{"id":6591,"date":"2025-12-12T11:53:36","date_gmt":"2025-12-12T11:53:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=6591"},"modified":"2025-12-12T11:56:41","modified_gmt":"2025-12-12T11:56:41","slug":"assistentes-virtuais-os-novos-membros-da-equipa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/assistentes-virtuais-os-novos-membros-da-equipa\/","title":{"rendered":"Assistentes Virtuais: O que s\u00e3o e por que sua empresa deve consider\u00e1-los"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/category\/tecnologia-e-inovacao\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tAssistentes Virtuais: O que s\u00e3o e por que sua empresa deve consider\u00e1-los\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2025-12-12T11:53:36+00:00\">Dezembro 12, 2025<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de leitura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Assistentes Virtuais: O que s\u00e3o e por que sua empresa deve consider\u00e1-los\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/assistentes-virtuais-os-novos-membros-da-equipa\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Por favor, leia este artigo interessante\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partilhar<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiada<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/author\/ashleyhindsman\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/02\/Ashley-Thompson-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Ashley Thompson\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/02\/Ashley-Thompson-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/02\/Ashley-Thompson.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Ashley Thompson<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size\">Os assistentes virtuais est\u00e3o a transformar a forma como as empresas operam no s\u00e9culo XXI. Com a crescente ado\u00e7\u00e3o do trabalho remoto e das solu\u00e7\u00f5es digitais, cada vez mais organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o a recorrer a assistentes virtuais (humanos ou baseados em intelig\u00eancia artificial) para aumentar a produtividade, reduzir custos e melhorar a efici\u00eancia operacional. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Neste artigo, exploramos o papel dos assistentes virtuais, as suas principais fun\u00e7\u00f5es e as vantagens estrat\u00e9gicas para as empresas.<\/li>\n\n\n\n<li>Assistentes virtuais permitem \u00e0s empresas reduzir custos e aumentar a efici\u00eancia com flexibilidade.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A forma como as empresas operam est\u00e1 a sofrer uma verdadeira revolu\u00e7\u00e3o, impulsionada por transforma\u00e7\u00f5es digitais e novas din\u00e2micas de trabalho. Nesse contexto, os <strong>assistentes virtuais<\/strong> t\u00eam vindo a ganhar um papel estrat\u00e9gico, especialmente em tempos p\u00f3s-pandemia, onde a agilidade e a efici\u00eancia se tornaram imperativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Seja na gest\u00e3o administrativa, no <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/os-beneficios-de-medir-a-estrategia-digital-de-uma-empresa\/\">marketing digital <\/a>ou na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados, <strong>os assistentes virtuais<\/strong> (sejam profissionais remotos ou solu\u00e7\u00f5es baseadas em intelig\u00eancia artificial) <strong>oferecem \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es uma forma flex\u00edvel,<\/strong> econ\u00f3mica e escal\u00e1vel de delegar tarefas n\u00e3o essenciais, libertando recursos para o que realmente importa: fazer crescer o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Dicas para otimizar decis\u00f5es empresariais<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Pretende tomar decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas e sustent\u00e1veis para o crescimento da sua empresa?<br \/>\ud83d\udcca <strong>Descarregue j\u00e1 o nosso guia gratuito!<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-b30cb291-c362-4215-8c3b-967d39525a1e\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Quero o meu guia GR\u00c1TIS!