{"id":6102,"date":"2020-10-06T09:30:06","date_gmt":"2020-10-06T08:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=6102"},"modified":"2025-12-03T15:08:15","modified_gmt":"2025-12-03T15:08:15","slug":"o-teletrabalho-nao-deve-ser-um-exercicio-solitario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/o-teletrabalho-nao-deve-ser-um-exercicio-solitario\/","title":{"rendered":"O teletrabalho n\u00e3o deve ser um exerc\u00edcio solit\u00e1rio"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tTeletrabalho<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tO teletrabalho n\u00e3o deve ser um exerc\u00edcio solit\u00e1rio\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t

\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Ashley\t\t\t\tAshley Thompson<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

De acordo com um inqu\u00e9rito realizado em junho de 2020 sobre teletrabalho<\/a> pela Opinion Way, 88% dos inquiridos que teletrabalharam durante o confinamento consideraram a experi\u00eancia satisfat\u00f3ria ou at\u00e9 muito satisfat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n

Esta satisfa\u00e7\u00e3o foi impulsionada pela sensa\u00e7\u00e3o de ter mais flexibilidade e agilidade para gerir o seu trabalho, e de dispor de mais autonomia e responsabilidade. Os benef\u00edcios sentidos em termos de empenho e efici\u00eancia no trabalho, de equil\u00edbrio entre a vida profissional e a vida familiar t\u00eam cada vez mais peso.<\/p>\n\n\n\n

Como resultado imediato, agora 9 em cada 10 trabalhadores gostariam de repetir a experi\u00eancia, metade dos quais v\u00e1rios dias por semana. Temos de estar atentos a esta exig\u00eancia, sem descurar outro resultado muito importante do estudo: 4 em cada 10 trabalhadores afirmam lamentar a falta de contacto com os colegas quando trabalham \u00e0 dist\u00e2ncia, e quase um ter\u00e7o dizem sofrer de isolamento.<\/p>\n\n\n\n

Dar vida ao esp\u00edrito de equipa e \u00e0 coes\u00e3o \u00e0 dist\u00e2ncia<\/h2>\n\n\n\n

O desenvolvimento do teletrabalho n\u00e3o est\u00e1, portanto, isento de consequ\u00eancias. Cabe-nos a n\u00f3s continuar a manter o esp\u00edrito de equipa e a coes\u00e3o dentro da empresa, apesar da dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

Conv\u00e9m lembrar que uma empresa n\u00e3o \u00e9 apenas uma soma de compet\u00eancias externas. \u00c9, sobretudo, constitu\u00edda por uma vis\u00e3o, valores, um projeto e uma hist\u00f3ria comum, que se constr\u00f3i diariamente, com intera\u00e7\u00f5es e liga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Em suma, o sentimento de perten\u00e7a vai muito al\u00e9m da descri\u00e7\u00e3o detalhada das fun\u00e7\u00f5es de cada indiv\u00edduo e do servi\u00e7o prestado ou do produto que \u00e9 fabricado ou montado. Em conjunto.<\/p>\n\n\n\n

Para evitar que as liga\u00e7\u00f5es sejam distorcidas com o desenvolvimento do teletrabalho, deixamos 3 conselhos vitais para que o teletrabalho n\u00e3o seja um exerc\u00edcio solit\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Ritualizar e organizar pontos de encontro<\/strong>
\n<\/strong>
\nPara o bem-estar dos trabalhadores e da empresa, \u00e9 antes de mais essencial estabelecer novas condi\u00e7\u00f5es para um interc\u00e2mbio eficiente e sereno. Em primeiro lugar, de forma sincronizada, durante as reuni\u00f5es, que s\u00e3o agora organizadas \u00e0 dist\u00e2ncia, mas tamb\u00e9m de forma ass\u00edncrona, gra\u00e7as a e-mails ou ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de projetos em colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Enquanto a comunica\u00e7\u00e3o ass\u00edncrona oferece mais liberdade e efici\u00eancia, a comunica\u00e7\u00e3o s\u00edncrona permite que todos os trabalhadores da empresa permane\u00e7am ligados.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 essencial marcar reuni\u00f5es regulares com todos os trabalhadores para comunicar sobre o progresso da empresa, as suas not\u00edcias, os seus projetos, os seus sucessos, os dos colaboradores<\/a>… Isto manter\u00e1 todas as equipas ao mesmo n\u00edvel de informa\u00e7\u00e3o e garantir\u00e1 o seu envolvimento.<\/p>\n\n\n\n

