{"id":9018,"date":"2021-03-04T09:00:45","date_gmt":"2021-03-04T08:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=9018"},"modified":"2026-02-05T14:27:24","modified_gmt":"2026-02-05T13:27:24","slug":"tpe-digitalisation-anticrise-intelligence-collective","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/tpe-digitalisation-anticrise-intelligence-collective\/","title":{"rendered":"L\u2019intelligence collective, booster de sortie de crise"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/digitalisation-et-tendances\/\" class=\"entry-header__link\">Digitalisation &amp; Tendances<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tL\u2019intelligence collective, booster de sortie de crise\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \">Publi\u00e9 le <time class=\"entry-date published\" datetime=\"2021-03-04T09:00:45+01:00\">4 mars 2021<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"L\u2019intelligence collective, booster de sortie de crise\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/tpe-digitalisation-anticrise-intelligence-collective\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/author\/celinebayle\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/Celine-Bayle-light_2.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Celine-Bayle\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">C\u00e9line Bayle<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sortie de crise est une perspective variable selon le secteur d\u2019activit\u00e9 au sein duquel on \u00e9volue. Mais ce qui est clairement partag\u00e9 entre toutes les organisations, c\u2019est <strong>l\u2019impact de l\u2019intelligence collective sur la capacit\u00e9 d\u2019adaptation au changement de leur environnement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, parier sur l\u2019intelligence collective ne pr\u00e9sente pas seulement un int\u00e9r\u00eat \u00e0 court terme, dans la perspective de la sortie de crise. <strong>Il s\u2019agit aussi d\u2019un investissement pour le long terme<\/strong>. Ainsi, on estime que \u00ab <em>les entreprises qui valorisent l\u2019engagement personnel de leurs salari\u00e9s augmentent leur productivit\u00e9 de 21 % et la satisfaction de leurs clients de 10 %\u00b9<\/em>. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour mobiliser l\u2019intelligence collective et b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019engagement de tous dans l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration et la fortification de la sortie de crise, il faut bien comprendre ce qui est en jeu :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Discerner en quoi l\u2019intelligence collective est une ressource pour la sortie de crise<\/li>\n\n\n\n<li>Identifier les pr\u00e9requis de l\u2019intelligence collective<\/li>\n\n\n\n<li>Disposer des meilleurs outils pour focaliser l\u2019intelligence collective vers les priorit\u00e9s de l\u2019entreprise<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-sortie-de-crise-un-defi-a-la-mesure-de-l-intelligence-collective\">La sortie de crise, un d\u00e9fi \u00e0 la mesure de l\u2019intelligence collective<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cons\u00e9quences sanitaires et \u00e9conomiques de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de Coronavirus r\u00e9clament aux entreprises une forte capacit\u00e9 d\u2019adaptation au changement de leur environnement. Or, <strong>cette adaptation est d\u2019autant plus rapide et porteuse de perspectives positives que le changement \u00e9mane des acteurs eux-m\u00eames<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De fait, les ETI et PME ont int\u00e9r\u00eat \u00e0 s\u2019appuyer sur l\u2019intelligence collective de leurs salari\u00e9s pour trois raisons :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019engagement des femmes et des hommes a prouv\u00e9 son efficacit\u00e9 lors de la phase de r\u00e9action urgente aux premiers effets de la pand\u00e9mie<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le besoin d\u2019agilit\u00e9 pour sortir de la crise concerne les m\u00e9tiers de l\u2019entreprise dans leur ensemble<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>La profondeur du changement attendu rend indispensable la contribution de chacun<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-engagement-des-salaries-a-deja-prouve-son-efficacite\">L\u2019engagement des salari\u00e9s a d\u00e9j\u00e0 prouv\u00e9 son efficacit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La brutalit\u00e9 avec laquelle la pand\u00e9mie a affect\u00e9 le fonctionnement des organisations les a d\u2019abord plac\u00e9es dans un \u00e9tat de sid\u00e9ration. Mais, tr\u00e8s vite, les entreprises ont su imaginer des strat\u00e9gies de contournement pour restaurer leur supply chain, ajouter les services indispensables \u00e0 l\u2019exigence de distanciation et bien s\u00fbr organiser le travail \u00e0 tr\u00e8s grande \u00e9chelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dans la plupart des cas, une forme d\u2019auto-organisation s\u2019est mise en place pour inventer un fonctionnement in\u00e9dit, compatible avec l\u2019urgence de la r\u00e9action<\/strong>. Tr\u00e8s clairement, l\u2019intelligence collective a \u00e9t\u00e9 la solution pour organiser tr\u00e8s vite la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/continuite-activite-entreprise-coronavirus\/\">continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il n\u2019est donc pas douteux que les salari\u00e9s