{"id":1438,"date":"2021-07-27T14:58:57","date_gmt":"2021-07-27T13:58:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/?p=1438"},"modified":"2026-04-27T11:50:21","modified_gmt":"2026-04-27T10:50:21","slug":"travail-hybride-comment-gerer-les-employes-au-bureau-et-a-domicile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/travail-hybride-comment-gerer-les-employes-au-bureau-et-a-domicile\/","title":{"rendered":"Travail hybride : comment g\u00e9rer les employ\u00e9s \u2013 au bureau et \u00e0 domicile"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/category\/management-rh\/\" class=\"entry-header__link\">Management &amp; RH<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tTravail hybride : comment g\u00e9rer les employ\u00e9s \u2013 au bureau et \u00e0 domicile\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2021-07-27T14:58:57+01:00\">juillet 27, 2021<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Travail hybride : comment g\u00e9rer les employ\u00e9s \u2013 au bureau et \u00e0 domicile\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/travail-hybride-comment-gerer-les-employes-au-bureau-et-a-domicile\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/author\/mouna\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Mouna-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Mouna Ait Kassi\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Mouna-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Mouna.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Mouna Ait Kassi<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans les mois \u00e0 venir et bien au-del\u00e0, l\u2019expression \u201ctravail hybride\u201d s\u2019imposera sans doute de plus en plus, r\u00e9sultat de la pand\u00e9mie du coronavirus et des changements touchant le lieu de travail.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019heure \u2013 tout au long de l\u2019ann\u00e9e qui vient de s\u2019\u00e9couler \u2013 fut au travail \u00e0 domicile. Aujourd\u2019hui que les mesures de confinement commencent \u00e0 s\u2019assouplir, nous devons r\u00e9fl\u00e9chir au retour au bureau et \u00e0 la forme qu\u2019il prendra.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous avez en fait la possibilit\u00e9 de choisir une approche duale. A savoir, permettre \u00e0 vos collaborateurs de travailler au bureau et \u00e0 leur domicile.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela pourrait impliquer de scinder les \u00e9quipes (certains employ\u00e9s travaillant chez eux, d\u2019autres au bureau) ou de faire travailler les collaborateurs quelques jours chez eux et le reste de la semaine sur le lieu de travail officiel.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comment faire en sorte que ce nouveau mode de travail fonctionne pour votre soci\u00e9t\u00e9 ?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans cet article, nous nous int\u00e9ressons au travail hybride, \u00e0 la mani\u00e8re dont votre soci\u00e9t\u00e9 peut en tirer parti et \u00e0 ce que vous devez prendre en consid\u00e9ration pour en garantir l\u2019efficacit\u00e9 \u2014 aussi bien pour vous, en tant qu\u2019employeur, que pour votre personnel.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous abordons les sujets suivants :<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u2019est-ce que le travail hybride ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les avantages du travail hybride<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le support de vos employ\u00e9s hybrides<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La gestion du personnel en cas de travail hybride<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Se rappeler que la s\u00e9curit\u00e9 Internet est importante pour les t\u00e9l\u00e9travailleurs<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Procurer un soutien en mati\u00e8re de sant\u00e9 et de bien-\u00eatre<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Repenser la communication et la dynamique d\u2019\u00e9quipe<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><b>Qu\u2019est-ce que le travail hybride ?<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien qu\u2019il n\u2019existe pas de d\u00e9finition officielle du travail hybride, on consid\u00e8re g\u00e9n\u00e9ralement que cette expression se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 des individus qui travaillent aussi bien en un lieu de travail officiel (tel qu\u2019un bureau) que de chez eux ou d\u2019un autre endroit.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si les mesures de confinement continuent de s\u2019assouplir, vos employ\u00e9s pourront par exemple passer trois jours par semaine sur le lieu de travail et deux jours chez eux.