- \n
- Bien expliquer la diversit\u00e9 de son activit\u00e9 \u00e0 son expert-comptable<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Partager avec son expert-comptable pour une meilleure personnalisation<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Partager au mieux avec son expert-comptable : un conseil au plus proche de l\u2019activit\u00e9 et de son d\u00e9veloppement business<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Bien expliquer la diversit\u00e9 de son activit\u00e9 \u00e0 son expert-comptable<\/h2>\n\n\n\n
Patrick Russo :<\/strong>
Bonjour \u00e0 tous et bienvenue dans ce nouvel \u00e9pisode de Conseils d’Experts-Comptables. Le podcast de Sage durant lequel nous accueillons un expert-comptable qui vient nous donner ses conseils en r\u00e9ponse \u00e0 des questions pr\u00e9cises d’un dirigeant de TPE. Conseils partag\u00e9s \u00e9galement pour vous autres experts-comptables. Aujourd’hui nous accueillons Val\u00e9rie Beyaert qui est expert-comptable \u00e0 Esbly en r\u00e9gion parisienne. Bonjour Val\u00e9rie, aujourd’hui nous allons traiter une demande de conseil qui vient de Marie, elle a une entreprise de restauration \u00e0 Aix-en-Provence. Elle nous dit mon activit\u00e9 est tr\u00e8s diverse, comment pourrait-on mieux en tenir compte.
Alors quel est le premier conseil que vous donneriez \u00e0 un entrepreneur qui a une activit\u00e9 vari\u00e9e ?<\/p>\n\n\n\nVal\u00e9rie Beyaert :<\/strong>
Alors d\u00e9j\u00e0 nous, cabinets d’expertise comptable, la plupart du temps on est des cabinets ce que qu’on appelle g\u00e9n\u00e9ralistes, c’est \u00e0 dire qu’on traite des activit\u00e9s qui sont tr\u00e8s diff\u00e9rentes. On peut avoir des professions lib\u00e9rales, m\u00e9dicales \u2026 on peut avoir de la restauration, du service \u2026 on traite \u00e9norm\u00e9ment d’activit\u00e9s. La premi\u00e8re chose \u00e0 faire c’est de vraiment bien nous expliquer votre activit\u00e9. Le client doit passer du temps \u00e0 nous expliquer tout ce qu’il fait. Moi j’adore par exemple aller directement dans l’entreprise du chef d’entreprise, pour voir comment il est organis\u00e9, comment \u00e7a se passe, comment il re\u00e7oit ses clients, comment il g\u00e8re ses salari\u00e9s etc. \u00catre au c\u0153ur de l’activit\u00e9 en fait, pour voir. Souvent quand ils se lancent, c’est des m\u00e9tiers passion, et ils font ce qu’ils aiment, c’est int\u00e9ressant de voir l’ex\u00e9cution du travail et la passion qu’ils y mettent. Donc il faut vraiment qu’ils nous racontent tout ce qu’ils font pour que nous, on puisse bien comprendre l’activit\u00e9 et bien la ma\u00eetriser. Apr\u00e8s quand il y a des activit\u00e9s diff\u00e9rentes, donc l\u00e0 la restauration, elle peut faire beaucoup de choses, vente \u00e0 emporter, vente sur place, maintenant le click and collect etc\u2026 C’est important pour nous parce que derri\u00e8re il va y avoir des impacts au niveau de la TVA, \u00e7a ne va pas \u00eatre la m\u00eame TVA. Deuxi\u00e8me conseil que je donnerais ce serait au niveau des \u00e9quipements qu’elle a, sa caisse ou son syst\u00e8me de facturation. Il faut vraiment que \u00e7a soit bien pens\u00e9, donc l\u00e0 ce n’est pas nous qui allons le faire mais on peut l’accompagner apr\u00e8s pour voir si la restitution c’est bien le reflet de ce qu’elle veut, mais son \u00e9diteur de logiciels il faut bien qu’il comprenne aussi son m\u00e9tier et ses diff\u00e9rents m\u00e9tiers, pour que \u00e7a puisse se refl\u00e9ter dans la facturation et que nous, on puisse apr\u00e8s extraire chaque secteur d’activit\u00e9 distinct.<\/p>\n\n\n\n\nT\u00e9l\u00e9chargez le guide \u00ab\u00a010 signes qui ne trompent pas : votre solution de gestion est obsol\u00e8te\u00a0\u00bb<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\nPartager avec son expert-comptable pour une meilleure personnalisation<\/h2>\n\n\n\n
Patrick Russo :<\/strong>
