{"id":7044,"date":"2022-01-11T09:30:15","date_gmt":"2022-01-11T09:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=7044"},"modified":"2025-12-03T14:54:18","modified_gmt":"2025-12-03T14:54:18","slug":"como-passar-menos-tempo-a-tratar-da-papelada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/como-passar-menos-tempo-a-tratar-da-papelada\/","title":{"rendered":"Como passar menos tempo a tratar da papelada?"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tEstrat\u00e9gia, Legal e Processos<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tComo passar menos tempo a tratar da papelada?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tAsavin Wattanajantra<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Gerir um pequeno neg\u00f3cio pode ser um verdadeiro desafio pois obriga-o a fazer malabarismos para realizar uma s\u00e9rie de tarefas, desde interagir com equipas de marketing e finan\u00e7as at\u00e9 contratar pessoal, e fazer tudo pode consumir muito do seu tempo.<\/p>\n\n\n\n

Muitas vezes, fica assoberbado com assuntos de mero expediente.<\/p>\n\n\n\n

Segundo uma pesquisa recente da Plum Consulting e da Sage, as empresas estimaram perder 71 dias por ano em tarefas administrativas. Estamos a falar de 14 semanas de trabalho total e exclusivamente dedicadas a assuntos de mero expediente.<\/p>\n\n\n\n

Entretanto, n\u00e3o consegue focar-se no crescimento do seu neg\u00f3cio ou simplesmente fazer o que gosta.<\/p>\n\n\n\n

“Proporciono sempre aos meus clientes o servi\u00e7o completo que eles querem e precisam”, diz Sarah Burns, dona da Prizeology, uma ag\u00eancia de promo\u00e7\u00f5es. “Isso \u00e9 fundamental para mim e para os meus colegas – mas por vezes, com toda esta burocracia, sinto que n\u00e3o consigo trabalhar. Mobiliza todos os meus recursos. “<\/p>\n\n\n\n

Os seus colaboradores lidam com papelada por v\u00e1rios motivos. Como aliviar essa carga de trabalho na sua pequena empresa?<\/p>\n\n\n\n

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Optar pela automa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A vida de todos n\u00f3s passou por uma revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, especialmente ao longo dos \u00faltimos anos devido \u00e0s tecnologias m\u00f3veis. Come\u00e7aram por ter impacto na nossa vida privada, mas tamb\u00e9m se estenderam \u00e0 nossa vida profissional.<\/p>\n\n\n\n

O telem\u00f3vel pode substituir um bilhete de avi\u00e3o quando se apanha um voo. Os software de fatura\u00e7\u00e3o permitem gerar faturas eletr\u00f3nicas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Estas s\u00e3o formas de automa\u00e7\u00e3o <\/a>que eliminam os constrangimentos decorrentes do expediente mas que demonstram que a automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem necessariamente que ser complexa.<\/p>\n\n\n\n

“Utilizar a automa\u00e7\u00e3o \u00e9 fazer um uso mais racional do nosso potencial humano”, diz Jen Stirrup, fundadora da Data Relish, uma ag\u00eancia de consultoria especializada em ci\u00eancia de dados e business intelligence<\/em>. “A automa\u00e7\u00e3o consegue reduzir e racionalizar tarefas para as quais n\u00e3o temos muito jeito – mas para as quais os computadores foram especificamente concebidos”. “<\/p>\n\n\n\n

“Queremos influenciar o fator tempo para poder acelerar os processos. Mas tamb\u00e9m queremos ser capazes de acionar o trav\u00e3o, para que em caso de erro, o ser humano possa intervir, controlar ou adaptar uma decis\u00e3o tomada pela intelig\u00eancia artificial<\/a>. “<\/p>\n\n\n\n

Como mencionado acima, a automa\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 amplamente presente nos principais softwares de gest\u00e3o, mas a necessidade de trabalho administrativo ainda \u00e9 significativa. Por exemplo, muitas empresas utilizam um CRM ou sistema de gest\u00e3o de relacionamento com o cliente. Esse sistema gere as intera\u00e7\u00f5es dos clientes ao longo de todo o ciclo, desde a identifica\u00e7\u00e3o dos potenciais clientes at\u00e9 \u00e0 sua gest\u00e3o como clientes. Em nenhuma fase deste ciclo uma empresa m\u00e9dia precisa imprimir formul\u00e1rios destinados aos clientes ou atualizar detalhes das transa\u00e7\u00f5es em papel.<\/p>\n\n\n\n

“As melhores tecnologias s\u00e3o transparentes e nem se nota que elas existem”, acrescenta Jen Stirrup. “Limitam-se a fazer o seu trabalho. Quando funciona bem, a automa\u00e7\u00e3o desvanece-se, embora continue a ser fi\u00e1vel para si “<\/p>\n\n\n\n

Em tecnologia, a RPA – ou seja, a automa\u00e7\u00e3o de processos guiada por robots<\/a> – \u00e9 o primeiro n\u00edvel de cria\u00e7\u00e3o de tarefas replic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

“Pode ser \u00fatil num ambiente empresarial preencher automaticamente os campos dos formul\u00e1rios”, diz Jen Stirrup. “Esta \u00e9 uma tend\u00eancia importante no setor e continuar\u00e1 a crescer \u00e0 medida que as pessoas come\u00e7arem a compreender melhor a automa\u00e7\u00e3o de baixo impacto. “<\/p>\n\n\n\n

A Intelig\u00eancia Artificial<\/a> (IA) est\u00e1 a ficar cada vez mais popular. Os seus progressos s\u00e3o quase di\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Hoje em dia, a maioria das implementa\u00e7\u00f5es de IA est\u00e3o relacionadas com a ANI – “Artificial Narrow Intelligence”.<\/p>\n\n\n\n

“A ANI significa que a IA se distingue num \u00fanico aspeto”, diz Jen Stirrup. “Vou dar o exemplo da assistente Alexa da Amazon. Pede-lhe para fazer algo, como tocar uma can\u00e7\u00e3o, e o dispositivo faz isso. F\u00e1-lo muito bem. “<\/p>\n\n\n\n

“H\u00e1 tamb\u00e9m a IA geral de que pode ver exemplos em filmes como o Terminator<\/em>. Mas ainda estamos muito longe de chegar a essa fase. “<\/p>\n\n\n\n

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Saiba mais sobre os t\u00f3picos mencionados neste artigo<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
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