{"id":8061,"date":"2020-02-18T10:34:48","date_gmt":"2020-02-18T09:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=8061"},"modified":"2026-02-05T14:39:10","modified_gmt":"2026-02-05T13:39:10","slug":"les-5-defis-de-la-gestion-dentrepot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/les-5-defis-de-la-gestion-dentrepot\/","title":{"rendered":"Les 5 d\u00e9fis de la gestion d\u2019entrep\u00f4t"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/croissance-et-strategie-clients\/\" class=\"entry-header__link\">Croissance &amp; Strat\u00e9gie clients<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tLes 5 d\u00e9fis de la gestion d\u2019entrep\u00f4t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2020-02-18T10:34:48+01:00\">February 18, 2020<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Les 5 d\u00e9fis de la gestion d\u2019entrep\u00f4t\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/les-5-defis-de-la-gestion-dentrepot\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/author\/christopheadam\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/07\/Christophe-Adam-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Christophe Adam\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/07\/Christophe-Adam-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/07\/Christophe-Adam-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/07\/Christophe-Adam.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Christophe Adam<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Pour rester dans la course, les entreprises industrielles se transforment. La <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/gestion-d-entreprosage-wms-definition\/\">gestion d\u2019entrep\u00f4t<\/a>, mobilis\u00e9e aux deux extr\u00e9mit\u00e9s de la supply chain, est bien entendue <strong>en premi\u00e8re ligne dans l\u2019effort de transformation de l\u2019entreprise<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Or, derri\u00e8re la mission per\u00e7ue par tous de s\u00e9curiser l\u2019excellence logistique, la gestion d\u2019entrep\u00f4t est une fonction complexe. En effet, <strong>ses \u00e9quipes sont confront\u00e9es \u00e0 des injonctions contradictoires<\/strong>, ayant \u00e0 conjuguer urgence et excellence de l\u2019ex\u00e9cution, satisfaction client et rentabilit\u00e9 des processus ou encore s\u00e9curit\u00e9 et manque de place.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est pourquoi la digitalisation de ses processus est un enjeu majeur pour la gestion d\u2019entrep\u00f4t. <strong>Une solution de Warehouse Management avanc\u00e9e est un atout pour aider la gestion d\u2019entrep\u00f4t \u00e0 relever ses cinq d\u00e9fis majeurs<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La satisfaction client et l\u2019innovation<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019efficacit\u00e9 des processus<\/li>\n\n\n\n<li>La transversalit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 des biens et des personnes<\/li>\n\n\n\n<li>La dynamique de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me fournisseurs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gestion-d-entrepot-maximiser-la-satisfaction-client-et-contribuer-a-l-innovation\">Gestion d\u2019entrep\u00f4t : maximiser la satisfaction client et contribuer \u00e0 l\u2019innovation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-des-livraisons-exactes\">Des livraisons exactes<\/h3>\n\n\n\n<p>Les entreprises sont jug\u00e9es sur leur capacit\u00e9 \u00e0 garantir \u00e0 leur clients BtoC ou BtoB <strong>les fondamentaux d\u2019une exp\u00e9rience positive<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le respect des d\u00e9lais de mise \u00e0 disposition annonc\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Le respect de la qualit\u00e9 et de la quantit\u00e9 vendues<\/li>\n\n\n\n<li>La capacit\u00e9 \u00e0 traiter simplement les retours<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Le c\u0153ur de la mission de la gestion d\u2019entrep\u00f4t est de progresser sur cette dimension<\/strong>, alors m\u00eame que les clients de l\u2019entreprise ont tendance \u00e0 relever contin\u00fbment leurs attentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-invention-de-nouveaux-services\">L\u2019invention de nouveaux services<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019innovation est au centre de la strat\u00e9gie de diff\u00e9renciation des entreprises. <strong>Le lancement de nouveaux produits ou de nouveaux services a bien entendu des r\u00e9percussions dans l\u2019organisation de l\u2019entrep\u00f4t<\/strong>.