{"id":14098,"date":"2026-08-17T07:00:44","date_gmt":"2026-08-17T06:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=14098"},"modified":"2026-08-17T07:02:21","modified_gmt":"2026-08-17T06:02:21","slug":"ai-act-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/ai-act-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"AI Act e Recursos Humanos: 8 controlos que deve rever antes de utilizar IA em decis\u00f5es laborais"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--standard entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--standard\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/category\/rh-e-lideranca\/\" class=\"entry-header__link\">RH e Lideran\u00e7a<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tAI Act e Recursos Humanos: 8 controlos que deve rever antes de utilizar IA em decis\u00f5es laborais\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\tA intelig\u00eancia artificial j\u00e1 participa no recrutamento, na avalia\u00e7\u00e3o e na gest\u00e3o de pessoas. Conhe\u00e7a oito controlos essenciais para utilizar IA nos RH com maior supervis\u00e3o, transpar\u00eancia e rastreabilidade.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \">Publicado em <time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-17T07:00:44+01:00\">Agosto 17, 2026<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de leitura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"AI Act e Recursos Humanos: 8 controlos que deve rever antes de utilizar IA em decis\u00f5es laborais\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/ai-act-recursos-humanos\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Por favor, leia este artigo interessante\"\n\t\t>\n\t\t\t<span 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afetam candidatos e trabalhadores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de alargar a sua utiliza\u00e7\u00e3o, importa identificar que ferramentas s\u00e3o utilizadas pelo departamento de RH, que dados tratam e que peso t\u00eam os seus resultados na decis\u00e3o final. <strong>N\u00e3o \u00e9 a mesma coisa automatizar uma tarefa administrativa e utilizar um sistema para recomendar, pontuar ou avaliar uma pessoa.<\/strong><\/p>\n\n\n<section id=\"ideias-chave\" class=\"wp-block-sage-key-takeaways\"><div class=\"sage-key-takeaways__inner\"><h2 class=\"wp-block-heading has-h-3-font-size\">Ideias chave<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nem todas as ferramentas de IA utilizadas nos Recursos Humanos t\u00eam o mesmo impacto: <strong>redigir uma oferta de emprego n\u00e3o \u00e9 o mesmo que pontuar candidatos ou recomendar promo\u00e7\u00f5es<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li>Antes de alargar a sua utiliza\u00e7\u00e3o, <strong>a empresa deve identificar que sistemas utiliza<\/strong>, para que finalidade, que dados tratam e quem rev\u00ea os seus resultados. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>A supervis\u00e3o humana deve ser efetiva.<\/strong> O respons\u00e1vel deve conseguir compreender, questionar e corrigir uma recomenda\u00e7\u00e3o antes de tomar uma decis\u00e3o laboral. <\/li>\n\n\n\n<li>Dados incompletos, hist\u00f3ricos pouco representativos e crit\u00e9rios mal definidos <strong>podem reproduzir ou amplificar enviesamentos no recrutamento, na avalia\u00e7\u00e3o ou na atribui\u00e7\u00e3o de tarefas<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>O controlo tamb\u00e9m inclui informar quando aplic\u00e1vel<\/strong>, avaliar o fornecedor, documentar o processo e formar as pessoas que trabalham com a ferramenta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O n\u00edvel de controlo depende tanto da finalidade do sistema como da sua influ\u00eancia efetiva sobre candidatos e trabalhadores.<\/strong> Quanto maior for o peso da IA numa decis\u00e3o laboral, mais importante ser\u00e1 refor\u00e7ar a revis\u00e3o dos dados, a supervis\u00e3o humana e a rastreabilidade do processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muitas ferramentas de intelig\u00eancia artificial j\u00e1 s\u00e3o utilizadas nos Recursos Humanos antes de as empresas terem definido processos claros para as gerir. Assistentes para redigir ofertas de emprego, resumir curr\u00edculos, gerir entrevistas ou preparar avalia\u00e7\u00f5es fazem j\u00e1 parte do dia a dia, mas <strong>nem todas estas utiliza\u00e7\u00f5es t\u00eam o mesmo impacto nem exigem o mesmo n\u00edvel de controlo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A primeira pergunta deve ser: para que \u00e9 utilizada a IA? N\u00e3o \u00e9 a mesma coisa utilizar uma ferramenta que ajuda a redigir uma oferta de emprego e um sistema que recomenda candidatos, avalia o desempenho ou condiciona a atribui\u00e7\u00e3o de tarefas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta diferen\u00e7a \u00e9 uma das principais chaves para aplicar o AI Act nos Recursos Humanos com crit\u00e9rio. A seguir, analisamos oito controlos b\u00e1sicos que ajudam a identificar riscos, refor\u00e7ar a supervis\u00e3o e preparar uma utiliza\u00e7\u00e3o mais respons\u00e1vel da IA nas decis\u00f5es laborais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>\u00cdndice do post<\/strong><\/p>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#o-que-muda-com-o-ai-act-nos-recursos-humanos\" data-level=\"2\">O que muda com o AI Act nos Recursos Humanos<\/a><\/li><li><a href=\"#o-ai-act-como-oportunidade-para-rever-os-processos-de-rh\" data-level=\"2\">O AI Act como oportunidade para rever os processos de RH<\/a><\/li><li><a href=\"#perguntas-frequentes-sobre-o-ai-act-nos-recursos-humanos\" data-level=\"2\">Perguntas frequentes sobre o AI Act nos Recursos Humanos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"o-que-muda-com-o-ai-act-nos-recursos-humanos\" class=\"wp-block-heading\">O que muda com o AI Act nos Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O AI Act n\u00e3o substitui o RGPD nem a legisla\u00e7\u00e3o laboral.