Słuchasz

Słuchasz

Czego szukają firmy MŚP, gdy myślą o automatyzacji produkcji? [PODCAST]

Wróć do wyników wyszukiwania

Wiele najnowszych raportów skupia się na wyzwaniach, z którymi mierzą się małe i średnie firmy w czasach pandemii. W dzisiejszym odcinku podcastu skupimy się na pytaniach, które najczęściej zadają firmy szukające rozwiązań do zarządzania przedsiębiorstwem. Tę perspektywę przybliży Michał Gała, Key Account Manager Symfonii, będąc w najbliższym kontakcie z przedsiębiorcami, jest bezpośrednim adresatem tych zapytań.

Michale, jesteś na pierwszej linii frontu w przypadku zapytań potencjalnych klientów, którzy szukają oprogramowania do zarządzania procesami w firmie. Z jakiego typu wyzwaniami zwracają się do Ciebie?

Michał Gała, Key Account Manager Symfonia: Faktycznie, często jestem pierwszą osobą, która wysłuchuje przedsiębiorcy w kontekście potrzeb związanych z zarządzaniem procesami. Na pewno widać, że przedsiębiorcy inaczej rozkładają akcenty niż jeszcze ponad rok temu.

Najczęściej zaczyna się od kwestii ogólnych, typu: „szukam narzędzia, które ułatwi nam komunikację między zespołami; oprogramowania, które umożliwi spójną pracę”. Moją rolą jest rozwinąć w późniejszych etapach tę dość ogólną kwestię.

W okresie pandemii spotykamy się ze zwiększoną liczbą pytań dotyczących szeroko pojętej pracy zdalnej: czyli obiegu dokumentów, możliwości pracy zespołowej nad umowami, projektami. Dotyczy to również wprost zarządzania produkcją, zdalną pracą przy tworzeniu receptur, technologii, ich zdalne konsultowanie na zewnątrz czy wewnątrz firmy. To są elementy, które nabrały w moim odczuciu, naprawdę dużego znaczenia. One nie były bez znaczenia wcześniej, natomiast teraz ten akcent jest bardzo silnie zaznaczony, w szczególności na pracę zdalną.

Czy te potrzeby różnią się w zależności od wielkości firmy?

Michał Gała: Potrzeba wprowadzenia pewnych zmian nie jest wprost związana z wielkością przedsiębiorstwa. Natomiast kwestia tego, w jakim stopniu decydujemy się na cyfryzację – już tak.

W mniejszych firmach często wychodzimy od sytuacji, w której dotychczas nie funkcjonowało żadne oprogramowanie produkcyjne. Tą funkcję sprawowały na przykład Excel lub kartki papieru. To w dłuższej perspektywie rodzi spore komplikacje. Każdy biznes dąży do rozwoju, a gdy firma rośnie zaopatrzona w przestarzałą technologię, ciężko jest zapanować nad planowaniem i przyjmowaniem zamówień.  Dochodzi do tego, że finalnie nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na pytanie o rzeczywisty koszt wytworzenia produktu.

Maksymalizacja zysku w firmie produkcyjnej

Jak zaplanować produkcję, a jak sprzedaż?

Odpowiedzą eksperci firmy Digit-al

Obejrzyj nagranie!

W przypadku mniejszych firm często układamy procesy od zera, przechodząc przez poszczególne elementy. Gdy mówimy o większych organizacjach, te wymagania są często bardziej sprecyzowane. Przedsiębiorca ma już ułożony proces, pracuje na danym oprogramowaniu, które z jakichś przyczyn nie spełnia jego wymagań. To typ klienta, który dobrze potrafi zdefiniować swoje potrzeby: posiada ogólny pomysł na prowadzenie produkcji; jego problem nie dotyczy całego systemu, a już konkretnych zagadnień, jak chociażby trudności z pomiarem rzeczywistego kosztu wytworzenia produktu. Mogą to też być inne elementy, na przykład dotyczące harmonogramowania produkcji. To ktoś, kto nie zaczyna procesów cyfryzacyjnych od zera.

 

Posłuchaj całego podcastu i dowiedz się:

  • W którą stronę będzie podążać automatyzacja/cyfryzacja produkcji w przyszłości?
  • Co jest „wyzwalaczem”, który powoduje, że firmy decydują się na konkretne rozwiązanie do automatyzacji procesów?
  • W jaki stopniu ustawodawstwo będzie miało wpływ na proces cyfryzacji procesów produkcyjnych?