{"id":6003,"date":"2020-08-21T10:30:57","date_gmt":"2020-08-21T09:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=6003"},"modified":"2025-12-03T15:11:27","modified_gmt":"2025-12-03T15:11:27","slug":"o-contabilista-certificado-em-tempos-de-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/o-contabilista-certificado-em-tempos-de-pandemia\/","title":{"rendered":"O Contabilista Certificado em tempos de pandemia"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\tO Contabilista Certificado em tempos de pandemia\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"paulateixeira\"\t\t\t\tPaula Teixeira<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Muitos segmentos da atividade econ\u00f3mica se viram estagnados ou em desacelera\u00e7\u00e3o de atividade, motivados pela pandemia, provocada pelo Coronavirus. O mundo praticamente parou, ficando em modo \u201cstandby\u201d, na expetativa do imprevisto. No entanto, para os Contabilistas Certificados, a leitura \u00e9 perfeitamente oposta. Com a pandemia tudo se redimensionou e exigiu uma mudan\u00e7a urgente e velocidade na resposta, que nem sempre surgiu de forma clara e r\u00e1pida.
\nFoi certamente um desafio \u00fanico, inesperado, confuso e com um ingrato sentimento de impot\u00eancia, onde poderemos destacar 3 momentos desafiantes <\/strong>nos quais o Contabilista Certificado<\/a> foi gerindo prioridades e se foi superando:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Mudan\u00e7a abrupta do paradigma \u201ccasa-trabalho\u201d, para uma nova realidade – \u201ccasa-casa\u201d.

    <\/strong>De um dia para o outro, a casa transformou-se num misto de lazer e trabalho.

    Num primeiro impacto, a prioridade foi dada \u00e0 cria\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es de trabalho – acesso aos     sistemas de informa\u00e7\u00e3o<\/a>, \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o dos clientes, a ferramentas online para comunica\u00e7\u00e3o com clientes e colegas, entre outros ajustes exigidos. Mas em simult\u00e2neo e n\u00e3o menos importante, o Contabilista Certificado teve de lidar com a necessidade de foco e de sil\u00eancio, para exercer a sua fun\u00e7\u00e3o de tanta responsabilidade, e a gest\u00e3o da sua vida pessoal – fam\u00edlia, lida dom\u00e9stica, tempo de lazer, etc.<\/li>\n\n\n\n
  2. Foco no apoio ao Cliente<\/strong>.

    A segunda prioridade foi a dedica\u00e7\u00e3o ao cliente, apoiando nas situa\u00e7\u00f5es urgentes, sugerindo ajustes em processos e no neg\u00f3cio. Ajud\u00e1-lo a adaptar-se \u00e0 realidade do digital, a novas estrat\u00e9gias e ao recurso a     incentivos<\/a> disponibilizados pelo governo, bancos<\/a> e outras entidades.

    A especializa\u00e7\u00e3o na nova legisla\u00e7\u00e3o foi e continua a ser uma constante e nem sempre de f\u00e1cil entendimento. No caso dos incentivos que foram sendo decretados, esta foi uma realidade acentuada pela dificuldade de acesso a esclarecimentos junto de entidades p\u00fablicas e privadas, onde tradicionalmente se recorreria ao acesso presencial, por forma a agilizar a obten\u00e7\u00e3o de resposta.<\/li>\n\n\n\n
  3. Lidar com a incerteza, adaptando-se no curto prazo.

    <\/strong>Passado o momento da surpresa da inesperada COVID19 e do seu impacto, estando j\u00e1 adaptado \u00e0 nova realidade, concretizado um primeiro     apoio ao cliente<\/a>, em particular no que respeita \u00e0 obten\u00e7\u00e3o de todos os incentivos poss\u00edveis, o Contabilista Certificado encontra-se num novo desafio \u2013 a gest\u00e3o no curto-prazo.