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une chose est s\u00fbre : ce mode de travail \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 en gestation au cours de la d\u00e9cennie \u00e9coul\u00e9e et conna\u00eet aujourd\u2019hui une soudaine acc\u00e9l\u00e9ration en raison de la pand\u00e9mie du coronavirus et des confinements \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Les avantages du travail hybride<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aller rechercher les enfants \u00e0 l\u2019\u00e9cole, aider les membres de la famille, profiter du jardin en semaine, et pouvoir flexibiliser ses temps de travail sont quelques exemples d\u2019autres avantages que peut offrir la possibilit\u00e9, pour les \u00e9quipes, de travailler \u00e0 la fois \u00e0 la maison et sur le lieu de travail principal.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un nombre croissant d\u2019entreprises ont pris conscience qu\u2019avec davantage d\u2019effectifs travaillant de chez eux ou \u00e0 un autre endroit, elles n\u2019ont plus besoin d\u2019autant d\u2019espaces de bureau que par le pass\u00e9. Elles r\u00e9alisent d\u00e8s lors des \u00e9conomies en location et en services collectifs.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette tendance semble devoir s\u2019installer \u00e0 demeure et offre, elle aussi, de r\u00e9els avantages.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais comment faire en sorte que cela fonctionne pour votre soci\u00e9t\u00e9 ?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outre le fait qu\u2019il vous faut g\u00e9rer les \u00e9ventuels inconv\u00e9nients de cette gigantesque transformation des habitudes de travail (comme par exemple, consacrer moins de temps \u00e0 des interactions en face \u00e0 face ou encore moins de pauses devant la machine \u00e0 caf\u00e9, parfois sources de nouvelles id\u00e9es), comment \u00eatre s\u00fbr que votre entreprise tire effectivement parti du travail hybride ?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Denise Jennings, responsable RH pour le fournisseur de logiciels de gestion du personnel RotaCloud, conseille aux chefs et propri\u00e9taires d\u2019entreprise de commencer par jeter les bases.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Avant d\u2019instaurer le travail flexible, vous devez \u00e9tudier chaque poste et d\u00e9terminer si la fonction peut \u00eatre assur\u00e9e \u00e0 distance ou si elle doit s\u2019exercer sur le lieu de travail<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, d\u00e9clare-t-elle.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devriez \u00e9galement vous enqu\u00e9rir aupr\u00e8s de vos employ\u00e9s de leurs pr\u00e9f\u00e9rences et contraintes personnelles, afin d\u2019\u00eatre certain que chaque membre de l\u2019\u00e9quipe est satisfait de l\u2019endroit o\u00f9 il effectue son travail.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ce processus devrait \u00eatre collaboratif, pas une approche&nbsp;<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">top-down<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Denise Jennings conseille d\u2019instaurer, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de nouvelles conventions de travail.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Alignez-vous sur les directives de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 des autorit\u00e9s publiques<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, d\u00e9clare-t-elle, \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">et proc\u00e9dez, l\u00e0 o\u00f9 c\u2019est n\u00e9cessaire, \u00e0 de nouvelles analyses de risque.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De surcro\u00eet, veillez \u00e0 ce que le contrat de travail de chaque individu soit \u00e0 jour et refl\u00e8te le lieu de leur travail. Vous ne pouvez pas modifier l\u2019endroit o\u00f9 travaille quelqu\u2019un sans son consentement.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Le support de vos employ\u00e9s hybrides<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les employ\u00e9s de Glass Digital, une agence de marketing digital britannique, commenc\u00e8rent \u00e0 travailler de chez eux, en alternance avec le bureau, en 2018 apr\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e de la gigantesque vague de froid baptis\u00e9e \u201cBeast from the East\u201d.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depuis lors, la soci\u00e9t\u00e9 a constat\u00e9 que ce mod\u00e8le de travail hybride \u00e9tait source de divers avantages.