{"id":7852,"date":"2022-06-21T09:30:23","date_gmt":"2022-06-21T08:30:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=7852"},"modified":"2026-05-14T14:24:17","modified_gmt":"2026-05-14T13:24:17","slug":"reformulacao-da-aprendizagem-em-tempo-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/reformulacao-da-aprendizagem-em-tempo-real\/","title":{"rendered":"Reformula\u00e7\u00e3o da aprendizagem em tempo real"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tRH e Lideran\u00e7a<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tReformula\u00e7\u00e3o da aprendizagem em tempo real\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tAsavin Wattanajantra<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Como resultado da “inova\u00e7\u00e3o disruptiva” e dos “mercados em mudan\u00e7a”, o ritmo de aprendizagem exigido em muitas organiza\u00e7\u00f5es aumentou exponencialmente. Este facto tem exigido estrat\u00e9gias de aprendizagem abrangentes<\/strong>, que facilitem e analisem a interse\u00e7\u00e3o entre a variedade de experi\u00eancias dentro e fora da sala de aulas\/ de forma\u00e7\u00e3o<\/a>. Em virtude disso, o objetivo do design instrucional ultrapassa, em muito, as experi\u00eancias de aprendizagem dirigidas por um instrutor.<\/p>\n\n\n\n

A forma\u00e7\u00e3o informal no local de trabalho<\/a> sempre fez parte da aprendizagem e do desenvolvimento de talentos, mas para se poder utilizar como acelerador do ritmo de aprendizagem, tem de ser implementada de forma mais estrat\u00e9gica, facilitada propositadamente e avaliada em tempo real. Segundo um estudo referenciado no relat\u00f3rio \u201cGlobal Human Capital Trends\u201d da Deloitte, relativo ao exerc\u00edcio de 2017, um ter\u00e7o dos membros da gera\u00e7\u00e3o dos Millennial acredita que as suas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o a fazer uma boa utiliza\u00e7\u00e3o das compet\u00eancias de que disp\u00f5em e 42% deles afirmam que provavelmente desistir\u00e3o por n\u00e3o estarem a aprender<\/strong> com rapidez suficiente.<\/p>\n\n\n\n

Corresponder a este desafio em mat\u00e9ria de design requer uma mudan\u00e7a radical na forma como o design instrucional tem vindo a ser conduzido. A mentalidade necess\u00e1ria pode ser mais facilmente imaginada se olharmos para o conceito empresarial de “crowdsourcing”. No artigo “What is Crowdsourcing<\/a>“, esse conceito \u00e9 descrito como sendo o recurso a um grande n\u00famero de pessoas,<\/strong> em fun\u00e7\u00e3o das suas compet\u00eancias, das suas ideias e da sua participa\u00e7\u00e3o, na cria\u00e7\u00e3o\/ facilita\u00e7\u00e3o de conte\u00fados\/ produtos<\/strong>. Incentivar a mentalidade de \u201ccrowdsourcing\u201d para atingir os objetivos do design instrucional pode acelerar significativamente o ritmo da aprendizagem. Para come\u00e7ar a operar a mudan\u00e7a para este modelo, comece por mudar a sua abordagem em rela\u00e7\u00e3o a quatro aspetos essenciais do design instrucional.<\/p>\n\n\n\n

Projete experi\u00eancias e n\u00e3o conte\u00fados.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Como algu\u00e9m cuja receita prov\u00e9m em grande parte do desenvolvimento de curr\u00edculo\/ conte\u00fados, esta afirma\u00e7\u00e3o pode indicar que estou a minimizar a minha contribui\u00e7\u00e3o para o processo de design instrucional. Por\u00e9m, isso est\u00e1 longe daquilo que defendo. O desenvolvimento de conte\u00fados relevantes \u00e9 inegavelmente um componente vital <\/strong>de um design instrucional eficaz. No entanto, \u00e9 apenas um dos componentes. N\u00e3o importa se os seus conte\u00fados s\u00e3o muito ou pouco inovadores, envolventes e relevantes, uma vez que n\u00e3o produzir\u00e3o os resultados desejados se n\u00e3o forem executados estrategicamente outros aspetos essenciais do design instrucional.<\/p>\n\n\n\n

