{"id":6693,"date":"2018-12-13T10:10:29","date_gmt":"2018-12-13T09:10:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=6693"},"modified":"2026-02-05T14:45:54","modified_gmt":"2026-02-05T13:45:54","slug":"intelligence-artificielle-ia-rendre-plus-productive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/intelligence-artificielle-ia-rendre-plus-productive\/","title":{"rendered":"Comment l\u2019IA peut rendre votre entreprise plus productive"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tDigitalisation & Tendances<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tComment l\u2019IA peut rendre votre entreprise plus productive\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Christophe\t\t\t\tChristophe Adam<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Quelle que soit leur taille, leur secteur ou leur structure, toutes les entreprises cherchent \u00e0 gagner en productivit\u00e9. Or l\u2019Intelligence Artificielle (IA) peut \u00eatre utilis\u00e9e sur le lieu de travail pour stimuler la productivit\u00e9 de tous.<\/p>\n\n\n\n

La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 transf\u00e9rer votre activit\u00e9 dans le cloud (si ce n\u2019est d\u00e9j\u00e0 fait). En tant que dirigeant de PME, les heures suppl\u00e9mentaires sont sans doute votre lot quotidien pour parvenir \u00e0 g\u00e9rer et faire cro\u00eetre votre entreprise. Ce qui implique, entre bien d\u2019autres activit\u00e9s, des t\u00e2ches d\u2019administration et la recherche de nouveaux clients.<\/p>\n\n\n\n

Cependant, le cloud computing<\/a> peut vous aider \u00e0 g\u00e9rer plus efficacement ces t\u00e2ches et processus. Cela qui signifie que vous pouvez op\u00e9rer dans le monde entier et gagner en productivit\u00e9. Que vous soyez confortablement install\u00e9 sur votre canap\u00e9 ou sur un transat \u00e0 la plage.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019apr\u00e8s l\u2019enqu\u00eate Optimism and Ethics \u2013 An AI Reality Check<\/a> (Optimisme et \u00e9thique : \u00e9tat des lieux de l\u2019IA), les personnes interrog\u00e9es consid\u00e8rent que l\u2019avantage le plus \u00e9vident de l\u2019IA r\u00e9side dans l\u2019\u00e9limination des t\u00e2ches professionnelles r\u00e9p\u00e9titives. En fait, il s\u2019agit de la r\u00e9ponse s\u00e9lectionn\u00e9e le plus souvent. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (48 %) de la communaut\u00e9 technologique du Royaume-Uni estime que l\u2019\u00e9limination des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives est un atout d\u00e9cisif.<\/p>\n\n\n\n

Voici quatre mani\u00e8res d’utiliser l\u2019Intelligence Artificielle pour r\u00e9duire le temps pass\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer vos t\u00e2ches administratives. Et, par cons\u00e9quent, en consacrer \u00e0 des activit\u00e9s plus productives.<\/p>\n\n\n\n

1. Mettez en place un assistant intelligent qui r\u00e9ponde aux demandes de vos clients<\/h2>\n\n\n\n

Que l\u2019on parle d\u2019assistant intelligent ou de chatbot \u00e9quip\u00e9 d\u2019Intelligence Artificielle, cette technologie est utilis\u00e9e professionnellement tout autour du globe. De Google \u00e0 Apple en passant par Marriott International, les entreprises commencent \u00e0 en r\u00e9colter les fruits.<\/p>\n\n\n\n

Comment l\u2019IA peut-elle vous aider \u00e0 r\u00e9pondre plus rapidement aux demandes des clients ? Vous r\u00e9p\u00e9tez \u00e0 chaque client les m\u00eames r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es. Programmez plut\u00f4t un assistant intelligent qui r\u00e9ponde \u00e0 votre place.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, votre \u00e9quipe de service client dispose de temps suppl\u00e9mentaire pour traiter les probl\u00e8mes remont\u00e9s et autres questions moins fr\u00e9quentes. Ce qui la rend plus efficiente.<\/p>\n\n\n\n

Et si vous r\u00e9pondez rapidement, alors vous fid\u00e9lisez vos clients. N\u2019oubliez pas que l\u2019augmentation des ventes d\u00e9pend de la satisfaction des clients. C\u2019est une situation gagnant-gagnant !<\/p>\n\n\n\n

2. Utilisez l\u2019IA pour r\u00e9duire les t\u00e2ches administratives de votre entreprise et gagner en productivit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Nous nous en remettons \u00e0 nos t\u00e9l\u00e9phones mobiles pour toutes sortes de fonctions : lire les pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9o, chercher un itin\u00e9raire, \u00e9couter de la musique ou, accessoirement, pour passer un appel t\u00e9l\u00e9phonique\u2026 Alors, pourquoi tant d\u2019entreprises effectuent-elles toujours leurs t\u00e2ches administratives sur des tableurs, voire sur papier, avec des ensembles de donn\u00e9es fragment\u00e9s ?<\/p>\n\n\n\n

Cette approche n\u2019est pas rare. En effet, 55 % des PME continuent \u00e0 utiliser ces m\u00e9thodes pour assurer le suivi de leurs donn\u00e9es. Il n\u2019est donc pas \u00e9tonnant que notre \u00e9tude, Sweating the Small Stuff (S\u2019enliser dans les d\u00e9tails)<\/a> r\u00e9v\u00e8le que les petites et moyennes entreprises consacrent 120 jours par an aux seules t\u00e2ches administratives.<\/p>\n\n\n\n