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les retours positifs des employ\u00e9s furent nombreux et, tandis que la productivit\u00e9 et les normes demeuraient \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9, les absences ont diminu\u00e9<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, d\u00e9clare Craig Hall, le directeur op\u00e9rationnel.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il est \u00e9vident que les collaborateurs ont particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9 le regain de confiance et la flexibilit\u00e9 que procure une politique de t\u00e9l\u00e9travail. Et cela eu un effet positif sur la productivit\u00e9 et le moral. Elle nous aide par ailleurs \u00e0 recruter les meilleurs talents.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons appris \u00e0 \u00eatre moins r\u00e9ticents lorsqu\u2019il s\u2019agit de mettre en place des avantages tels que ceux-l\u00e0.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Et d\u2019ajouter : \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les cadres ont \u00e9galement suivi une formation en sant\u00e9 mentale et organisent r\u00e9guli\u00e8rement des s\u00e9ances individuelles avec les collaborateurs, pour renouer le contact. De nombreuses \u00e9quipes se retrouvent lors de lunchs virtuels ou ce genre de choses.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons investi dans une enqu\u00eate hebdomadaire du personnel afin de nous assurer du moral des collaborateurs et pouvoir tuer d\u2019\u00e9ventuels probl\u00e8mes dans l\u2019oeuf.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rares seront les entreprises qui voudront d\u00e9cider d\u2019un nombre fixe de jours pendant lesquels le personnel doit op\u00e9rer au bureau ou \u00e0 la maison. Le nouveau mode de travail est en effet synonyme de flexibilit\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certains collaborateurs d\u00e9sireront travailler surtout de chez eux tandis que d\u2019autres pr\u00e9f\u00e8reront peut-\u00eatre venir trois ou quatre jours par semaine au bureau.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toutefois, vous devriez demeurer vigilant et rep\u00e9rer ceux que vous n\u2019avez plus vu \u201cen vrai\u201d depuis quelque temps, pour \u00e9ventuellement les encourager \u00e0 venir de temps \u00e0 autre au bureau. Cela leur sera b\u00e9n\u00e9fique. Tout comme \u00e0 vous d\u2019ailleurs.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les jeunes collaborateurs ou ceux\/celles qui accomplissent un travail stressant auront sans doute davantage besoin d\u2019accompagnement. Il se peut qu\u2019ils retirent plus d\u2019avantages d\u2019une pr\u00e9sence sur le lieu de travail qu\u2019\u00e0 la maison.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9ussir l\u2019\u00e9quilibre entre le travail \u00e0 domicile et une pr\u00e9sence au bureau est chose essentielle. Cela peut vous aider de planifier r\u00e9guli\u00e8rement des r\u00e9unions (formelles ou m\u00eame informelles), en pr\u00e9sence d\u2019\u00e9quipes ou de d\u00e9partements au complet.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est important que vous veilliez \u00e0 ce que les proc\u00e9dures et les syst\u00e8mes permettant de r\u00e9server des espaces de r\u00e9union fonctionnent de mani\u00e8re efficace.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>La gestion du personnel en cas de travail hybride<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Charlotte Bate, directrice de l\u2019agence de consultance RH MAD-HR, estime pour sa part que vous avez int\u00e9r\u00eat \u00e0 v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement comment se portent les membres de votre personnel qui travaillent \u00e0 la maison et au bureau.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bien que de nombreuses personnes aient \u00e9t\u00e9 dispos\u00e9es \u00e0 en tirer le meilleur parti possible et \u00e0 travailler au d\u00e9part de leur espace domestique \u2014 pendant un temps dans le \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">bureau-armoire<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb en-dessous de l\u2019escalier \u2014, continuer de le faire \u00e0 long terme ne leur convient peut-\u00eatre pas, pas plus qu\u2019\u00e0 leur famille. Cela peut provoquer des probl\u00e8mes en termes de performances, d\u2019implication, de sant\u00e9 mentale et de bien-\u00eatre<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, d\u00e9clare-t-elle.