{"id":8083,"date":"2022-11-08T09:30:00","date_gmt":"2022-11-08T09:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=8083"},"modified":"2022-10-07T14:53:25","modified_gmt":"2022-10-07T13:53:25","slug":"as-3-fases-de-uma-reuniao-de-vendas-bem-sucedida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/as-3-fases-de-uma-reuniao-de-vendas-bem-sucedida\/","title":{"rendered":"As 3 fases de uma reuni\u00e3o de vendas bem-sucedida"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/category\/crescimento-de-negocio-e-clientes\/\" class=\"entry-header__link\">Crescimento de Neg\u00f3cio e Clientes<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tAs 3 fases de uma reuni\u00e3o de vendas bem-sucedida\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2022-11-08T09:30:00+00:00\">Novembro 8, 2022<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de leitura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"As 3 fases de uma reuni\u00e3o de vendas bem-sucedida\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/as-3-fases-de-uma-reuniao-de-vendas-bem-sucedida\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Por favor, leia este artigo interessante\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partilhar<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiada<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/author\/asavinwattanajantra\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin-810x810.jpg 810w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/Asavin.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Asavin Wattanajantra<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"\">Uma reuni\u00e3o de vendas \u00e9 muitas vezes o culminar de um longo processo de aproxima\u00e7\u00e3o para uma start-up. \u00c9 por isso que&nbsp;<strong>\u00e9 essencial dotar-se dos meios necess\u00e1rios para ter \u00eaxito a cada reuni\u00e3o de vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Sentir-se \u00e0 vontade \u00e9 essencial para seduzir o seu cliente e fechar a venda. Concentra\u00e7\u00e3o, descontra\u00e7\u00e3o e algumas regras de bom senso s\u00e3o essenciais para uma reuni\u00e3o de vendas bem-sucedida&#8230; Siga o&nbsp;<em>coach<\/em>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"#preparar-a-sua\">Assegurar a prepara\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#a-conversa-durante\">Saber liderar a conversa com convic\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#a-conclus\u00e3o\">Concluir eficazmente<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">Criar e desenvolver uma start-up \u00e9 uma aventura extraordin\u00e1ria. O percurso de um&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/como-encontrar-uma-ideia-inovadora-para-a-sua-startup\/\">criador de start-up<\/a>&nbsp;est\u00e1 repleto de satisfa\u00e7\u00f5es profissionais sem precedentes, mas acima de tudo de desafios que devem ser superados um por um. A Sage Advice oferece-lhe uma s\u00e9rie de artigos para ler para tornar a aventura um pouco mais f\u00e1cil:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/startups-por-onde-comecar\/\">Start-ups: por onde come\u00e7ar?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/a-minha-startup-o-meu-espaco-de-trabalho\/\">A minha start-up, o meu espa\u00e7o de trabalho&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/como-recrutar-talentos-para-a-vossa-startup\/\">Como recrutar talentos para a vossa Startup?<br><\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"preparar-a-sua\">Preparar a sua reuni\u00e3o de vendas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">A chave para o sucesso da sua reuni\u00e3o de vendas reside em grande parte na sua prepara\u00e7\u00e3o. Conhecer&nbsp;a identidade do cliente prospeto&nbsp;n\u00e3o ser\u00e1 suficiente. Tamb\u00e9m ter\u00e1 de&nbsp;<strong>estudar a problem\u00e1tica com anteced\u00eancia e considerar o tipo de solu\u00e7\u00f5es que pode oferecer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">\u00c9 por isso que a prepara\u00e7\u00e3o da sua futura reuni\u00e3o de neg\u00f3cios \u00e9 uma tarefa que dever\u00e1 abordar com muito cuidado. Pergunte \u00e0 sua volta,&nbsp;<strong>leia o que puder sobre o seu futuro contacto&nbsp;<\/strong>(website, redes sociais, artigos de imprensa) e fa\u00e7a com que o de vista do futuro cliente seja o seu.&nbsp;<strong>Poder\u00e1&nbsp;<\/strong>ent\u00e3o perceber&nbsp;<strong>como os seus produtos ou servi\u00e7os poder\u00e3o mais \u00fateis para ele<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Uma vez conclu\u00edda a sua revis\u00e3o estrat\u00e9gica, prepare-se cuidadosamente para a reuni\u00e3o de vendas que conseguiu marcar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Enumere os seus objetivos<\/li><li>Analise os meios a p\u00f4r em pr\u00e1tica para os alcan\u00e7ar<\/li><li>Formule por escrito os argumentos que levar\u00e3o o seu interlocutor a tomar uma decis\u00e3o<\/li><li>Escolha cuidadosamente as palavras para abordar o assunto, j\u00e1 que estas s\u00e3o muito importantes para um in\u00edcio perfeito.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-conversa-durante\">A conversa durante a sua reuni\u00e3o de vendas<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O lan\u00e7amento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Diz-se frequentemente que&nbsp;<strong>a primeira impress\u00e3o \u00e9 muitas vezes a correta.&nbsp;&nbsp;Sobretudo se for m\u00e1<\/strong>. Os primeiros segundos s\u00e3o, portanto, cruciais para que a sua reuni\u00e3o de vendas arranque com efic\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Dar uma impress\u00e3o extremamente profissional:&nbsp;<strong>olhar frontal, sorridente, gestos abertos e aperto de m\u00e3o firme, primeiras palavras escolhidas proferidas com confian\u00e7a e gentileza.