{"id":9175,"date":"2021-03-11T12:07:25","date_gmt":"2021-03-11T11:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=9175"},"modified":"2026-02-05T14:26:54","modified_gmt":"2026-02-05T13:26:54","slug":"realite-augmentee-levier-efficacite-pour-entrepot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/realite-augmentee-levier-efficacite-pour-entrepot\/","title":{"rendered":"La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e : un levier d\u2019efficacit\u00e9 en entrep\u00f4t"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tDigitalisation & Tendances<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tLa r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e : un levier d\u2019efficacit\u00e9 en entrep\u00f4t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Goupil-Olivier\"\t\t\t\tOlivier Goupil<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Objets connect\u00e9s, environnements virtualis\u00e9s ou encore assistance vocale : l\u2019introduction de la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e permet de consid\u00e9rablement am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 des processus logistiques. Visite guid\u00e9e de ces entrep\u00f4ts 4.0.<\/p>\n\n\n\n

Stockages, mouvements, respect des d\u00e9lais, de la qualit\u00e9 et des co\u00fbts\u2026 Les contraintes sont nombreuses en mati\u00e8re de logistique. Dans l\u2019ensemble de la supply chain, les op\u00e9rations en entrep\u00f4t constituent pr\u00e8s de 20 % des co\u00fbts globaux, selon Dynabook \/ Toshiba, dont 50 \u00e0 65 % sont li\u00e9s aux t\u00e2ches de collecte. Face \u00e0 ces constats, l\u2019utilisation de la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e par les op\u00e9rateurs permet de r\u00e9duire les erreurs de manutention (jusqu\u2019\u00e0 40 %), et d\u2019augmenter l\u2019efficacit\u00e9 globale.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e : au service des op\u00e9rateurs<\/h2>\n\n\n\n

 <\/strong>Dans un entrep\u00f4t, la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e<\/strong> englobe l\u2019ensemble des interactions entre un lieu et des \u00e9l\u00e9ments virtuels (informations, infographies, images fixes ou anim\u00e9es en 3D \/ 2D) qui compl\u00e8tent la connaissance et facilitent les gestes des op\u00e9rateurs. Ces informations \u201caugment\u00e9es\u201d s\u2019affichent au travers de syst\u00e8mes embarqu\u00e9s ou d\u2019objets intelligents<\/strong> tels que lunettes, gants, montres, scanners bracelets… Leur objectif principal consiste \u00e0 \u00ab lib\u00e9rer \u00bb les mains et l\u2019esprit de l\u2019op\u00e9rateur, en lui donnant acc\u00e8s en temps r\u00e9el, \u00e0 des pr\u00e9cisions sur les produits, les conditionnements, les emplacements, les stocks. En supprimant les anciens imprim\u00e9s et en jouant de la compl\u00e9mentarit\u00e9 entre le r\u00e9el, l\u2019op\u00e9rateur et les dispositifs virtuels, les op\u00e9rations sont plus fluides, pr\u00e9cises et s\u00fbres. La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e agit donc bien en appui des op\u00e9rateurs, pas en remplacement.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9alisation augment\u00e9e, pour une meilleure gestion des produits<\/h2>\n\n\n\n

 <\/strong>Gr\u00e2ce \u00e0 des lunettes connect\u00e9es<\/strong> ou tout autre p\u00e9riph\u00e9rique dot\u00e9 d\u2019un affichage \u00ab t\u00eate haute \u00bb ou d\u2019une synth\u00e8se vocale<\/strong>, l\u2019op\u00e9rateur acc\u00e8de en temps r\u00e9el \u00e0 la capacit\u00e9 de stockage de l\u2019entrep\u00f4t<\/strong><\/a>, au nombre et \u00e0 la localisation des produits comme des espaces disponibles. Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la pr\u00e9paration de commandes ou au traitement des retours s\u2019inscrivent directement dans le champ de vision, ou sont transmises vocalement. Les contr\u00f4les sont facilit\u00e9s pour s\u2019assurer que les articles sont correctement rassembl\u00e9s. Ces dispositifs augment\u00e9s ont un impact direct sur la relation client<\/strong><\/a> et la satisfaction client<\/strong> puisqu\u2019ils contribuent \u00e0 la r\u00e9duction des d\u00e9lais de livraison et tiennent inform\u00e9s de l\u2019avanc\u00e9e de la livraison, \u00e9tape par \u00e9tape.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, acc\u00e9l\u00e9rateur de collecte et de chargement<\/h2>\n\n\n\n

Avec la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e<\/strong>, le temps n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019identification des objets est r\u00e9duit. Les produits sont scann\u00e9s et enregistr\u00e9s en temps r\u00e9el, favorisant une gestion en flux tendu<\/strong> et une diminution des stocks inutiles<\/strong><\/a>. De m\u00eame, le calcul d\u2019itin\u00e9raire est optimis\u00e9 selon la configuration de l\u2019entrep\u00f4t. Ainsi assist\u00e9s, les op\u00e9rateurs se montrent plus rapides et moins expos\u00e9s aux erreurs. Autre exemple, les lunettes virtuelles interviennent dans le contr\u00f4le qualit\u00e9<\/strong>. Dot\u00e9es d\u2019acc\u00e9l\u00e9rom\u00e8tre, elles permettent \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur de confirmer la conformit\u00e9 d\u2019un produit ou d\u2019une op\u00e9ration, d\u2019un simple mouvement de t\u00eate, rendant l\u2019op\u00e9ration plus simple et rapide. Lors du chargement \u00e9galement, la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle<\/strong> r\u00e9duit les risques de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration des produits par une pr\u00e9cision accrue, et facilite l\u2019entreposage \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des camions ou wagons. Les chargeurs sont inform\u00e9s du s\u00e9quen\u00e7age des palettes. En fin de processus, ils comparent le nombre d\u2019articles et de palettes trait\u00e9s par rapport aux objectifs initiaux. Enfin, dans les entrep\u00f4ts de grande envergure, l\u2019assistance virtuelle acc\u00e9l\u00e8re la formation<\/strong><\/a> et le rep\u00e9rage des op\u00e9rateurs et des conducteurs.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e face aux limites du monde r\u00e9el<\/h2>\n\n\n\n

D\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9e de fa\u00e7on industrielle, la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e<\/strong> reste une technologie de pointe, qui demande progr\u00e8s et ajustements.<\/p>\n\n\n\n

Les lecteurs de codes \u00e0 barres<\/h3>\n\n\n\n

Les lunettes de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle montrent parfois des limites dans l\u2019identification si un code \u00e0 barres est l\u00e9g\u00e8rement ab\u00eem\u00e9. Par ailleurs, des op\u00e9rateurs peuvent ressentir une fatigue ou une g\u00eane oculaire en utilisant longuement ces lunettes. Dans ce cas, il faut en revenir \u00e0 une m\u00e9thode classique d\u2019annotation \/ validation des op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n

Les batteries<\/h3>\n\n\n\n

Qui dit \u00e9quipement num\u00e9rique sans fil dit syst\u00e8me de recharge et de batterie. Les syst\u00e8mes de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e n\u2019\u00e9chappent pas \u00e0 la r\u00e8gle. Soumis \u00e0 un usage permanent, certains se d\u00e9chargent en moins d\u2019une journ\u00e9e. Ce qui obstrue le travail, et demande d\u2019investir dans des dispositifs additionnels afin d\u2019assurer la continuit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9, par la rotation des \u00e9quipements en service et en recharge.<\/p>\n\n\n\n

Pour aller plus loin :<\/strong><\/p>\n\n\n\n