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Le contexte domestique des individus peut \u00e9voluer. Il est possible qu\u2019une analyse de risques et qu\u2019un audit orient\u00e9 travail \u00e0 domicile aient \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s au d\u00e9but de la pand\u00e9mie, en mars 2020, mais ils peuvent d\u00e9sormais \u00eatre d\u00e9pass\u00e9s et ne plus \u00eatre pertinents pour le long terme.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Elle souligne l\u2019importance qu\u2019il y a \u00e0 pratiquer une vision individuelle de votre \u00e9quipe.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les femmes, parce qu\u2019elles continuent dans une large mesure d\u2019assumer la responsabilit\u00e9 de s\u2019occuper des enfants, les jeunes, qui, non seulement, apprennent le m\u00e9tier mais d\u00e9couvrent \u00e9galement le monde du travail, les personnes plus \u00e2g\u00e9es, qui ont moins d\u2019aptitudes technologiques et sont davantage des \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">introvertis num\u00e9riques<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, sont ceux qui souffriront probablement davantage si les entreprises commettent des erreurs dans la planification et l\u2019instauration d\u2019une politique de travail hybride.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Veillez d\u00e8s lors \u00e0 ce que vos m\u00e9thodes de travail n\u2019induisent pas, directement ou indirectement, une discrimination \u00e0 l\u2019encontre d\u2019un quelconque groupe d\u00e9favoris\u00e9.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le fait de permettre aux individus de travailler chez eux exige souvent un degr\u00e9 de confiance renforc\u00e9 de la part des cadres et une&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/covid-19-conseils-optimiser-teletravail-entreprise\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">nouvelle mani\u00e8re de superviser<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;leurs \u00e9quipes.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sally-Ann Hall-Jones, CEO de Reality HR, d\u00e9clare \u00e0 ce sujet : \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il est important que les membres de votre \u00e9quipe tiennent leur agenda \u00e0 jour de telle sorte que leurs responsables sachent quand les gens travaillent, quand ils sont en r\u00e9union virtuelle et quand ils ne sont pas assis \u00e0 leur bureau.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Un bon manager aura la confiance de son \u00e9quipe, donnera des instructions claires et disposera de la formation et des outils n\u00e9cessaires pour r\u00e9soudre efficacement les probl\u00e8mes de gestion du personnel.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">N\u2019accordez pas trop de valeur au nombre d\u2019heures et de minutes que vos \u00e9quipes consacrent, chaque jour, au t\u00e9l\u00e9travail.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pour surveiller les performances, les dirigeants devraient se focaliser sur les r\u00e9alisations plut\u00f4t que sur les heures de travail.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Se rappeler que la s\u00e9curit\u00e9 Internet est importante pour les t\u00e9l\u00e9travailleurs<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Autre probl\u00e8me de cette nouvelle m\u00e9thode de travail : la s\u00e9curit\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Faites en sorte que tous les collaborateurs aient re\u00e7u une charte incluant des conseils en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9, y compris la mani\u00e8re dont les documents doivent \u00eatre stock\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 dans votre syst\u00e8me informatique<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, d\u00e9clare Sally-Ann Hall-Jones.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il se peut que vous deviez aborder la question avec votre prestataire informatique pour d\u00e9terminer si le syst\u00e8me offre autant de s\u00e9curit\u00e9 pour les t\u00e9l\u00e9travailleurs que pour les employ\u00e9s au bureau.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les connexions haut d\u00e9bit \u00e0 domicile sont souvent moins s\u00e9curis\u00e9es que des connexions d\u2019entreprise. Vous pourriez \u00e9ventuellement envisager de recourir \u00e0 un VPN (Virtual Private Network).