Donc en fait on est dans la personnalisation \u00e0 l’\u00e9tat pur.<\/p>\n\n\n\nVal\u00e9rie Beyaert :<\/strong>
On est dans la personnalisation compl\u00e8tement. Il faut savoir que le fait d’avoir plusieurs activit\u00e9s, pour l’entrepreneur \u00e9videmment c’est tr\u00e8s bien de se diversifier, mais il y a besoin de savoir si une activit\u00e9 en particulier gagne de l’argent ou pas. Le cabinet ce qu’il peut proposer c’est ce qu’on appelle faire une comptabilit\u00e9 analytique. C’est \u00e0 dire qu’on va enregistrer les d\u00e9penses comme une soci\u00e9t\u00e9 lambda sauf qu’on va sous cat\u00e9goriser les d\u00e9penses en fonction du type d’activit\u00e9. C’est \u00e0 dire que si elle ach\u00e8te des mati\u00e8res premi\u00e8res pour de la restauration rapide, on va le mettre dans un sous compte qui dit l\u00e0 c’est d\u00e9di\u00e9 \u00e0 de la restauration rapide, et \u00e0 la fin on sera capable de dire si la restauration rapide a d\u00e9gag\u00e9 du b\u00e9n\u00e9fice ou pas. Ou si son autre activit\u00e9 par exemple de click and collect a d\u00e9gag\u00e9 du b\u00e9n\u00e9fice ou pas, ou m\u00eame des repas pour les personnes \u00e2g\u00e9es dans les EHPAD, est-ce que cette activit\u00e9 a d\u00e9gag\u00e9 du r\u00e9sultat ? L’important pour l’entrepreneur, c’est de savoir sur quoi axer son d\u00e9veloppement. Est-ce que finalement je continue \u00e0 d\u00e9velopper telle activit\u00e9 parce qu’elle est rentable ou pas du tout. Et \u00e7a, c’est assez compliqu\u00e9 pour un entrepreneur de s’en rendre compte. M\u00eame pour nous parce qu’il y a ce qu’on appelle des charges fixes, par exemple loyer, et il faut savoir quel pourcentage de charges on va mettre pour l’activit\u00e9 de restauration rapide etc\u2026 Et \u00e7a c’est des choses qu’on doit voir avec l’entrepreneur parce que c’est l’entrepreneur qui sait comment utiliser telle ou telle charge. Mais le mieux c’est vraiment qu’on comprenne bien tous les m\u00e9tiers que l’entrepreneur fait et qu’on arrive \u00e0 lui sortir des donn\u00e9es qui vont \u00eatre utiles \u00e0 la gestion de l’entreprise.<\/p>\n\n\n\nPatrick Russo :<\/strong>
Justement comment vous arrivez \u00e0 faire \u00e7a dans la relation que vous avez avec la TPE ?
Comment vous collaborez ? Est-ce que vous utilisez le digital ? Est-ce que vous le voyez r\u00e9guli\u00e8rement ? Est-ce que vous collectez les donn\u00e9es au bon moment ? Comment \u00e7a se passe ?<\/p>\n\n\n\nVal\u00e9rie Beyaert :<\/strong>
On s’adapte au client. Il y a des clients qui sont tr\u00e8s digitaux et il y a m\u00eame des clients qui vont eux-m\u00eames pr\u00e9parer des tableaux parce qu’ils adorent la comptabilit\u00e9, ils adorent l\u2019analyse. Donc on va s’adapter au client, celui qui est tr\u00e8s digital, on va peut-\u00eatre lui mettre des espaces s\u00e9par\u00e9s pour qu’ils puissent bien distinguer les factures en fonction des activit\u00e9s. Le client qui a plut\u00f4t besoin de rencontrer les gens, d’\u00e9changer avec le collaborateur, peut-\u00eatre qu’il va venir nous voir au cabinet, il va avoir quatre pochettes diff\u00e9rentes, une par activit\u00e9, et il va nous expliquer l\u00e0 j\u2019ai d\u00e9pens\u00e9 \u00e7a c\u2019est pour telle activit\u00e9\u2026 On s’adapte vraiment \u00e0 la typologie du client.<\/p>\n\n\n\n\nT\u00e9l\u00e9chargez le guide \u00ab\u00a010 signes qui ne trompent pas : votre solution de gestion est obsol\u00e8te\u00a0\u00bb<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\nPartager au mieux avec son expert-comptable : un conseil au plus proche de l\u2019activit\u00e9 et de son d\u00e9veloppement business<\/h2>\n\n\n\n
Patrick Russo :<\/strong>
Comment vous arrivez \u00e0 mieux l’accompagner sur la dur\u00e9e ?
Parce que quand on a une activit\u00e9 qui est tr\u00e8s diverse, \u00e7a montre un entrepreneur qui aime bien d\u00e9velopper de nouvelles activit\u00e9s.
