{"id":8115,"date":"2020-06-10T09:00:23","date_gmt":"2020-06-10T07:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=8115"},"modified":"2023-08-21T16:00:45","modified_gmt":"2023-08-21T14:00:45","slug":"recouvrement-creances-penalites-retard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/recouvrement-creances-penalites-retard\/","title":{"rendered":"Recouvrement de cr\u00e9ances : calculer les p\u00e9nalit\u00e9s de retard"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/gestion-financiere\/\" class=\"entry-header__link\">Gestion Financi\u00e8re<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tRecouvrement de cr\u00e9ances : calculer les p\u00e9nalit\u00e9s de retard\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2020-06-10T09:00:23+02:00\">June 10, 2020<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Recouvrement de cr\u00e9ances : calculer les p\u00e9nalit\u00e9s de retard\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/recouvrement-creances-penalites-retard\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/author\/cedric-suire\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/10\/Suire-Cedric_350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">C\u00e9dric Suire<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"\">La loi pr\u00e9voit d\u2019appliquer des p\u00e9nalit\u00e9s aux mauvais payeurs pour les <strong>dissuader de toute n\u00e9gligence<\/strong> et d\u2019<strong>indemniser leurs cr\u00e9anciers \u00e0 la hauteur de leur pr\u00e9judice financier<\/strong>. Cette disposition du processus de recouvrement de cr\u00e9ances est cependant strictement encadr\u00e9e pour donner un cadre commun de r\u00e9f\u00e9rence aux deux parties impliqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Le Directeur Financier et l\u2019\u00e9quipe en charge du recouvrement de cr\u00e9ances ont \u00e0 conna\u00eetre trois fondamentaux pour appliquer le principe des p\u00e9nalit\u00e9s de retard avec rigueur et efficacit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Distinguer les p\u00e9nalit\u00e9s de l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Savoir \u00e0 partir de quel d\u00e9lai la notion de p\u00e9nalit\u00e9 est applicable<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Appliquer la formule l\u00e9gale de calcul pour s\u00e9curiser la proc\u00e9dure<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recouvrement de cr\u00e9ances : comment se faire payer le co\u00fbt du retard ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les p\u00e9nalit\u00e9s de retard<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Une p\u00e9nalit\u00e9 de retard sanctionne un <strong>d\u00e9lai abusif<\/strong> entre la date de r\u00e8glement pr\u00e9vue et la date de r\u00e8glement effectivement appliqu\u00e9e. Son montant est <strong>variable et fonction de la dur\u00e9e du d\u00e9passement<\/strong>.<br>Elle constitue un \u00e9l\u00e9ment dissuasif pour inciter les clients \u00e0 respecter les d\u00e9lais de r\u00e8glement contractuels.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Une indemnit\u00e9 forfaitaire pour <strong>frais de recouvrement<\/strong> s\u2019ajoute \u00e9ventuellement aux p\u00e9nalit\u00e9s de retard. Et ce uniquement dans un contexte de cr\u00e9ance commerciale, c\u2019est-\u00e0-dire inter-entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">L\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire de recouvrement est fix\u00e9e \u00e0 <strong>40 euros<\/strong><sup>1<\/sup>. La TVA ne s\u2019applique pas sur cette indemnit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les mentions obligatoires sur la facture<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Le Code de commerce impose aux entreprises des <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/informations-inclure-facture\/\">mentions obligatoires<\/a> sur leurs documents commerciaux<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sur les factures :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat applicable en cas de retard de paiement av\u00e9r\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Le montant de l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire de recouvrement<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les modalit\u00e9s d\u2019application des p\u00e9nalit\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Le montant de l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire de recouvrement<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">L\u2019absence de ces mentions est passible d\u2019amendes administratives qui peuvent \u00eatre tr\u00e8s lourdes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recouvrement de cr\u00e9ances : quel d\u00e9lai ouvre droit \u00e0 des p\u00e9nalit\u00e9s ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Les p\u00e9nalit\u00e9s de retard sont applicables <strong>d\u00e8s le premier jour de d\u00e9passement<\/strong> du d\u00e9lai de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">En pratique, le d\u00e9lai de paiement peut prendre quatre modalit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le paiement est r\u00e9put\u00e9 \u00ab <strong>au comptant<\/strong> \u00bb, le d\u00e9lai de paiement est inexistant et le r\u00e8glement doit \u00eatre effectu\u00e9 le jour de la livraison du bien ou de la prestation de service<\/li>\n\n\n\n<li>Si le