<br>\nIl faut peut-\u00eatre envisager des contraintes de stockage diff\u00e9rentes, des proc\u00e9dures de pr\u00e9paration de commande renouvel\u00e9es ou int\u00e9grer une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d\u2019\u00e9quipements automatis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans toutes les hypoth\u00e8ses, il faudra que la gestion d\u2019entrep\u00f4t fasse \u00e9voluer son fonctionnement. <strong>Votre solution de Warehouse Management est-elle capable de vous accompagner dans votre transformation ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u21d2 Quelle valeur ajout\u00e9e pour une solution de WMS de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tra\u00e7abilit\u00e9 des colis par codes-barres ou puces RFID<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion des retours clients<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9change de donn\u00e9es automatis\u00e9 avec la gestion commerciale<\/li>\n\n\n\n<li>Agilit\u00e9 de la configuration : d\u00e9ploiement rapide et param\u00e9trages \u00e0 la port\u00e9e des op\u00e9rateurs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gestion-d-entrepot-optimiser-les-processus-du-perimetre\">Gestion d\u2019entrep\u00f4t : optimiser les processus du p\u00e9rim\u00e8tre<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fonctionnement-d-equipe-et-circulation-de-l-information\">Fonctionnement d\u2019\u00e9quipe et circulation de l\u2019information<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour accomplir sa t\u00e2che avec le maximum d\u2019efficacit\u00e9, il importe que chaque op\u00e9rateur dispose de l\u2019information pr\u00e9cise et utile \u00e0 proximit\u00e9 de son poste de travail. Sachant que le temps r\u00e9el est d\u00e9terminant pour appliquer sans d\u00e9lai toute modification de commande. <strong>La mobilit\u00e9 de votre solution de gestion d\u2019entrep\u00f4t est clairement un atout.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>La p\u00e9dagogie des \u00e9crans et la lisibilit\u00e9 des indicateurs de votre solution de WMS<\/strong> jouent aussi un grand r\u00f4le pour int\u00e9grer dans les meilleures conditions des op\u00e9rateurs qui d\u00e9couvrent votre organisation, nouveaux embauch\u00e9s ou int\u00e9rimaires.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-inter-operabilite-avec-l-usine-du-futur\">Inter-op\u00e9rabilit\u00e9 avec l\u2019usine du futur<\/h3>\n\n\n\n<p>Le principe de l\u2019industrie 4.0 englobe la totalit\u00e9 de la supply chain. C\u2019est pourquoi les derni\u00e8res g\u00e9n\u00e9rations d\u2019\u00e9quipements des entrep\u00f4ts int\u00e8grent de plus en plus de fonctions avanc\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre solution de gestion d\u2019entrep\u00f4t doit \u00eatre <strong>suffisamment ouverte pour pouvoir inter-op\u00e9rer avec ces \u00e9quipements innovants et communicants<\/strong>. Son <strong>exploitation dans le Cloud<\/strong> facilitera \u00e9videmment cette inter-op\u00e9rabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pilotage-de-la-fonction\">Pilotage de la fonction<\/h3>\n\n\n\n<p>La gestion d\u2019entrep\u00f4t est en charge de l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une partie des processus du cycle des achats et du cycle des ventes. Comme \u00e0 chaque fonction de l\u2019entreprise, <strong>il est demand\u00e9 \u00e0 la logistique de contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9 globale de l\u2019organisation<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re fonction de la solution de WMS est pr\u00e9cis\u00e9ment d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019ex\u00e9cution des t\u00e2ches logistiques et de centraliser les donn\u00e9es permettant une <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/gestionnaire-stocks-abandonner-excel\/\">fluidit\u00e9 globale des processus<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u21d2 Quelle valeur ajout\u00e9e pour une solution de WMS de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Indicateurs visuels compr\u00e9hensibles par tous les op\u00e9rateurs<\/li>\n\n\n\n<li>Compatibilit\u00e9 avec l\u2019utilisation d\u2019\u00e9quipements logistiques num\u00e9riques<\/li>\n\n\n\n<li>Optimisation des espaces de stockage et de la r\u00e9partition des colis entre les camions<\/li>\n\n\n\n<li>Int\u00e9gration des exigences r\u00e9glementaires de chaque pays de destination des produits<\/li>\n\n\n\n<li>Automatisation de la production des rapports<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gestion-d-entrepot-ameliorer-le-partage-des-informations-avec-les-fonctions-amont\">Gestion d\u2019entrep\u00f4t : am\u00e9liorer le partage des informations avec les fonctions amont<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-partage-des-informations-de-stock\">Partage des informations de stock<\/h3>\n\n\n\n<p>La capacit\u00e9 des \u00e9quipes des magasins <strong>\u00e0 conna\u00eetre et \u00e0 partager en temps r\u00e9el l\u2019\u00e9tat des stocks de produits finis pour chacune des lignes est un imp\u00e9ratif pour pouvoir acc\u00e9l\u00e9rer ou au contraire retarder les <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/creer-meilleures-chaines-logistiques\/\">lancements de production.<\/a><\/strong><br>\n\u00c0 plus forte raison dans une perspective de supply chain mondialis\u00e9e, o\u00f9 <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/glossaire\/gestion-stocks-entreprise-explication-enjeux\/\">les stocks<\/a> sont r\u00e9partis entre plusieurs sites.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-partage-des-informations-financieres\">Partage des informations financi\u00e8res<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019acc\u00e9l\u00e9ration du traitement du cycle d\u2019achat et du cycle de vente sont des leviers reconnus de la comp\u00e9titivit\u00e9 des entreprises.