{"id":5498,"date":"2019-12-02T17:25:49","date_gmt":"2019-12-02T17:25:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=5498"},"modified":"2025-12-03T15:22:47","modified_gmt":"2025-12-03T15:22:47","slug":"dezembro-como-potenciar-o-mes-de-ouro-das-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/dezembro-como-potenciar-o-mes-de-ouro-das-vendas\/","title":{"rendered":"Dezembro: como potenciar o m\u00eas de &#8216;ouro&#8217; das vendas"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/category\/crescimento-de-negocio-e-clientes\/\" class=\"entry-header__link\">Crescimento de Neg\u00f3cio e Clientes<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tDezembro: como potenciar o m\u00eas de &#8216;ouro&#8217; das vendas\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2019-12-02T17:25:49+00:00\">Dezembro 2, 2019<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de leitura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Dezembro: como potenciar o m\u00eas de &#8216;ouro&#8217; das vendas\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/dezembro-como-potenciar-o-mes-de-ouro-das-vendas\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Por favor, leia este artigo interessante\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partilhar<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiada<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/author\/asavinwattanajantra\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-810x810.jpg 810w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Asavin Wattanajantra<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p>Est\u00e1 dado o tiro de partida. O \u00faltimo m\u00eas de 2019 est\u00e1 a\u00ed e h\u00e1 que potenciar ao m\u00e1ximo esta oportunidade de fechar o ano em grande.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 o m\u00eas dos presentes, dos festejos, das mesas fartas, das roupas a rigor para passar o ano, da concretiza\u00e7\u00e3o das compras pelas quais se esperou o ano todo e da chegada do subs\u00eddio de Natal. Tudo isto e mais ainda faz deste per\u00edodo do ano uma \u00e9poca \u00fanica em termos de vendas para muitas \u00e1reas de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Isto quer dizer tamb\u00e9m que a sua empresa n\u00e3o estar\u00e1 sozinha na busca do maior volume de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/software-faturacao\/\">fatura\u00e7\u00e3o<\/a> poss\u00edvel e que, ao mesmo tempo, o <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/5-informacoes-uteis-para-aumentar-as-vendas-no-fim-de-ano\/\">pico de procura por parte dos consumidores<\/a> tamb\u00e9m obriga a uma capacidade de resposta \u00e0 altura.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Capitalizar o esp\u00edrito natal\u00edcio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O esp\u00edrito festivo deve come\u00e7ar no vendedor. No desenho dos cabazes de produtos a publicitar, nas campanhas feitas ou na conce\u00e7\u00e3o da homepage do seu website, tudo deve \u2018respirar\u2019 Natal e a celebra\u00e7\u00e3o do novo ano que h\u00e1 de vir. Mais ainda, claro, se esta for uma plataforma de comercializa\u00e7\u00e3o dos seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplos de estrat\u00e9gias podem ser:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ter <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/curadoria-de-marketing-de-conteudos\/\">conte\u00fados<\/a> associados \u00e0 \u00e9poca natal\u00edcia no seu site, blog, Instagram ou qualquer outra plataforma divulga\u00e7\u00e3o e vendas;<\/li>\n\n\n\n<li>Reescrever a descri\u00e7\u00e3o dos seus produtos por forma a sugerir que podem ser excelentes presentes de Natal;<\/li>\n\n\n\n<li>Criar pacotes de oferta tem\u00e1ticos, alusivos \u00e0 quadra;<\/li>\n\n\n\n<li>Introduzir um sentido de urg\u00eancia no cliente, nomeadamente com recurso a um rel\u00f3gio em contagem decrescente para o fim de uma campanha promocional;<\/li>\n\n\n\n<li>Certificar-se de que os conte\u00fados s\u00e3o escolhidos a dedo para aparecerem mais facilmente e com destaque nos motores de busca;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Entregue a tempo e horas<br>\n<\/strong>Nada pode ser pior do que, face a um aumento da procura dos seus produtos, n\u00e3o ter capacidade de resposta. Em termos de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/calcular-custos-armazenamento\/\">stock<\/a> mas tamb\u00e9m na entrega atempada dos produtos. Estar\u00e1 a desperdi\u00e7ar a oportunidade de faturar mais e vai danificar a imagem da sua marca. Uma insatisfa\u00e7\u00e3o percorre muito mais caminho nas redes sociais do que um elogio e n\u00e3o h\u00e1 nada pior para afastar de vez um cliente do que frustrar as suas expectativas de, por exemplo, receber os presentes que quer oferecer a tempo e horas. Dificilmente ele esquecer\u00e1 uma m\u00e1 experi\u00eancia como esta.