<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/03\/BrandShootNC_Jul2023_Colleagues_1355_low-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/03\/BrandShootNC_Jul2023_Colleagues_1355_low-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00cdndice do post<\/h2>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#como-a-pandemia-acelerou-o-uso-de-assistentes-virtuais-nas-empresas\" data-level=\"2\">Como a pandemia acelerou o uso de assistentes virtuais nas empresas<\/a><\/li><li><a href=\"#o-que-faz-um-assistente-virtual-e-por-que-pode-ser-essencial-para-sua-empresa\" data-level=\"2\">O que faz um assistente virtual e por que pode ser essencial para sua empresa<\/a><ul><li><a href=\"#tarefas-administrativas-que-podem-ser-externalizadas\" data-level=\"3\">Tarefas administrativas que podem ser externalizadas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#como-os-assistentes-virtuais-podem-apoiar-no-marketing-digital-da-sua-empresa\" data-level=\"2\">Como os assistentes virtuais podem apoiar no marketing digital da sua empresa<\/a><\/li><li><a href=\"#h-ia-vs-humanos-quando-usar-cada-tipo-de-assistente-virtual\" data-level=\"2\">IA vs. Humanos: quando usar cada tipo de assistente virtual<\/a><\/li><li><a href=\"#beneficios-reais-para-as-empresas\" data-level=\"2\">Benef&iacute;cios reais para as empresas<\/a><\/li><li><a href=\"#h-conclusao-uma-nova-abordagem-a-eficiencia-empresarial\" data-level=\"2\">Conclus&atilde;o: uma nova abordagem &agrave; efici&ecirc;ncia empresarial<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Liberte-se das tarefas repetitivas com o <strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/produtos\/sage-50cloud\/\">Sage 50cloud<\/a><\/strong>, a solu\u00e7\u00e3o de fatura\u00e7\u00e3o e contabilidade que agiliza a gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-a-pandemia-acelerou-o-uso-de-assistentes-virtuais-nas-empresas\">Como a pandemia acelerou o uso de assistentes virtuais nas empresas<\/h2>\n\n\n\n<p>A pandemia de COVID-19 alterou radicalmente os modelos de trabalho em todo o mundo. A ado\u00e7\u00e3o massiva do <strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/o-trabalho-remoto-nao-e-uma-regalia-e-expectavel\/\">trabalho remoto<\/a><\/strong> demonstrou que a produtividade n\u00e3o depende necessariamente da presen\u00e7a f\u00edsica no escrit\u00f3rio. Este novo paradigma abriu caminho para que as empresas reavaliassem os seus processos e adotassem solu\u00e7\u00f5es mais flex\u00edveis, como a <strong>externaliza\u00e7\u00e3o de tarefas atrav\u00e9s de assistentes virtuais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Em mercados mais maduros, o recurso a assistentes virtuais j\u00e1 \u00e9 pr\u00e1tica comum. No entanto, em pa\u00edses como Portugal, esta ainda \u00e9 uma tend\u00eancia emergente. O contexto pand\u00e9mico funcionou como um catalisador, evidenciando que determinadas fun\u00e7\u00f5es (como atendimento, tarefas administrativas e comunica\u00e7\u00e3o digital) podem ser desempenhadas remotamente com igual ou maior efic\u00e1cia, reduzindo custos fixos e aumentando a agilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao optar por <strong>assistentes virtuais<\/strong>, as empresas n\u00e3o apenas se adaptam \u00e0 nova realidade do trabalho, como tamb\u00e9m ganham acesso a um mercado global de talento especializado, sem as limita\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas ou contratuais dos modelos tradicionais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-faz-um-assistente-virtual-e-por-que-pode-ser-essencial-para-sua-empresa\">O que faz um assistente virtual e por que pode ser essencial para sua empresa<\/h2>\n\n\n\n<p>Um <strong>assistente virtual<\/strong> \u00e9 um profissional (ou sistema) que executa tarefas remotamente com recurso \u00e0 internet, sem v\u00ednculo laboral fixo e com total flexibilidade contratual.<\/p>\n\n\n\n<p>Principais caracter\u00edsticas de um assistente virtual:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trabalha remotamente por projeto, tarefa ou horas definidas<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o implica custos com seguran\u00e7a social ou benef\u00edcios<\/li>\n\n\n\n<li>Pode ser uma pessoa ou uma solu\u00e7\u00e3o baseada em intelig\u00eancia artificial<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>A grande vantagem dos assistentes virtuais \u00e9 a possibilidade de delegar tarefas n\u00e3o estrat\u00e9gicas, libertando a equipa interna para se focar no core do neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tarefas-administrativas-que-podem-ser-externalizadas\">Tarefas administrativas que podem ser externalizadas<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das \u00e1reas mais beneficiadas pelo apoio de assistentes virtuais \u00e9 a <strong>administra\u00e7\u00e3o<\/strong>. Estas tarefas s\u00e3o essenciais, mas muitas vezes n\u00e3o justificam a aloca\u00e7\u00e3o de recursos internos fixos.