{"id":9377,"date":"2022-05-19T09:56:31","date_gmt":"2022-05-19T07:56:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=9377"},"modified":"2026-02-18T11:28:57","modified_gmt":"2026-02-18T10:28:57","slug":"analyse-des-donnees-et-le-conseil-aide-podcast","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/analyse-des-donnees-et-le-conseil-aide-podcast\/","title":{"rendered":"L\u2019analyse des donn\u00e9es et le conseil comme aide \u00e0 la r\u00e9flexion et \u00e0 la d\u00e9cision"},"content":{"rendered":"\n<p>L\u2019analyse des donn\u00e9es de sa TPE et les conseils que peut apporter son expert-comptable prennent une dimension de plus en plus importante dans la r\u00e9flexion mais aussi la prise de d\u00e9cision pour la TPE. Notre invit\u00e9, Expert-Comptable de <a href=\"http:\/\/www.massexpertise.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mass Expertise<\/a>, nous donne ses conseils pour permettre \u00e0 la TPE de prendre les bonnes d\u00e9cisions gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;analyse de donn\u00e9es et au conseil.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Entretien men\u00e9 par Patrick Russo, journaliste<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#cabinet-de-conseil\">Expert-comptable : cabinet de conseil ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#generaliste-specialiste\">L\u2019expert-comptable : g\u00e9n\u00e9raliste &amp; sp\u00e9cialiste<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#analyse-des-donnees-comme-aide\">L\u2019analyse des donn\u00e9es comme aide \u00e0 la d\u00e9cision<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Accompagner-la-TPE-dans-sa-reflexion\">Accompagner la TPE dans sa r\u00e9flexion<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-expert-comptable-cabinet-de-conseil\">Expert-comptable : cabinet de conseil ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Patrick Russo :<\/strong><br>Bonjour \u00e0 tous et bienvenue dans ce nouvel \u00e9pisode de Conseils d&rsquo;Experts-Comptables. Aujourd&rsquo;hui nous accueillons Benjamin Mass qui est expert-comptable sur Paris. Benjamin, dans ce podcast vous le savez, l&rsquo;id\u00e9e est de donner vos conseils \u00e0 des dirigeants de TPE qui se posent une question. Aujourd&rsquo;hui nous avons Annabelle qui est dirigeante d&rsquo;une TPE dans la formation \u00e0 Paris.<br>Elle nous dit j&rsquo;aimerais plus de conseils pour mieux anticiper mon avenir voire m\u00eame faire \u00e9voluer mon activit\u00e9. Alors, pour commencer, vous \u00eates un expert-comptable ou un cabinet de conseil ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Benjamin Mass :<\/strong><br>Alors \u00e7a, c&rsquo;est une tr\u00e8s bonne question. La limite est de plus en plus mince entre les deux. \u00c0 la porte de mon cabinet aujourd&rsquo;hui, il y a marqu\u00e9 \u00e9videmment expert-comptable mais il n\u2019y a plus marqu\u00e9 comptabilit\u00e9, il y a marqu\u00e9 conseil aux entreprises. La comptabilit\u00e9 \u00e9videmment \u00e7a reste toujours le c\u0153ur de notre mission, mais le conseil aux entreprises prend une place de plus en plus importante depuis une dizaine d&rsquo;ann\u00e9es. \u00c7a l\u2019a toujours \u00e9t\u00e9, pour \u00eatre honn\u00eate, mais depuis une dizaine d&rsquo;ann\u00e9es la communication se fait \u00e9norm\u00e9ment l\u00e0-dessus.