{"id":408,"date":"2016-06-13T00:00:00","date_gmt":"2016-06-12T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/6-defis-quotidiens-des-pme\/"},"modified":"2023-06-22T16:02:50","modified_gmt":"2023-06-22T14:02:50","slug":"6-defis-quotidiens-des-pme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/6-defis-quotidiens-des-pme\/","title":{"rendered":"6 d\u00e9fis quotidiens des PME"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tCroissance & Strat\u00e9gie clients<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t6 d\u00e9fis quotidiens des PME\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\tPubli\u00e9 le
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Christophe\t\t\t\tChristophe Adam<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Chaque jour, votre PME rel\u00e8ve tous les d\u00e9fis pour atteindre ses objectifs…<\/h2>\n\n\n\n
\"INFOG_d\u00e9fis<\/figure>\n\n\n\n

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  1. Piloter l’activit\u00e9 et pr\u00e9voir au mieux les ventes
    <\/strong><\/span>Les ventes des entreprises qui soignent leurs pr\u00e9visions commerciales augmentent plus vite que la moyenne.
    Vous devez \u00eatre capable d’identifier les grandes \u00e9tapes du cycle de vente, et de regrouper des indicateurs et donn\u00e9es cl\u00e9s dans un tableau de bord graphique et dynamique qui servira de rep\u00e8res et permettra de fiabiliser les pr\u00e9visions.
    La mise en place d’une strat\u00e9gie de pilotage de la performance commerciale implique des solutions de gestion d’activit\u00e9 capables de g\u00e9rer toutes les op\u00e9rations li\u00e9es aux achats et aux ventes, dot\u00e9es d’outils de planification, de simulation, d’analyse et de reporting.
    Elles doivent permettre aux commerciaux de saisir directement leurs donn\u00e9es, afin de favoriser un suivi en temps r\u00e9el des \u00e9volutions.<\/li>\n\n\n\n
  2. Ma\u00eetriser les co\u00fbts
    <\/strong>Equipement des forces de vente, rapprochement des \u00e9quipes marketing et commerciale avec des outils informatiques qui dialoguent, suivi des op\u00e9rations, focalisation sur les ventes \u00e0 valeur ajout\u00e9e, optimisation de la relation client, etc.
    La mise en place de strat\u00e9gies cibl\u00e9es et l’usage d’un bon     logiciel de gestion commerciale<\/a> permet de mieux ma\u00eetriser les co\u00fbts d’activit\u00e9 et de gagner en efficacit\u00e9.
    Cet outil de gestion doit \u00eatre flexible et modulaire afin de s’adapter aux besoins de votre entreprise.<\/li>\n\n\n\n
  3. Avoir de la visibilit\u00e9 sur les stocks
    <\/strong>G\u00e9rer en temps r\u00e9el ses flux logistiques est devenu la cl\u00e9 d’une bonne gestion de ses stocks.
    La gestion des stocks et des approvisionnements vous permet de r\u00e9duire vos co\u00fbts d’achat.
    Cela suppose d’\u00e9tablir un pr\u00e9visionnel de vente fiable, un r\u00e9f\u00e9rentiel de donn\u00e9es unique et des outils informatiques complets, simples \u00e0 mettre en place et \u00e0 utiliser au quotidien.<\/li>\n\n\n\n
  4. Am\u00e9liorer la satisfaction et la fid\u00e9lisation des clients
    <\/strong>Conserver un client co\u00fbte 5 \u00e0 10 fois moins cher que d’en conqu\u00e9rir un nouveau.
    La fid\u00e9lisation est donc un enjeu majeur pour le directeur commercial. Conna\u00eetre pour fid\u00e9liser, c’est avoir une excellente connaissance du client,afin de lui rendre le service qui r\u00e9pond au mieux \u00e0 ses besoins, et lui apporter le plus de valeur.
    Les solutions de gestion d’entreprise et de CRM int\u00e9gr\u00e9 offrent cette vision \u00e0 360\u00b0.<\/li>\n\n\n\n
  5. Prospecter pour vous d\u00e9velopper
    <\/strong>Prospecter c’est ma\u00eetriser l’information.
    Cela passe par une bonne connaissance du march\u00e9,l’analyse de la demande, la mesure d’impact d’une campagne et le suivi des prospects, la r\u00e9cup\u00e9ration et l’agr\u00e9gation des informations terrain des commerciaux, la construction de strat\u00e9gies et de plans d’action, etc.
    Une prospection efficace doit \u00eatre m\u00e9thodique et s’appuyer sur des outils de gestion,d’analyse, des dispositifs de f\u00e9d\u00e9ration et de recoupement des donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
  6. Accompagner la mobilit\u00e9 des forces commerciales
    <\/strong>Chez leurs clients, en d\u00e9placement, les commerciaux ont besoin de chercher une information concernant leurs clients, consulter l’\u00e9tat des stocks ou encore, saisir directement une commande.
    Afin d’\u00eatre r\u00e9actifs et productifs,ils doivent \u00eatre \u00e9quip\u00e9s d’un     logiciel de gestion commerciale en ligne<\/a> adapt\u00e9s \u00e0 la mobilit\u00e9 et leur permettant de se concentrer sur les ventes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Les cl\u00e9s pour faire cro\u00eetre et g\u00e9rer votre activit\u00e9 <\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9l\u00e9chargez gratuitement le livre blanc<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\"guide-les-cles-faire-croitre-gerer-votre-activite_cta\"\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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