de l\u2019entreprise sauront aussi cr\u00e9er ensemble les conditions de la transformation des processus de mani\u00e8re \u00e0 h\u00e2ter et \u00e0 s\u00e9curiser la sortie de crise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-challenge-concerne-tous-les-metiers-de-l-entreprise\">Le challenge concerne tous les m\u00e9tiers de l\u2019entreprise<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligence collective est d\u2019autant plus susceptible de faire aboutir la n\u00e9cessaire transformation du fonctionnement de l\u2019organisation que<strong> tous les m\u00e9tiers sont concern\u00e9s par l\u2019enjeu d\u2019adaptation<\/strong>. En effet, chaque service doit faire face \u00e0 un renouvellement de ses interlocuteurs, \u00e0 une refonte des pratiques dict\u00e9es par l\u2019exigence de protection des acteurs \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019entreprise et \u00e0 une r\u00e9invention des facteurs de succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chacun ressent que la sortie de crise se joue d\u2019abord dans une fa\u00e7on nouvelle d\u2019aborder le march\u00e9 et d\u2019orienter les processus.<br>\nPar exemple, on peut facilement imaginer l\u2019ampleur de la transformation \u00e0 op\u00e9rer dans les m\u00e9tiers de la logistique pour accompagner la diss\u00e9mination des acteurs du commerce en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trois cl\u00e9s d\u00e9terminent la r\u00e9ussite d\u2019organisations confront\u00e9es \u00e0 un contexte in\u00e9dit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019\u00e9coute et la compr\u00e9hension des nouveaux besoins des clients<\/li>\n\n\n\n<li>La capacit\u00e9 \u00e0 tirer parti autrement des savoir-faire de l\u2019entreprise<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019apprentissage express de nouvelles comp\u00e9tences<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour r\u00e9ussir cette transformation, la convergence des priorit\u00e9s et la coordination des multiples processus est indispensable. C\u2019est pourquoi 59 % des dirigeants misent d\u2019abord sur l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle pour pr\u00e9server leur chiffre d&rsquo;affaires\u00b2.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-une-remise-en-cause-en-profondeur-des-pratiques-est-indispensable\">Une remise en cause en profondeur des pratiques est indispensable<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La souplesse n\u00e9cessaire pour faire \u00e9voluer le mod\u00e8le \u00e9conomique au rythme de l\u2019\u00e9volution du contexte de l\u2019entreprise <strong>demande un effort consid\u00e9rable \u00e0 tous les acteurs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recourir \u00e0 l\u2019intelligence collective et \u00e0 la mobilisation de tous les m\u00e9tiers plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 l\u2019incantation venue d\u2019en haut est le plus s\u00fbr moyen d\u2019accomplir la transformation indispensable et surtout de maintenir les efforts dans le temps.<br>\n<strong>Chacun dans son m\u00e9tier est en effet le mieux \u00e0 m\u00eame d\u2019identifier les solutions \u00e0 la fois adapt\u00e9es et in\u00e9dites<\/strong> qui, conjugu\u00e9es, transformeront l\u2019entreprise au rythme et \u00e0 la hauteur de l\u2019exigence de la situation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-conditions-pour-que-l-intelligence-collective-soit-la-cle-de-la-sortie-de-crise\">Les conditions pour que l\u2019intelligence collective soit la cl\u00e9 de la sortie de crise<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-intelligence-collective-et-sortie-de-crise-une-comprehension-commune-des-enjeux\">Intelligence collective et sortie de crise : une compr\u00e9hension commune des enjeux<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contexte est in\u00e9dit et<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/manager-en-2021-mieux-apprehender-incertitude\/\"> l\u2019avenir incertain<\/a>. C\u2019est dire si l\u2019exercice de l\u2019intelligence collective ne dispose que de peu de r\u00e9f\u00e9rences pour se focaliser \u00ab naturellement \u00bb sur les priorit\u00e9s qui s\u2019imposent pour favoriser la sortie de crise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est pourquoi il importe que l\u2019entreprise fasse l\u2019effort pr\u00e9alable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u2019identifier les leviers de croissance<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>De construire une vision commune de la situation<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>De partager indicateurs et feuille de route<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce n\u2019est que si tout le monde est d\u2019accord avec le diagnostic et s\u2019approprie les objectifs que l\u2019intelligence collective peut op\u00e9rer avec efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-intelligence-collective-et-sortie-de-crise-un-fonctionnement-en-reseau\">Intelligence collective et sortie de crise : un fonctionnement en r\u00e9seau<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La deuxi\u00e8me condition \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019intelligence collective est qu\u2019elle puisse fonctionner dans un environnement o\u00f9 les acteurs sont \u00e0 distance. Le t\u00e9l\u00e9travail, l\u2019internationalisation des \u00e9quipes et la dispersion des sites imposent que l\u2019organisation puisse s\u2019appuyer sur un syst\u00e8me d\u2019information