Comment le conseiller m\u00eame strat\u00e9giquement du coup ?<\/p>\n\n\n\nVal\u00e9rie Beyaert :<\/strong>
L’expert-comptable, il faut savoir que c’est un tiers de confiance et logiquement si vous vous entendez bien avec votre expert-comptable, le but du jeu c’est d’abord une relation la plus longue possible. L’avantage c’est que c’est un tiers de confiance, et \u00e0 partir du moment o\u00f9 lui il a confiance, et bien la relation se passe bien et il y a tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 ce que \u00e7a perdure puisque quand vous changez d’interlocuteur il faut tout r\u00e9expliquer, il faut recr\u00e9er un climat de confiance etc. Donc \u00e9videmment on est tr\u00e8s \u00e0 l’\u00e9coute de l’entrepreneur et de ses nouvelles activit\u00e9s. Moi j’essaye de mettre en rapport mes clients avec d’autres clients qui ont peut-\u00eatre des activit\u00e9s compl\u00e9mentaires, ou qui peuvent travailler ensemble. Parce que le but du jeu, c’est que mon client se d\u00e9veloppe et qu’il aille tr\u00e8s bien, puisque plus il va bien plus je peux lui vendre de prestations, et c’est un cercle vertueux. Donc on va tous dans le m\u00eame sens. Donc comment d\u00e9velopper cette relation dans le temps ? \u00catre \u00e0 l’\u00e9coute, mettre vraiment \u00e0 disposition du client ce dont il a besoin quand il en a besoin, c’est \u00e0 dire pas lui vendre des choses dont il n’aura pas besoin. Comme un logiciel qui ne va jamais servir, on voit bien s\u2019il ne s\u2019en sert pas, on va lui dire \u00e9coutez \u00e7a ne sert \u00e0 rien, vous ne vous en servez pas, on va vous le retirer. L\u00e0 je vois que vous \u00eates d\u00e9bord\u00e9, est-ce que vous voulez que mon collaborateur intervienne sur place pour vous soulager. On peut aussi et \u00e7a d\u00e9pend des cabinets, nous on le propose, \u00eatre l\u00e0 des fois dans les entretiens d’embauche par exemple. Quand il commence \u00e0 grossir et \u00e0 embaucher des salari\u00e9s, il ne sait pas forc\u00e9ment adopter la bonne attitude de patron. Nous, en tant qu’expert-comptable, on est aussi patron de nos salari\u00e9s et donc on peut lui proposer notre vision. Apr\u00e8s il accepte, il manage comme il veux mais on peut lui dire voil\u00e0 moi je manage comme \u00e7a, ou pour vous, vous allez recruter des salari\u00e9s qui sont confirm\u00e9s, donc il va falloir leur donner des responsabilit\u00e9s, leur faire confiance. Voil\u00e0 on va essayer de lui apporter du conseil dans chaque domaine qu\u2019il va petit \u00e0 petit d\u00e9velopper.<\/p>\n\n\n\nPatrick Russo :<\/strong>
On est dans un v\u00e9ritable accompagnement au d\u00e9veloppement et pour le business finalement ?<\/p>\n\n\n\nVal\u00e9rie Beyaert :<\/strong>
Exactement, c’est vraiment une relation main dans la main j’ai envie de dire, o\u00f9 l’un fait grandir l’autre parce que moi j’ai des clients qui se d\u00e9veloppent et qui vont aller sur des secteurs ou qui vont cr\u00e9er des soci\u00e9t\u00e9s que je ne connaissais pas par exemple. Et du coup je vais aller me former, et je vais augmenter mes capacit\u00e9s donc il m’apporte quelque chose parce qu’il me pousse \u00e0 me former et moi je vais lui apporter d’autres choses parce que je l\u2019ai vu chez d’autres clients, j’ai d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 comme \u00e7a. On lui apporte en fait une sorte de vision globale en disant oui vous pourriez peut-\u00eatre vendre \u00e7a ou faire \u00e7a comme communication. \u00c9videmment il en fait ce qu’il veut mais on apporte notre conseil aussi en tant que chef d’entreprise. \u00c7a c’est tr\u00e8s important.<\/p>\n\n\n\nPatrick Russo :<\/strong>
Tr\u00e8s beau t\u00e9moignage autour du conseil et de l\u2019accompagnement. Merci beaucoup Val\u00e9rie et \u00e0 tr\u00e8s bient\u00f4t pour un autre podcast conseils d’experts-comptables.<\/p>\n\n\n\n\nT\u00e9l\u00e9chargez le guide \u00ab\u00a010 signes qui ne trompent pas : votre solution de gestion est obsol\u00e8te\u00a0\u00bb<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\nCes articles ou podcasts peuvent vous int\u00e9resser :<\/strong><\/p>\n\n\n\n
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Article initialement publi\u00e9 le 31\/05\/2021. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 08\/06\/2022<\/p>\n\n\n\n
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