{"id":9941,"date":"2021-07-12T12:21:21","date_gmt":"2021-07-12T10:21:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/?p=9941"},"modified":"2026-02-05T14:22:15","modified_gmt":"2026-02-05T13:22:15","slug":"organiser-hypercroissance-scale-up","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/organiser-hypercroissance-scale-up\/","title":{"rendered":"Renouer avec l’hypercroissance, mais pas \u00e0 n’importe quel prix"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tGestion Financi\u00e8re<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tRenouer avec l’hypercroissance, mais pas \u00e0 n’importe quel prix\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\tPubli\u00e9 le
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tC\u00e9dric Suire<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Alors que l’activit\u00e9 \u00e9conomique red\u00e9marre, avec une ampleur parfois in\u00e9gal\u00e9e depuis la crise de 2008, reprendre le chemin de l’hypercroissance (plus de 40 % de chiffre d\u2019affaires par an) semble tentant pour les jeunes entreprises et les scale-up. Or, pour \u00eatre p\u00e9renne, l’hypercroissance doit se fonder sur un dispositif de soutien qui \u00e9volue au m\u00eame rythme. Voici les cinq aspects \u00e0 s\u00e9curiser avant de se lancer dans une course effr\u00e9n\u00e9e au rattrapage des performances d\u2019avant Covid.<\/p>\n\n\n\n

La question de la croissance rapide est toujours d\u00e9licate pour les petites structures, car elle exige une adaptation de l\u2019ensemble des op\u00e9rations au rythme soutenu de d\u00e9veloppement de l\u2019activit\u00e9<\/strong>. Pour les entreprises \u2018scale-up<\/strong>\u2019, qui ont d\u00e9j\u00e0 g\u00e9r\u00e9 un ou plusieurs changements importants d\u2019\u00e9chelle, la tentation est forte de penser qu\u2019elles sont d\u00e9j\u00e0 outill\u00e9es, qu\u2019elles sauront s\u2019adapter une nouvelle fois, au fil de l\u2019eau. Pourtant, chaque palier de croissance porte ses propres d\u00e9fis : alors que les dirigeants ont les yeux riv\u00e9s sur le chiffre d\u2019affaires, d\u2019autres aspects tout aussi g\u00e9n\u00e9rateurs de valeur peuvent facilement \u00eatre oubli\u00e9s ou n\u00e9glig\u00e9s \u2013 ce qui peut, in fine, mettre en p\u00e9ril les perspectives de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

1.<\/strong> Adapter l\u2019infrastructure num\u00e9rique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Davantage de clients, de connexions, de commandes\u2026 Et une infrastructure<\/strong> qui ne suit pas : des retards de livraison, des clients insatisfaits, un impact direct sur la croissance qui semblait si bien partie. Pour \u00e9viter ce sc\u00e9nario catastrophe, la structure informatique<\/strong> doit pouvoir s\u2019adapter facilement. Non seulement le syst\u00e8me doit pouvoir supporter l\u2019afflux progressif ou soudain de sollicitations, mais aussi, de mani\u00e8re plus strat\u00e9gique, le fonctionnement technique et le syst\u00e8me de tarification doivent \u00e9voluer pour rester pertinents en fonction de votre utilisation. Pens\u00e9es pour \u00eatre agiles \u00e0 tout moment, les solutions dans le Cloud<\/strong><\/a> sont les mieux \u00e0 m\u00eame de supporter des situations d\u2019hypercroissance. Bien s\u00fbr, elles n\u00e9cessitent aussi d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9es par un partenaire qui conna\u00eet votre activit\u00e9 est \u00e0 m\u00eame de faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 pour s\u2019adapter \u00e0 vos contraintes.<\/p>\n\n\n\n