Procurem marcar reuni\u00f5es semanais, em que o conselho de administra\u00e7\u00e3o e os gestores falem com todos os trabalhadores e respondam a eventuais perguntas: isto \u00e9 necess\u00e1rio para assegurar o empenho de todos… e para tranquilizar aqueles que precisam.<\/p>\n\n\n\n

Lembrem-se que a prepara\u00e7\u00e3o de uma reuni\u00e3o virtual<\/strong> requer tanto cuidado como a prepara\u00e7\u00e3o de uma reuni\u00e3o f\u00edsica. \u00c9, portanto, aconselh\u00e1vel comunicar antecipadamente o tema da reuni\u00e3o, os seus objetivos, o seu desenvolvimento, as suas expectativas… para preparar os participantes o melhor poss\u00edvel e evitar, tamb\u00e9m \u00e0 dist\u00e2ncia, reuni\u00f5es que n\u00e3o servem para nada!<\/p>\n\n\n\n

Criar novas oportunidades de intera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Este \u00e9 provavelmente o ponto mais importante para manter o elo de liga\u00e7\u00e3o. Para que o esp\u00edrito de equipa e a coes\u00e3o do grupo flores\u00e7am, ser\u00e1 necess\u00e1rio ser inventivo, adaptar-se \u00e0 cultura da empresa e aos seus trabalhadores para facilitar e multiplicar as intera\u00e7\u00f5es com e entre eles.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o h\u00e1 nenhuma receita pr\u00e9-estabelecida: tanto se pode elaborar uma carta de equipa indicando a vis\u00e3o de cada um, como dar prioridade a uma arquitetura mais informal. Em qualquer caso, tomar o pulso das equipas, conhecer as suas expectativas e mostrar criatividade s\u00e3o absolutamente necess\u00e1rios para propor as ferramentas certas.<\/p>\n\n\n\n

Os instrumentos de colabora\u00e7\u00e3o t\u00eam provado a sua utilidade a este respeito. Permitem a inven\u00e7\u00e3o de novos espa\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o, tais como pausas para caf\u00e9 virtual<\/strong>, ou mesmo a cria\u00e7\u00e3o de canais extra-profissionais dedicados \u00e0s diferentes paix\u00f5es dos trabalhadores: cozinha, desporto, viagens… Algumas empresas optaram tamb\u00e9m por atrair empregados por sorteio para participar em videoconfer\u00eancias e discutir os seus livros ou receitas favoritas, permitindo-lhes assim conhecerem-se melhor uns aos outros.<\/p>\n\n\n\n

Embora a maioria deles ainda n\u00e3o tenha aderido ao conceito, as pausas “virtuais” promovem a efici\u00eancia e o bem-estar no trabalho<\/strong>, bem como a criatividade e o refor\u00e7o dos la\u00e7os sociais.<\/p>\n\n\n\n

Promo\u00e7\u00e3o da empatia e abordagens de inclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Num per\u00edodo como aquele que acabamos de viver, as empresas e a dire\u00e7\u00e3o precisam de estar ainda mais atentas \u00e0s necessidades reais dos seus trabalhadores e assim encontrar solu\u00e7\u00f5es relevantes para os problemas reais que possam encontrar.<\/p>\n\n\n\n

Isto requer antes de mais o refor\u00e7o da empatia, uma habilidade chave para o futuro das organiza\u00e7\u00f5es. Os gestores podem p\u00f4r esta habilidade em pr\u00e1tica de forma muito simples, mantendo um contacto regular com os seus trabalhadores, formal ou informalmente, atrav\u00e9s do envio de mensagens ou da rede social da empresa.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, isto n\u00e3o significa uma transforma\u00e7\u00e3o<\/a> em “control command”<\/em>. Com o teletrabalho, os gestores devem aprender a delegar e a confiar. N\u00e3o precisamos de supervisores, precisamos de coaches<\/em><\/strong>: isto aplica-se tanto ao teletrabalho como ao trabalho de escrit\u00f3rio. A diferen\u00e7a \u00e9 que \u00e0 dist\u00e2ncia, o sentimento de isolamento, ou mesmo de discrimina\u00e7\u00e3o, pode ocorrer muito mais rapidamente. Isto significa criar um ambiente de trabalho que seja inclusivo.<\/p>\n\n\n\n