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso fundamental:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Garantir uma boa previs\u00e3o de necessidades de stock, para evitar surpresas pouco agrad\u00e1veis quer por n\u00e3o ter oferta suficiente para responder \u00e0 procura, quer para n\u00e3o chegar ao final da \u00e9poca das festas com muito stock acumulado, fruto de otimismos excessivos quanto a vendas esperadas;<\/li>\n\n\n\n<li>Assegurar uma <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/evitar-erros-no-controlo-stocks\/\">gest\u00e3o eficaz, ao segundo, do seu stock<\/a>, uma vez que pode sofrer oscila\u00e7\u00f5es muito r\u00e1pidas precisamente por ser um per\u00edodo mais inst\u00e1vel;<\/li>\n\n\n\n<li>Reveja o que aconteceu no \u00faltimo Natal e Ano Novo para ir buscar pistas sobre o que fazer e que erros corrigir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>As promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o tiram f\u00e9rias\u2026 de Natal<\/p>\n\n\n\n<p>Nos dias de hoje, a corrida ao consumismo natal\u00edcio arranca muito antes do Natal propriamente dito, com campanhas como as importadas <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/black-friday-realidade-veio-para-ficar\/\">BlackFriday<\/a> ou a <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/cyber-monday-como-preparar-o-seu-negocio-de-retalho\/\">Cyber Monday<\/a>. Na verdade, parece que atualmente passamos o ano em promo\u00e7\u00f5es. Por isso mesmo, de uma forma ou de outra, o Natal n\u00e3o pode ser exce\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O consumidor \u00e9 cada vez mais exigente e espera encontrar sempre uma promo\u00e7\u00e3o do outro lado da porta. Quer seja atrav\u00e9s de cart\u00f5es de oferta, de pacotes promocionais ou de compras que somam pontos em cart\u00e3o, conv\u00e9m n\u00e3o desiludir a expectativa do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Publicidade em todas as plataformas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Longe v\u00e3o os tempos em que as compras de Natal (e n\u00e3o s\u00f3) se faziam primordialmente em espa\u00e7os f\u00edsicos. Mesmo que a distribui\u00e7\u00e3o do seu produto inclua a componente das lojas, \u00e9 na Internet que se fazem mais compras por impulso e por isso h\u00e1 que apostar todas as fichas na presen\u00e7a nas v\u00e1rias plataformas.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas ser\u00e3o as compras de Natal que se v\u00e3o decidir assim, no tempo de um clique, na publicidade que se apanhou enquanto se v\u00ea as \u00faltimas stories no instagram ou, se for o caso, nas escolhas partilhadas pela <em>influencer<\/em> do momento. Consoante o seu mercado-alvo e o tipo de produtos que vende, assim existir\u00e1 uma estrat\u00e9gia mais adequada quanto a \u2018onde estar\u2019 e \u2018como estar\u2019. Mas esta \u00e9 uma componente que n\u00e3o deve ser descurada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Apoio ao cliente \u201c\u00e0 prova de bala\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quem anda \u00e0s compras nesta altura do ano tende a ter, de facto, uma maior disponibilidade financeira subjacente, mas, ao mesmo tempo, est\u00e1 particularmente sobrecarregado. \u00c9poca de celebra\u00e7\u00e3o e de estar com a fam\u00edlia, o Natal \u00e9, quer se queira quer n\u00e3o, um per\u00edodo de grande stress e cansa\u00e7o, na senda de comprar todos os presentes que \u00e9 preciso e, com sorte, de ser bem-sucedido nas escolhas feitas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer isto dizer que o consumidor que vai visitar o site da sua empresa, que vai procurar obter mais informa\u00e7\u00f5es ou que quer uma compra intuitiva, com variadas e seguras formas de pagamento, traz toda esta press\u00e3o consigo. Evitar problemas e impedir que se comprometa uma rela\u00e7\u00e3o futura com clientes implica garantir que, no meio do caos, a experi\u00eancia do consumidor \u00e9 a melhor poss\u00edvel. Essa <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/a-importancia-do-apoio-ao-cliente\/\">rede de apoio<\/a> deve ser planeada antecipadamente para dar essa resposta de qualidade.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Receba a newsletter Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Inscreva-se para receber o boletim do Sage\u00a0Advice e receba os conselhos mais recentes diretamente no seu e-mail.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-56228f27-e58f-435b-9b72-a561d684e263\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Subscrever<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Rapaz ao telefone no seu escrit\u00f3rio\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 dado o tiro de partida. 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