<\/strong> Quando uma ferramenta de intelig\u00eancia artificial trata dados pessoais ou influencia uma decis\u00e3o sobre candidatos ou trabalhadores, a empresa deve analisar em conjunto as obriga\u00e7\u00f5es de transpar\u00eancia, prote\u00e7\u00e3o de dados, supervis\u00e3o humana e respeito pelos direitos laborais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nem todas as ferramentas de IA utilizadas pelos Recursos Humanos s\u00e3o consideradas de risco elevado.<\/strong> A classifica\u00e7\u00e3o depende da finalidade e do peso efetivo do resultado no processo. Uma ferramenta que ajuda a redigir uma oferta de emprego n\u00e3o tem o mesmo impacto que um sistema que filtra candidaturas, avalia o desempenho ou recomenda uma promo\u00e7\u00e3o ou um despedimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando uma decis\u00e3o \u00e9 tomada exclusivamente atrav\u00e9s de tratamento automatizado e produz efeitos jur\u00eddicos ou afeta uma pessoa de forma igualmente significativa, tamb\u00e9m devem ser analisadas as garantias espec\u00edficas previstas no RGPD. Entre elas encontram-se, quando aplic\u00e1vel, a interven\u00e7\u00e3o humana, a possibilidade de apresentar o pr\u00f3prio ponto de vista e a contesta\u00e7\u00e3o da decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Calend\u00e1rio de aplica\u00e7\u00e3o em agosto de 2026.<\/strong> As obriga\u00e7\u00f5es de literacia em IA e as proibi\u00e7\u00f5es previstas no AI Act (incluindo, com exce\u00e7\u00f5es limitadas, o reconhecimento de emo\u00e7\u00f5es no local de trabalho) s\u00e3o aplic\u00e1veis desde 2 de fevereiro de 2025. As obriga\u00e7\u00f5es de transpar\u00eancia do artigo 50.\u00ba s\u00e3o aplic\u00e1veis desde 2 de agosto de 2026. As regras aplic\u00e1veis aos sistemas de IA de risco elevado passam a aplicar-se a partir de <strong>2 de dezembro de 2027<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para aprofundar os n\u00edveis de risco e as datas de aplica\u00e7\u00e3o, pode consultar a <a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/pt\/policies\/regulatory-framework-ai\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>p\u00e1gina oficial da Comiss\u00e3o Europeia sobre o Regulamento da Intelig\u00eancia Artificial<\/strong>.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"faca-um-inventario-de-todas-as-ferramentas-de-ia-utilizadas-pelos-rh\" class=\"wp-block-heading\">1. Fa\u00e7a um invent\u00e1rio de todas as ferramentas de IA utilizadas pelos RH<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de analisar os riscos, importa saber que ferramentas de IA s\u00e3o efetivamente utilizadas na empresa. Muitas organiza\u00e7\u00f5es consideram apenas as plataformas contratadas, mas esquecem as aplica\u00e7\u00f5es que as equipas come\u00e7am a utilizar por iniciativa pr\u00f3pria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O invent\u00e1rio deve incluir, entre outras:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assistentes para redigir ofertas de emprego.<\/li>\n\n\n\n<li>Ferramentas que resumem ou traduzem curr\u00edculos.<\/li>\n\n\n\n<li>Plataformas que classificam candidaturas.<\/li>\n\n\n\n<li>Sistemas que geram relat\u00f3rios para avaliar o desempenho.<\/li>\n\n\n\n<li>Aplica\u00e7\u00f5es que ajudam a atribuir turnos ou tarefas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O invent\u00e1rio deve abranger tanto as ferramentas contratadas de forma independente como as <strong>funcionalidades de IA incorporadas em plataformas de terceiros<\/strong>. Uma solu\u00e7\u00e3o de recrutamento, avalia\u00e7\u00e3o ou gest\u00e3o de pessoas pode integrar capacidades de IA mesmo que a empresa n\u00e3o a tenha adquirido expressamente como um sistema de intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cada ferramenta, registe quem a utiliza, o fornecedor, a finalidade, os dados que recebe e o resultado que gera. Importa tamb\u00e9m indicar que decis\u00e3o laboral \u00e9 apoiada pelo sistema, quem rev\u00ea o resultado, que riscos e controlos foram identificados e quando foi realizada a \u00faltima revis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este levantamento ajuda a detetar ferramentas n\u00e3o inventariadas e facilita as revis\u00f5es posteriores. <strong>N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel controlar adequadamente um sistema de IA se a empresa desconhecer que est\u00e1 a ser utilizado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"identifique-se-a-ia-apenas-ajuda-ou-se-influencia-uma-decisao\" class=\"wp-block-heading\">2. Identifique se a IA apenas ajuda ou se influencia uma decis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nem todas as utiliza\u00e7\u00f5es de IA numa decis\u00e3o laboral t\u00eam o mesmo impacto. Uma ferramenta pode limitar-se a facilitar uma tarefa administrativa ou intervir de forma relevante num processo que afeta uma pessoa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Utiliza\u00e7\u00e3o da IA<\/th><th>Influ\u00eancia indicativa na decis\u00e3o<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Redigir ofertas de emprego<\/strong><\/td><td>Gera um rascunho que deve ser revisto pela equipa de RH.