{"id":9477,"date":"2021-05-10T09:00:02","date_gmt":"2021-05-10T07:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=9477"},"modified":"2023-07-27T16:19:50","modified_gmt":"2023-07-27T14:19:50","slug":"transformation-digitale-des-pme-entre-resistance-et-resilience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/transformation-digitale-des-pme-entre-resistance-et-resilience\/","title":{"rendered":"Transformation digitale des PME : Entre r\u00e9sistance et r\u00e9silience !"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/categorie\/digitalisation-et-tendances\/\" class=\"entry-header__link\">Digitalisation &amp; Tendances<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tTransformation digitale des PME : Entre r\u00e9sistance et r\u00e9silience !\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2021-05-10T09:00:02+02:00\">mai 10, 2021<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Transformation digitale des PME : Entre r\u00e9sistance et r\u00e9silience !\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/transformation-digitale-des-pme-entre-resistance-et-resilience\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author\">\n\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/author\/cedric-suire\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/10\/Suire-Cedric_350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">C\u00e9dric Suire<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n\n<p class=\"\">Transformation digitale des PME : Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) ont travers\u00e9 la crise sanitaire en vivant des r\u00e9alit\u00e9s diff\u00e9rentes. Pourtant, un constat commun est admis : le digital a \u00e9t\u00e9 l\u2019un des leviers qui leur a permis d\u2019affronter l\u2019adversit\u00e9 voire d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer leur croissance. Ils t\u00e9moignent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Laurent Benhamou<br>Directeur Financier <a href=\"https:\/\/www.saveursetvie.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Saveurs et vie<\/a>, entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans le portage repas \u00e0 domicile<\/li>\n\n\n\n<li>Lal\u00e9e Pinonc\u00e9ly<br>Fondatrice d\u2019<a href=\"https:\/\/adopte.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Adopte<\/a>, plateforme de la transformation \u00e9co-num\u00e9rique des entreprises<\/li>\n\n\n\n<li>Sabrina Djekkam<br>Partner Key account manager pour <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/\">Sage<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">On a beaucoup lu que la crise sanitaire avait jou\u00e9 un r\u00f4le de catalyseur de la transformation digitale des PME. L\u2019avez-vous constat\u00e9 vous-m\u00eame sur le terrain dans le cadre de vos activit\u00e9s ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Sabrina Djekkam : Le contexte sanitaire a amen\u00e9 les petites et moyennes entreprises \u00e0 <strong>repenser enti\u00e8rement leurs m\u00e9thodes de travail<\/strong> et leur transformation digitale pour assurer la continuit\u00e9 de leur activit\u00e9. Adoption du<strong> t\u00e9l\u00e9travail, digitalisation<\/strong> des interactions, migration vers le <strong>Cloud<\/strong>, la transformation s\u2019est ind\u00e9niablement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e. Notre ressenti, sur le terrain, c\u2019est que les PME fran\u00e7aises ont gagn\u00e9 24 \u00e0 36 mois sur leur projet de digitalisation. Le <strong>num\u00e9rique<\/strong> s\u2019est clairement impos\u00e9 comme un <strong>alli\u00e9 indispensable<\/strong> et ce, quel que soit le secteur d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Laurent Benhamou : La p\u00e9riode a \u00e9t\u00e9 brutale \u00e0 deux titres. D\u2019abord, nous avons d\u00fb adopter le t\u00e9l\u00e9travail en quelques jours. Mais, d\u00e8s le confinement, nous avons connu un pic d\u2019activit\u00e9 et les demandes ont doubl\u00e9. Malgr\u00e9 3 mois de confinement, nous avons enregistr\u00e9 pr\u00e8s de <strong>40 % de croissance en 2020<\/strong>. Cela a impact\u00e9 tous nos processus financiers. Parce que nous avions amorc\u00e9 notre digitalisation, nous avons amorti le choc. Nos outils internes nous permettaient de travailler \u00e0 distance, mais nous ne pouvions pas continuer comme \u00e7a. C\u2019est pourquoi nous avons investi et nous nous sommes dot\u00e9s des <strong>modules <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/produits\/sage-100\/sage-recouvrement-creances\/\">Sage Recouvrement Cr\u00e9ances<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/produits\/sage-100\/sage-automatisation-comptable\/\">Sage Automatisation