{"id":1250,"date":"2021-04-30T09:44:20","date_gmt":"2021-04-30T08:44:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/?p=1250"},"modified":"2025-10-28T12:31:35","modified_gmt":"2025-10-28T11:31:35","slug":"daf-pilotage-performance-finance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/daf-pilotage-performance-finance\/","title":{"rendered":"DAF : un pilotage de la performance plus efficace gr\u00e2ce aux outils digitaux"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/category\/digitalisation-tendances\/\" class=\"entry-header__link\">Digitalisation &amp; Tendances<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tDAF : un pilotage de la performance plus efficace gr\u00e2ce aux outils digitaux\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2021-04-30T09:44:20+01:00\">April 30, 2021<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"DAF : un pilotage de la performance plus efficace gr\u00e2ce aux outils digitaux\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/daf-pilotage-performance-finance\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/author\/celinebayle1\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2020\/06\/Celine-Bayle-light_2-350x350-1.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Celine Bayle<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depuis un an, la situation exceptionnelle que nous traversons rend encore plus cruciale la transformation du reporting, afin de cr\u00e9er les conditions d\u2019un pilotage de la performance plus analytique et pr\u00e9dictif. C\u2019est m\u00eame la priorit\u00e9 2021 des DAF \u00e0 en croire le 9\u00e8me barom\u00e8tre annuel publi\u00e9 par PWC. Justement, les solutions de gestion facilitent la prise de d\u00e9cision et la prise en compte de nouveaux indicateurs cl\u00e9s . Ce d\u2019autant que les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations de tableaux de bord, \u00ab muscl\u00e9es \u00bb par l\u2019intelligence artificielle, font passer le pilotage de la performance financi\u00e8re en mode multi dimensionnel et temps r\u00e9el.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Piloter la performance, tel est bien l\u2019enjeu prioritaire de 2021 selon&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.pwc.fr\/fr\/publications\/fonction-finance\/priorites-2021-du-directeur-financier-9eme-edition.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">le neuvi\u00e8me barom\u00e8tre annuel publi\u00e9 par PwC<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, la mesure de cette performance se fondait classiquement sur trois crit\u00e8res :<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">la rentabilit\u00e9 ;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">les capitaux propres ;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">la tr\u00e9sorerie \/ l\u2019endettement.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-indicateurs-de-performance-mutent\">Les indicateurs de performance mutent<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depuis le printemps 2020, le Covid est venu bousculer ce triptyque. Ainsi, d\u2019apr\u00e8s PwC,&nbsp;<\/span><b>85 %<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;des directions financi\u00e8res estiment n\u00e9cessaire d\u2019int\u00e9grer les enjeux de&nbsp;<\/span><b>responsabilit\u00e9 sociale et environnementale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;(RSE). La&nbsp;<\/span><b>performance d\u2019entreprise<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;devient plurielle, englobant ces indicateurs extra-financiers pour traduire la capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er une valeur \u00e9largie dans la dur\u00e9e.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Une enqu\u00eate d\u2019EY\u00b9 r\u00e9alis\u00e9e mi-2020 abonde en ce sens, soulignant la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019inclure de&nbsp;<\/span><b>nouveaux indicateurs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;\u2013 m\u00eame si plus de 50 % des directions financi\u00e8res interrog\u00e9es pointent la complexit\u00e9 des processus et des syst\u00e8mes pour concr\u00e9tiser cette aspiration.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aux \u00c9tats-Unis, Accenture\u00b2 affirme que 88 % des&nbsp;<\/span><b>directeurs administratifs et financiers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;(DAF) des plus grandes entreprises cot\u00e9es utilisent d\u00e9j\u00e0 de nouveaux&nbsp;<\/span><b>KPI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00b3, tels que les carnets de commandes, l\u2019\u00e9volution des parts de march\u00e9, l\u2019attrition clients, mais aussi des indicateurs li\u00e9s aux \u00e9nergies et aux mati\u00e8res premi\u00e8res. Cela demande aux directions financi\u00e8res et m\u00e9tiers d\u2019approfondir leur connaissance respective, sur leurs attentes comme sur leurs processus, et de s\u2019accorder sur les objectifs, les donn\u00e9es et les indicateurs utilis\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pilotage-de-la-performance-quels-gains-generes-par-les-solutions-digitales\">Pilotage de la performance : Quels gains g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les solutions digitales?