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Resumir curr\u00edculos<\/strong><\/td><td>Sintetiza informa\u00e7\u00e3o, mas pode omitir ou destacar elementos que influenciem a avalia\u00e7\u00e3o.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Traduzir curr\u00edculos<\/strong><\/td><td>Facilita a leitura, embora o resultado deva ser verificado para evitar erros ou perda de contexto.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Recomendar candidatos<\/strong><\/td><td>Pode condicionar os perfis que a equipa analisa ou prioriza.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Pontuar perfis automaticamente<\/strong><\/td><td>Pode determinar a ordem das candidaturas ou quem avan\u00e7a no processo.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Avaliar o desempenho<\/strong><\/td><td>Pode influenciar a avalia\u00e7\u00e3o profissional de um trabalhador.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Recomendar promo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td><td>Pode afetar decis\u00f5es relacionadas com progress\u00e3o e desenvolvimento profissional.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Atribuir tarefas atrav\u00e9s de algoritmos<\/strong><\/td><td>Pode condicionar a organiza\u00e7\u00e3o do trabalho e as fun\u00e7\u00f5es atribu\u00eddas.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Esta classifica\u00e7\u00e3o \u00e9 meramente indicativa e destina-se a ajudar a priorizar a revis\u00e3o interna. N\u00e3o determina, por si s\u00f3, a classifica\u00e7\u00e3o jur\u00eddica do sistema ao abrigo do AI Act.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferen\u00e7a pode parecer pequena, mas altera por completo a an\u00e1lise dos Recursos Humanos. Uma IA que resume um curr\u00edculo pode poupar tempo \u00e0 equipa, embora o resumo tamb\u00e9m deva ser revisto. Em contrapartida, uma ferramenta que pontua automaticamente cada candidatura pode condicionar quem chega \u00e0 entrevista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O<a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/PT\/TXT\/?uri=CELEX%3A32024R1689\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <strong>Regulamento da Intelig\u00eancia Artificial<\/strong><\/a> presta especial aten\u00e7\u00e3o a determinados sistemas utilizados no recrutamento, sele\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o, promo\u00e7\u00e3o, cessa\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o laboral, atribui\u00e7\u00e3o de tarefas ou monitoriza\u00e7\u00e3o dos trabalhadores. <strong>Quanto maior for o peso da ferramenta numa decis\u00e3o laboral, mais rigorosos devem ser os controlos sobre os dados, o resultado e a supervis\u00e3o humana.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"atencao-o-reconhecimento-de-emocoes-no-trabalho-e-proibido\" class=\"wp-block-heading\">Aten\u00e7\u00e3o: o reconhecimento de emo\u00e7\u00f5es no trabalho \u00e9 proibido<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O AI Act pro\u00edbe a utiliza\u00e7\u00e3o de sistemas destinados a inferir as emo\u00e7\u00f5es de uma pessoa no local de trabalho, salvo quando sejam utilizados estritamente por raz\u00f5es m\u00e9dicas ou de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, n\u00e3o pode ser utilizado um sistema destinado a deduzir o estado emocional de um candidato durante uma entrevista de recrutamento. Nem todas as ferramentas que analisam a voz, os gestos ou a linguagem pertencem automaticamente a esta categoria: a quest\u00e3o essencial \u00e9 saber se a sua finalidade consiste em inferir emo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"reveja-que-dados-pessoais-introduz\" class=\"wp-block-heading\">3. Reveja que dados pessoais introduz<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sem dados adequados, n\u00e3o pode haver resultados fi\u00e1veis. Por isso, antes de utilizar uma ferramenta de IA, verifique <strong>que informa\u00e7\u00e3o recebe, para que finalidade \u00e9 utilizada e se todos esses dados s\u00e3o realmente necess\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A revis\u00e3o deve responder, pelo menos, \u00e0s seguintes perguntas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Que dados pessoais s\u00e3o introduzidos na ferramenta?<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e3o adequados e necess\u00e1rios para a finalidade prevista?<\/li>\n\n\n\n<li>Prov\u00eam de fontes conhecidas e autorizadas?<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e3o completos e atualizados?<\/li>\n\n\n\n<li>Durante quanto tempo s\u00e3o conservados?<\/li>\n\n\n\n<li>Quem pode aceder aos dados?<\/li>\n\n\n\n<li>O fornecedor pode utilizar a informa\u00e7\u00e3o para outras finalidades?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, se uma IA utilizada no recrutamento receber curr\u00edculos antigos, perfis incompletos ou informa\u00e7\u00e3o irrelevante, a qualidade das suas recomenda\u00e7\u00f5es pode diminuir. O problema n\u00e3o reside apenas no funcionamento do sistema, mas tamb\u00e9m nos dados utilizados e na forma como o resultado \u00e9 interpretado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A empresa deve rever o tratamento dos dados pessoais e aplicar princ\u00edpios como a limita\u00e7\u00e3o das finalidades, a minimiza\u00e7\u00e3o dos dados, a exatid\u00e3o e a limita\u00e7\u00e3o da conserva\u00e7\u00e3o. Em Portugal, a <strong><a href=\"https:\/\/www.cnpd.pt\/cidadaos\/direitos\/direito-de-acesso-aos-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD)<\/a><\/strong> \u00e9 a autoridade nacional competente em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados e disponibiliza informa\u00e7\u00e3o sobre RGPD e decis\u00f5es automatizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Incorporar uma ferramenta de IA n\u00e3o autoriza a utiliza\u00e7\u00e3o de mais informa\u00e7\u00e3o do que a necess\u00e1ria.