Este contexto inclusivo pode traduzir-se por uma reuni\u00e3o semanal, a uma hora definida conhecida por todos, para fazer o balan\u00e7o dos objetivos e acompanhar os projetos da equipa. Este ritual, a uma data e hora fixas, mant\u00e9m a din\u00e2mica, d\u00e1 vida ao esp\u00edrito de equipa e est\u00e1 totalmente atento \u00e0s necessidades dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Imaginemos um caso concreto. Se, durante uma conversa com o seu superior, um trabalhador expressar o desejo de ser acompanhado mais regularmente, o superior dar\u00e1 prefer\u00eancia ao telefone. Por outro lado, se o funcion\u00e1rio desejar ter mais autonomia, a utiliza\u00e7\u00e3o de uma ferramenta de gest\u00e3o de projetos de colabora\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser suficiente.<\/p>\n\n\n\n

O importante \u00e9 fomentar uma adapta\u00e7\u00e3o cont\u00ednua \u00e0s necessidades reais e aos perfis dos diferentes trabalhadores, e sobretudo, ser consistente: o contexto de inclus\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um dado adquirido, \u00e9 constru\u00eddo atrav\u00e9s da repeti\u00e7\u00e3o de h\u00e1bitos positivos.<\/p>\n\n\n\n

Alcan\u00e7ar o equil\u00edbrio certo entre o teletrabalho e o interesse coletivo<\/h2>\n\n\n\n

Mesmo que as ferramentas digitais nos d\u00eaem hoje em dia os meios para manter a liga\u00e7\u00e3o social entre trabalhadores, n\u00e3o acredito numa mudan\u00e7a generalizada para o teletrabalho a tempo inteiro.<\/p>\n\n\n\n

Estamos cientes de que algumas organiza\u00e7\u00f5es o v\u00eam como o pr\u00f3ximo mundo e gostariam de se projetar nele muito rapidamente. No entanto, esta generaliza\u00e7\u00e3o do teletrabalho n\u00e3o \u00e9 adequada para todas as empresas, nem para todas as profiss\u00f5es. Temos de ter isto em conta.<\/p>\n\n\n\n

A empresa permanece acima de tudo um espa\u00e7o coletivo, onde as quest\u00f5es de interc\u00e2mbio e igualdade de tratamento continuam a ser centrais. Sem passar por uma revolu\u00e7\u00e3o<\/a>, estamos de facto a assistir a uma profunda evolu\u00e7\u00e3o nos modos de colabora\u00e7\u00e3o, que incluem uma maior percentagem de teletrabalho do que no passado.<\/p>\n\n\n\n

O desafio dessa viagem ser\u00e1 o de continuar a privilegiar a inclus\u00e3o num mundo cada vez mais digital. Teremos de estar atentos \u00e0s diferentes expectativas dos empregados de acordo com a sua categoria, idade, pretens\u00f5es ou estilo de vida. O melhor equil\u00edbrio poss\u00edvel ter\u00e1, portanto, de ser encontrado e dever\u00e1 situar-se a meio caminho entre as necessidades individuais, acentuadas pelos instrumentos digitais, e os interesses coletivos das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n

\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t

Receba a newsletter Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t

Inscreva-se para receber o boletim do Sage\u00a0Advice e receba os conselhos mais recentes diretamente no seu e-mail.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSubscrever<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\"Rapaz\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De acordo com um inqu\u00e9rito realizado em junho de 2020 sobre teletrabalho pela Opinion Way, 88% dos inquiridos que teletrabalharam durante o confinamento consideraram a experi\u00eancia satisfat\u00f3ria ou at\u00e9 muito satisfat\u00f3ria. Esta satisfa\u00e7\u00e3o foi impulsionada pela sensa\u00e7\u00e3o de ter mais flexibilidade e agilidade para gerir o seu trabalho, e de dispor de mais autonomia e […]<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":5973,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[32,15,271],"tags":[78,79,191,223],"business_type":[2,3],"context":[],"industry":[132],"persona":[],"imagine_tag":[165,270],"coauthors":[493],"class_list":["post-6102","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gerir-pessoas","category-rh-e-lideranca","category-teletrabalho","tag-gestao-da-mudanca","tag-gestao-empresas","tag-software","tag-tecnologia","business_type-pequenas-empresas","business_type-medias-empresas","industry-tecnologia"],"sage_meta":{"region":"pt-pt","author_name":"Ashley Thompson","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2020\/07\/nordwood-themes-kRNZiGKtz48-unsplash-scaled.jpg","imagine_tags":{"165":"Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o","270":"Teletrabalho"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Portugal","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/6102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/103"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=6102"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/6102\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/5973"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=6102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=6102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=6102"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=6102"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=6102"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=6102"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=6102"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=6102"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=6102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}