Comptable<\/a><\/strong> (d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures fournisseurs) afin d\u2019<strong>automatiser un grand nombre de t\u00e2ches<\/strong>. \u201cGr\u00e2ce\u201d au Covid, nous avons appris et compris qu\u2019il fallait <strong>exploiter l\u2019intelligence et les comp\u00e9tences humaines<\/strong> en les soulageant de tout ce qui peut \u00eatre fait par le num\u00e9rique. Le digital permet de concilier imp\u00e9ratifs de <strong>rentabilit\u00e9, exigence de r\u00e9sultats, bien-\u00eatre au travail et r\u00e9tention des collaborateurs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Lal\u00e9e Pinonc\u00e9ly : Je rejoins Sabrina et Laurent. Ce que je constate, c\u2019est que d\u00e9sormais, il n\u2019y a plus besoin d\u2019argumenter pour convaincre les PME de l\u2019int\u00e9r\u00eat de la digitalisation. En 2019, Adopte le Digital faisait acte de sensibilisation. Aujourd\u2019hui, m\u00eame si une certaine inertie va demeurer, la prise de conscience est g\u00e9n\u00e9rale : <strong>la digitalisation est une n\u00e9cessit\u00e9<\/strong>. Les chefs d\u2019entreprise sont en attente de solutions concr\u00e8tes, op\u00e9rationnelles. L\u2019autre \u00e9l\u00e9ment \u00e0 retenir, c\u2019est aussi le d\u00e9veloppement des cyberattaques. Il faut donc expliquer aux dirigeants que le Cloud est l\u2019un des leviers pour se prot\u00e9ger de cette menace. Le d\u00e9veloppement du Cloud que soulignait Sabrina, m\u2019appara\u00eet comme une bonne nouvelle. Le digital est une promesse de continuit\u00e9 des process. C\u2019est le grand enseignement tir\u00e9 de la crise\u2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transformation digitale des PME : Quelles ont \u00e9t\u00e9 les principales difficult\u00e9s auxquelles vous ayez eu \u00e0 faire face durant cette longue et \u00e9prouvante ann\u00e9e 2020 et qu\u2019en avez-vous appris, ou retenu sur le plan de vos usages digitaux ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Laurent Benhamou : Face \u00e0 toute transformation, il y a un ph\u00e9nom\u00e8ne de r\u00e9sistance au changement. Certaines personnes ont peur. Peur de s\u2019adapter, peur de perdre leur emploi\u2026 En expliquant, en formant, il est possible de lever ces freins. Mais le num\u00e9rique oblige certains m\u00e9tiers \u00e0 se repenser. C\u2019est le cas du comptable fournisseur par exemple qui est devenu un gestionnaire de flux d\u2019informations. L\u2019enjeu pour l\u2019entreprise c\u2019est de faire admettre ces mutations en d\u00e9montrant les atouts, les aspects positifs. En 2020, la grande difficult\u00e9 pour le responsable financier que je suis, <strong>c\u2019est le relatif manque d\u2019outils de pr\u00e9visions<\/strong>. Face aux incertitudes que nous avons travers\u00e9es\u2026 et celles qui nous attendent malheureusement, <strong>pr\u00e9voir et r\u00e9agir est au c\u0153ur des enjeux<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Sabrina Djekkam : En tant qu\u2019\u00e9diteur, nous avons d\u00fb multiplier les initiatives pour<strong> renforcer la proximit\u00e9 avec nos clients et nos partenaires<\/strong>. Notre d\u00e9marche a \u00e9t\u00e9 plac\u00e9e sous le signe du service et de l\u2019accompagnement. Le plus difficile a \u00e9t\u00e9 de rester toujours aussi r\u00e9actif malgr\u00e9 un afflux massif de demandes. La p\u00e9riode de confinement a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s intense pour nos \u00e9quipes, qui, ne l\u2019oublions pas, \u00e9taient elles aussi perturb\u00e9es par l\u2019acclimatation au t\u00e9l\u00e9travail. Nous avons d\u2019ailleurs en interne mis en place un accompagnement et de nombreuses formations pour aider les collaborateurs \u00e0 s\u2019approprier de nouvelles m\u00e9thodes de travail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Lal\u00e9e Pinonc\u00e9ly : Les managers eux aussi ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9stabilis\u00e9s par ces nouveaux modes de travail. L\u2019absence de contact humain bouleverse les \u00e9quilibres, repose la question des objectifs, de la gestion du management en \u00e9vitant d\u2019ajouter de la pression dans des p\u00e9riodes difficiles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transformation digitale des PME : Dans quelle mesure diriez-vous que vos outils m\u00e9tiers digitaux ont contribu\u00e9 \u00e0 jouer le r\u00f4le d\u2019amortisseur de stress pendant la crise sanitaire ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Lal\u00e9e Pinonc\u00e9ly : Le digital ayant permis la continuit\u00e9 des process, il a forc\u00e9ment contribu\u00e9 \u00e0 <strong>\u00e9ponger le stress<\/strong>, \u00e0 le diluer. La compta, les finances, l\u2019\u00e9dition