{"id":7143,"date":"2022-03-07T09:30:53","date_gmt":"2022-03-07T09:30:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=7143"},"modified":"2025-12-03T14:52:31","modified_gmt":"2025-12-03T14:52:31","slug":"como-e-que-a-blockchain-e-o-erp-ajudam-a-noveal-grupo-loreal-a-informar-os-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/como-e-que-a-blockchain-e-o-erp-ajudam-a-noveal-grupo-loreal-a-informar-os-consumidores\/","title":{"rendered":"Como \u00e9 que a Blockchain e o ERP ajudam a Nov\u00e9al (Grupo L\u2019or\u00e9al) a informar os consumidores?"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tEstrat\u00e9gia, Legal e Processos<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tComo \u00e9 que a Blockchain e o ERP ajudam a Nov\u00e9al (Grupo L\u2019or\u00e9al) a informar os consumidores?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t<\/figure>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\tPublicado em
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Ashley\t\t\t\tAshley Thompson<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

A Nov\u00e9al \u00e9 a filial de qu\u00edmica verde e biotecnologia do Grupo L’Or\u00e9al, o gigante da ind\u00fastria cosm\u00e9tica. Numa \u00f3tica de transpar\u00eancia, o Grupo pretende tornar a composi\u00e7\u00e3o e as fases de produ\u00e7\u00e3o dos produtos La Roche Posay totalmente vis\u00edveis para o consumidor final, o que pressup\u00f5e alimentar uma blockchain<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Wandrille Renard, Diretor da Cadeia de Abastecimento da Nov\u00e9al, e Adrien Geraldes, Gestor de Aplica\u00e7\u00f5es, explicam como a integra\u00e7\u00e3o do Sage X3 foi a melhor resposta ao desafio lan\u00e7ado pela empresa-m\u00e3e.<\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

A filial de qu\u00edmica verde e biotecnologia da L’Or\u00e9al<\/h2>\n\n\n\n

Para desenvolver e fabricar a composi\u00e7\u00e3o dos cosm\u00e9ticos a partir da investiga\u00e7\u00e3o do grupo L’Or\u00e9al, a  Nov\u00e9al<\/a> emprega 240 pessoas nas tr\u00eas f\u00e1bricas que possui em Fran\u00e7a. Wandrille Renard prop\u00f5e uma visita guiada a essas f\u00e1bricas da Nov\u00e9al. “Temos instala\u00e7\u00f5es perto de Roissy, onde implement\u00e1mos os nossos servi\u00e7os de apoio e o nosso departamento de Investiga\u00e7\u00e3o & Desenvolvimento. A nossa segunda f\u00e1brica, especializada em biotecnologias, est\u00e1 localizada em Tours. \u00c9 onde fabricamos pl\u00e2ncton para a Biotherm, refer\u00eancias para a La Roche Posay e desenvolvemos c\u00e9lulas de rosas para a marca Lanc\u00f4me. Finalmente, a nossa terceira e principal unidade de produ\u00e7\u00e3o, situada perto de Pau, produz composi\u00e7\u00f5es para cosm\u00e9ticos a partir da qu\u00edmica verde e emprega 140 colaboradores.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Durante cerca de vinte anos, a Nov\u00e9al trabalhou com o software AS 400, “Esta configura\u00e7\u00e3o tinha demasiadas limita\u00e7\u00f5es. E essas limita\u00e7\u00f5es t\u00eam obviamente aumentado ao longo dos anos. J\u00e1 n\u00e3o pod\u00edamos tirar partido das <\/em>\u00faltimas tecnologias. O golpe de miseric\u00f3rdia aconteceu com um novo projeto que o Grupo queria implementar. E, claro, tamb\u00e9m houve press\u00e3o por parte dos utilizadores<\/em>“, conta Adrien Geraldes.<\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

Sage X3, porta de entrada para a blockchain<\/h2>\n\n\n\n

Para escolher o sistema ERP capaz de gerir os principais neg\u00f3cios da empresa, a Nov\u00e9al baseou-se num caderno de encargos muito completo. “O nosso projeto inclu\u00eda a compra, distribui\u00e7\u00e3o, fabrico e controlo de gest\u00e3o. A comunica\u00e7\u00e3o de anomalias, que \u00e9 muito importante para n\u00f3s, tamb\u00e9m fez parte do \u00e2mbito da consulta<\/em>“, explica Wandrille Renard.<\/p>\n\n\n\n