robuste et adapt\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les acteurs doivent pouvoir acc\u00e9der aux tableaux de bord, \u00e9changer des informations et construire des strat\u00e9gies communes m\u00e9tier par m\u00e9tier en toute fluidit\u00e9<\/strong>. En effet, l\u2019intelligence collective se nourrit de points de vue diff\u00e9rents et d\u2019interactions r\u00e9p\u00e9t\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019enjeu est de canaliser l\u2019intelligence collective pour la mettre au service des probl\u00e8mes les plus critiques identifi\u00e9s par l\u2019entreprise. La perception de chaque collaborateur est cruciale et <strong>chacun doit se sentir utile et reconnu<\/strong> pour s\u2019engager pleinement dans l\u2019invention d\u2019un nouvel avenir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-intelligence-collective-et-sortie-de-crise-une-gouvernance-efficace\">Intelligence collective et sortie de crise : une gouvernance efficace<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligence collective, bien qu\u2019irrigu\u00e9e de positions de d\u00e9part \u00e9ventuellement divergentes, se construit \u00e0 travers une convergence progressive et ma\u00eetris\u00e9e des points de vue. <strong>L\u2019h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9 des regards induit la richesse du d\u00e9bat mais l\u2019unanimit\u00e9 de la prise de d\u00e9cision produit l\u2019impact de l\u2019ex\u00e9cution<\/strong>. \u00c0 plus forte raison quand l\u2019enjeu est la sortie de crise et la transformation durable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est pourquoi l\u2019intelligence collective de l\u2019entreprise doit reposer sur une gouvernance pr\u00e9cise, qui repose sur trois r\u00e8gles simples :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le droit \u00e0 chacun de s\u2019exprimer et d\u2019\u00eatre entendu<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019animation du d\u00e9bat et la transparence de la prise de d\u00e9cision<\/li>\n\n\n\n<li>Le respect de la d\u00e9cision prise et son ex\u00e9cution ordonn\u00e9e dans chacun des p\u00e9rim\u00e8tres<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-transformation-digitale-au-service-de-l-intelligence-collective\">La transformation digitale au service de l\u2019intelligence collective<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">On l\u2019aura devin\u00e9, la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/transformations-durable-digitale-indissociables\/\">transformation digitale<\/a> est le levier naturel de la transformation durable des entreprises. La distance des acteurs, la divergence \u00e9ventuelle des fuseaux horaires et bien s\u00fbr les exigences de la confidentialit\u00e9 des \u00e9changes appellent une r\u00e9ponse robuste et efficiente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-modeliser-le-present-et-l-avenir\">Mod\u00e9liser le pr\u00e9sent et l\u2019avenir<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une organisation invit\u00e9e \u00e0 s\u2019adapter rapidement et en profondeur, la perception en temps r\u00e9el des mutations de son environnement et sa capacit\u00e9 \u00e0 les traduire en indicateurs pertinents sont fondamentales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est pourquoi l\u2019entreprise gagne \u00e0 pouvoir s\u2019appuyer sur des solutions digitales :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Int\u00e9grant des technologies avanc\u00e9es de mod\u00e9lisation<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Susceptibles de proposer aux acteurs des simulations<\/strong> construites \u00e0 partir d\u2019hypoth\u00e8ses<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capables de repr\u00e9senter graphiquement et de fa\u00e7on p\u00e9dagogique<\/strong> indicateurs et tableaux de bord<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En effet, <strong>l\u2019intelligence collective se nourrit de la capacit\u00e9 de tous les acteurs \u00e0 participer<\/strong>, quels que soient leur position dans l\u2019organigramme et leur capacit\u00e9 d\u2019abstraction. Le digital est l\u00e0 pour permettre \u00e0 chacun de comprendre et de contribuer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-unifier-le-systeme-d-information\">Unifier le syst\u00e8me d\u2019information<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La transformation digitale de l\u2019entreprise doit aussi viser \u00e0 unifier son syst\u00e8me d\u2019information. <strong>Le silo est l\u2019adversaire acharn\u00e9 de l\u2019intelligence collective !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une sortie de crise reposant sur une transformation de la promesse de valeur n\u2019a de sens que si tout le monde re\u00e7oit en m\u00eame temps les informations et agit selon les m\u00eames d\u00e9terminants. Ainsi, un dirigeant sur 2 (51 %) consid\u00e8re que la transformation digitale doit am\u00e9liorer le partage d\u2019informations strat\u00e9giques\u00b3.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-donner-a-chaque-acteur-une-claire-conscience-de-sa-contribution\">Donner \u00e0 chaque acteur une claire conscience de sa contribution<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Des indicateurs et des repr\u00e9sentations mod\u00e9lis\u00e9es de l\u2019activit\u00e9<\/strong> aident \u00e0 faire comprendre \u00e0 chaque acteur les attendus de sa mission et la valeur de sa contribution propre \u00e0 la performance collective.