des fiches de paie, chacun savait que l\u2019essentiel serait maintenu. Le digital a contribu\u00e9 \u00e0 s\u00e9curiser l\u2019activit\u00e9. Le fait que le centre n\u00e9vralgique de l\u2019entreprise soit pr\u00e9serv\u00e9, all\u00e9geait forc\u00e9ment la charge mentale des collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">L.B. : Tr\u00e8s vite, les \u00e9quipes ont r\u00e9alis\u00e9 que sans le digital, rien n\u2019\u00e9tait plus possible si le t\u00e9l\u00e9travail a d\u2019abord \u00e9t\u00e9 contraint. Je remarque aussi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9t\u00e9, les collaborateurs n\u2019aspiraient pas \u00e0 un retour complet au bureau. C\u2019est un indicateur assez \u00e9loquent de ce que le digital est amortisseur de stress. Dans le cas contraire, tout le monde aurait souhait\u00e9 revenir en pr\u00e9sentiel. Si le travail en \u00e9quipe demeure une richesse, l\u2019exercice \u00e0 distance ne remet plus en question l\u2019efficacit\u00e9 ou l\u2019implication. Un tabou est tomb\u00e9. Cela permet de repenser les \u00e9quilibres de vie et donc de r\u00e9duire le stress. C\u2019est une avanc\u00e9e tr\u00e8s positive car d\u00e9sormais, on vient au bureau pour de bonnes raisons, plus seulement par convention ou obligation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">S.D. : R\u00e9duire le stress a \u00e9t\u00e9 notre priorit\u00e9 chez Sage. Le stress de nos \u00e9quipes, mais aussi celui de nos partenaires et de nos clients. Nous avons par exemple mis en place des offres d\u2019essai gratuites pour des solutions qui r\u00e9pondaient aux probl\u00e9matiques de l\u2019instant : recouvrement de cr\u00e9ances, gestion du cash, BI reporting, automatisation du traitement des factures ou de la d\u00e9mat\u00e9rialisation des <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/ressources-humaines-logiciels\/\">process RH<\/a>. Nous n\u2019avions jamais pris ce genre d\u2019initiatives auparavant et elles ont eu un \u00e9cho tr\u00e8s positif aupr\u00e8s de notre \u00e9cosyst\u00e8me. Cela a constitu\u00e9 une charge importante pour nos \u00e9quipes qui ont affront\u00e9 ce stress gr\u00e2ce \u00e0 une coh\u00e9sion admirable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transformation digitale des PME : Consid\u00e9rez-vous que la fracture num\u00e9rique entre vie priv\u00e9e\/vie pro, clients vs collaborateurs, soit en passe d\u2019\u00eatre r\u00e9duite et dans le cas contraire que faudrait-il pour qu\u2019elle le soit ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">L.B. : Il existe une vraie in\u00e9galit\u00e9 sociale par rapport au num\u00e9rique au sein du domicile. Le tout num\u00e9rique exige aussi que ce soit le num\u00e9rique pour tout le monde. Aujourd\u2019hui, nous sommes loin du compte. Il y a donc un challenge technologique \u00e0 r\u00e9soudre. Toutefois, le digital ouvre le champ des possibles pour les collaborateurs ; travailler diff\u00e9remment, avec un autre rythme plus en phase avec des imp\u00e9ratifs personnels. Une plus grande <strong>porosit\u00e9 entre vie personnelle et professionnelle<\/strong> \u00e9largit les perspectives mais pose aussi <strong>question sur les limites \u00e0 ne pas franchir<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">L.P. : Laurent a raison et c\u2019est le cas \u00e9galement pour les dirigeants de PME, pr\u00e9sents sur tous les fronts, qui doivent <strong>concilier la gestion du quotidien et la vision pour l\u2019avenir<\/strong>. La difficult\u00e9, c\u2019est parfois l\u2019absence de prise de recul. Avec le num\u00e9rique et l\u2019absence de fronti\u00e8res entre le pro et le perso, il faut s\u2019imposer des limites \u00e0 soi-m\u00eame. L\u2019exercice est loin d\u2019\u00eatre simple.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">S.D. : Je rejoins tout \u00e0 fait Lal\u00e9e et j\u2019ajouterai que l\u2019ann\u00e9e 2020 a \u00e9galement renvers\u00e9 les usages du num\u00e9rique. Auparavant les outils num\u00e9riques \u00e9taient plus pr\u00e9sents dans la vie personnelle que professionnelle. Aujourd\u2019hui ce n\u2019est plus le cas. On passe nos journ\u00e9es sur des outils digitaux collaboratifs. Si bien que le soir, on aspire \u00e0 se d\u00e9faire des \u00e9crans.