O Sage X3<\/a> foi eleito por unanimidade por atingir todos os objetivos. “Proposto por <\/em>Kardol<\/em>, o Sage X3 tinha a capacidade de nos oferecer novas funcionalidades, interfaces, EDIs e mobilidade, al\u00e9m de fun\u00e7\u00f5es e caracter\u00edsticas standard muito bem adaptadas \u00e0 <\/em>ind\u00fastria qu\u00edmica<\/a>, tais como um sistema de pesagem central<\/em>. A cereja no topo do bolo \u00e9 que a ergonomia da solu\u00e7\u00e3o convenceu imediatamente todos os utilizadores.<\/p>\n\n\n\n

O SageX3 \u00e9 utilizado por todos os colaboradores Nov\u00e9al. Adrien Geraldes salienta que \u00e9 essencial que todos tenham acesso ao ERP porque “a comunica\u00e7\u00e3o de incidentes constitui uma parte fundamental do nosso sistema de qualidade. Os planos de corre\u00e7\u00e3o s\u00e3o implementados assim que um alerta \u00e9 recebido e o mais perto poss\u00edvel do terreno.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

A ado\u00e7\u00e3o imediata do Sage X3, inclusive por aqueles que n\u00e3o est\u00e3o envolvidos nas TI, como os operadores de produ\u00e7\u00e3o, deve-se ao facto de o ERP estar dispon\u00edvel em modo m\u00f3vel. “Os colaboradores da cadeia de fornecimento, da produ\u00e7\u00e3o e log\u00edstica est\u00e3o equipados com terminais m\u00f3veis de ecr\u00e3 t\u00e1ctil. Isto permite-lhes digitalizar c\u00f3digos de barras para comunicar as suas opera\u00e7\u00f5es<\/em>.\u201d<\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

A blockchain para uma rastreabilidade total pelos consumidores<\/h2>\n\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o do Sage X3 foi o pr\u00e9-requisito para o cumprimento do desafio da rastreabilidade<\/a> em toda a linha. “No \u00e2mbito de um projeto de rastreabilidade do ponto de vista do consumidor, precisamos de prestar informa\u00e7\u00f5es para que todos possam aceder \u00e0 cadeia completa de rastreabilidade dos nossos produtos atrav\u00e9s de um C\u00f3digo QR<\/em>“, continua Adrien Geraldes.<\/p>\n\n\n\n

Para alcan\u00e7ar esse resultado, a L’Or\u00e9al adotou a blockchain da IBM, uma cadeia ligada a todos os fornecedores que contribuem para o fabrico dos produtos La Roche Posay, o que inclui obviamente, a Nov\u00e9al e o seu Sage X3 ERP, que enviar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es com regularidade. “Assim, quando ler o c\u00f3digo QR de um b\u00e1lsamo reparador La Roche Posay, o consumidor poder\u00e1 conhecer a data de entrega na loja ou farm\u00e1cia, e at\u00e9 mesmo rastrear a data de controlo de qualidade por altura da embalagem, ou verificar a valida\u00e7\u00e3o do processo de fabrico na nossa f\u00e1brica de biotecnologia em Tours<\/em>.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Tendo assumido recentemente o cargo de Gestor da Cadeia de Abastecimento ap\u00f3s ter acompanhado o projeto de integra\u00e7\u00e3o do Sage X3 na vertente empresarial, Wandrille Renard conclui, salientando a import\u00e2ncia de reduzir o esfor\u00e7o dos utilizadores. “Este projeto de blockchain requer um grande rigor na inser\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o. Os operadores devem ser capazes de declarar facilmente os produtos em produ\u00e7\u00e3o e as ordens de produ\u00e7\u00e3o devem ser corretamente introduzidas no sistema. O Sage X3 tamb\u00e9m nos proporciona essa funcionalidade.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t

Sage X3<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t

Um neg\u00f3cio em expans\u00e3o precisa de solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e de utiliza\u00e7\u00e3o \u00e1gil. Assegure a melhor gest\u00e3o financeira e uma produ\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o intuitiva e adapt\u00e1vel ao mercado. Ganhe competitividade e produtividade com o ERP certo.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDescubra mais<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\"Homem\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

O feedback dos utilizadores do Sage X3 \u00e9 inestim\u00e1vel para avaliarmos a riqueza funcional da solu\u00e7\u00e3o. Alguns artigos do Sage Advice partilham a realidade vivida pelos nossos clientes:<\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n