pouss\u00e9, avec des jauges. Mais aussi l\u2019automatisation des consommations et des ajustements de stocks. Cette tra\u00e7abilit\u00e9 unifi\u00e9e de bout en bout est \u00e0 mon avis ce qui se fait de mieux dans la production pharmaceutique<\/em>\u00a0\u00bb, conclut C\u00e9dric Gonnet.<\/p>\n\n\n\n

Un partenaire expert<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

PiLeJe Industrie\u00a0a choisi Flow Line<\/a> en 2018. \u00ab\u00a0Depuis le d\u00e9but de notre partenariat, les consultants Flow Line d\u00e9montrent leur comp\u00e9tence sur l\u2019outil et leur capacit\u00e9 \u00e0 comprendre nos besoins. Ils ont \u00e9t\u00e9 moteurs pour chacune des phases de la d\u00e9mat\u00e9rialisation progressive de notre fonctionnement. En particulier, leur s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9cieuse au moment de d\u00e9cider de basculer l\u2019atelier\u00a0<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Flow Line apporte en outre \u00e0 PiLeJe Industrie\u00a0une capacit\u00e9 \u00e0 verticaliser Sage X3, notamment pour le management de la qualit\u00e9, la gestion des pr\u00e9visions et la gestion avanc\u00e9e du colisage. \u00ab\u00a0Nous sommes parvenus aujourd\u2019hui \u00e0 une diff\u00e9renciation automatis\u00e9e des lots produits en fonction des sp\u00e9cifications de nos clients. Par exemple, si un client autorise deux fournisseurs de g\u00e9lules et un autre un seul de ces deux fournisseurs, le syst\u00e8me est capable de respecter cela sans rupture. Sage X3 optimise nos achats et garantit le respect des exigences de nos clients dans un contexte de production de masse<\/em>\u00a0\u00bb, se f\u00e9licite C\u00e9dric Gonnet.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Le changement est perceptible \u00e0 tous les niveaux de l\u2019entreprise. Par exemple, les op\u00e9rateurs logistiques disposent d\u00e9sormais d\u2019un syst\u00e8me douchette\/tablette qui fait l\u2019unanimit\u00e9. Ou encore, la centrale de pes\u00e9e est connect\u00e9e avec un management visuel tr\u00e8s abouti pilot\u00e9 au sein de Sage X3. Enfin, la possibilit\u00e9 de personnaliser les \u00e9crans apport\u00e9e par la derni\u00e8re version de l\u2019ERP renforce la lisibilit\u00e9 des processus et l\u2019int\u00e9gration de nouveaux contributeurs.<\/p>\n\n\n\n

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