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<a\n\t\tclass=\"button button--primary gate-ae6942ca-f89e-4bf7-ae0c-94faa5138cde\"\n\t\trole=\"button\"\n\t\tdata-button-location=\"content_area\"\n\t\thref=\"#gate-ae6942ca-f89e-4bf7-ae0c-94faa5138cde\"\n\t>T\u00e9l\u00e9chargez le guide \u00ab Tout comprendre sur la facture \u00e9lectronique \u00bb<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-expert-comptable-generaliste-amp-specialiste\">L\u2019expert-comptable : g\u00e9n\u00e9raliste &amp; sp\u00e9cialiste<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Patrick Russo :<\/strong><br>Alors concr\u00e8tement, avant de donner les principaux conseils \u00e0 Annabelle, comment vous arrivez \u00e0 appr\u00e9hender l&rsquo;activit\u00e9 de tous vos clients. Parce que sur ce type de demande, vous avez plein de clients diff\u00e9rents, comment vous faites ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Benjamin Mass :<\/strong><br>Effectivement, C\u2019est un des d\u00e9fis de notre profession. D&rsquo;un c\u00f4t\u00e9, on automatise de plus en plus de t\u00e2ches, il y a des choses qui nous prennent de moins en moins de temps ; Et de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9, nos nouveaux d\u00e9fis sont de toujours \u00eatre au plus proche de nos clients, de vraiment comprendre leur activit\u00e9. Et il ne faut pas non plus avoir peur de se sp\u00e9cialiser dans certains domaines, si jamais on en a envie et il faut faire ce qui nous amuse aussi et ce en quoi on est bon, quitte \u00e0 diriger certaines cat\u00e9gories de clients vers des confr\u00e8res dont c\u2019est la sp\u00e9cialit\u00e9. Et nous, de conserver ce pour quoi nous sommes les meilleurs. Alors, on reste \u00e9videmment g\u00e9n\u00e9raliste pour la plupart des cabinets. Nous, on est g\u00e9n\u00e9ralistes, il y a effectivement des activit\u00e9s que l&rsquo;on pr\u00e9f\u00e8re, mais il y a des activit\u00e9s tr\u00e8s pr\u00e9cises qu&rsquo;on dirige vers d&rsquo;autres confr\u00e8res et \u00e7a nous permet de toujours \u00eatre au mieux de notre activit\u00e9 sur les clients que nous avons.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<a\n\t\tclass=\"button button--primary gate-ae6942ca-f89e-4bf7-ae0c-94faa5138cde\"\n\t\trole=\"button\"\n\t\tdata-button-location=\"content_area\"\n\t\thref=\"#gate-ae6942ca-f89e-4bf7-ae0c-94faa5138cde\"\n\t>T\u00e9l\u00e9chargez le guide \u00ab Tout comprendre sur la facture \u00e9lectronique \u00bb<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-analyse-des-donnees-comme-aide-a-la-decision\">L\u2019analyse des donn\u00e9es comme aide \u00e0 la d\u00e9cision<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Patrick Russo :<\/strong><br>Et pour les conseiller sur tout ce qui est \u2018\u00e9volution de leur activit\u00e9\u2019, vous faites des \u00e9tudes autour des donn\u00e9es, vous regardez ce qui se passe sur le march\u00e9, comment \u00e7a marche ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Benjamin Mass :<\/strong><br>Alors, on parle des donn\u00e9es, \u00e7a c&rsquo;est tr\u00e8s important puisque je pense que tous les experts-comptables ont compris aujourd&rsquo;hui et parfois m\u00eame les clients, que la data est vraiment une notion tr\u00e8s importante. Donc, la donn\u00e9e de fa\u00e7on tr\u00e8s simple,<br>c&rsquo;est quoi ? \u00c7a peut \u00eatre le fait de r\u00e9cup\u00e9rer les factures des clients, les \u00e9l\u00e9ments des clients. Tout \u00e7a, \u00e7a repr\u00e9sente de la donn\u00e9e, une fois que c&rsquo;est num\u00e9ris\u00e9,<br>c&rsquo;est de la donn\u00e9e. Et on peut en un seul coup d&rsquo;\u0153il voir par exemple quelles sont les d\u00e9penses en loyer, quelles sont les d\u00e9penses en \u00e9lectricit\u00e9, quelles sont les d\u00e9penses en charges sociales \u2026 de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des clients et de faire des comparaisons par types d&rsquo;activit\u00e9s. C&rsquo;est ce que l&rsquo;on appelle de l&rsquo;analyse de donn\u00e9es. Cette partie-l\u00e0 repr\u00e9sente une part importante de notre m\u00e9tier et \u00e7a nous permet de guider nos clients de fa\u00e7on plus pr\u00e9cise. Si un client par exemple a besoin d&rsquo;ouvrir son chiffre d&rsquo;affaires, si un client a besoin de se diversifier, si on doit expliquer aux clients o\u00f9 est-ce qu&rsquo;il pourrait s&rsquo;am\u00e9liorer, c&rsquo;est cette analyse de donn\u00e9es qui va nous servir.