{"id":5784,"date":"2020-05-15T11:10:50","date_gmt":"2020-05-15T10:10:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=5784"},"modified":"2026-01-08T11:51:07","modified_gmt":"2026-01-08T11:51:07","slug":"gestao-de-crise-para-organizacoes-sem-fins-lucrativos-7-coisas-que-pode-fazer-agora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/gestao-de-crise-para-organizacoes-sem-fins-lucrativos-7-coisas-que-pode-fazer-agora\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de crise para organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos: 7 coisas que pode fazer agora"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tCrescimento de Neg\u00f3cio e Clientes<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tGest\u00e3o de crise para organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos: 7 coisas que pode fazer agora\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Keir\t\t\t\tKeir Thomas-Bryant<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Uma vez que a pandemia do coronav\u00edrus (COVID-19) continua a fazer sentir o seu impacto no mundo, os governos, as empresas e as organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos correm a adaptar-se e a responder, com vista a limitar o sofrimento humano.<\/p>\n\n\n\n

O governo continua a impor um conjunto de medidas restritivas para garantir o distanciamento social, tais como: trabalhar a partir de casa (se poss\u00edvel), as portas de alguns neg\u00f3cios come\u00e7am a abrir faseadamente e as aulas, na sua maioria, continuam em regime n\u00e3o presencial.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, e apesar de haver apoios governamentais dispon\u00edveis<\/a>, permanece alguma incerteza, o que conduz a uma crise de confian\u00e7a na economia.<\/p>\n\n\n\n

Num momento extremamente desafiante para a sa\u00fade p\u00fablica e a economia, \u00e9 preciso ter uma vis\u00e3o completa sobre a situa\u00e7\u00e3o financeira da sua organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos, de forma a n\u00e3o perder agilidade nem a capacidade de responder rapidamente \u00e0s necessidades em constante mudan\u00e7a da sua comunidade.<\/p>\n\n\n\n

Nestes tempos de incerteza, \u00e9 prov\u00e1vel que a sua organiza\u00e7\u00e3o tenha assistido a um decl\u00ednio nos donativos. \u00c9 crucial examinar a sua situa\u00e7\u00e3o financeira, criar proje\u00e7\u00f5es sobre o futuro e tomar decis\u00f5es inteligentes antecipadamente, para refor\u00e7ar o financiamento e envolver os financiadores.<\/p>\n\n\n\n

As necessidades da comunidade est\u00e3o a crescer, mas ser\u00e3o acompanhadas pelos donativos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Enquanto respons\u00e1vel financeiro na \u00e1rea das organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos, decerto saber\u00e1 que os donativos de benefic\u00eancia est\u00e3o intimamente ligados \u00e0 economia. Quando esta est\u00e1 em alta, a confian\u00e7a dos consumidores \u00e9 maior e os sal\u00e1rios sobem.<\/p>\n\n\n\n

Isto traduz-se em mais rendimento dispon\u00edvel e numa maior probabilidade de receber donativos generosos de pessoas e organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Quando a economia est\u00e1 em baixa, acontece o oposto \u2013 h\u00e1 menos rendimento dispon\u00edvel e \u00e9 prov\u00e1vel que haja menos donativos.<\/p>\n\n\n\n

Tendo em conta a incerteza econ\u00f3mica, \u00e9 mais importante do que nunca estar em contacto com os doadores e mostrar-lhes os resultados concretos dos seus programas e a forma como cumprem a miss\u00e3o da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

No futuro, querer\u00e1 poder apresentar uma boa gest\u00e3o financeira e resultados positivos.<\/p>\n\n\n\n

7 coisas que a sua organiza\u00e7\u00e3o pode fazer agora<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ningu\u00e9m sabe exatamente como a pandemia do coronav\u00edrus vai evoluir nas pr\u00f3ximas semanas e meses.<\/p>\n\n\n\n

Para n\u00e3o pararem, as organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos t\u00eam de ser proativas agora: cortar despesas desnecess\u00e1rias, rever programas e refor\u00e7ar os contactos com os financiadores, visando manter os programas atuais e orientar novos esfor\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Em seguida, sete coisas que pode fazer agora<\/strong> para gerir a incerteza empresarial<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Transmita seguran\u00e7a \u00e0 sua equipa<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    As pessoas, as rela\u00e7\u00f5es e a comunidade s\u00e3o vitais para as organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos. O coronav\u00edrus j\u00e1 provocou perturba\u00e7\u00f5es, ansiedade e incerteza nos lares, no trabalho e na comunidade. A volatilidade econ\u00f3mica e a incerteza em rela\u00e7\u00e3o ao financiamento futuro, trazem preocupa\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 importante comunicar regularmente com a sua equipa<\/a>, reconhecer a realidade em constante mudan\u00e7a e expressar o apoio e flexibilidade da sua organiza\u00e7\u00e3o nestes momentos dif\u00edceis.<\/p>\n\n\n\n

    Ajude a sua equipa a manter-se equilibrada e concentrada nos objetivos de longo prazo, ao mesmo tempo que apoia as necessidades e prioridades do dia-a-dia.<\/p>\n\n\n\n