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette facult\u00e9 p\u00e9dagogique est un b\u00e9n\u00e9fice important de la transformation digitale en faveur de l\u2019intelligence collective. En effet, si chacun visualise mieux son impact et sa raison d\u2019\u00eatre au sein de l\u2019organisation, son engagement au sein de la communaut\u00e9 sera plus naturel et plus efficace.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-accompagner-la-mise-en-oeuvre-de-la-feuille-de-route\">Accompagner la mise en \u0153uvre de la feuille de route<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois les d\u00e9cisions prises et partag\u00e9es au sein d\u2019une feuille de route \u00e9clairante, une solution digitale performante balise la mise en \u0153uvre des actions de transformation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En particulier, le logiciel va puissamment contribuer \u00e0 deux endroits :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Produire des indicateurs d\u00e9clin\u00e9s par m\u00e9tier et p\u00e9rim\u00e8tres<\/strong> pour engager tous les acteurs autour des m\u00eames r\u00e9f\u00e9rences<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donner la possibilit\u00e9 de communiquer r\u00e9guli\u00e8rement sur des succ\u00e8s rapidement obtenus<\/strong> (quick wins) pour soutenir la motivation des acteurs et valider en flux tendu la strat\u00e9gie partag\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En conclusion, faire confiance \u00e0 l\u2019inventivit\u00e9 des collaborateurs est un bon placement pour favoriser la sortie de crise. Bien mieux, l\u2019intelligence collective constitue une <strong>ressource permanente \u00e0 la disposition de l\u2019agilit\u00e9 des entreprises<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour autant, l\u2019intelligence collective ne se d\u00e9cr\u00e8te pas. Elle d\u00e9pend de la confiance ressentie par les acteurs et de leur envie de s\u2019engager pour construire un destin commun.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais une fois l\u2019adh\u00e9sion des salari\u00e9s acquise gr\u00e2ce \u00e0 un management appropri\u00e9, <strong>la capacit\u00e9 \u00e0 analyser l\u2019existant, \u00e0 partager l\u2019information en temps r\u00e9el et \u00e0 disposer de tableaux de bord p\u00e9dagogiques est la deuxi\u00e8me condition de succ\u00e8s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, avec <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/sage-business-cloud\/sage-x3\/\">Sage X3<\/a>, les entreprises disposent d\u2019un v\u00e9ritable booster d\u2019intelligence collective, donnant au partage de l\u2019information la dimension mobile et de temps r\u00e9el \u00e0 la hauteur des enjeux d\u2019agilit\u00e9 d\u2019aujourd\u2019hui.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mobilisation des collaborateurs est un atout incontestable en faveur de l\u2019adaptation au changement. D\u2019autres articles de Sage Advice proposent des leviers pour r\u00e9ussir cette mobilisation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/sortie-de-crise-le-cloud-reinvention\/\">Sortie de crise : la r\u00e9invention passe par le Cloud<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/augmenter-engagement-collaborateurs\/\">Comment augmenter l\u2019engagement de vos collaborateurs ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/fonction-rh-5-mutations-acceleration\/\">Fonction RH : cinq mutations qui s\u2019acc\u00e9l\u00e8rent<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00b9<a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/home.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Institut Gallup<\/a><br>\n\u00b2Global CEO Survey\/PWC \u2013 2020<br>\n\u00b3Enqu\u00eate OpinionWay pour Sage \u2013 oct. 2020<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Inscrivez-vous \u00e0 la e-newsletter mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Parcourir plus de sujets depuis cet article<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/tag\/collaboration-et-outils-collaboratifs\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCollaboration et outils collaboratifs\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/tag\/ia-digitalisation\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tIA-Digitalisation\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/tag\/rh-et-fiche-de-paie\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tPaie &amp; RH\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Explorez plus d&#039;articles<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-30150 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-digitalisation-et-tendances tag-experience-client-et-satisfaction tag-facture-electronique tag-ia-digitalisation tag-logiciel-de-gestion tag-paiement-en-ligne business_type-artisans-et-petites-entreprises business_type-petites-et-moyennes-entreprises business_type-expertise-comptable industry-btp industry-industrie industry-negoce industry-services card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/PhotoSAGEADVICE-1215x810.jpeg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Arnaud Petit, DG Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/PhotoSAGEADVICE-684x384.jpeg 684w, https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/PhotoSAGEADVICE-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/PhotoSAGEADVICE-1215x810.jpeg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recommand\u00e9<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-07-29T09:30:00+02:00\">29 juillet 