<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplos de tarefas administrativas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/phishing-ransomware-protecao-dados\/\">Gest\u00e3o de e-mails<\/a> e contactos com stakeholders<\/li>\n\n\n\n<li>Organiza\u00e7\u00e3o de agendas e reuni\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>Gest\u00e3o de arquivos e dados<\/li>\n\n\n\n<li>Fatura\u00e7\u00e3o e emiss\u00e3o de documentos<\/li>\n\n\n\n<li>Atendimento virtual ao cliente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Externalizar fun\u00e7\u00f5es administrativas reduz a sobrecarga da equipa e melhora a efici\u00eancia operacional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-os-assistentes-virtuais-podem-apoiar-no-marketing-digital-da-sua-empresa\">Como os assistentes virtuais podem apoiar no marketing digital da sua empresa<\/h2>\n\n\n\n<p>Os assistentes virtuais s\u00e3o recursos valiosos no marketing digital, especialmente para pequenas e m\u00e9dias empresas que n\u00e3o possuem equipas dedicadas a tempo inteiro. Eles executam <strong>tarefas operacionais, t\u00e9cnicas e criativas<\/strong> de forma \u00e1gil, contribuindo para a presen\u00e7a digital da marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Tarefas de marketing digital que podem ser delegadas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cria\u00e7\u00e3o e agendamento de conte\u00fados para redes sociais<\/li>\n\n\n\n<li>Gest\u00e3o e monitoriza\u00e7\u00e3o de campanhas em plataformas como Meta Ads ou Google Ads<\/li>\n\n\n\n<li>Cria\u00e7\u00e3o de \u2018landing pages\u2019 e p\u00e1ginas de captura<\/li>\n\n\n\n<li>Gera\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/li>\n\n\n\n<li>Pesquisa de mercado e an\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/li>\n\n\n\n<li>Gest\u00e3o de newsletters e automa\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/curadoria-de-marketing-de-conteudos\/\">e-mail marketing<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>A externaliza\u00e7\u00e3o destas tarefas com assistentes virtuais permite uma presen\u00e7a digital constante e estrat\u00e9gica, sem sobrecarregar a equipa interna.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ia-vs-humanos-quando-usar-cada-tipo-de-assistente-virtual\">IA vs. Humanos: quando usar cada tipo de assistente virtual<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 medida que a tecnologia evolui, muitas empresas come\u00e7am a ponderar entre contratar assistentes virtuais humanos ou adotar <strong>solu\u00e7\u00f5es baseadas em <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/tag\/inteligencia-artificial\/\"><strong>intelig\u00eancia artificial<\/strong>.<\/a> Ambas as op\u00e7\u00f5es t\u00eam vantagens claras, mas a escolha ideal depende do tipo de tarefa, do grau de complexidade e da necessidade de intera\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n\n\n\n<p>Os assistentes virtuais humanos s\u00e3o mais indicados para atividades que exigem julgamento, criatividade, flexibilidade ou empatia, como atendimento ao cliente, cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados personalizados ou gest\u00e3o de redes sociais. J\u00e1 os <strong>assistentes virtuais com intelig\u00eancia artificial s\u00e3o mais eficazes em tarefas repetitivas<\/strong>, estruturadas e orientadas por dados, como automa\u00e7\u00e3o de respostas, gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, an\u00e1lise de dados e programa\u00e7\u00e3o de alertas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em muitos casos, a solu\u00e7\u00e3o mais eficaz \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o de ambos os tipos de assistente. Um modelo h\u00edbrido permite automatizar o que for poss\u00edvel com IA e alocar o trabalho mais estrat\u00e9gico e criativo a profissionais humanos, otimizando recursos e aumentando a produtividade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beneficios-reais-para-as-empresas\">Benef\u00edcios reais para as empresas<\/h2>\n\n\n\n<p>A ado\u00e7\u00e3o de assistentes virtuais r<strong>epresenta uma oportunidade estrat\u00e9gica para empresas de todos os setores.