{"id":5628,"date":"2020-03-03T10:10:13","date_gmt":"2020-03-03T10:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=5628"},"modified":"2025-12-03T15:20:16","modified_gmt":"2025-12-03T15:20:16","slug":"2020-o-ano-da-automacao-robotica-de-processos-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/2020-o-ano-da-automacao-robotica-de-processos-2\/","title":{"rendered":"2020: O ano da Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/category\/tecnologia-e-inovacao\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\t2020: O ano da Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2020-03-03T10:10:13+00:00\">Mar\u00e7o 3, 2020<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de leitura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"2020: O ano da Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/2020-o-ano-da-automacao-robotica-de-processos-2\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Por favor, leia este artigo interessante\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partilhar<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiada<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/author\/asavinwattanajantra\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-810x810.jpg 810w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Asavin Wattanajantra<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p>Denomina-se por Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos (RPA) o processo de automatiza\u00e7\u00e3o das tarefas mais simples e repetitivas, como a recolha de dados de um ficheiro e a sua posterior introdu\u00e7\u00e3o numa aplica\u00e7\u00e3o empresarial, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201cQuando falamos de RPA, n\u00e3o nos referimos a um robot f\u00edsico. Falamos de uma abordagem para trabalhar em diversas aplica\u00e7\u00f5es e softwares e entrar, manter, migrar, integrar e extrair dados em folhas de c\u00e1lculo. \u00c9 o equivalente a um colaborador que nunca dorme, come ou comete erros em tarefas que necessitam de ser repetidas com frequ\u00eancia.\u201d<\/strong> Aaron Harris, CTO da Sage<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, apenas as grandes empresas utilizam a <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/importancia-inteligencia-artificial-na-sociedade-atual-e-book\/\">Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos<\/a> numa escala consider\u00e1vel. Em 2020, vamos come\u00e7ar a observar a sua utiliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m em pequenas e m\u00e9dias empresas. As receitas de software dedicados \u00e0 RPA cresceram at\u00e9 aos 846 milh\u00f5es de d\u00f3lares em 2018 e at\u00e9 aos 1.300 milh\u00f5es em 2019. De acordo com dados obtidos pela <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2019-06-24-gartner-says-worldwide-robotic-process-automation-sof\">Gartner<\/a>, este aumento significativo faz com que este seja o segmento com o crescimento mais r\u00e1pido no mercado laboral de software empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>A RPA melhora a efic\u00e1cia no desenvolvimento de tarefas repetitivas e automatizadas. <strong><em>\u201cDois ter\u00e7os dos processos financeiros est\u00e3o agora automatizados, de uma forma ou de outra. O restante ter\u00e7o \u00e9 ocupado por pedidos de informa\u00e7\u00e3o ad hoc ou humanos\u201d<\/em><\/strong>, destaca Aaron Harris<strong><em>. \u201cO pr\u00f3ximo passo da RPA \u00e9 automatizar esses processos. Assim, o resultado ser\u00e1 uma gest\u00e3o de tempo mais \u00fatil e eficaz para cada um dos atores implicados nas tarefas\u201d<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante os pr\u00f3ximos anos, mais empresas com vis\u00e3o de futuro v\u00e3o come\u00e7ar a partilhar os seus resultados financeiros em tempo real, desbloqueando assim o potencial que h\u00e1 em proporcionar acesso imediato \u00e0 sa\u00fade financeira de uma empresa. Esta \u00e9 uma previs\u00e3o baseada no desejo que algumas das grandes empresas tornaram claro: a transpar\u00eancia financeira. A RPA \u00e9 uma das v\u00e1rias tend\u00eancias que fomentam um futuro mais automatizado. Os outros fatores chave s\u00e3o a <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/nem-tudo-sao-rosas-na-internet-das-coisas\/\">Intelig\u00eancia Artificial<\/a> e a <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/o-futuro-da-producao-e-book\/\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>, que ajudam os profissionais a redesenhar os processos para aproveitar as capacidades digitais, aliviando a carga administrativa e os relat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Aceda gratuitamente ao ebook sobre a Intelig\u00eancia Artificial:<\/p>\n\n\n\n\n\n<p><strong>A tecnologia Blockchain vai crescer novamente?