paiement est r\u00e9put\u00e9 \u00ab <strong>\u00e0 r\u00e9ception de facture<\/strong> \u00bb, le d\u00e9lai de paiement commun\u00e9ment admis est de 5 jours ouvrables minimum apr\u00e8s la date d\u2019\u00e9mission de la facture, correspondant au temps d\u2019acheminement et de traitement de la facture ; il va de soi que la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/dematerialisation-facture-bonnes-pratiques\/\">d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures<\/a> est un facteur de r\u00e9duction de ce d\u00e9lai<\/li>\n\n\n\n<li>Si la facture ne mentionne pas de d\u00e9lais de r\u00e8glement, le paiement doit intervenir dans les <strong>30 jours<\/strong> apr\u00e8s la date de r\u00e9ception de la facture<\/li>\n\n\n\n<li>Des clauses contractuelles express\u00e9ment mentionn\u00e9es sur la facture peuvent \u00e9tendre les d\u00e9lais de r\u00e8glement \u00e0 <strong>45<\/strong> et m\u00eame \u00e0 <strong>60 jours<\/strong> apr\u00e8s la date de r\u00e9ception de facture<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recouvrement de cr\u00e9ances : quel calcul appliquer ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Les p\u00e9nalit\u00e9s de retard se calculent selon l\u2019\u00e9quation suivante :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>(Total cr\u00e9ance x nombre de jours de d\u00e9passement x taux d\u2019int\u00e9r\u00eat applicable) \/ 365<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat applicable est obtenu de deux mani\u00e8res :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il est fix\u00e9 par l\u2019entreprise et indiqu\u00e9 sur la facture.<br>Dans ce cas, il est obligatoirement compris entre le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal<sup>2<\/sup> x 3 et le taux directeur de la BCE<sup>3<\/sup> major\u00e9 de 10 points<\/li>\n\n\n\n<li>Il n\u2019est pas indiqu\u00e9 sur la facture :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans les march\u00e9s priv\u00e9s : taux de la BCE major\u00e9 de 10 points<\/li>\n\n\n\n<li>Dans les march\u00e9s publics : taux de la BCE major\u00e9 de 8 points<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">Pour le premier semestre 2020, <strong>le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal est de 0,87 %<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Le <strong>taux directeur de la BCE est de 0 %<\/strong> depuis le 16 mars 2016.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Exemple pratique<\/strong><br>Imaginons une cr\u00e9ance de 20 000 euros HT pay\u00e9e avec 35 jours de retard.<br>Les p\u00e9nalit\u00e9s de retard pourront varier entre (20 000 x 35 x 0,87 % x 3)\/365, soit 50,05 euros HT et (20 000 x 35 x 10 %)\/365, soit 191,78 euros HT.<br>En admettant que l\u2019entreprise ait choisi la fourchette basse pour fixer son taux d\u2019int\u00e9r\u00eat applicable (taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal x 3), la somme totale que l\u2019entreprise sera fond\u00e9e \u00e0 r\u00e9clamer \u00e0 son d\u00e9biteur, en int\u00e9grant l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire, sera donc de (50,05 x 1,2 + 40), soit 100,06 euros TTC.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">En conclusion, la rigueur du calcul des p\u00e9nalit\u00e9s de retard est l\u2019un des fondamentaux du processus de recouvrement de cr\u00e9ances.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">D\u2019une part, cette rigueur vient <strong>fiabiliser la proc\u00e9dure et garantir la bonne ex\u00e9cution<\/strong> des actions men\u00e9es par l\u2019entreprise.<br>D\u2019autre part, la transparence et l\u2019opposabilit\u00e9 du calcul <strong>cr\u00e9ent les conditions de la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/comment-limiter-les-retards-de-paiement-et-ameliorer-votre-service-client\/\">pr\u00e9servation de la relation commerciale<\/a><\/strong> malgr\u00e9 le contexte de tension.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Si vous souhaitez donner \u00e0 votre entreprise toutes les chances de piloter sans fausse note la proc\u00e9dure de recouvrement de cr\u00e9ances, \u00e9quipez-vous d\u2019une <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/produits\/sage-100\/sage-recouvrement-creances\/\">solution automatis\u00e9e qui s\u00e9curise le calcul des p\u00e9nalit\u00e9s de retard<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Facturer c'est bien, encaisser c'est mieux ! <\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>B\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une solution Cloud de suivi et de relance de vos factures 100 % d\u00e9di\u00e9e PME<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-5005827c-abb8-466d-b88c-db8dba963041\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>T\u00e9l\u00e9chargez gratuitement le livre blanc<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/guide-sage-recouvrement-creances_CTA-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"guide-sage-recouvrement-creances_CTA\" 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mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La loi pr\u00e9voit d\u2019appliquer des p\u00e9nalit\u00e9s aux mauvais payeurs pour les dissuader de toute n\u00e9gligence et d\u2019indemniser leurs cr\u00e9anciers \u00e0 la hauteur de leur pr\u00e9judice financier. 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