Cela repr\u00e9sente plus d\u2019un tiers d\u2019ann\u00e9e perdu dans l\u2019ex\u00e9cution de t\u00e2ches sans valeur ajout\u00e9e pour leurs activit\u00e9s aupr\u00e8s des march\u00e9s ext\u00e9rieurs. Il n\u2019y a pourtant aucune fatalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Intelligence Artificielle peut vous permettre de g\u00e9rer vos activit\u00e9s en toute efficacit\u00e9. Communiquer avec un assistant intelligent est aussi simple qu\u2019envoyer un message \u00e0 un ami sur un t\u00e9l\u00e9phone mobile. A la diff\u00e9rence, cependant, que votre nouvel ami (l\u2019assistant intelligent) se chargera de vos t\u00e2ches administratives \u00e0 votre place.<\/p>\n\n\n\n

3. Faites g\u00e9rer vos frais par un assistant comptable intelligent<\/h2>\n\n\n\n

Admettons-le, les t\u00e2ches administratives vous laissent peu de temps pour vous concentrer sur ce qui vous int\u00e9resse le plus : la raison pour laquelle vous avez cr\u00e9\u00e9 votre entreprise, votre passion. Puisque les assistants comptables intelligents sont d\u00e9sormais capables de g\u00e9rer les finances, le personnel, et bien d\u2019autres domaines encore, vous pouvez \u00e0 pr\u00e9sent vous y consacrer.<\/p>\n\n\n\n

Imaginez une journ\u00e9e de travail normale. Maintenant, imaginez-la \u00e0 nouveau mais, cette fois, sans devoir passer des heures \u00e0 saisir vos frais ou encore, \u00e0 patienter au t\u00e9l\u00e9phone pour parler \u00e0 un agent du service client. Le choix est vite fait, n\u2019est-ce pas ?<\/p>\n\n\n\n

Tout le monde ne veut pas devenir comptable professionnel. Bien souvent, les entrepreneurs et les dirigeants de petites entreprises assument ce r\u00f4le sans en saisir tous les tenants et aboutissants. Or les assistants comptables intelligents, programm\u00e9s par des sp\u00e9cialistes, sont justement l\u00e0 pour minimiser l\u2019erreur humaine et tenir vos livres comptables de fa\u00e7on extr\u00eamement fiable.<\/p>\n\n\n\n

4. Adoptez un syst\u00e8me CRM \u00e9quip\u00e9 d\u2019IA pour compiler vos donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

La prochaine \u00e9tape judicieuse pour votre entreprise pourrait \u00eatre l\u2019adoption d\u2019une solution de CRM<\/a> int\u00e9grant l\u2019IA. Cet investissement pourrait en effet vous permettre de mieux comprendre le march\u00e9 sur lequel vous op\u00e9rez ainsi que les clients que vous tentez de s\u00e9duire. Voil\u00e0 une autre situation gagnant-gagnant !<\/p>\n\n\n\n

Pas moins de 90 % des start-ups font faillite. Un taux stup\u00e9fiant principalement d\u00fb au fait qu\u2019elles ne r\u00e9pondent pas \u00e0 un besoin du march\u00e9. L\u2019attrait des clients pour votre soci\u00e9t\u00e9 ne d\u00e9termine pas son devenir. Vous serez alors pris au d\u00e9pourvu si vous ne savez pas comment am\u00e9liorer votre offre et l\u2019adapter au march\u00e9 actuel.<\/p>\n\n\n\n

La communication est essentielle. D\u2019ailleurs, 14 % des entreprises \u00e9chouent en raison d\u2019un manque de communication r\u00e9guli\u00e8re avec leurs clients. Des \u00e9changes sinc\u00e8res avec vos clients sont la condition de leur satisfaction \u00e0 long terme. Faites de la communication avec les clients une priorit\u00e9 pour l\u2019ensemble de votre \u00e9quipe, pas uniquement pour vous.<\/p>\n\n\n\n

En r\u00e9sum\u00e9, l\u2019IA peut profiter aux entreprises qui sont pr\u00eates \u00e0 franchir le pas. Pourquoi ne pas faire figure de pr\u00e9curseur et d\u00e9finir la nouvelle norme pour les entrepreneurs de demain ? S\u00e9curisez l\u2019avenir de votre entreprise d\u00e8s aujourd\u2019hui avec l\u2019une des quatre m\u00e9thodes pr\u00e9sent\u00e9es, voire toutes les quatre, afin de conserver une longueur d\u2019avance sur la concurrence.<\/p>\n\n\n\n

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L’Intelligence Artificielle en 2019<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9l\u00e9chargez gratuitement le livre blanc<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\"guide-intelligence_artificielle-2019_cta\"\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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Quelle que soit leur taille, leur secteur ou leur structure, toutes les entreprises cherchent \u00e0 gagner en productivit\u00e9. Or l\u2019Intelligence Artificielle (IA) peut \u00eatre utilis\u00e9e sur le lieu de travail pour stimuler la productivit\u00e9 de tous. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 transf\u00e9rer votre activit\u00e9 dans le cloud (si ce n\u2019est d\u00e9j\u00e0 fait). En tant que […]<\/p>\n","protected":false},"author":710,"featured_media":6713,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[224,842],"business_type":[8,9],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[34],"imagine_tag":[460,459],"coauthors":[906],"class_list":["post-6693","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalisation-et-tendances","tag-ia-digitalisation","tag-intelligence-artificielle","business_type-artisans-et-petites-entreprises","business_type-petites-et-moyennes-entreprises"],"sage_meta":{"region":"fr-fr","author_name":"Christophe Adam","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/12\/intelligence-artificielle-ia-rendre-plus-productive_Cover.jpg","imagine_tags":{"460":"Petites Entreprises","459":"Petites et Moyennes Entreprises"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice France","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/6693","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/710"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=6693"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/6693\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/6713"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=6693"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=6693"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=6693"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=6693"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=6693"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=6693"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=6693"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=6693"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=6693"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=6693"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}