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transformation digitale des PME : Votre vision du digital dans votre activit\u00e9 en 2021 ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">S.D. : Le levier de l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration num\u00e9rique c\u2019est le Cloud. Chez Sage, nous avons mesur\u00e9 l\u2019enjeu et nous mettons <strong>tout en \u0153uvre pour accompagner ce virage technologique<\/strong>. <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/sage-business-cloud\/logiciels\/gestionnaire-de-paie\/\">Sage Business Cloud Paie<\/a> est disponible en SAAS depuis octobre 2020. Nous encha\u00eenons avec nos solutions Comptabilit\u00e9 puis Gestion Commerciale. Pour piloter cette <strong>\u00e9volution de nos offres<\/strong>, nous sommes tr\u00e8s \u00e0 <strong>l\u2019\u00e9coute des remont\u00e9es et retours d\u2019exp\u00e9rience de nos clients<\/strong>. Ce sera le grand chantier de 2021.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">L.P. : Avec Adopte, nous allons accompagner les PME dans la compr\u00e9hension de la place que le digital pourra jouer dans l\u2019ensemble des transformations qu\u2019elles devront accomplir. Je crois qu\u2019en 2021, le digital sera le moteur de nombreuses transformations soci\u00e9tales, environnementales, humaines, ou encore \u00e9conomiques\u2026 La transformation sera globale et l\u2019outil sera num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">L.P. : Nous allons encore acc\u00e9l\u00e9rer notre mue digitale en gardant \u00e0 l\u2019esprit ce que nous avons appris en 2020 : <strong>il n\u2019y a pas plus efficace qu\u2019un outil ou une application<\/strong> et il n\u2019y a pas plus intelligent que les hommes et les femmes. Nous ferons donc la chasse aux op\u00e9rations manuelles pour <strong>inventer des postes qui cr\u00e9ent de l\u2019intelligence et de la valeur ajout\u00e9e<\/strong>. Digital, \u00e9cologie, \u00e9conomie, les PME sont fragiles et elles ont besoin d\u2019un accompagnement pour r\u00e9ussir l\u2019ensemble de ces transformations.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><em>Merci \u00e0 notre partenaire <a href=\"https:\/\/aptetude-co.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Aptetude Co<\/a> pour son accompagnement aupr\u00e8s de l&rsquo;entreprise Saveurs et vie.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Inscrivez-vous \u00e0 la e-newsletter mensuelle<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a947ade1-e692-455f-94ce-a275d72a9a11\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Je m&#039;abonne<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/spreadsheets-1024x779-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transformation digitale des PME : Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) ont travers\u00e9 la crise sanitaire en vivant des r\u00e9alit\u00e9s diff\u00e9rentes. Pourtant, un constat commun est admis : le digital a \u00e9t\u00e9 l\u2019un des leviers qui leur a permis d\u2019affronter l\u2019adversit\u00e9 voire d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer leur croissance. Ils t\u00e9moignent : On a beaucoup lu que la crise [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":293,"featured_media":9478,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[79,224,807],"business_type":[8,9],"lilypad":[],"context":[],"industry":[23,24,25,26],"persona":[34],"imagine_tag":[439,450,460,459],"coauthors":[924],"class_list":["post-9477","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalisation-et-tendances","tag-collaboration-et-outils-collaboratifs","tag-ia-digitalisation","tag-interview-client-ou-expert","business_type-artisans-et-petites-entreprises","business_type-petites-et-moyennes-entreprises","industry-btp","industry-industrie","industry-negoce","industry-services"],"sage_meta":{"region":"fr-fr","author_name":"C\u00e9dric Suire","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/regards-croises-Transformation-digitale-des-PME-Entre-resistance-et-resilience.jpg","imagine_tags":{"439":"Cloud","450":"ERP","460":"Petites Entreprises","459":"Petites et Moyennes Entreprises"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice France","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/9477","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/293"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=9477"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/9477\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/9478"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=9477"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=9477"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=9477"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=9477"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=9477"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=9477"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=9477"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=9477"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=9477"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=9477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}