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u2019oubliez pas que les r\u00e9glementations habituelles en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de RGPD demeurent d\u2019application. V\u00e9rifiez d\u00e8s lors si vos syst\u00e8mes sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation et si votre \u00e9quipe conna\u00eet ses responsabilit\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Procurer un soutien en mati\u00e8re de sant\u00e9 et de bien-\u00eatre<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En tant qu\u2019employeur, vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019envisager de proc\u00e9der \u00e0 des bilans de sant\u00e9 au sein de votre entreprise.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour Brendan Street, responsable Bien-\u00eatre \u00e9motionnel chez Nuffield Health, \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">les bilans de sant\u00e9 peuvent s\u2019av\u00e9rer utiles pour des personnes qui reviennent au bureau.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ils procurent aux employeurs et aux employ\u00e9s des informations d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 propos de l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 actuel de toutes les personnes concern\u00e9es. Ils g\u00e9n\u00e8rent des informations utiles sur la mani\u00e8re dont vous pouvez am\u00e9liorer la sant\u00e9 des collaborateurs. Par la m\u00eame occasion, ils incitent les employ\u00e9s \u00e0 assumer davantage la responsabilit\u00e9 de leur propre sant\u00e9.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.nuffieldhealth.com\/corporate-healthcare\/path\"><span style=\"font-weight: 400;\">PATH<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la plateforme en ligne de Nuffield Health, a recours \u00e0 plusieurs algorithmes math\u00e9matiques bas\u00e9s sur des faits concrets afin de d\u00e9terminer les facteurs de risques d\u2019une personne et g\u00e9n\u00e9rer ainsi une \u00e9valuation totalement personnalis\u00e9e.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il est \u00e9galement important, pour ceux et celles qui travaillent \u00e0 leur domicile, d\u2019avoir acc\u00e8s au soutien ad\u00e9quat afin de pr\u00e9server leur sant\u00e9 et leur productivit\u00e9<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, d\u00e9clare Brendan Street.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les entreprises devraient identifier les param\u00e8tres applicables \u00e0 leur politique de t\u00e9l\u00e9travail ainsi que les collaborateurs qui sont aptes \u00e0 pratiquer le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 long terme.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Nuffield Health indique par exemple que les plus jeunes parmi les employ\u00e9s s\u2019\u00e9panouissent parfois moins bien quand ils op\u00e8rent en mode t\u00e9l\u00e9travail, en raison de probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Repenser la communication et la dynamique d\u2019\u00e9quipe<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Helen White est la CEO du d\u00e9taillant en luminaires Houseof. \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La cr\u00e9ativit\u00e9<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, estime-t-elle, \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">est au coeur de notre soci\u00e9t\u00e9. Elle a toujours repos\u00e9, pour beaucoup, sur l\u2019alchimie du face \u00e0 face au sein de l\u2019\u00e9quipe.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mais nous comprenons \u00e9galement que le monde a chang\u00e9 et nous avons \u00e9t\u00e9 contraints de rechercher de nouvelles mani\u00e8res d\u2019imaginer des solutions.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">En tout premier lieu, nous \u201cpoussons \u00e0 la conversation\u201d. Il est facile, quand on t\u00e9l\u00e9travaille, de se retrouver isol\u00e9(e) et l\u2019isolement est rarement le stimulus id\u00e9al pour la cr\u00e9ativit\u00e9 et l\u2019innovation.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">En cons\u00e9quence, nous nous effor\u00e7ons coll\u00e9gialement de r\u00e9pliquer les \u00e9changes ouverts qui ont lieu dans le cadre d\u2019un bureau et nous int\u00e9grons la conversation dans tout ce que nous faisons.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La soci\u00e9t\u00e9 assigne des projets \u00e0 des \u00e9quipes, l\u00e0 o\u00f9 ils avaient pr\u00e9c\u00e9demment \u00e9t\u00e9 assum\u00e9s par des individus.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nous encourageons notre \u00e9quipe \u00e0 utiliser leurs nouveaux environnements pour d\u00e9velopper des solutions<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, ajoute Helen White. \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Et nous avons \u00e9largi le cercle de la r\u00e9solution de probl\u00e8me \u00e0 la communaut\u00e9 qui nous entoure. Plus que jamais par le pass\u00e9, nous collaborons avec davantage de soci\u00e9t\u00e9s et d\u2019individus.