{"id":2314,"date":"2023-03-08T10:45:34","date_gmt":"2023-03-08T09:45:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/?p=2314"},"modified":"2023-03-08T10:45:35","modified_gmt":"2023-03-08T09:45:35","slug":"tpe-3-leviers-pour-enclencher-votre-transformation-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-ma\/blog\/tpe-3-leviers-pour-enclencher-votre-transformation-digitale\/","title":{"rendered":"TPE : 3 leviers pour enclencher votre transformation digitale"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tDigitalisation & Tendances<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tTPE : 3 leviers pour enclencher votre transformation digitale\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tSabine Ducrot-Ciss<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n\n

La transformation digitale s\u2019applique aujourd\u2019hui \u00e0 tous les secteurs d\u2019activit\u00e9 et \u00e0 toutes les entreprises. Elle impacte l\u2019ensemble de la cha\u00eene de valeur et des process. Solution de gestion et de services connect\u00e9s, outils collaboratifs, m\u00e9dias sociaux, la digitalisation n\u2019est pas qu\u2019une affaire de technologies et de moyens, elle est aussi affaire de vision, de strat\u00e9gie et d\u2019organisation. D\u00e9couvrez les 3 premi\u00e8res \u00e9tapes pour enclencher et r\u00e9ussir votre transformation digitale.<\/p>\n\n\n\n

1. R\u00e9alisez le diagnostic de vos besoins<\/h2>\n\n\n\n

Dans un contexte port\u00e9 par le digital, la transformation consiste d\u2019abord \u00e0 anticiper les mutations de votre\u00a0business mod\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

Initier sa r\u00e9flexion strat\u00e9gique, en impliquant ses collaborateurs<\/h3>\n\n\n\n

Pour bien d\u00e9marrer, commencez par vous poser les bonnes questions : quelles \u00e9volutions risquent de bouleverser mon activit\u00e9 ? Quels sont les leviers de croissance possibles ? Etc.
Pour mener \u00e0 bien cette r\u00e9flexion, mettez \u00e0 contribution vos \u00e9quipes, impliquez vos collaborateurs, et faites-vous \u00e9ventuellement accompagner.<\/p>\n\n\n\n

Penser donn\u00e9es et clients<\/h3>\n\n\n\n

La donn\u00e9e, c\u2019est l\u2019or du XXIe si\u00e8cle. L\u2019exploitation du flux de donn\u00e9es<\/strong> g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par vos clients et partenaires \u2013 fournisseurs, prestataires, experts comptables,\u2026 \u2013 constitue un levier majeur de croissance et de comp\u00e9titivit\u00e9<\/strong>. Dans cette logique, dotez-vous rapidement des outils digitaux n\u00e9cessaires au recueil, au d\u00e9cryptage et \u00e0 la gestion de la data g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par vos clients et partenaires : avis, habitudes, attentes, \u2026<\/p>\n\n\n\n

Mettre en place sa strat\u00e9gie<\/h3>\n\n\n\n

Recensez les outils et les comp\u00e9tences que vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0 afin d\u2019en tirer le meilleur parti : site Web, CRM, r\u00e9seaux sociaux, etc. D\u00e9finissez vos priorit\u00e9s, puis \u00e9laborez votre plan d\u2019actions, \u00e0 court et moyen termes. Une bonne strat\u00e9gie n\u2019est pas que digitale, elle doit se d\u00e9ployer tous azimuts, des process aux usages, aux produits. L\u2019investissement doit se r\u00e9aliser progressivement, en fonction de la maturit\u00e9 des projets, et du capital humain et financier \u00e0 disposition.<\/p>\n\n\n\n

2. Travaillez autrement<\/h2>\n\n\n\n

Parmi les chantiers prioritaires, celui de faire converger vos processus internes et votre organisation avec la nouvelle donne digitale.<\/p>\n\n\n\n

Optimiser les \u00e9changes d\u2019informations et la collaboration dans l\u2019entreprise<\/h3>\n\n\n\n