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Em particular, desde o in\u00edcio da entrevista, deixe bem claro o motivo da reuni\u00e3o. E diga \u00e0 pessoa que tem \u00e0 sua frente que lhe vai fazer perguntas sobre a empresa para uma melhor compreens\u00e3o da sua problem\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Escutar e compreender<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Escutar \u00e9 o princ\u00edpio b\u00e1sico da venda! Mostre ao seu cliente que est\u00e1 interessado na sua atividade<strong>, escute-o ativamente<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tome notas<\/li><li>Fa\u00e7a perguntas para completar a sua apresenta\u00e7\u00e3o<\/li><li>Fa\u00e7a observa\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es com base na qualidade da sua prepara\u00e7\u00e3o<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Aproveite esse tempo para verificar a exatid\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es de que disp\u00f5e<\/strong>, e convide o seu interlocutor a pormenorizar o que pretende. Deixe-o exprimir-se sem o interromper e n\u00e3o argumente enquanto n\u00e3o tiver a certeza de dominar a problem\u00e1tica.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Depois, volte a tomar a palavra brevemente para reformular o que lhe foi dito,<strong>&nbsp;confirmando deste modo que ambos est\u00e3o em sintonia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Aproveite tamb\u00e9m este tempo de escuta para&nbsp;<strong>determinar a personalidade da pessoa com quem est\u00e1 a falar, de modo a<\/strong>&nbsp;adaptar os seus argumentos de venda. Est\u00e1 agora a entrar na fase concreta da sua reuni\u00e3o de vendas&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A argumenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Uma vez identificada a problem\u00e1tica do seu potencial cliente, o seu papel ser\u00e1 dar respostas \u00e0s suas expectativas atrav\u00e9s de&nbsp;<strong>argumentos claros e concretos.&nbsp;<\/strong>Aja com naturalidade. N\u00e3o se trata aqui de impressionar o seu contacto, detalhando todos os seus servi\u00e7os e produtos, mas de&nbsp;<strong>destacar as vantagens da solu\u00e7\u00e3o que pode dar \u00e0 sua problem\u00e1tica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Baseie-se na sua prepara\u00e7\u00e3o, estando obviamente<strong>&nbsp;preparado para quebrar o gui\u00e3o que preparou&nbsp;<\/strong>se a escuta ativa que praticou sugerir novos desenvolvimentos. Seja flex\u00edvel! Seja tamb\u00e9m conciso,&nbsp;<strong>v\u00e1 direto ao assunto&nbsp;<\/strong>durante a&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/tudo-gestao-vendas\/\">reuni\u00e3o de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Tenha o cuidado de marcar o ritmo da sua&nbsp;<\/strong><strong>interven\u00e7\u00e3o<\/strong>. Fa\u00e7a pequenas pausas entre frases, nomeadamente para enfatizar um ponto importante. Estando atento \u00e0 quantidade de palavras proferidas e \u00e0 sua respira\u00e7\u00e3o, mostrar-se-\u00e1 ser s\u00e9rio e calmo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-conclus\u00e3o\">A conclus\u00e3o da sua reuni\u00e3o de vendas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Se a pessoa com quem est\u00e1 a falar disser que est\u00e1 interessada, n\u00e3o acrescente mais argumentos.&nbsp;<\/strong>Estes podem confundir os clientes que est\u00e3o prontos para concretizar a venda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Se, pelo contr\u00e1rio, o cliente n\u00e3o parecer convencido, ter\u00e1 de voltar \u00e0s perguntas e \u00e0 fase de escuta para compreender quais s\u00e3o os restantes pontos de atrito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>A experi\u00eancia ir\u00e1 mostrar-lhe que um acordo fechado \u00e9 apenas o in\u00edcio de outro processo, o da&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/fidelizacao-dos-clientes-a-estrategia-certa-em-tempos-de-incerteza\/\">fideliza\u00e7\u00e3o<\/a><strong>.&nbsp;<\/strong>Cumpra os seus compromissos, assegure um&nbsp;acompanhamento rigoroso do cliente.&nbsp;Seja inovador e proactivo na sua rela\u00e7\u00e3o comercial. E o seu profissionalismo valer\u00e1 a pena!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Em conclus\u00e3o, a sua primeira reuni\u00e3o de vendas \u00e9 fundamental pois pretende que seja a primeira de muitas! A proximidade do cliente n\u00e3o \u00e9 apenas necess\u00e1ria no in\u00edcio da rela\u00e7\u00e3o, mas em todas as fases da colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Receba a newsletter Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Inscreva-se para receber o boletim do Sage\u00a0Advice e receba os conselhos mais recentes diretamente no seu e-mail.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-56228f27-e58f-435b-9b72-a561d684e263\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Subscrever<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Rapaz ao telefone no seu escrit\u00f3rio\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma reuni\u00e3o de vendas \u00e9 muitas vezes o culminar de um longo processo de aproxima\u00e7\u00e3o para uma start-up. \u00c9 por isso que \u00e9 essencial dotar-se dos meios necess\u00e1rios para ter \u00eaxito a cada reuni\u00e3o de vendas.<\/p>\n","protected":false},"author":356,"featured_media":7532,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[235],"business_type":[2,3],"context":[],"industry":[130,126],"persona":[46,43,41,47,44,48],"imagine_tag":[272],"coauthors":[489],"class_list":["post-8083","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crescimento-de-negocio-e-clientes","tag-crescimento","business_type-pequenas-empresas","business_type-medias-empresas","industry-servicos","industry-servicos-financeiros"],"sage_meta":{"region":"pt-pt","author_name":"Asavin Wattanajantra","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1256317585.jpg","imagine_tags":{"272":"Continuidade do neg\u00f3cio"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Portugal","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/8083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/356"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=8083"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/8083\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/7532"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=8083"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=8083"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=8083"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=8083"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=8083"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=8083"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=8083"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=8083"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=8083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}