    Como foi pedido \u00e0s pessoas que trabalhem a partir de casa<\/a> sempre que poss\u00edvel, manter o contacto por via das ferramentas de teleconfer\u00eancia pode ajudar a equipa a manter-se ligada. O objetivo \u00e9 acalmar os receios, estimular a flexibilidade, manter o otimismo e encorajar os valiosos membros da sua equipa, com frequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Mantenha o contacto com os financiadores<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      A sua organiza\u00e7\u00e3o tem de se antecipar \u00e0s inevit\u00e1veis necessidades de financiamento adicional que o coronav\u00edrus e a incerteza econ\u00f3mica est\u00e3o a causar. Pe\u00e7a j\u00e1 aos atuais doadores que o ajudem a criar uma reserva de liquidez que lhe permita fazer frente \u00e0s necessidades nesta situa\u00e7\u00e3o de constantes mudan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n

      Certifique-se de que tem o apoio dos principais financiadores, garantindo-lhes, com confian\u00e7a acrescida, que o contributo deles est\u00e1 a fazer a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

      Cada vez mais os grandes financiadores s\u00e3o respons\u00e1veis por uma maior fatia do total dos contributos. O seu objetivo \u00e9 garantir que se mant\u00e9m entre as prioridades dos seus financiadores durante este ano, sabendo que \u00e9 prov\u00e1vel que os pequenos doadores tenham menos para dar durante tempos de incerteza econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Fique de olho nas contas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Este \u00e9 o momento ideal para uma an\u00e1lise aprofundada \u00e0 sua situa\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n

        Em que \u00e1reas pode poupar dinheiro para continuar a atividade no caso de uma descida nos donativos individuais? H\u00e1 financiamento que possa ser redirecionado para programas existentes, que respondem \u00e0s necessidades da comunidade e da economia? Quanto custaria criar novos programas dirigidos aos novos desafios?<\/p>\n\n\n\n

        Os financiadores reconhecer\u00e3o o seu dever de cuidado e sentir\u00e3o que est\u00e3o a ter um impacto positivo.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Candidate-se a financiamento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Se vai disponibilizar servi\u00e7os relacionados com o coronav\u00edrus (ou se a sua organiza\u00e7\u00e3o tiver sido afetada), h\u00e1 um conjunto de ofertas governamentais de medidas de financiamento locais que vale a pena explorar.<\/p>\n\n\n\n

          Reserve tempo para analisar as op\u00e7\u00f5es e candidate-se cedo.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Reveja os atuais programas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Consciente de que as necessidades v\u00e3o aumentar em tempo de desacelera\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica, \u00e9 altura de examinar o desempenho dos programas, no que diz respeito \u00e0s despesas, face ao impacto dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n

            Que programas fizeram mais diferen\u00e7a? Que programas ser\u00e3o necess\u00e1rios no futuro?<\/p>\n\n\n\n

            Ao usar o seu sistema de gest\u00e3o financeira, dever\u00e1 ser capaz de identificar os indicadores de desempenho mais relevantes, de forma a que a sua equipa possa tomar decis\u00f5es mais inteligentes e com maior rapidez.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Seja criativo nas angaria\u00e7\u00f5es de fundos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              As regras de distanciamento social for\u00e7aram o adiamento ou ao cancelamento de todas as atividades presenciais. Isto ter\u00e1 um impacto significativo nos seus tradicionais eventos de angaria\u00e7\u00e3o de fundos, sejam os leil\u00f5es de benefic\u00eancia, os jantares ou os eventos desportivos.<\/p>\n\n\n\n

              Pense sobre formas de recriar algumas destas experi\u00eancias pela Internet. Ou, melhor ainda, seja criativo e crie experi\u00eancias completamente novas. As ferramentas como o Facebook Live, o software<\/em> de reuni\u00f5es online<\/em> e as redes sociais, podem ajudar.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Aplique as melhores pr\u00e1ticas de relacionamento com os financiadores \u00e0 sua comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Partilhe a sua vis\u00e3o com imagens poderosas. Certifique-se de que o conte\u00fado que produz desenvolve e refor\u00e7a a sua marca. Envolva os doadores na sua hist\u00f3ria com recurso a valores que demonstrem a urg\u00eancia da sua miss\u00e3o e as hist\u00f3rias pessoais que mostrem o seu contributo.<\/p>\n\n\n\n

                Expanda o alcance da mensagem ao garantir que o s\u00edtio da Internet da organiza\u00e7\u00e3o, as redes sociais e as campanhas fazem com que seja f\u00e1cil enviar um donativo. Certifique-se de que demonstra respeito pela atual situa\u00e7\u00e3o, ao mesmo tempo que demonstra agilidade na resposta.<\/p>\n\n\n\n

                Todos os donativos ajudam, as pessoas querem acreditar que est\u00e3o a fazer a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

                Olhar para o futuro: mantenha-se flex\u00edvel e seja proativo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                Vivemos tempos \u00fanicos. Enquanto gestor sem fins lucrativos, \u00e9 poss\u00edvel que se sinta pressionado a manter o equil\u00edbrio entre a crescente procura pelo trabalho da sua organiza\u00e7\u00e3o e a desacelera\u00e7\u00e3o dos donativos.<\/p>\n\n\n\n

                Todos os membros da sua equipa t\u00eam de trabalhar em conjunto para enfrentar estes desafios extraordin\u00e1rios. Durante estes tempos de incerteza, a sua organiza\u00e7\u00e3o precisa de ser flex\u00edvel e proativa, por forma a fazer a diferen\u00e7a, a responder \u00e0s necessidades e a encontrar financiamento suficiente.<\/p>\n\n\n

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