Pour ce faire, am\u00e9liorez votre gestion du temps et la productivit\u00e9 de vos \u00e9quipes gr\u00e2ce aux outils digitaux, capables de faciliter la collecte et l\u2019analyse de donn\u00e9es<\/strong> : outils de gestion financi\u00e8re, de stockage des documents et des donn\u00e9es, de gestion, RH,\u2026, Privil\u00e9giez les solutions de travail connect\u00e9es et \u00e9volutives, flexibles et s\u00e9curis\u00e9es. Elles facilitent le travail \u00e0 distance<\/strong>, r\u00e9duisent les co\u00fbts d\u2019installation et s\u2019utilisent sur tout type de terminal, fixe comme mobile.<\/p>\n\n\n\n

Simplifier la gestion de vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

La valorisation et l\u2019exploitation des donn\u00e9es n\u00e9cessitent des outils de base, des\u00a0solutions<\/strong>\u00a0simples, mobiles et accessibles \u00e0 tous, qui permettent aux TPE de g\u00e9rer dans le Cloud leur comptabilit\u00e9, leurs devis, factures, stock et tr\u00e9sorerie. Int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 votre logiciel de gestion, les solutions vous permettront d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des tableaux de bord, gr\u00e2ce auxquels vous aurez une vision \u00e0 360\u00b0 sur vos activit\u00e9s. De votre tr\u00e9sorerie \u00e0 vos relations commerciales, vous serez en mesure de prendre les bonnes d\u00e9cisions au bon moment, \u00e0 l\u2019aide d\u2019informations pr\u00e9cises et souvent chiffr\u00e9es. Un \u00e9quipement que vous pourrez en outre compl\u00e9ter selon vos besoins avec des modules de vente, de marketing, de service client,\u2026<\/p>\n\n\n\n

Les outils collaboratifs<\/h3>\n\n\n\n

Pour faciliter le travail en mode projet, pensez \u00e9galement aux\u00a0outils collaboratifs<\/strong>, comme Trello ou Slack, parfaits pour fluidifier les interactions entre les membres de ses \u00e9quipes. Gare cependant aux probl\u00e9matiques de s\u00e9curit\u00e9. Vous pouvez aussi utiliser Microsoft Office 365 :\u00a0coupl\u00e9 \u00e0 des solutions connect\u00e9es<\/a>, vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019un mode de travail plus connect\u00e9, \u00e9conomiserez du temps, de l\u2019argent et gagnerez en productivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Former vos collaborateurs et recruter de nouveaux talents<\/h3>\n\n\n\n

Car, qui dit digitalisation dit aussi cyber-s\u00e9curit\u00e9 : s\u00e9curisez vos donn\u00e9es, sensibilisez vos collaborateurs, au besoin faites-les monter en comp\u00e9tence, avant, pourquoi pas, de recruter de nouveaux talents.<\/p>\n\n\n\n

3. Boostez votre visibilit\u00e9 pour gagner de nouveaux clients<\/h2>\n\n\n\n

Autre chantier prioritaire, \u00e9troitement li\u00e9 \u00e0 la bonne marche de votre transformation digitale, celui de la relation client<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Offrir de nouveaux services \u00e0 vos clients<\/h3>\n\n\n\n

La transformation digitale permet en effet de simplifier et de fluidifier la relation en int\u00e9grant et connectant le\u00a0parcours client<\/strong>\u00a0aux services internes et \u00e0 la cha\u00eene logistique : gestion de devis et partage de document dans le Cloud, disponibilit\u00e9, \u00e9tat de commande en ligne, livraison, retour, etc.<\/p>\n\n\n\n

Mieux communiquer et \u00e9changer avec ses clients<\/h3>\n\n\n\n

Prospection, achats de mots cl\u00e9s, newsletter, plateforme d\u2019e-mailing, automatisation marketing, et publicit\u00e9 en ligne,\u2026 Dotez-vous en outre d\u2019outils performants en ligne pour communiquer et \u00e9changer avec vos clients : site web responsive design optimis\u00e9 pour le r\u00e9f\u00e9rencement naturel, outil de g\u00e9n\u00e9ration de leads,\u2026 Pensez \u00e9galement outils de veille et pr\u00e9sence sur les\u00a0m\u00e9dias sociaux<\/strong>\u00a0pour susciter\u00a0engagement et business<\/a>\u00a0gr\u00e2ce notamment \u00e0 votre\u00a0Social Selling<\/a><\/strong>\u00a0via Linkedin, notamment.<\/p>\n\n\n

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