<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque ann\u00e9e, la palette d\u2019outils au service des directions financi\u00e8res s\u2019enrichit :<\/span><b>&nbsp;intelligence artificielle<\/b><b>, \u00ab data lakes\u00bb et&nbsp;<\/b><b>entrep\u00f4ts de donn\u00e9es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, robots de traitement, cha\u00eene de blocs, contrats \u00e9volu\u00e9s\u2026 L\u2019analyse syst\u00e9matique de donn\u00e9es plus nombreuses et diversifi\u00e9es am\u00e9liore la compr\u00e9hension des performances, mais aussi la capacit\u00e9 d\u2019anticipation. Ce cercle vertueux b\u00e9n\u00e9ficie en plus des capacit\u00e9s d\u2019auto-apprentissage et d\u2019auto-am\u00e9lioration propres \u00e0 l\u2019intelligence artificielle. Voici quelques-uns des axes d\u2019am\u00e9lioration induits par ces technologies.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qualite-et-productivite\">Qualit\u00e9 et productivit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les robots logiciels&nbsp;<\/span><b>automatisent<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;les traitements selon des r\u00e8gles pr\u00e9d\u00e9finies, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/glossaire\/ecriture-comptable-definition\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9critures comptables<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/logiciels-paie-gestion\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">paie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/glossaire\/facture-definition-de-la-facturation-au-sein-des-entreprises\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">facturation<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de notes de frais, du cycle int\u00e9gral de la commande de produits au paiement des&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/glossaire\/fournisseur\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">fournisseurs<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de la&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/glossaire\/cloture-comptable\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cl\u00f4ture des comptes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de la v\u00e9rification des r\u00e9f\u00e9rentiels des fournisseurs afin de limiter les risques de fraude, ou encore de la production de rapports.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ces \u00ab bots \u00bb am\u00e9liorent nettement la productivit\u00e9 et&nbsp;<\/span><b>r\u00e9duisent le risque d\u2019erreurs de saisie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dans un autre registre, l\u2019interconnexion du&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/glossaire\/cloud-computing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cloud<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;et des&nbsp;<\/span><b>progiciels int\u00e9gr\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;(<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/glossaire\/erp\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ERP<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;financiers et non financiers) permet de visualiser l\u2019ensemble d\u2019une cha\u00eene de valeurs et de rep\u00e9rer des erreurs dans les processus.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-recouvrement\">Recouvrement<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au croisement entre intelligence artificielle et banques de donn\u00e9es publiques, ces technologies&nbsp;<\/span><b>automatisent les&nbsp;<\/b><b>relances<\/b><b>&nbsp;simples<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;et signalent aux \u00e9quipes de&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/tresorerie-recouvrement-en-teletravail\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">recouvrement<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;les dossiers prioritaires. L\u2019intelligence artificielle met en lumi\u00e8re la r\u00e9activit\u00e9 des clients selon les canaux de relance, et pr\u00e9conise la tactique, le moment et le canal optimal (appel, message \u00e9lectronique, courrier recommand\u00e9).<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-budgets-et-controle-de-gestion\">Budgets et contr\u00f4le de gestion<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les logiciels de planification budg\u00e9taire fiabilisent la collecte, le traitement et la restitution des donn\u00e9es, en cr\u00e9ant un espace de reporting homog\u00e8ne, centralis\u00e9 et partag\u00e9. La mod\u00e9lisation budg\u00e9taire d\u00e9cuple les possibilit\u00e9s des tableurs, en permettant la simulation de sc\u00e9narios complexes.