Este design instrucional eficaz pode resultar em recompensas significativas para todas as organiza\u00e7\u00f5es, seja qual for o seu setor e o seu tamanho. \u00c9 importante que os empres\u00e1rios e as startups <\/em>tenham uma no\u00e7\u00e3o do valor que ele pode acrescentar desde o in\u00edcio, a fim de posicionarem estrategicamente o seu papel, como for\u00e7a motriz dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Por vezes pode ser dif\u00edcil discutir o design instrucional, ou a aprendizagem e o desenvolvimento, de modo que possam ser facilmente compreendidos por uma pessoa que n\u00e3o exer\u00e7a uma atividade profissional relacionada com a aprendizagem e o desenvolvimento. Para acelerar o ritmo de aprendizagem<\/strong>, necessitamos de falar sobre estrat\u00e9gias de aprendizagem que incluam todas as fun\u00e7\u00f5es. Na pr\u00e1tica, o design instrucional \u00e9 um processo no qual s\u00e3o projetadas estrategicamente experi\u00eancias de aprendizagem (como interagem as pessoas, no seu fluxo regular de trabalho, com os recursos\/ conte\u00fados de aprendizagem e entre si, para obterem conhecimento) \u2013 n\u00e3o documenta\u00e7\u00e3o, eLearning<\/a> ou outros tipos de recursos de aprendizagem, mas sim, como j\u00e1 foi referido, experi\u00eancias. A quest\u00e3o, no entanto, \u00e9: quem s\u00e3o os “designers”?<\/p>\n\n\n\n

Recrute “designers” de todos os segmentos da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Na maior parte das organiza\u00e7\u00f5es, a resposta \u00e0 pergunta: “Quem projeta as experi\u00eancias de aprendizagem?” n\u00e3o \u00e9 simples. \u00c9 fundamental que todos os stakeholders <\/em>(contribuidores individuais, gestores, l\u00edderes executivos, facilitadores de aprendizagem, especialistas da mat\u00e9ria e funcion\u00e1rios de alto desempenho), compreendam que t\u00eam um papel \u00fanico no processo de cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias instrucionais eficazes. Muitas vezes \u00e9 mais f\u00e1cil comunicar objetivos de aprendizagem de curto prazo e mais imediatos. Para alcan\u00e7ar objetivos organizativos de longo prazo, \u00e9 necess\u00e1rio um maior refor\u00e7o estrat\u00e9gico por parte dos v\u00e1rios intervenientes, sendo a\u00ed que as dificuldades come\u00e7am.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 f\u00e1cil ver como e por que raz\u00e3o as dificuldades come\u00e7am, dado o n\u00famero de distra\u00e7\u00f5es di\u00e1rias e o n\u00famero de intervenientes em jogo. Para acompanhar o ritmo da mudan\u00e7a, na maioria das vezes s\u00e3o implementadas, em simult\u00e2neo, v\u00e1rias estrat\u00e9gias de aprendizagem direcionadas aos mesmos alunos. Com esse facto em mente, os designers instrucionais precisam de estar cientes de como as iniciativas de aprendizagem individuais se encaixam no \u00e2mbito geral que \u00e9 a estrat\u00e9gia de aprendizagem abrangente para a organiza\u00e7\u00e3o. A vis\u00e3o desse \u00e2mbito geral permite que os designers alinhem as mensagens, reforcem os conceitos principais e diminuam o efeito da sobrecarga de informa\u00e7\u00e3o no aluno.<\/p>\n\n\n\n

Envolva mais o “aluno” no processo de design.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Por vezes, no local de trabalho, nos sentimos como \u201cum pe\u00e3o num jogo de xadrez\u201d, o que n\u00e3o \u00e9 absolutamente negativo. Nos nossos ambientes em r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o, devemos sentir-nos bem ao reconhecer que est\u00e3o a ser permanentemente executadas estrat\u00e9gias de aprendizagem e de mudan\u00e7a. Quando reconhecermos que estamos a participar em “intera\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas”, podemos estar mais inclinados a assumir uma postura mais ativa e a participar no processo de design instrucional, fornecendo feedback em tempo real. Esse feedback (perguntas, coment\u00e1rios, sugest\u00f5es) permite que os \u201cdesigners\u201d mudem de dire\u00e7\u00e3o com base nas necessidades dos alunos. Isto significa que os alunos precisam de estar mais cientes da import\u00e2ncia do seu feedback para a defini\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de aprendizagem \u201cevolutiva\u201d.<\/p>\n\n\n\n