<\/strong> As <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/protecao-de-dados-na-inteligencia-artificial\/\"><strong>medidas de prote\u00e7\u00e3o de dados na Intelig\u00eancia Artificial<\/strong> <\/a>devem assegurar que os dados s\u00e3o pertinentes para o objetivo definido e que existem controlos adequados de acesso, conserva\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"garanta-uma-supervisao-humana-capaz-de-corrigir-a-recomendacao\" class=\"wp-block-heading\">4. Garanta uma supervis\u00e3o humana capaz de corrigir a recomenda\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 empresas que consideram suficiente uma pessoa clicar em \u00abAceitar\u00bb, mas a <strong>supervis\u00e3o humana deve ser real e efetiva<\/strong>. O respons\u00e1vel necessita de compreender a fun\u00e7\u00e3o da recomenda\u00e7\u00e3o, conhecer as suas limita\u00e7\u00f5es, question\u00e1-la e alter\u00e1-la sempre que necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, uma ferramenta de IA pode propor tr\u00eas candidatos para uma promo\u00e7\u00e3o. Se o respons\u00e1vel aceitar a recomenda\u00e7\u00e3o sem rever os dados nem comparar os perfis, a interven\u00e7\u00e3o humana perde grande parte do seu valor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em contrapartida, se analisar a proposta, cruzar a informa\u00e7\u00e3o e puder afastar-se do resultado, mant\u00e9m o controlo da decis\u00e3o. A revis\u00e3o deve ainda permitir documentar os motivos pelos quais uma recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 aceite, alterada ou rejeitada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando uma decis\u00e3o puder produzir efeitos relevantes sobre uma pessoa, a empresa deve definir quem pode rever ou corrigir o resultado e que mecanismo ter\u00e1 a pessoa afetada para solicitar uma revis\u00e3o ou contestar a decis\u00e3o. O procedimento deve indicar a quem se dirigir, que informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 analisada e como ser\u00e1 documentada a resposta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este princ\u00edpio aplica-se igualmente \u00e0 <strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/o-que-e-a-avaliacao-de-desempenho-metodos-que-todos-os-profissionais-de-recursos-humanos-devem-conhecer\/\">avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a><\/strong>, ao planeamento de tarefas ou \u00e0 an\u00e1lise de padr\u00f5es relacionados com produtividade, absentismo ou rotatividade. <strong>A ferramenta pode ajudar, mas a decis\u00e3o laboral deve ser constru\u00edda com o crit\u00e9rio dos Recursos Humanos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pessoa respons\u00e1vel por supervisionar o sistema necessita tamb\u00e9m de forma\u00e7\u00e3o, autoridade e informa\u00e7\u00e3o suficientes para intervir. Uma revis\u00e3o meramente formal n\u00e3o permite detetar erros, resultados inesperados ou uma confian\u00e7a excessiva na recomenda\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"analise-se-a-ferramenta-pode-reproduzir-ou-amplificar-enviesamentos\" class=\"wp-block-heading\">5. Analise se a ferramenta pode reproduzir ou amplificar enviesamentos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A intelig\u00eancia artificial pode <strong>reproduzir ou amplificar enviesamentos presentes nos dados, na conce\u00e7\u00e3o do sistema ou na interpreta\u00e7\u00e3o dos seus resultados<\/strong>. Por isso, a revis\u00e3o n\u00e3o deve centrar-se apenas no algoritmo, mas tamb\u00e9m na informa\u00e7\u00e3o utilizada e na forma como os RH incorporam a recomenda\u00e7\u00e3o nas suas decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A an\u00e1lise da <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/ia-nos-rh-humanizar-processos\/\"><strong>intelig\u00eancia artificial nos Recursos Humanos<\/strong> <\/a>deve considerar os dados, a conce\u00e7\u00e3o da ferramenta e a forma como a equipa interpreta os seus resultados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de utilizar uma ferramenta, verifique se existe o risco de favorecer ou prejudicar sistematicamente determinados perfis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recomenda mais candidatos de determinado sexo ou idade?<\/li>\n\n\n\n<li>Penaliza percursos profissionais n\u00e3o lineares ou per\u00edodos de inatividade?<\/li>\n\n\n\n<li>Pode afetar indiretamente pessoas com defici\u00eancia ou noutras circunst\u00e2ncias?<\/li>\n\n\n\n<li>Os resultados foram testados com perfis diversificados?<\/li>\n\n\n\n<li>Os crit\u00e9rios utilizados correspondem realmente \u00e0s necessidades da fun\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, um sistema treinado com contrata\u00e7\u00f5es realizadas em anos anteriores pode concluir que determinados perfis s\u00e3o mais adequados porque, historicamente, foram contratados com maior frequ\u00eancia. <strong>Esse padr\u00e3o reflete decis\u00f5es passadas, mas n\u00e3o demonstra, por si s\u00f3, que esses perfis sejam os mais adequados para futuras contrata\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m importa rever periodicamente os resultados e compar\u00e1-los com as decis\u00f5es tomadas pelos Recursos Humanos. Analisar que perfis avan\u00e7am, quais s\u00e3o exclu\u00eddos e que crit\u00e9rios explicam essas diferen\u00e7as ajuda a detetar desvios antes de estes se consolidarem.