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez Addition, un prestataire londonien de services financiers qui procure une assistance \u00e0 des PME, les collaborateurs ont travaill\u00e9 de chez eux depuis sept mois et louent d\u00e9sormais un espace de bureaux \u00e0 Londres.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Personne n\u2019est oblig\u00e9 de travailler au bureau mais nous avons fait en sorte qu\u2019il y ait suffisamment de bureaux si un membre de notre \u00e9quipe a besoin de changer d\u2019environnement<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, d\u00e9clare Liesa Stecher,&nbsp;<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">chief growth officer<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;de la soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nous appliquons le principe des heures de&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">travail flexibles<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;et d\u2019\u00e9valuations bas\u00e9es sur les r\u00e9sultats plut\u00f4t que sur le nombre d\u2019heures pass\u00e9es assis au bureau<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, pr\u00e9cise-t-elle.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons modifi\u00e9 notre approche et nous consacrons beaucoup de temps au processus de recrutement afin d\u2019\u00eatre certain d\u2019engager des personnes qui appr\u00e9cient et s\u2019\u00e9panouissent dans un environnement de travail plus ind\u00e9pendant.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u202f<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Conclusion<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le travail hybride offre de passionnantes opportunit\u00e9s mais il n\u2019en est encore qu\u2019\u00e0 ses balbutiements.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si des technologies de communication tels que Slack, Microsoft Teams et Zoom continuent d\u2019\u00e9voluer \u00e0 un rythme soutenu, le travail hybride deviendra fort probablement la norme \u2014 en tout cas pour les professionnels et les travailleurs intellectuels.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au-del\u00e0 de ces quasi-certitudes, les entreprises et leurs collaborateurs en sont encore au stade o\u00f9 ils d\u00e9couvrent la mani\u00e8re dont cela pourrait fonctionner pour eux.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les secteurs, les modes de travail, la taille des entreprises, les lieux de travail, les dynamiques d\u2019\u00e9quipe et les personnalit\u00e9s individuelles ainsi que les situations domestiques de vos collaborateurs sont autant de facteurs importants dont il faut tenir compte.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prendre le temps d\u2019\u00e9laborer vos proc\u00e9dures de travail et vos chartes, garder un contact \u00e9troit avec vos \u00e9quipes et s\u2019assurer que vous \u00eates au courant des derniers conseils en la mati\u00e8re peut vous permettre de transformer la formule de travail hybride en r\u00e9ussite pour votre soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Parcourir plus de sujets depuis cet article<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/category\/management-rh\/\"><span style=\"font-weight: 400; color: #008700;\">Management &amp; RH<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/category\/digitalisation-tendances\/\"><span style=\"font-weight: 400; color: #008700;\">Digitalisation &amp; tendances<\/span><\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Abonnez-vous \u00e0 la newsletter Sage Advice et recevez, directement dans votre bo\u00eete email, nos tous derniers conseils.<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-d40c4109-9f94-4698-b25d-78127a854343\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>S&#039;abonner<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1064\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2019\/05\/GettyImages-683807936_super-1064x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2019\/05\/GettyImages-683807936_super-1064x810.jpg 1064w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans les mois \u00e0 venir et bien au-del\u00e0, l\u2019expression \u201ctravail hybride\u201d s\u2019imposera sans doute de plus en plus, r\u00e9sultat de la pand\u00e9mie du coronavirus et des changements touchant le lieu de travail. L\u2019heure \u2013 tout au long de l\u2019ann\u00e9e qui vient de s\u2019\u00e9couler \u2013 fut au travail \u00e0 domicile. 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