    Um exemplo recente respeita \u00e0 mudan\u00e7a de regras do layoff<\/em>, que implica uma vez mais, a especializa\u00e7\u00e3o do Contabilista Certificado, para o qual se ajusta rapidamente. Para al\u00e9m da especializa\u00e7\u00e3o, as novas regras exigem ao Contabilista Certificado c\u00e1lculos menos autom\u00e1ticos, que se traduz em mais tempo, mais trabalho.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n\n

    Passado um per\u00edodo desafiante, de supera\u00e7\u00e3o, mas onde a incerteza est\u00e1 ainda muito ativa, poderemos questionar: ter\u00e1 o Contabilista Certificado de lidar com esta incerteza por muito mais tempo? Ser\u00e1 este um per\u00edodo que passar\u00e1, voltando tudo \u00e0 normalidade como a conhec\u00edamos antes desta pandemia?<\/p>\n\n\n\n

    Poderemos colocar muitas interroga\u00e7\u00f5es sobre o futuro, no entanto, h\u00e1 uma certeza \u2013 esta crise veio mudar comportamentos e prioridades. Permitiu-nos parar para pensar, experimentar novas abordagens, reinventar experi\u00eancias. Dela emergiram temas como a sustentabilidade e o digital.
    \nO digital que era visto como o \u201cfuturo\u201d passou a ser o \u201cagora\u201d. A onda de \u201cemerg\u00eancia\u201d causada por esta pandemia levou-nos a mergulhar no universo digital, a \u201cvelocidade cruzeiro\u201d e em m\u00faltiplas dimens\u00f5es: no teletrabalho, na comunica\u00e7\u00e3o com o cliente, na troca de documentos, na aquisi\u00e7\u00e3o de bens e servi\u00e7os, etc. Ser\u00e1 que viveremos a digitaliza\u00e7\u00e3o como viv\u00edamos antes da pandemia?<\/p>\n\n\n\n

    “It always seems impossible until it\u00b4s done”<\/strong>, por Nelson Mandela.
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    \nA inova\u00e7\u00e3o digital \u00e9 hoje uma realidade que veio para ficar<\/strong>. Provavelmente o     teletrabalho<\/a> ser\u00e1 mantido num sistema h\u00edbrido (teletrabalho e presencial). Ser\u00e1 comum nas organiza\u00e7\u00f5es a introdu\u00e7\u00e3o de qualquer novidade na gest\u00e3o que permita novos e mais \u00e1geis processos e\/ou novos servi\u00e7os, mais adequados ao mercado nos tempos atuais e\/ou que gerem maior seguran\u00e7a na transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    A experi\u00eancia que podemos retirar das outras crises anteriores, \u00e9 de que tudo muda ap\u00f3s uma crise e que dela surgem oportunidades, novos interesses e, consequentemente, novas atividades.<\/p>\n\n\n\n

    O que se espera do Contabilista nesta era digital<\/a>?<\/p>\n\n\n\n

    Para o Contabilista Certificado surge uma enorme oportunidade de se modernizar<\/strong>, criando uma proposta de valor ao cliente refor\u00e7ando o seu papel de consultor. A inova\u00e7\u00e3o digital \u00e9 sem d\u00favida uma aposta que se aconselha, quer do ponto de vista de permitir agilidade nos processos, seguran\u00e7a e proximidade com o cliente quer pela rela\u00e7\u00e3o custos\/benef\u00edcio. Um bom exemplo \u00e9 a oportunidade de digitaliza\u00e7\u00e3o e automatiza\u00e7\u00e3o dos documentos de suporte da contabilidade que tradicionalmente se arquivam em pastas e que representam um custo elevado no que respeita a armazenamento, impress\u00e3o, dossiers e agrafos e que podem ser facilmente transformados em arquivo digital<\/strong>, com potencial de redu\u00e7\u00e3o significativa de custos<\/strong> e com enorme contributo na redu\u00e7\u00e3o da pegada ecol\u00f3gica<\/strong> das empresas de Contabilidade. Outros benef\u00edcios residem numa maior seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o <\/strong>e na moderniza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ao cliente<\/strong>, mais eficiente, sem necessidade de desloca\u00e7\u00f5es e perda de tempo para troca de documentos.<\/p>\n\n\n\n

    Concluo refor\u00e7ando que este \u00e9 o momento de aceitarmos e enfrentarmos um novo padr\u00e3o de consumo e reinventarmos o futuro. Que pode ser mais simples, mais agrad\u00e1vel, mais sustent\u00e1vel, mais valorizado. Que pode permitir uma verdadeira qualidade de vida a este profissional que t\u00e3o heroicamente acompanha o tecido empresarial portugu\u00eas em todos os momentos bons e menos bons, em todas as mudan\u00e7as legais e obrigat\u00f3rias, em todos os prazos apertados\u2026 – o Contabilista Certificado.<\/p>\n\n\n

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    Saiba mais sobre os t\u00f3picos mencionados neste artigo<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
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