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"defina-quando-deve-informar-sobre-a-utilizacao-de-ia\" class=\"wp-block-heading\">6. Defina quando deve informar sobre a utiliza\u00e7\u00e3o de IA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A transpar\u00eancia faz parte de uma gest\u00e3o respons\u00e1vel das pessoas. Quando uma ferramenta de IA interv\u00e9m num processo de recrutamento, avalia\u00e7\u00e3o ou gest\u00e3o laboral, a empresa deve verificar <strong>que informa\u00e7\u00e3o deve ser facultada aos candidatos, trabalhadores e representantes dos trabalhadores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A comunica\u00e7\u00e3o deve ser adaptada \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o concreta do sistema e explicar, quando aplic\u00e1vel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Que ferramenta \u00e9 utilizada e com que finalidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Que informa\u00e7\u00e3o analisa.<\/li>\n\n\n\n<li>Como \u00e9 que o seu resultado interv\u00e9m no processo.<\/li>\n\n\n\n<li>Quem rev\u00ea a recomenda\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Como pode a pessoa solicitar informa\u00e7\u00e3o ou pedir uma revis\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, se uma plataforma analisar curr\u00edculos para fazer uma pr\u00e9-sele\u00e7\u00e3o, o candidato deve receber a informa\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel sobre a interven\u00e7\u00e3o do sistema. Importa ainda esclarecer se a ferramenta apenas organiza as candidaturas ou se o seu resultado influencia quem avan\u00e7a no processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em determinados sistemas de risco elevado utilizados no contexto laboral, o AI Act estabelece obriga\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de informa\u00e7\u00e3o \u00e0s pessoas afetadas. Quando o sistema \u00e9 implementado no local de trabalho, podem igualmente existir obriga\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via aos trabalhadores e aos seus representantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informar n\u00e3o significa descrever todos os pormenores t\u00e9cnicos do algoritmo.<\/strong> A comunica\u00e7\u00e3o deve permitir compreender para que \u00e9 utilizada a IA, como pode influenciar o processo e que papel continua a caber \u00e0 supervis\u00e3o humana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Documentar estas comunica\u00e7\u00f5es facilita as revis\u00f5es internas e ajuda a manter crit\u00e9rios coerentes entre Recursos Humanos, prote\u00e7\u00e3o de dados, assessoria jur\u00eddica e representantes dos trabalhadores.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"avalie-o-fornecedor-com-o-mesmo-rigor-com-que-avalia-a-ferramenta\" class=\"wp-block-heading\">7. Avalie o fornecedor com o mesmo rigor com que avalia a ferramenta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de implementar uma solu\u00e7\u00e3o de IA, n\u00e3o basta verificar as suas funcionalidades. \u00c9 igualmente necess\u00e1rio analisar <strong>como trabalha o fornecedor, que documenta\u00e7\u00e3o disponibiliza e que apoio presta durante a utiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A avalia\u00e7\u00e3o deve incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e instru\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o.<\/strong> Devem explicar a finalidade prevista, as limita\u00e7\u00f5es e as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Medidas de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/strong> Importa saber onde \u00e9 tratada a informa\u00e7\u00e3o, quem pode aceder-lhe e que garantias aplica o fornecedor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Certifica\u00e7\u00f5es ou avalia\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/strong> Estas evid\u00eancias podem ajudar a avaliar os controlos implementados, mas n\u00e3o substituem a revis\u00e3o da empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registos de atividade.<\/strong> Deve verificar-se que a\u00e7\u00f5es s\u00e3o registadas pelo sistema e que informa\u00e7\u00e3o estar\u00e1 dispon\u00edvel para revis\u00f5es posteriores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunica\u00e7\u00e3o de incidentes.<\/strong> O fornecedor deve explicar como comunica erros, riscos, altera\u00e7\u00f5es relevantes ou problemas de seguran\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atualiza\u00e7\u00f5es, suporte e manuten\u00e7\u00e3o.<\/strong> Uma altera\u00e7\u00e3o do sistema pode afetar os resultados, as limita\u00e7\u00f5es ou a forma como deve ser supervisionado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Importa ainda definir contratualmente as responsabilidades de cada parte, o acesso \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o e o procedimento a seguir quando a ferramenta for alterada ou surgir um incidente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avaliar o fornecedor n\u00e3o elimina a responsabilidade da empresa pela utiliza\u00e7\u00e3o concreta do sistema.<\/strong> Os Recursos Humanos devem verificar se a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizada de acordo com a finalidade prevista, manter a supervis\u00e3o e rever o seu impacto nas decis\u00f5es laborais.