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">9 min de lecture<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/facture-electronique-paiement-ia-trio-reinvente-gestion-entreprise\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tFacturation \u00e9lectronique, paiement et IA : comment ce trio va transformer la gestion des entreprises\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tD\u00e9ployer la facturation \u00e9lectronique n\u2019est pas qu\u2019un sujet de conformit\u00e9. Connect\u00e9e aux paiements et \u00e0 l\u2019intelligence artificielle, elle est une porte vers une nouvelle dimension d\u2019automatisation des t\u00e2ches de gestion, de suivi de la tr\u00e9sorerie et d\u2019anticipation des d\u00e9cisions financi\u00e8res. Plusieurs intervenants ont accept\u00e9 l\u2019invitation de Sage, d\u00e9but juin, \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019ouverture de ses nouveaux bureaux, pour en discuter.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">En savoir plus sur ce sujet<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-30065 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-digitalisation-et-tendances tag-daf-directeur-administratif-financier tag-facture-electronique tag-ia-digitalisation business_type-artisans-et-petites-entreprises industry-services\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/intelligence-artificielle-et-fonction-finance-comment-le-role-du-daf-evolue\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0453-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Intelligence artificielle et finance : r\u00f4le du DAF | Sage Advice France\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0453-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0453-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0453-1214x810.jpg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-07-21T10:00:00+02:00\">21 juillet 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">6 min de lecture<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tIntelligence artificielle et fonction finance : comment le r\u00f4le du DAF \u00e9volue\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-30034 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-legal-et-reglementation tag-facture-electronique tag-ia-digitalisation tag-pme-pmi business_type-artisans-et-petites-entreprises business_type-petites-et-moyennes-entreprises industry-btp industry-industrie industry-negoce industry-services\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/facturation-electronique-socle-ia-maitrisee\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media card-post__media--video\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/04\/GettyImages-965936890-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Facturation \u00e9lectronique, socle d\u2019une IA ma\u00eetris\u00e9e\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/04\/GettyImages-965936890-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/04\/GettyImages-965936890-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/04\/GettyImages-965936890-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__play-video\">\n\t\t\t\t\t\t<svg role=\"presentation\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" class=\"card-post__play-icon svg-icon\" width=\"28\" height=\"28\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 33 36\"><path d=\"M3.947.936C1.889 1.016 0 2.661 0 4.878v27.11c0 2.956 3.36 4.896 5.999 3.463l24.965-13.555c2.715-1.474 2.715-5.451 0-6.925L6 1.416a3.96 3.96 0 0 0-2.052-.48Zm.032 2.6c.232-.001.475.058.713.187L29.66 17.28c.986.535.986 1.774 0 2.309L4.692 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datetime=\"2026-07-01T10:00:00+02:00\">1 juillet 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">4 min de lecture<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\t\u00a0La facturation \u00e9lectronique, socle d\u2019une IA ma\u00eetris\u00e9e\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-30016 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-guides-et-modeles-gratuits tag-comptabilite tag-daf-directeur-administratif-financier tag-ia-digitalisation tag-intelligence-artificielle tag-logiciel-de-gestion business_type-artisans-et-petites-entreprises business_type-petites-et-moyennes-entreprises industry-btp 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has-post-thumbnail hentry category-legal-et-reglementation tag-paie tag-rh-et-fiche-de-paie tag-reglementation business_type-artisans-et-petites-entreprises business_type-petites-et-moyennes-entreprises business_type-expertise-comptable industry-btp industry-industrie industry-negoce industry-services\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/dsn-substitution-2026\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/04\/GettyImages-1327127856-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"DSN de substitution 2026 : comprendre les corrections Urssaf\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/04\/GettyImages-1327127856-684x384.jpg 684w, 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Urssaf\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La sortie de crise est une perspective variable selon le secteur d\u2019activit\u00e9 au sein duquel on \u00e9volue. Mais ce qui est clairement partag\u00e9 entre toutes les organisations, c\u2019est l\u2019impact de l\u2019intelligence collective sur la capacit\u00e9 d\u2019adaptation au changement de leur environnement. 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