2.<\/strong> Anticiper le besoin de talents<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il s\u2019agit en effet de bien calibrer les recrutements n\u00e9cessaires<\/a> pour assurer l\u2019activit\u00e9, au lieu de faire grossir les \u00e9quipes dans l\u2019urgence. Mais la question des talents va bien au-del\u00e0 et n\u00e9cessite aussi de r\u00e9fl\u00e9chir au management. D\u2019une part parce que notre \u00e9poque est toujours plus exigeante sur la qualit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience collaborateur<\/strong>, et d\u2019autre part parce que passer en trois ans d\u2019une \u00e9quipe de 10 collaborateurs \u00e0 une entreprise de 100 salari\u00e9s requiert n\u00e9cessairement d\u2019ajuster les responsabilit\u00e9s, les modes de communication ou encore les dispositifs de coh\u00e9sion des \u00e9quipes. La qualit\u00e9 de service \u2013 et donc la p\u00e9rennit\u00e9 de la croissance tant recherch\u00e9e \u2013 d\u00e9pend tr\u00e8s largement de la mani\u00e8re dont vous aurez non seulement recrut\u00e9, mais v\u00e9ritablement int\u00e9gr\u00e9, les talents dont vous avez besoin.<\/p>\n\n\n\n

3.<\/strong> Renouer avec l’hypercroissance : <\/strong>Penser la gouvernance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les r\u00e8gles sont-elles claires pour tout le monde ? Le contr\u00f4le interne<\/strong> est souvent consid\u00e9r\u00e9 \u2013 \u00e0 tort \u2013 comme une contrainte inh\u00e9rente aux grands groupes, et \u00e0 laquelle il faut \u00e9chapper le plus longtemps possible. Pourtant, il est tout \u00e0 fait possible de cro\u00eetre en conservant un \u00ab esprit start-up \u00bb, tout en structurant le fonctionnement de l\u2019organisation gr\u00e2ce \u00e0 des processus<\/strong> simples et lisibles, mais s\u00e9curis\u00e9s<\/strong>. Prenez le temps de d\u00e9finir clairement comment les choses doivent \u00eatre faites, par qui et \u00e0 quel horizon de temps.<\/p>\n\n\n\n

4.<\/strong> Piloter efficacement la tr\u00e9sorerie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

C\u2019est un des chantiers les plus difficiles dans un contexte d\u2019hypercroissance. L\u2019entreprise doit \u00e0 la fois optimiser le fonds de roulement<\/strong><\/a> afin que le d\u00e9veloppement de l\u2019activit\u00e9 se traduise effectivement par des encaissements<\/strong> plus importants \u00e0 court terme, mais aussi pr\u00e9voir et financer intelligemment les investissements n\u00e9cessaires \u00e0 moyen et long terme. Ces derniers peuvent m\u00eame vous conduire \u00e0 orchestrer une nouvelle lev\u00e9e de fonds<\/strong><\/a> ! \u00c0 cela peut s\u2019ajouter un changement de paradigme li\u00e9 \u00e0 des aides financi\u00e8res dans le cadre de la pand\u00e9mie ou du plan de relance\u2026 Le suivi de la tr\u00e9sorerie<\/a> m\u00e9rite donc des tableaux de bords<\/strong><\/a> ad hoc et des outils de pilotage<\/strong> \u00e0 la fois puissants et souples.<\/p>\n\n\n\n

5.<\/strong> Renouer avec l’hypercroissance : <\/strong>Continuer \u00e0 enrichir l\u2019exp\u00e9rience client<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Aujourd\u2019hui les clients affluent, et c\u2019est tant mieux. Mais demain ? Juste apr\u00e8s la transaction d\u2019achat, le client redevient un prospect. D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de ne pas se laisser distraire par les chiffres de vente ou de croissance<\/strong> de la communaut\u00e9, et rester concentr\u00e9 sur la mani\u00e8re dont le client pourrait plus facilement r\u00e9it\u00e9rer un achat ou recommander vos services. Cela passe par une am\u00e9lioration continue de son exp\u00e9rience de consommation<\/strong>. Il faut donc lui demander : qu\u2019est-ce qu\u2019il a trouv\u00e9 diff\u00e9renciant<\/strong> ? Qu\u2019est-ce qui doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 ? Que peut-on ajouter, soustraire ? Les TPE et PME ont tout \u00e0 gagner \u00e0 poursuivre, m\u00eame en hypercroissance, ces efforts pour toujours mieux conna\u00eetre et comprendre leur client.<\/p>\n\n\n\n

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