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"forme-quem-trabalha-diariamente-com-a-ia\" class=\"wp-block-heading\">8. Forme quem trabalha diariamente com a IA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A tecnologia evolui rapidamente, mas o sucesso da sua implementa\u00e7\u00e3o continua a depender das pessoas. N\u00e3o basta ensinar que bot\u00f5es devem ser utilizados: os profissionais de Recursos Humanos precisam de compreender <strong>o que a ferramenta pode fazer, quais s\u00e3o as suas limita\u00e7\u00f5es e quando devem questionar os resultados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A forma\u00e7\u00e3o deve ajud\u00e1-los a identificar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Que tarefas a ferramenta pode automatizar ou facilitar.<\/li>\n\n\n\n<li>Que dados utiliza e que informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser introduzida.<\/li>\n\n\n\n<li>Quando \u00e9 necess\u00e1rio rever uma recomenda\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Que erros, enviesamentos ou resultados inesperados podem surgir.<\/li>\n\n\n\n<li>Como agir quando o resultado n\u00e3o parecer coerente.<\/li>\n\n\n\n<li>A quem comunicar um incidente ou uma d\u00favida.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O n\u00edvel de forma\u00e7\u00e3o deve ser adaptado \u00e0 fun\u00e7\u00e3o de cada pessoa e ao impacto do sistema. Quem utiliza IA para redigir ofertas de emprego n\u00e3o necessita necessariamente da mesma prepara\u00e7\u00e3o que quem rev\u00ea recomenda\u00e7\u00f5es relacionadas com recrutamento, desempenho ou promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>forma\u00e7\u00e3o e a literacia em IA<\/strong> devem ser proporcionais aos conhecimentos, responsabilidades e contexto em que cada pessoa utiliza a tecnologia. O AI Act tornou aplic\u00e1veis as disposi\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 literacia em IA em 2 de fevereiro de 2025.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Importa igualmente atualizar os conhecimentos quando a ferramenta incorpora novas funcionalidades, muda de finalidade ou come\u00e7a a utilizar dados diferentes. <strong>Uma forma\u00e7\u00e3o inicial perde efic\u00e1cia se o sistema evoluir e os controlos internos permanecerem inalterados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A prepara\u00e7\u00e3o n\u00e3o cabe apenas aos Recursos Humanos. <strong>Jur\u00eddico, IT, Compras, Prote\u00e7\u00e3o de Dados, Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e representantes dos trabalhadores<\/strong> devem coordenar-se para rever contratos, dados, altera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, incidentes e poss\u00edveis impactos sobre as pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A literacia em IA ajuda a equipa a utilizar a tecnologia com maior crit\u00e9rio, a detetar problemas mais cedo e a exercer uma supervis\u00e3o humana efetiva. A ferramenta pode mudar, mas a responsabilidade de compreender a sua utiliza\u00e7\u00e3o e rever os resultados continua a pertencer \u00e0s pessoas.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"o-ai-act-como-oportunidade-para-rever-os-processos-de-rh\" class=\"wp-block-heading\">O AI Act como oportunidade para rever os processos de RH<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O AI Act representa uma oportunidade para organizar processos que muitas empresas j\u00e1 estavam a rever: <strong>gest\u00e3o de dados, documenta\u00e7\u00e3o, supervis\u00e3o humana e rastreabilidade das decis\u00f5es<\/strong>. O objetivo n\u00e3o \u00e9 acrescentar controlos isolados, mas integr\u00e1-los na forma habitual de trabalhar dos Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Sage HR permite centralizar informa\u00e7\u00e3o dos colaboradores e disponibiliza funcionalidades para gest\u00e3o de aus\u00eancias, recrutamento, defini\u00e7\u00e3o de objetivos, desempenho e relat\u00f3rios. Esta base ajuda as equipas de RH a trabalhar com informa\u00e7\u00e3o mais organizada e a manter maior controlo sobre os seus processos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, <strong>nenhuma aplica\u00e7\u00e3o garante, por si s\u00f3, o cumprimento do AI Act<\/strong>. A empresa continua a ter de analisar cada utiliza\u00e7\u00e3o de IA, rever a finalidade do sistema, aplicar os controlos necess\u00e1rios e determinar de que forma o respetivo resultado \u00e9 integrado nas decis\u00f5es laborais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A intelig\u00eancia artificial j\u00e1 faz parte de muitos processos de Recursos Humanos. O desafio n\u00e3o consiste em impedir a sua utiliza\u00e7\u00e3o, mas em <strong>aplic\u00e1-la com crit\u00e9rio e manter o controlo sobre as decis\u00f5es que afetam candidatos e trabalhadores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A revis\u00e3o destes oito controlos ajuda a organizar as ferramentas, os dados, a supervis\u00e3o, a transpar\u00eancia e a forma\u00e7\u00e3o. Permite ainda distinguir utiliza\u00e7\u00f5es administrativas daquelas que podem influenciar de forma relevante uma decis\u00e3o laboral.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A IA pode apoiar o trabalho dos Recursos Humanos, mas n\u00e3o deve substituir a responsabilidade, o julgamento profissional nem a capacidade de rever cada resultado.<\/strong> Preparar-se para o AI Act n\u00e3o \u00e9 apenas uma quest\u00e3o de conformidade: permite tamb\u00e9m inovar com maior controlo e rastreabilidade e refor\u00e7ar a confian\u00e7a de candidatos, trabalhadores e representantes dos trabalhadores.