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Patrick Russo :<\/strong><br>Par rapport \u00e0 la capacit\u00e9 \u00e0 pouvoir analyser ces donn\u00e9es, quel est le conseil que vous donnez \u00e0 vos clients pour que vous puissiez avoir ces donn\u00e9es ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Benjamin Mass :<\/strong><br>Alors, on commence toujours \u00e0 partir de la m\u00eame chose, la digitalisation. Si elle est en cours chez le client, on est l\u00e0 pour faire en sorte qu&rsquo;elle soit d\u00e9velopp\u00e9e et si elle n&rsquo;a pas commenc\u00e9 et ce n&rsquo;est pas grave, on est l\u00e0 pour la d\u00e9marrer, pour expliquer aux clients comment faire pour l&rsquo;accompagner \u00e0 tout digitaliser et faire en sorte que tout soit num\u00e9ris\u00e9, qu&rsquo;on ait les informations rapidement, c&rsquo;est vraiment le nerf de la guerre pour r\u00e9cup\u00e9rer ses donn\u00e9es. Ensuite, une fois qu&rsquo;on a mis les mains dans l&rsquo;activit\u00e9 du client, il faut que l&rsquo;on puisse \u00e9couter le client, savoir exactement o\u00f9 lui a envie d&rsquo;aller, peut-\u00eatre lui donner des id\u00e9es sur ce que pourrait \u00eatre son activit\u00e9 \u00e0 court terme, moyen terme et long terme au bout d&rsquo;un an ou trois ans ou de sept ans, \u00e7a fait partie de nos pr\u00e9rogatives. Lui expliquer comment se d\u00e9velopper. Si jamais on a les moyens, l\u00e0 on touche vraiment la limite car on ne doit pas diriger l&rsquo;entreprise \u00e0 la place du client, mais si jamais on peut lui donner des petites id\u00e9es pour son d\u00e9marchage, lui faire des propositions pour am\u00e9liorer sa rentabilit\u00e9, on ne doit pas h\u00e9siter.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Tout comprendre sur la facture \u00e9lectronique<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-ae6942ca-f89e-4bf7-ae0c-94faa5138cde\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>T\u00e9l\u00e9charger gratuitement le guide !<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1251\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/10\/guide-tout-comprendre-sur-la-facture-electronique_2021-10_CTA-1251x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Livre blanc : Tout comprendre sur la facture \u00e9lectronique\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/10\/guide-tout-comprendre-sur-la-facture-electronique_2021-10_CTA-1251x810.jpg 1251w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-accompagner-la-tpe-dans-sa-reflexion\">Accompagner la TPE dans sa r\u00e9flexion<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Patrick Russo :<\/strong><br>Finalement vous \u00eates dans une sorte de nouvelle relation avec la TPE, quelque chose qui rel\u00e8ve plus du conseil et de l&rsquo;accompagnement op\u00e9rationnel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Benjamin Mass :<\/strong><br>Compl\u00e8tement le conseil aux entreprises, on est l\u00e0 pour \u00e7a. C&rsquo;est notre activit\u00e9, c&rsquo;est notre quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Patrick Russo :<\/strong><br>Et pour terminer c&rsquo;est quoi les conseils principaux que vous donneriez \u00e0 une personne qui se pose des questions pour faire \u00e9voluer son activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Benjamin Mass :<\/strong><br>Tout d&rsquo;abord, avant de lui donner un conseil, c&rsquo;est moi-m\u00eame que je vais remettre en question, en essayant de me demander si j&rsquo;ai bien compris l&rsquo;activit\u00e9 du client. Parfois, on a l&rsquo;impression de la cerner mais pas totalement, donc d&rsquo;abord \u00eatre certain que nous avons bien compris l&rsquo;activit\u00e9 du client. Quand c&rsquo;est un restaurateur, c&rsquo;est facile, mais il peut y avoir des surprises, quand on est dans le conseil, \u00e7a peut \u00eatre un peu diff\u00e9rent. Voil\u00e0, il faut d&rsquo;abord que premi\u00e8rement, on ait bien compris l&rsquo;activit\u00e9 