{"id":8697,"date":"2023-04-17T09:30:00","date_gmt":"2023-04-17T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=8697"},"modified":"2023-04-03T18:11:06","modified_gmt":"2023-04-03T17:11:06","slug":"o-admiravel-mundo-da-inteligencia-artificial-sera-mesmo-assim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/o-admiravel-mundo-da-inteligencia-artificial-sera-mesmo-assim\/","title":{"rendered":"O admir\u00e1vel mundo da Intelig\u00eancia Artificial: ser\u00e1 mesmo assim?"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tTecnologia e Inova\u00e7\u00e3o<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tO admir\u00e1vel mundo da Intelig\u00eancia Artificial: ser\u00e1 mesmo assim?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tMaria Caldeira<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Tanto nos maravilha e fascina como nos assusta e deixa assoberbados. A Intelig\u00eancia Artificial (IA) tem vindo a trazer enormes mudan\u00e7as<\/strong> \u00e0s nossas vidas, da economia \u00e0 sociedade<\/strong>, com impacto nos comportamentos, h\u00e1bitos<\/strong>, formas de funcionar<\/strong> e at\u00e9 de pensar.<\/strong> H\u00e1 muito que deixou o mundo da futurologia, estando j\u00e1 presente em todo o lado, por vezes de forma t\u00e3o subtil que nem nos damos conta.<\/p>\n\n\n\n

A intelig\u00eancia artificial<\/a> \u00e9 a capacidade de uma m\u00e1quina ou sistema replicar o comportamento humano na realiza\u00e7\u00e3o de tarefas, com recurso ao reconhecimento de padr\u00f5es<\/strong> e realiza\u00e7\u00e3o de infer\u00eancias programadas, e atrav\u00e9s do tratamento de dados.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se trata de uma \u00fanica grande tecnologia, mas sim de um conjunto de diferentes tecnologias desenvolvidas por pesquisadores, empresas e comunidades online<\/em><\/strong>. Estima-se que, s\u00f3 em 2021, o investimento em IA tenha ultrapassado os 170 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares <\/strong>(cerca de 156 mil milh\u00f5es de euros).<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o existe, no entanto, um consenso global quanto aos benef\u00edcios e riscos da IA<\/strong>. Nos dois extremos opostos est\u00e3o os que acreditam que o uso desregulado e indiscriminado da tecnologia de intelig\u00eancia artificial traz muitos riscos e, do outro lado, os que defendem que existe algum exagero. <\/p>\n\n\n\n

Para os primeiros, a IA est\u00e1 a enfraquecer a intera\u00e7\u00e3o pessoal<\/strong>, a estrangular a criatividade e a perverter a pol\u00edtica<\/strong>. E temem que, quanto mais sofisticada ficar esta tecnologia, maiores os danos que pode causar. Os segundos consideram que, ao enfatizar-se a ideia de que \u00e9 algo que pode sair do controlo humano, desresponsabiliza-se quem faz uso da IA, caso das empresas e outras organiza\u00e7\u00f5es. Entre estes dois extremos, muitos reconhecem as vantagens, por exemplo para as empresas, no incremento da produtividade, aumento da efici\u00eancia, melhoria do atendimento<\/strong>, refor\u00e7o da efic\u00e1cia na dete\u00e7\u00e3o da fraude e gest\u00e3o de stocks<\/em> e entregas<\/strong>. Os consumidores ganham em conveni\u00eancia, rapidez e maior personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>. A IA ajuda-nos a traduzir idiomas, automatizar tarefas dom\u00e9sticas, evitar engarrafamentos, criar conte\u00fados, negociar a\u00e7\u00f5es, criar planos de dieta personalizados, desenvolver ve\u00edculos aut\u00f3nomos, ter aplica\u00e7\u00e3o na sa\u00fade ou conseguir navegar na Internet de forma muito mais facilmente direcionada para o que nos interessa. <\/p>\n\n\n\n

No entanto, o facto de se tratar de um universo muito novo e em que muitas mudan\u00e7as est\u00e3o a acontecer em tempo real faz com que existam ainda muitas inc\u00f3gnitas.<\/p>\n\n\n\n

Impacto no mercado de trabalho<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Um dos desafios mais importantes est\u00e1 relacionado com a amea\u00e7a que a IA constitui para milh\u00f5es de postos de trabalho<\/strong> em todo o mundo, cujo impacto se calcula que v\u00e1 ser incomensuravelmente superior ao que a revolu\u00e7\u00e3o industrial teve no seu tempo. In\u00fameras tarefas desenvolvidas previamente por seres humanos passam a poder ser feitas por m\u00e1quinas. Profiss\u00f5es como as de jornalista, designer<\/em>, engenheiro, programador e tantos outros podem ter os dias contados, preveem alguns analistas.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 certo que, em paralelo, t\u00eam surgido novas profiss\u00f5es e novas necessidades<\/strong> para as quais \u00e9 preciso m\u00e3o-de-obra. E isso permitir\u00e1 compensar – pelo menos em parte – a perda de postos de trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Para os mais ac\u00e9rrimos defensores das novas tecnologias, a resposta \u00e0 IA est\u00e1 na adapta\u00e7\u00e3o. H\u00e1 que encontrar formas de trabalhar e tirar partido destas novas ferramentas, sob pena de ficarmos para tr\u00e1s e acabarmos, efetivamente, por ser substitu\u00eddos. Mas muitos s\u00e3o aqueles que j\u00e1 est\u00e3o h\u00e1 muito no mercado de trabalho e que n\u00e3o ter\u00e3o o tempo nem a capacidade para se adaptarem aos novos requisitos.<\/p>\n\n\n\n