<\/p>\n\n\n<section class=\"wp-block-sage-faq\">\n\t\n<h2 id=\"perguntas-frequentes-sobre-o-ai-act-nos-recursos-humanos\" class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes sobre o AI Act nos Recursos Humanos<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"faq-items\">\n\t\t\t<div class=\"wp-block-sage-faq-item\" id=\"faq-item-61597c5b\">\n\t<div class=\"faq-item-question\">\n\t\t\n<h3 id=\"o-ai-act-proibe-a-utilizacao-de-inteligencia-artificial-nos-recursos-humanos\" class=\"wp-block-heading\">O AI Act pro\u00edbe a utiliza\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial nos Recursos Humanos?<\/h3>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\n\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. O AI Act estabelece um quadro baseado no risco e aplica controlos diferentes consoante a finalidade e o impacto do sistema. Determinadas utiliza\u00e7\u00f5es relacionadas com recrutamento, promo\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o, atribui\u00e7\u00e3o de tarefas ou monitoriza\u00e7\u00e3o de trabalhadores podem ser classificadas como de risco elevado e ficar sujeitas a obriga\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"wp-block-sage-faq-item\" id=\"faq-item-bc1bafbf\">\n\t<div class=\"faq-item-question\">\n\t\t\n<h3 id=\"utilizar-o-chatgpt-para-redigir-uma-oferta-de-emprego-esta-abrangido-pelo-ai-act\" class=\"wp-block-heading\">Utilizar o ChatGPT para redigir uma oferta de emprego est\u00e1 abrangido pelo AI Act?<\/h3>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\n\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizar <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/chatgpt-inteligencia-artificial-rh\/\">ChatGPT nos Recursos Humano<\/a>s para preparar um rascunho n\u00e3o equivale a utilizar um sistema que pontua candidatos ou recomenda contrata\u00e7\u00f5es. Ainda assim, os RH devem rever o texto, evitar introduzir dados pessoais desnecess\u00e1rios e verificar as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta. A avalia\u00e7\u00e3o depende da finalidade concreta e da forma como o resultado \u00e9 integrado no processo.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"wp-block-sage-faq-item\" id=\"faq-item-d30d7c26\">\n\t<div class=\"faq-item-question\">\n\t\t\n<h3 id=\"quem-e-responsavel-pelo-cumprimento-o-fornecedor-ou-a-empresa\" class=\"wp-block-heading\">Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelo cumprimento: o fornecedor ou a empresa?<\/h3>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\n\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O fornecedor e a empresa utilizadora t\u00eam responsabilidades diferentes. O fornecedor deve cumprir as obriga\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao desenvolvimento e fornecimento do sistema. A empresa deve analisar como o utiliza, que dados introduz, quem supervisiona os resultados e como estes influenciam decis\u00f5es laborais. Contratar uma solu\u00e7\u00e3o externa n\u00e3o elimina as responsabilidades da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"wp-block-sage-faq-item\" id=\"faq-item-9bd4f319\">\n\t<div class=\"faq-item-question\">\n\t\t\n<h3 id=\"e-suficiente-rever-a-ferramenta-antes-de-a-implementar\" class=\"wp-block-heading\">\u00c9 suficiente rever a ferramenta antes de a implementar?<\/h3>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\n\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. A empresa deve rever periodicamente o funcionamento, a qualidade dos dados, a supervis\u00e3o humana e o impacto dos resultados. A avalia\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m deve ser repetida quando mudam as funcionalidades, a finalidade, os dados utilizados ou o fornecedor. Um controlo inicial pode ficar desatualizado \u00e0 medida que a ferramenta evolui.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-sage-container is-constrained\"><div class=\"sage-container__inner\">\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Organize a gest\u00e3o de pessoas com o Sage HR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Centralize a informa\u00e7\u00e3o dos colaboradores e simplifique processos como recrutamento, objetivos, desempenho e relat\u00f3rios com o <strong>Sage HR<\/strong>. Uma base comum ajuda os RH a trabalhar com dados mais organizados e a manter maior rastreabilidade dos seus processos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/sage-business-cloud\/hr\/\">Descubra o Sage HR<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Receba a newsletter Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Inscreva-se para receber o boletim do Sage\u00a0Advice e receba os conselhos mais recentes diretamente no seu 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col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Saiba mais sobre os t\u00f3picos mencionados neste artigo<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/tag\/inteligencia-artificial\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tIntelig\u00eancia Artificial\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/tag\/recursos-humanos\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tRecursos Humanos\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Aprofunde o seu conhecimento<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-11878 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-rh-e-lideranca tag-recursos-humanos business_type-medias-empresas card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/06\/BrandShootLDN_Dec2021_Non-Profit_0985_low-1215x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Mulher a trabalhar no seu neg\u00f3cio.