{"id":1269,"date":"2021-05-26T11:23:18","date_gmt":"2021-05-26T10:23:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/?p=1269"},"modified":"2025-12-31T11:54:56","modified_gmt":"2025-12-31T10:54:56","slug":"des-solutions-connectees-qui-vous-aident-a-nourrir-votre-conseil-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/des-solutions-connectees-qui-vous-aident-a-nourrir-votre-conseil-client\/","title":{"rendered":"Des solutions connect\u00e9es qui vous aident \u00e0 nourrir votre conseil client"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tCroissance & Strat\u00e9gie clients<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tDes solutions connect\u00e9es qui vous aident \u00e0 nourrir votre conseil client\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\tPubli\u00e9 le
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tBrigitte Billerot<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Avec l\u2019arriv\u00e9e du digital, les t\u00e2ches des cabinets d\u2019expertise-comptable \u00e9voluent et se trouvent facilit\u00e9es. L\u2019activit\u00e9 du cabinet s\u2019est toujours structur\u00e9e autour de deux grands ensembles, la tenue de la comptabilit\u00e9 des entreprises d\u2019une part et un r\u00f4le de gestion (mise en place de tableaux de bord, \u00e9laboration de budgets pr\u00e9visionnels \u2026). Mais de plus en plus, les clients attendent de leurs experts comptables davantage de conseils et d\u2019accompagnement pour comprendre et profiter des \u00e9volutions l\u00e9gales, particuli\u00e8rement nombreuses en ce moment… Or ce nouveau r\u00f4le, devenu pr\u00e9pond\u00e9rant dans leur quotidien, en plus de cr\u00e9er une nouvelle relation entre l\u2019expert-comptable et son client, requiert du temps. Alors que certains cabinets pr\u00e9sentent ces conseils de fa\u00e7on informelle ou au temps pass\u00e9 comme des prestations additionnelles, pour lesquels leurs clients ne sont pas toujours preneurs, d\u2019autres font le choix d\u2019optimiser leur process interne pour consacrer une part plus importante \u00e0 ces missions et ainsi diversifier leur activit\u00e9 et am\u00e9liorer leur satisfaction client. Pour int\u00e9grer avec succ\u00e8s le conseil \u00e0 l\u2019offre du cabinet il est n\u00e9cessaire de s\u2019\u00e9quiper d\u2019une solution ad\u00e9quate mais aussi et surtout de s\u2019organiser diff\u00e9remment.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Des outils qui servent \u00e0 la croissance des cabinets<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La vague du digital apporte avec elle des outils permettant de traiter un grand nombre de donn\u00e9es. Ces traitements engendrent des informations sur l\u2019activit\u00e9 m\u00eame des cabinets d\u2019expertise comptable. Quels sont les dossiers en avance, sur quelle t\u00e2che faut-il capitaliser \u00e0 un instant (t) ? Les dirigeants de cabinets peuvent alors d\u00e9ployer les ressources internes dont ils disposent de mani\u00e8re plus efficace. Offrant une vision des t\u00e2ches effectu\u00e9es par le cabinet \u00e0 360\u00b0 et en temps r\u00e9el, les solutions de gestion coupl\u00e9es \u00e0 des indicateurs de pilotage du cabinet donnent \u00e0 leurs dirigeants les outils n\u00e9cessaires \u00e0 une optimisation des ressources et des process.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Cloud et SaaS<\/b> apportent aussi des r\u00e9ponses pratiques et performantes au quotidien : concernant la bureautique, Office 365\u00ae on line, par exemple, permet de partager et de publier des documents. Une gestion \u00e9lectronique des documents partag\u00e9e entre le cabinet et son client dans un portail collaboratif dynamise quant-\u00e0-elle les \u00e9changes. Les donn\u00e9es stock\u00e9es dans le nuage sont alors accessibles \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Des outils utiles aux conseils client<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Afin d\u2019offrir le meilleur conseil possible \u00e0 leurs clients, les experts-comptables doivent \u00eatre en mesure d\u2019analyser \u00e0 n\u2019importe quel instant l\u2019ensemble des donn\u00e9es les concernant. Les donn\u00e9es comptables, fiscales et sociales et l\u2019analyse des comptes de leurs clients sur plusieurs exercices permettent aux cabinets d\u2019avoir une vision globale du dossier, de d\u00e9tecter les zones de risque, de prendre des mesures correctives, de d\u00e9tecter des opportunit\u00e9s de croissance et de conseiller leurs clients sur l\u2019\u00e9volution de leur entreprise et les opportunit\u00e9s business que leur secteur d\u2019activit\u00e9 propose.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Bien communiquer pour exprimer sa diff\u00e9rence et ses comp\u00e9tences<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si les conseils des cabinets sont souvent pr\u00e9cieux, la mani\u00e8re de les pr\u00e9senter augmentera leur impact et pourra am\u00e9liorer la relation de confiance entre les experts-comptables et leurs clients. Pour valoriser ces missions et leurs b\u00e9n\u00e9fices, il est important de d\u00e9tailler et d\u2019expliquer l\u2019ensemble des travaux men\u00e9s, par le cabinet, sur l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise. Utiliser un logiciel de Business Intelligence qui vous permettra de transformer rapidement des donn\u00e9es complexes en graphiques illustr\u00e9s, facilement compr\u00e9hensibles par le client et donc impactant, vous permettra de faire mouche. Facilitez l\u2019\u00e9dition de vos pr\u00e9sentations et reporting vous permettra \u00e9galement d\u2019avoir une vue plus claire sur les donn\u00e9es que vous avez \u00e0 traiter et d\u2019en tirer plus facilement des conclusions pertinentes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Enfin, les r\u00e9seaux sociaux sont aujourd\u2019hui un outil de diff\u00e9rentiation pour les cabinets. Il devient incontournable d\u2019avoir un profil LinkedIn pertinent, de poster et de twitter fr\u00e9quemment sur des sujets m\u00e9tiers et de disposer d\u2019un site ou d\u2019un blog. Ainsi chaque cabinet pourra \u00eatre visible et afficher ses comp\u00e9tences gr\u00e2ce \u00e0 des contenus personnalis\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Avec l\u2019arriv\u00e9e du digital, au-del\u00e0 des outils traditionnels, les solutions digitales d\u2019aujourd\u2019hui s\u2019inscrivent parmi les <\/span>outils qui aident les cabinets d\u2019expertise comptable<\/span><\/a> \u00e0 optimiser leurs activit\u00e9s afin d\u2019\u00e9voluer, de d\u00e9ployer de nouvelles missions et d\u2019innover pour gagner en rentabilit\u00e9 et pour restaurer leur marge. Gain de temps, clarification des expertises, indicateurs cl\u00e9s, transformation de bases de donn\u00e9es en informations pertinentes, le r\u00f4le des experts comptables \u00e9volue vers un r\u00f4le de conseil et les solutions digitales les aident dans cette mutation.<\/span><\/p>\n\n\n

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