No seu ensaio “Cultivating the Entrepreneurial Learner in the 21st Century<\/a>“, John Seely Brown define um “aprendiz empreendedor”, como um aprendiz que est\u00e1 constantemente em busca de novos caminhos, novos recursos, novos colegas e novos mentores, n\u00e3o apenas para partilhar informa\u00e7\u00f5es, mas para colaborar e resolver problemas. Devido \u00e0 instabilidade que pode resultar durante a transforma\u00e7\u00e3o organizativa, o que os funcion\u00e1rios sabem tem, muitas vezes, menos import\u00e2ncia do que demonstrarem que conseguem aprender rapidamente quando disso houver necessidade. Este n\u00edvel de iniciativa exige que as estrat\u00e9gias de aprendizagem sejam criadas “instantaneamente”. A responsabilidade de aprender e adaptar-se rapidamente \u00e0s mudan\u00e7as ambientais recai diretamente sobre os ombros do aluno, apesar da lideran\u00e7a organizativa ter a obriga\u00e7\u00e3o de criar um ambiente que apoie a aprendizagem autodirigida, facilitando a partilha de conhecimentos.<\/p>\n\n\n\n

D\u00ea prioridade \u00e0 partilha de conhecimentos.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Num mundo perfeito, como gostaria de ver as pessoas criarem, partilharem, utilizarem e gerirem os seus conhecimentos organizativos? Esta pergunta tem de ser feita n\u00e3o s\u00f3 aos l\u00edderes de uma organiza\u00e7\u00e3o, mas \u00e0s pessoas de todos os n\u00edveis e que desempenham diversas fun\u00e7\u00f5es. A gest\u00e3o do conhecimento \u00e9 uma parte fulcral do design instrucional que se enquadra no dom\u00ednio da implementa\u00e7\u00e3o da instru\u00e7\u00e3o. De que modo os seus \u201caprendizes empreendedores\u201d se conectar\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es, \u00e0s ferramentas e \u00e0s pessoas adequadas dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o e em tempo real? Saber de que modo as organiza\u00e7\u00f5es gerem os seus conhecimentos \u00e9 um bom indicador da cultura de aprendizagem dentro da organiza\u00e7\u00e3o. Michael Koenig apresenta uma explica\u00e7\u00e3o concisa do impacto da gest\u00e3o do conhecimento no seu artigo “What is KM? Knowledge Management Explained<\/a>“.<\/p>\n\n\n\n

Apesar dos esfor\u00e7os feitos por muitos para facilitar as intera\u00e7\u00f5es de aprendizagem, fornecendo uma variedade de ferramentas tecnol\u00f3gicas para colabora\u00e7\u00e3o, bem como eliminando as barreiras para facilitar o fluxo de informa\u00e7\u00f5es entre as equipas, a investiga\u00e7\u00e3o sobre\u00a0inova\u00e7\u00e3o institucional\u00a0revela que o principal obst\u00e1culo \u00e0 partilha de conhecimentos \u00e9 simplesmente a falta de confian\u00e7a. Existem m\u00faltiplos estudos de casos que revelaram as vantagens da constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos, incentivando os funcion\u00e1rios a participarem em atividades de consolida\u00e7\u00e3o de equipas, tanto dentro como fora do local de trabalho. No entanto, a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos consome tempo, exige esfor\u00e7o e motiva\u00e7\u00e3o. Quando iniciamos a discuss\u00e3o sobre estrat\u00e9gias de aprendizagem, especialmente estrat\u00e9gias de aprendizagem social, nas quais o objetivo final \u00e9 tornar mais f\u00e1cil que as pessoas estabele\u00e7am conex\u00f5es com outras pessoas e recursos em tempo real, ter apenas uma maior compreens\u00e3o do objetivo final pode resultar num aumento da motiva\u00e7\u00e3o de todos os intervenientes para tomar a iniciativa de construir relacionamentos novos e n\u00e3o tradicionais.<\/p>\n\n\n\n

Tem-se efetuado muita investiga\u00e7\u00e3o relacionada com o impacto positivo e negativo da “aprendizagem social” desde que a no\u00e7\u00e3o se tornou objeto de investiga\u00e7\u00e3o pelo psic\u00f3logo Lev Vygotsky no final do s\u00e9culo XIX, pelo que n\u00e3o h\u00e1 nada de novo em tentar utilizar a influ\u00eancia dos comportamentos e das compet\u00eancias de outras pessoas para aumentar a aprendizagem. O que \u00e9 relativamente novo \u00e9 o ritmo de aprendizagem necess\u00e1rio para apoiar as pessoas que desempenham fun\u00e7\u00f5es evolutivas na transforma\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es. Para corresponder \u00e0 procura cada vez mais acentuada, as nossas estrat\u00e9gias de aprendizagem tamb\u00e9m precisar\u00e3o de evoluir em tempo real.<\/p>\n\n\n\n

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Saiba mais sobre os t\u00f3picos mencionados neste artigo<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
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