<\/strong> La capacit\u00e9 des \u00e9quipes des entrep\u00f4ts \u00e0 renseigner en temps r\u00e9el le syst\u00e8me d\u2019information au sujet des entr\u00e9es et des sorties participe \u00e0 l\u2019excellence globale de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n<p>\u21d2 Quelle valeur ajout\u00e9e pour une solution de WMS de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Int\u00e9gration facile au sein du syst\u00e8me d\u2019information global de l\u2019entreprise<\/li>\n\n\n\n<li>Automatisation de la production des rapports<\/li>\n\n\n\n<li>Indicateurs et notifications inter-fonctions<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gestion-d-entrepot-proteger-les-operateurs-et-garantir-l-integrite-des-stocks-et-des-equipements\">Gestion d\u2019entrep\u00f4t : prot\u00e9ger les op\u00e9rateurs et garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des stocks et des \u00e9quipements<\/h2>\n\n\n\n<p>Les mouvements rapides des \u00e9quipements de levage et de transport, les grandes hauteurs de racks ou le poids des \u00e9l\u00e9ments \u00e0 stocker peuvent mettre en p\u00e9ril l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique des op\u00e9rateurs du magasin. Une gestion d\u2019entrep\u00f4t prot\u00e8ge les acteurs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>En fixant machine par machine les usages autoris\u00e9s<\/strong> : par qui ? pour faire quoi ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En optimisant les manipulations<\/strong> (emplacements, flux) pour pr\u00e9venir les TMS\u00b9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les \u00e9l\u00e9ments stock\u00e9s peuvent \u00eatre p\u00e9rissables (agroalimentaire), fragiles ou dangereux (chimie). Une gestion fine des emplacements, des conditions de stockage et des proc\u00e9dures de sortie (FIFO) <strong>garantit la prise en charge des stocks dans les meilleures conditions de rationalit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u21d2 Quelle valeur ajout\u00e9e pour une solution de WMS de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pilotage centralis\u00e9 des affectations de chaque machine de transport intra-entrep\u00f4t et de levage (restrictions par rapport \u00e0 certains emplois ou \u00e0 certains profils d\u2019utilisateurs)<\/li>\n\n\n\n<li>Pilotage des emplacements et automatisation de la gestion des rotations<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gestion-d-entrepot-contribuer-a-l-excellence-achats\">Gestion d\u2019entrep\u00f4t : contribuer \u00e0 l\u2019excellence achats<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Les fournisseurs partenaires de l\u2019entreprise jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans l\u2019optimisation de la satisfaction des clients.<\/strong> Ils peuvent apporter par exemple de l\u2019innovation produit et contribuer \u00e0 l\u2019excellence du service par une action engag\u00e9e sur la partie de la cha\u00eene de valeur qui leur incombe.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, le concept d\u2019entreprise \u00e9tendue vise \u00e0 <strong>mobiliser l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de l\u2019entreprise dans son ensemble pour optimiser la supply chain.<\/strong> Notamment en r\u00e9partissant la production et les stocks de mani\u00e8re \u00e0 maximiser la valeur ajout\u00e9e de chaque acteur.<\/p>\n\n\n\n<p>\u21d2 Quelle valeur ajout\u00e9e pour une solution de WMS de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solution multi-entreprise, multi-site<\/li>\n\n\n\n<li>Pilotage d\u2019un syst\u00e8me d\u2019information \u00e9tendu et mobile gr\u00e2ce au Cloud<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En conclusion, la complexit\u00e9 de la t\u00e2che des \u00e9quipes de gestion d\u2019entrep\u00f4t est de devoir piloter \u00e0 la fois :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Des objets physiques et des informations<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Des stocks et des flux<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La gestion d\u2019entrep\u00f4t doit ainsi ma\u00eetriser de nombreux param\u00e8tres pour optimiser la satisfaction de vos clients et am\u00e9liorer la rentabilit\u00e9 de votre activit\u00e9. <strong>Seul un logiciel de gestion d\u2019entrep\u00f4t de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration r\u00e9unit les conditions pour vous accompagner sereinement dans votre marche en avant.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour faire le choix d\u2019une solution de WMS simple, puissante et \u00e9volutive, <strong>prenez connaissance des atouts de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/wms-entreposage\/logiciels\/\">Sage X3 Warehousing<\/a><\/strong> (Geode).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b9<em>Toubles Musculo-Squelettiques<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Inscrivez-vous \u00e0 la e-newsletter mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour rester dans la course, les entreprises industrielles se transforment. La gestion d\u2019entrep\u00f4t, mobilis\u00e9e aux deux extr\u00e9mit\u00e9s de la supply chain, est bien entendue en premi\u00e8re ligne dans l\u2019effort de transformation de l\u2019entreprise. Or, derri\u00e8re la mission per\u00e7ue par tous de s\u00e9curiser l\u2019excellence logistique, la gestion d\u2019entrep\u00f4t est une fonction complexe. 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