<br>\n<\/strong>A tecnologia Blockchain \u00e9 uma inven\u00e7\u00e3o inteligente, mas atravessou o que a <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/research\/methodologies\/gartner-hype-cycle\">Gartner<\/a> denomina, nos seus hiperciclos, como \u201co canal da desilus\u00e3o\u201d. Prometia muito no seu in\u00edcio, mas at\u00e9 ao momento n\u00e3o cumpriu as expectativas criadas. Desde o momento em que surgiu como \u201ca pr\u00f3xima grande inova\u00e7\u00e3o\u201d, foram muito poucas as aplica\u00e7\u00f5es significativas apresentadas para o Blockchain no mundo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, o que est\u00e1 a atrasar a ado\u00e7\u00e3o generalizada do Blockchain? Apresentamos alguns elementos chave: custos, escalabilidade e confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Com l\u00edderes industriais, como a Amazon ou a Microsoft, <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/blockchain\/\">comprometidos com a cria\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/a> em torno do Blockchain, vamos come\u00e7ar a observar uma maior ado\u00e7\u00e3o generalizada, \u00e0 medida que se abordem os problemas anteriormente mencionados. A partir de 2020 v\u00e3o entrar em jogo as solu\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao mundo real.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A prosperidade da moeda virtual<br>\n<\/strong>A nova moeda virtual do Facebook,<strong> Libra<\/strong>, tem o potencial de alterar o futuro dos pagamentos. Define-se como solu\u00e7\u00e3o para problemas reais e poderia ter um sucesso enorme. No passado, as moedas virtuais eram apenas utilizadas como forma de reserva monet\u00e1ria; a Libra, por outro lado, \u00e9 a primeira criptomoeda que tem o potencial para ser um meio de troca.<\/p>\n\n\n\n<p>A principal for\u00e7a do Facebook est\u00e1 na sua vast\u00edssima base de utilizadores. Conta atualmente com uma rede de 2 mil milh\u00f5es de pessoas, um ter\u00e7o da popula\u00e7\u00e3o mundial. Se, por exemplo, um trabalhador pretende enviar dinheiro para o seu pa\u00eds, tem de enfrentar uma margem comercial na convers\u00e3o da moeda e na transfer\u00eancia banc\u00e1ria de 6 para 20%. Al\u00e9m disso, o processo \u00e9 arriscado e demorado. Caso a sua fam\u00edlia utilize o Facebook, pode converter a moeda local para Libra e enviar o dinheiro atrav\u00e9s do Facebook Messenger. \u00c9 r\u00e1pido, simples e bastante seguro.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 tamb\u00e9m uma forma de resolver, a longo prazo, o problema do branqueamento de capitais. Atualmente, existe pouco ou nenhum <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/o-que-e-blockchain\/\">registo do remetente ou do destino do dinheiro<\/a>, no atual sistema de transa\u00e7\u00f5es financeiras que se baseia em grande parte no papel. As <a href=\"https:\/\/www.imf.org\/external\/pubs\/ft\/fandd\/2018\/12\/imf-anti-money-laundering-and-economic-stability-straight.htm\">Na\u00e7\u00f5es Unidas<\/a> estimaram recentemente que os criminosos branquearam um total anual entre 2 e 5% do PIB global, ou seja, entre $1.6 e $4 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares por ano.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, a criptomoeda produz um registo imut\u00e1vel de todas as transa\u00e7\u00f5es realizadas, de onde vem e para onde vai o dinheiro. \u00c9 semelhante a um livro fiscal protegido de forma criptogr\u00e1fica para moedas que indica de onde vem e para onde vai o dinheiro. Gra\u00e7as a ele, o processo de branqueamento de dinheiro fica muito mais complicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Continua a existir um vasto n\u00famero de quest\u00f5es regulamentares e legislativas por ultrapassar, mas esta \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica disruptiva que questiona o pr\u00f3prio conceito de um sistema monet\u00e1rio centralizado. As na\u00e7\u00f5es do <a href=\"https:\/\/www.coindesk.com\/facebook-libra-might-not-ever-launch-concedes-firm\">G7<\/a> formaram ainda uma equipa espec\u00edfica para analisar o tema das criptomoedas, com especial aten\u00e7\u00e3o para a Libra. 2020 ser\u00e1 o ano em que estas novas moedas virtuais dar\u00e3o um grande passo na sua consolida\u00e7\u00e3o como uma op\u00e7\u00e3o real para as empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>2020 ser\u00e1 um ano chave para que as m\u00e9dias e pequenas empresas cres\u00e7am na implementa\u00e7\u00e3o de tecnologias disruptivas. Com a <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/desafios-digitalizacao-empresa\/\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> j\u00e1 iniciada, o alcance da implementa\u00e7\u00e3o destas tecnologias vai marcar os benef\u00edcios reais que mais tarde se efetivar\u00e3o nos seus neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Receba a newsletter Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Inscreva-se para receber o boletim do Sage\u00a0Advice e receba os conselhos mais recentes diretamente no seu e-mail.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-56228f27-e58f-435b-9b72-a561d684e263\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Subscrever<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Rapaz ao telefone no seu escrit\u00f3rio\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Denomina-se por Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos (RPA) o processo de automatiza\u00e7\u00e3o das tarefas mais simples e repetitivas, como a recolha de dados de um ficheiro e a sua posterior introdu\u00e7\u00e3o numa aplica\u00e7\u00e3o empresarial, por exemplo. \u201cQuando falamos de RPA, n\u00e3o nos referimos a um robot f\u00edsico. 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