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/06\/BrandShootLDN_Dec2021_Non-Profit_0985_low-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/06\/BrandShootLDN_Dec2021_Non-Profit_0985_low-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/06\/BrandShootLDN_Dec2021_Non-Profit_0985_low-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recomendado<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-10-02T08:16:20+01:00\">Outubro 2, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">7 minutos de leitura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/erros-na-folha-de-ponto-como-evita-los-com-eficacia\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tRegisto de tempos de trabalho: erros que podem criar problemas numa inspe\u00e7\u00e3o da ACT\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tSaiba quais os erros no registo do tempo que podem criar riscos numa inspe\u00e7\u00e3o da ACT e como garantir informa\u00e7\u00e3o completa e acess\u00edvel.\u00a0\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">Artigos mais recentes<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-14236 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-e-inovacao tag-financas tag-inteligencia-artificial business_type-medias-empresas\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/adocao-ia-financas\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1028772240-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Trabalhadores em uma reuni\u00e3o de equipe, discutindo estrat\u00e9gias e colaborando em um ambiente de escrit\u00f3rio.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1028772240-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1028772240-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1028772240-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-10-01T18:43:06+01:00\">Outubro 1, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">14 minutos de leitura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tComo liderar a ado\u00e7\u00e3o de IA nas finan\u00e7as: 7 aprendizagens para CFOs\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-11258 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-e-inovacao tag-business-intelligence tag-erp tag-inteligencia-artificial business_type-medias-empresas\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/como-a-ai-generativa-no-erp-pode-tornar-a-sua-empresa-mais-competitiva\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1169342765-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Uma jovem est\u00e1 a verificar o ecr\u00e3 do seu tablet numa f\u00e1brica.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1169342765-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1169342765-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1169342765-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-09-28T09:46:31+01:00\">Setembro 28, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">7 minutos de leitura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tAutoma\u00e7\u00e3o e IA no ERP: como escolher os processos priorit\u00e1rios e medir o impacto\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-6006 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-e-inovacao tag-erp tag-inteligencia-artificial tag-tecnologia business_type-medias-empresas industry-alimentar industry-automovel industry-construcao industry-distribuicao industry-e-commerce industry-retalho industry-entretenimento industry-producao industry-quimica industry-servicos industry-servicos-financeiros industry-tecnologia industry-viagens-e-hotelaria\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/como-aumentar-a-produtividade-do-erp\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2020\/08\/BrandShoot-UK_Apr2026_Midsize-Discrete-Manufacturing_2140-LOW-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Pessoa a conversar com um colega durante uma reuni\u00e3o no escrit\u00f3rio, gesticulando enquanto partilha ideias num ambiente de trabalho colaborativo.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2020\/08\/BrandShoot-UK_Apr2026_Midsize-Discrete-Manufacturing_2140-LOW-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2020\/08\/BrandShoot-UK_Apr2026_Midsize-Discrete-Manufacturing_2140-LOW-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2020\/08\/BrandShoot-UK_Apr2026_Midsize-Discrete-Manufacturing_2140-LOW-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-09-25T11:56:55+01:00\">Setembro 25, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">14 minutos de leitura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tComo aumentar a produtividade do ERP e tirar mais partido do sistema\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-4 post-14217 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-estrategia-legal-e-processos tag-analise-de-dados tag-erp tag-inteligencia-artificial tag-tomar-decisoes-financeiras business_type-medias-empresas\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/governanca-dados-financeiros\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-560700409-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-560700409-684x384.jpg 684w, 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competitiva\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A intelig\u00eancia artificial j\u00e1 participa no recrutamento, na avalia\u00e7\u00e3o e na gest\u00e3o de pessoas. 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