{"id":6300,"date":"2021-01-26T11:01:37","date_gmt":"2021-01-26T11:01:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=6300"},"modified":"2026-01-08T11:50:55","modified_gmt":"2026-01-08T11:50:55","slug":"a-integracao-das-redes-sociais-no-erp-um-passo-decisivo-num-ambiente-colaborativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/a-integracao-das-redes-sociais-no-erp-um-passo-decisivo-num-ambiente-colaborativo\/","title":{"rendered":"A integra\u00e7\u00e3o das redes sociais no ERP, um passo decisivo num ambiente colaborativo"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tCrescimento de Neg\u00f3cio e Clientes<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tA integra\u00e7\u00e3o das redes sociais no ERP, um passo decisivo num ambiente colaborativo\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Keir\t\t\t\tKeir Thomas-Bryant<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Em v\u00e1rios f\u00f3runs empresariais, gestores de grandes e de pequenas empresas, consideram que a integra\u00e7\u00e3o do ERP e das <\/strong>redes sociais<\/strong> <\/a>\u00e9 extremamente importante. A grande maioria aposta por um sistema ERP que os ajude a executar fun\u00e7\u00f5es que normalmente est\u00e3o associadas \u00e0s redes sociais e outras ferramentas colaborativas baseadas na web.<\/p>\n\n\n\n

Cada vez mais se afastam os tempos em que os programas de gest\u00e3o empresarial se baseavam, simplesmente, em gestores de informa\u00e7\u00e3o ou bases de dados relacionais. Hoje em dia, devem fazer parte de um todo<\/strong> e essa totalidade n\u00e3o \u00e9 concebida sem internet nem redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

Descubra o que a integra\u00e7\u00e3o das redes sociais no ERP traz \u00e0 sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Por que raz\u00e3o deve integrar as redes sociais no ERP?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As solu\u00e7\u00f5es de software social<\/strong> foram concebidas para obter informa\u00e7\u00f5es acerca das pessoas: os seus gostos, hobbies, necessidades\u2026 S\u00e3o, portanto, um elemento essencial dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, h\u00e1 que ter em conta o contexto em que nos movemos. No futuro, os bons profissionais com anos de experi\u00eancia nas diferentes \u00e1reas de neg\u00f3cio reformar-se-\u00e3o, dando lugar a uma gera\u00e7\u00e3o que, embora preparada, ser\u00e1 mais reduzida em termos de n\u00famero.<\/p>\n\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o das redes sociais no <\/em>ERP<\/em><\/a> permite aumentar a comunica\u00e7\u00e3o dentro da<\/em> nossa empresa, a capacidade de captar e integrar o conhecimento dos nossos empregados mais experientes e a intera\u00e7\u00e3o <\/strong>com os nossos fornecedores e clientes<\/em><\/p>\n\n\n\n

As gera\u00e7\u00f5es mais jovens, embora tenham menos experi\u00eancia, possuem uma maior sofistica\u00e7\u00e3o do ponto de vista tecnol\u00f3gico. Neste mundo, a rede, os f\u00f3runs de debate e, naturalmente, as redes sociais devem fazer parte, sen\u00e3o imprescind\u00edvel, pelo menos complementar do software da nossa empresa.<\/p>\n\n\n\n

Se um ERP “normal” \u00e9 relativamente f\u00e1cil de usar pelos trabalhadores com uma certa forma\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o podemos imaginar o quanto melhoraremos a sua utiliza\u00e7\u00e3o, se lidarmos com um ERP “social”<\/strong> que imita o funcionamento das redes sociais, hoje em dia, por todos conhecidas.<\/p>\n\n\n\n

Como se consegue a integra\u00e7\u00e3o do ERP com as redes sociais?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O elemento-chave reside na aplica\u00e7\u00e3o e introdu\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades no software do ERP<\/strong> para que ajude a melhorar a gest\u00e3o e facilite o processo de integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 bastante interessante unificar as tarefas quotidianas para melhorar a efici\u00eancia de nosso <\/em>sistema ERP<\/em><\/a> analisando a informa\u00e7\u00e3o e conectando os processos vitais da empresa com o software adequado<\/em><\/p>\n\n\n\n

Desta forma, trabalha-se na melhoria da interface<\/strong>, evoluindo para incluir ferramentas de procura integradas e dispositivos inovadores para a recolha de conhecimentos como, por exemplo, fun\u00e7\u00f5es de post-it que permitem aos utilizadores adicionar ou editar de forma mais ou menos informal, coment\u00e1rios ou informa\u00e7\u00f5es interessantes.<\/p>\n\n\n\n

Como resultado, acabamos por trabalhar na estrutura da nossa informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o na forma de documenta\u00e7\u00e3o estat\u00edstica, mas com um formato de \u201cwikis\u201d<\/strong>. Documentaremos os processos de neg\u00f3cio adaptando, tamb\u00e9m, os conhecimentos de profissionais com experi\u00eancia numa plataforma que crie valor acrescentado com o passar do tempo.<\/p>\n\n\n\n

Um ERP social \u00e9 uma alavanca para impulsionar a comunica\u00e7\u00e3o interna e externa.<\/p>\n\n\n\n

Porqu\u00ea integrar as redes sociais no ERP?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ao integrar as redes sociais no ERP, ser\u00e1 poss\u00edvel aceder ao conhecimento dos utilizadores fora da nossa organiza\u00e7\u00e3o. Vamos aliar o planeamento dos recursos empresariais que um ERP disponibiliza com a funcionalidade de um software social, de uma forma real e n\u00e3o limitada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A aposta em solu\u00e7\u00f5es que procurem e encontrem a versatilidade dos sites<\/em> de software<\/em> social, como o Twitter e o Facebook, cria tamb\u00e9m um aproveitamento da comunica\u00e7\u00e3o interna e<\/strong> uma melhoria dos processos de neg\u00f3cio<\/strong> que podem dar suporte a iniciativas eficientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante referir que um programa de gest\u00e3o empresarial social<\/strong> permite informar de forma imediata todos os trabalhadores da organiza\u00e7\u00e3o sobre qualquer novidade da empresa, desde qualquer evento relevante at\u00e9 \u00e0 procura de informa\u00e7\u00f5es por parte de um cliente.<\/p>\n\n\n\n

Em conclus\u00e3o, podemos afirmar que os potenciais benef\u00edcios das fun\u00e7\u00f5es sociais integradas num ERP s\u00e3o reais<\/strong> e podem ser consideravelmente ben\u00e9ficas.<\/p>\n\n\n\n

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ERP Sage X3<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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A melhor forma de gerir o seu neg\u00f3cio na integra a custos mais baixos e a uma escala global.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSaiba mais<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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Saiba mais sobre os t\u00f3picos mencionados neste artigo<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
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