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019IA rend \u00e9galement possible la r\u00e9alisation de&nbsp;<\/span><b>budgets pr\u00e9visionnels<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;\u00ab roulants \u00bb, actualis\u00e9s de fa\u00e7on automatique et r\u00e9guli\u00e8re. Des&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/glossaire\/tableau-de-bord-de-gestion\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tableaux de bord<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;dynamiques servent ensuite \u00e0 contr\u00f4ler la r\u00e9alisation des objectifs financiers, en temps quasi r\u00e9el<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-croissance-commerciale\">Croissance commerciale<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les directions financi\u00e8res ne sont plus seulement les garantes de la rentabilit\u00e9 et de la ma\u00eetrise des risques. Avec l\u2019intelligence artificielle, les DAF disposent d\u2019indicateurs qui identifient de possibles ventes crois\u00e9es ou additionnelles, qui anticipent les comportements d\u2019entreprises, sur la base de centaines de milliers voire de millions de r\u00e9f\u00e9rences. Ce sont par exemple la hausse des litiges, l\u2019allongement de l\u2019encours ou encore la r\u00e9p\u00e9tition de d\u00e9fauts de paiement qui signalent la possible perte prochaine de ces clients.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les responsables financiers sont aussi en mesure de proposer des recommandations sur les&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">investissements<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, les&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">stocks<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;et les prix, et d\u2019aider les directions g\u00e9n\u00e9rale et commerciale \u00e0 identifier les activit\u00e9s et les actions les plus rentables.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, selon Accenture, moins de 25 % des entreprises utilisent le Cloud pour acc\u00e9der \u00e0 de nouvelles informations ou connaissances. Et seulement 16 % pour identifier de nouveaux gisements de valeur. Si le potentiel de progression existe, reste \u00e0 le g\u00e9n\u00e9raliser\u2026<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00b9<\/span><a href=\"https:\/\/www.ey.com\/fr_fr\/financial-accounting-advisory-services\/valoriser-la-fonction-finance-par-le-pilotage-de-la-performance\"><span style=\"font-weight: 400;\">Valoriser la fonction finance et piloter la performance financi\u00e8re et extra-financi\u00e8re<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br>\n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00b2<\/span><a href=\"https:\/\/www.accenture.com\/us-en\/insights\/consulting\/cfo-research-overview\"><span style=\"font-weight: 400;\">CFO Now: Breakthrough speed for breakout value<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br>\n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00b3Pour Key Performance Indicator, ou indicateur de performance.<\/span><\/p>\n\n\n\n<div class=\"post-tags\">\n<h3 class=\"post-tags__title\">Parcourir plus de sujets depuis cet article<\/h3>\n<ul class=\"post-tags__list\">\n<li class=\"post-tags__item\"><a class=\"post-tags__link\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/tag\/collaboration-et-outils-collaboratifs\/\" aria-label=\"Hub archive for Collaboration et outils collaboratifs\">Collaboration et outils collaboratifs <\/a><\/li>\n<li class=\"post-tags__item\"><a class=\"post-tags__link\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/tag\/daf-directeur-administratif-financier\/\" aria-label=\"Hub archive for DAF - Directeur Administratif &amp; Financier\">DAF &#8211; Directeur Administratif &amp; Financier<\/a><\/li>\n<li class=\"post-tags__item\"><a class=\"post-tags__link\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-fr\/blog\/tag\/digitalisation-ou-transformation-digitale\/\" aria-label=\"Hub archive for Digitalisation ou transformation digitale\">Digitalisation ou transformation digitale <\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 24px; top: 1735.97px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Abonnez-vous \u00e0 la newsletter Sage Advice et recevez, directement dans votre bo\u00eete email, nos tous derniers conseils.<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-d40c4109-9f94-4698-b25d-78127a854343\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>S&#039;abonner<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1064\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2019\/05\/GettyImages-683807936_super-1064x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2019\/05\/GettyImages-683807936_super-1064x810.jpg 1064w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis un an, la situation exceptionnelle que nous traversons rend encore plus cruciale la transformation du reporting, afin de cr\u00e9er les conditions d\u2019un pilotage de la performance plus analytique et pr\u00e9dictif. 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