{"id":644,"date":"2017-08-02T14:29:46","date_gmt":"2017-08-02T12:29:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=644"},"modified":"2026-02-11T12:59:11","modified_gmt":"2026-02-11T11:59:11","slug":"developpement-commercial-socialselling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/developpement-commercial-socialselling\/","title":{"rendered":"D\u00e9veloppement commercial : comment passer au social selling"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\tD\u00e9veloppement commercial : comment passer au social selling\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\tPubli\u00e9 le
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Christophe\t\t\t\tChristophe Adam<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Le social selling ne vous dit rien ? Cette pratique va pourtant r\u00e9volutionner le travail des commerciaux. Philippe Burgain, directeur social selling de l\u2019agence marketing 1 minute 30, en rappelle la d\u00e9finition : \u00ab Cette expression anglo-saxonne d\u00e9signe une activit\u00e9 de prospection sur les r\u00e9seaux sociaux professionnels, comme LinkedIn. Un commercial ne vend rien directement sur ces plateformes, mais cultive plut\u00f4t une relation de proximit\u00e9 avec ses clients potentiels. \u00bb<\/strong> En clair, il s\u2019agit de devenir l\u2019interlocuteur num\u00e9ro un aupr\u00e8s de ses prospects pour multiplier ses chances de vendre ses produits.<\/p>\n\n\n\n

Et \u00e7a marche : selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2016 par l\u2019institut CCM Benchmark, 78% des vendeurs qui ont adopt\u00e9 le social selling affichent de meilleurs r\u00e9sultats<\/strong> par rapport \u00e0 leurs coll\u00e8gues rest\u00e9s r\u00e9fractaires \u00e0 cette nouvelle pratique. Un chiffre qui montre \u00e0 quel point les r\u00e9seaux sociaux sont devenus des outils efficaces pour prospecter<\/a>. Mais par o\u00f9 commencer pour passer au social selling ?<\/p>\n\n\n\n

LinkedIn : votre seconde bo\u00eete mail<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab Il est d\u2019abord n\u00e9cessaire de rappeler \u00e0 ses forces de vente le potentiel commercial des r\u00e9seaux sociaux professionnels \u00bb, conseille Philippe Burgain. \u00ab LinkedIn, c\u2019est par exemple 450 millions d\u2019utilisateurs joignables en quelques clics, donc un vivier d\u2019innombrables opportunit\u00e9s. Quand j\u2019interviens en entreprise, je conseille aux commerciaux de passer au moins une demi-heure sur cette plateforme.<\/strong> Elle doit devenir leur deuxi\u00e8me bo\u00eete mail. \u00bb Partages de contenus sp\u00e9cialis\u00e9s dans votre branche, demande de mise en relation, inscription dans des groupes strat\u00e9giques :<\/strong> un bon social seller tisse sa toile chaque jour pour obtenir le plus de contacts qualifi\u00e9s et se faire conna\u00eetre de ces derniers. Il ne s\u2019agit pas de reproduire la logique du d\u00e9marchage \u00e0 froid, mais de travailler ses contacts sur le long terme, de se rendre visible et de mieux comprendre leur(s) besoin(s).<\/p>\n\n\n\n

Comment approcher un prospect<\/h2>\n\n\n\n

Sur LinkedIn, vos vendeurs doivent cibler en priorit\u00e9 les hauts cadres (responsables commerciaux, chefs d\u2019entreprise\u2026), des profils susceptibles de lancer directement des ordres d\u2019achat.<\/strong> Pour les trouver, pas de diff\u00e9rences avec la recherche de candidat : tapez par exemple \u2018directeur commercial\u2019 dans la barre de recherche, validez puis cliquez sur l\u2019onglet \u2018personnes\u2019 apparu juste-dessous du champ. Affinez votre recherche avec les param\u00e8tres situ\u00e9s \u00e0 droite de la page, o\u00f9 vous pourrez renseigner l\u2019\u00e9cole (pour profitez de votre r\u00e9seaux) et surtout le secteur d\u2019activit\u00e9 pour un ciblage plus fin des besoins.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Avoir fait la m\u00eame \u00e9cole ou \u00eatre inscrit dans les m\u00eames groupes d\u2019influence du r\u00e9seau social constitue g\u00e9n\u00e9ralement un bon pr\u00e9texte pour envoyer une demande de contact \u00bb, assure Philippe Burgain.<\/p>\n\n\n\n

Personnalisez donc votre demande de mise en relation en mentionnant votre point commun<\/strong> comme ceci : \u00ab Bonjour M.Untel, en qualit\u00e9 d\u2019ancien \u00e9l\u00e8ve de l\u2019IAE Grenoble, je vous invite \u00e0 rentrer en contact avec moi sur LinkedIn \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Une fois l\u2019invitation accept\u00e9e, soyez attentif aux publications et aux commentaires partag\u00e9s par votre nouvelle relation pour identifier ses besoins.<\/strong> \u00ab Si l\u2019une de vos solutions y r\u00e9pond, n\u2019envoyez surtout pas votre plaquette d\u2019embl\u00e9e \u00e0 un prospect<\/strong>, cela pourrait le braquer \u00bb, avertit le directeur social selling de l\u2019agence marketing 1 minute 30. \u00ab Envoyez-lui d\u2019abord un article de presse sp\u00e9cialis\u00e9, plus neutre, pour introduire votre produit. Si le prospect vous signifie son int\u00e9r\u00eat, vous pouvez alors lui transf\u00e9rer votre offre. \u00bb La demande de devis ne saurait tarder !<\/p>\n\n

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