<\/strong> Ao externalizar tarefas operacionais, \u00e9 poss\u00edvel reduzir custos fixos, aumentar a agilidade operacional e focar os recursos internos em atividades com maior impacto no neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre os principais benef\u00edcios est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Redu\u00e7\u00e3o significativa de custos com pessoal e infraestruturas<\/li>\n\n\n\n<li>Maior flexibilidade na gest\u00e3o de recursos conforme a sazonalidade do neg\u00f3cio<\/li>\n\n\n\n<li>Acesso a compet\u00eancias especializadas sem necessidade de contrata\u00e7\u00e3o formal<\/li>\n\n\n\n<li>Melhoria da produtividade e da qualidade dos processos<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilidade de escalar opera\u00e7\u00f5es rapidamente com menor risco<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esta abordagem permite que as empresas se tornem mais competitivas, inovadoras e resilientes num mercado em constante transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusao-uma-nova-abordagem-a-eficiencia-empresarial\">Conclus\u00e3o: uma nova abordagem \u00e0 efici\u00eancia empresarial<\/h2>\n\n\n\n<p>Os assistentes virtuais, sejam humanos ou baseados em intelig\u00eancia artificial, <strong>deixaram de ser uma tend\u00eancia para se tornarem uma realidade acess\u00edvel e eficaz.<\/strong> A sua implementa\u00e7\u00e3o representa uma resposta inteligente aos desafios do mundo empresarial moderno, combinando tecnologia, flexibilidade e foco estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n<p>Para organiza\u00e7\u00f5es que desejam crescer de forma sustent\u00e1vel, <strong>reduzir custos e manter a agilidade, considerar o uso de assistentes virtuais pode ser um passo decisivo. <\/strong>Avaliar as \u00e1reas do neg\u00f3cio que podem ser externalizadas e implementar esta solu\u00e7\u00e3o com confian\u00e7a \u00e9 investir num modelo de trabalho mais leve, eficiente e preparado para o futuro.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Nota do editor:<\/strong> Este artigo foi publicado anteriormente e atualizado para 2025 pela sua relev\u00e2ncia.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Dicas para otimizar decis\u00f5es empresariais<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\ud83d\udce5\u00a0Descarregue j\u00e1 o seu guia gratuito e otimize a gest\u00e3o da sua empresa!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-b30cb291-c362-4215-8c3b-967d39525a1e\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Quero o meu guia GR\u00c1TIS!<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/03\/BrandShootNC_Jul2023_Colleagues_1403_low-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/03\/BrandShootNC_Jul2023_Colleagues_1403_low-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra como os assistentes virtuais est\u00e3o a transformar empresas, otimizando processos, reduzindo custos e aumentando a produtividade.<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":369,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[263,223],"business_type":[2],"context":[],"industry":[132],"persona":[],"imagine_tag":[148,165],"coauthors":[493],"class_list":["post-6591","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia-e-inovacao","tag-inteligencia-artificial","tag-tecnologia","business_type-pequenas-empresas","industry-tecnologia"],"sage_meta":{"region":"pt-pt","author_name":"Ashley Thompson","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2019\/04\/GettyImages-1014154044.jpg","imagine_tags":{"148":"Business intelligence","165":"Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Portugal","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/6591","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/103"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=6591"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/6591\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/369"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=6591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=6591"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=6591"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=6591"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=6591"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=6591"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=6591"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=6591"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=6591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}