du client et qu&rsquo;ensuite on ait bien compris ce que lui a en t\u00eate, et le pousser \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir<br>\u00e0 ce qu\u2019il veut vraiment. Parfois le client a un d\u00e9sir, il aimerait par exemple se d\u00e9velopper, avoir plusieurs points de vente ou plusieurs bureaux mais il ne le sait pas encore ou il ne s&rsquo;est pas vraiment pos\u00e9 la question. Parfois, il aimerait arr\u00eater de travailler sous 7 ans et avoir une tr\u00e9sorerie de c\u00f4t\u00e9. Parfois il voudrait avoir investi\u2026 mais souvent la d\u00e9marche ne va pas jusqu&rsquo;au bout parce qu&rsquo;il est dans son quotidien et il ne prend pas assez de recul. Donc la premi\u00e8re chose, c&rsquo;est que nous comprenions son activit\u00e9 et deuxi\u00e8mement qu\u2019on le pousse \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ce qu&rsquo;il veut \u00e0 moyen terme et \u00e0 long terme dans son activit\u00e9. C\u2019est vraiment le d\u00e9but.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Patrick Russo :<\/strong><br>Et puis, il y a une question qui est celle de l&rsquo;anticipation, c&rsquo;est \u00e0 dire l&rsquo;aider \u00e0 anticiper. Pour terminer, comment pouvez-vous l&rsquo;aider concr\u00e8tement \u00e0 anticiper<br>les choses ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Benjamin Mass :<\/strong><br>On parlait l\u00e0 encore, dans un autre \u00e9pisode, de business plan, le fait d&rsquo;avoir un business plan, un pr\u00e9visionnel de chiffre d&rsquo;affaires, permet de se projeter et de voir d&rsquo;abord si les pr\u00e9visions de chiffre d&rsquo;affaires sont en rapport avec ce qu&rsquo;il a en t\u00eate. Et si jamais il imaginait plus, faire en sorte de pouvoir ouvrir par exemple \u00e0 de la croissance ? Voil\u00e0 un exemple, il y a deux types de croissance, croissance interne et comment faire pour se d\u00e9velopper mais \u00e9galement croissance externe. L\u00e0 aussi, on peut \u00eatre l\u00e0 pour expliquer au client que la croissance externe existe, il peut aller regarder si un petit concurrent est disponible au rachat. Voil\u00e0 donc, ce genre d&rsquo;id\u00e9es, c&rsquo;est avec l&rsquo;expert-comptable au quotidien que \u00e7a se construit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Patrick Russo :<\/strong><br>On le voit donc, le champ des possibles est extr\u00eamement important. En r\u00e9ponse \u00e0 la question d\u2019Annabelle sur : comment pouvoir anticiper pour faire \u00e9voluer mon activit\u00e9 ? Merci beaucoup Benjamin pour cet entretien et \u00e0 bient\u00f4t pour un nouvel \u00e9pisode de conseils d&rsquo;experts-comptables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ces articles ou podcasts peuvent vous int\u00e9resser :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/anticiper-son-bilan-organiser-planifier-expert-comptable-podcast\/\">S\u2019organiser en amont et planifier les \u00e9changes avec son expert-comptable pour anticiper son bilan<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/expert-comptable-gerer-besoin-clients\/\">Experts-comptables : comment r\u00e9pondre plus efficacement \u00e0 vos clients ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/etre-bien-conseille-pour-lancer-sa-tpe-podcast\/\">Savoir s\u2019entourer et \u00eatre bien conseill\u00e9(e) pour lancer sa TPE<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Initialement publi\u00e9 le 28 avril 2021. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 19 mai 2022<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Inscrivez-vous \u00e0 la e-newsletter mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019analyse des donn\u00e9es de sa TPE et les conseils que peut apporter son expert-comptable prennent une dimension de plus en plus importante dans la r\u00e9flexion mais aussi la prise de d\u00e9cision pour la TPE. 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