O PLN e o \u2018assustador\u2019 ChatGPT<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

De entre todas as inova\u00e7\u00f5es que a IA tem gerado, h\u00e1 uma que tem trazido particulares reservas: o processamento de linguagem natural (PLN). Esta ferramenta ajuda os computadores a entender, interpretar e manipular a linguagem humana.<\/p>\n\n\n\n

As pessoas interagem diretamente com grandes modelos de linguagem que d\u00e3o respostas autom\u00e1ticas a e-mails e melhoram resultados de pesquisa<\/strong>, mas que tamb\u00e9m permitem que as pessoas fa\u00e7am perguntas ou solicitem que o sistema escreva tudo, de poemas a programas. No fundo, s\u00e3o programas que procuram simular seres humanos na intera\u00e7\u00e3o com os utilizadores (chatbots<\/em>).<\/p>\n\n\n\n

Em novembro do ano passado, a OpenAI lan\u00e7ou o ChatGPT, que veio com a promessa de conseguir responder a quase tudo, atrav\u00e9s de uma utiliza\u00e7\u00e3o segura e sem danos, mas que tem trazido muitas reservas. Trata-se de um chatbot<\/em><\/a> desenvolvido com IA, gratuito, e que permite gerar respostas face a pedidos dos utilizadores. Pode escrever artigos, ensaios, poesia, argumentos para filmes, m\u00fasica<\/strong> ou mesmo resolver problemas de codifica\u00e7\u00e3o em apenas alguns minutos. O ChatGPT procura informa\u00e7\u00f5es na Internet atrav\u00e9s de um modelo preditivo criado atrav\u00e9s da exposi\u00e7\u00e3o a um limite sem fim de dados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apesar do seu desempenho impressionante e do seu car\u00e1ter aparentemente inofensivo, esta ferramenta de IA est\u00e1 a preocupar acad\u00e9micos e especialistas, havendo mesmo quem refira que, em termos evolutivos, n\u00e3o estamos ainda preparados para este tipo de tecnologia. Um dos receios est\u00e1 relacionado, claro, com a possibilidade de ser mal utilizado. <\/p>\n\n\n\n

Podemos n\u00e3o ser capazes de detetar uma falsa \u2018expertise\u2019, por exemplo. Distinguir entre o que \u00e9 conhecimento especializado e de quem \u00e9 especialista<\/strong> e o que s\u00e3o apenas conte\u00fados gerados por uma ferramenta de IA pode tornar-se cada vez mais dif\u00edcil, com todos os riscos de fraude e manipula\u00e7\u00e3o que tal comporta. As ferramentas de IA podem tamb\u00e9m ser usadas para personificar celebridades, pol\u00edticos e figuras p\u00fablicas. <\/p>\n\n\n\n

Acresce que o ChatGPT \u00e9 apenas um prot\u00f3tipo. Outras vers\u00f5es mais atualizadas vir\u00e3o e a concorr\u00eancia da OpenAI tamb\u00e9m est\u00e1 a trabalhar em alternativas. \u00c0 medida que a tecnologia for avan\u00e7ando, mais dados ser\u00e3o adicionados e mais sofisticada a mesma se ir\u00e1 tornar. Se pensarmos que este tipo de tecnologia se est\u00e1 a desenvolver mais rapidamente do que a maioria das pessoas tem capacidade para entender, a vulnerabilidade dos indiv\u00edduos \u00e0 desinforma\u00e7\u00e3o e manipula\u00e7\u00e3o \u00e9 potencialmente gigante<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 quem considere que o discurso de que a IA \u00e9 realmente capaz de nos superar e dominar o mundo \u00e9 manifestamente exagerado e digno de filmes de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, n\u00e3o da vida real. Os sistemas de IA podem fazer apenas o que seus criadores permitirem, sendo, por isso, importante apontar agulhas \u00e0s empresas, que n\u00e3o se podem desresponsabilizar. S\u00e3o estas que definem as regras, prioridades e valores por que guiam a sua atividade, ainda que com a ajuda de ferramentas de IA.<\/p>\n\n\n\n

Muitas organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam vindo a desenvolver os seus pr\u00f3prios c\u00f3digos de \u00e9tica de IA<\/a>, diferentes entre si, ainda que alguns princ\u00edpios sejam, por regra, comuns, como \u00e9 o caso da justi\u00e7a, n\u00e3o malefic\u00eancia e aplicabilidade<\/strong>. S\u00f3 que v\u00e1rios especialistas lembram que, quando se trata de empresas com fins lucrativos, as equipas de gest\u00e3o ter\u00e3o sempre de adequar as suas pol\u00edticas aos objetivos do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 tamb\u00e9m por isso que muitos defendem ser fundamental regulamentar o uso da IA<\/a> por parte das empresas e outros agentes. E faz\u00ea-lo o quanto antes, de forma proativa, n\u00e3o reativa, sob pena de, depois, ser tarde demais.<\/p>\n\n\n

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