{"id":9011,"date":"2023-06-14T09:30:00","date_gmt":"2023-06-14T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=9011"},"modified":"2023-06-06T16:43:41","modified_gmt":"2023-06-06T15:43:41","slug":"os-6-parametros-que-a-sua-empresa-de-servicos-deve-monitorizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/os-6-parametros-que-a-sua-empresa-de-servicos-deve-monitorizar\/","title":{"rendered":"Os 6 par\u00e2metros que a sua empresa de servi\u00e7os deve monitorizar"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/category\/dinheiro-e-poupanca\/\" class=\"entry-header__link\">Dinheiro e Poupan\u00e7a<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tOs 6 par\u00e2metros que a sua empresa de servi\u00e7os deve monitorizar\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2023-06-14T09:30:00+01:00\">June 14, 2023<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de leitura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Os 6 par\u00e2metros que a sua empresa de servi\u00e7os deve monitorizar\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/os-6-parametros-que-a-sua-empresa-de-servicos-deve-monitorizar\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Por favor, leia este artigo interessante\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partilhar<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiada<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/author\/ashleyhindsman\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/02\/Ashley-Thompson-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Ashley Thompson\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/02\/Ashley-Thompson-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/02\/Ashley-Thompson.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Ashley Thompson<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"\">A dura\u00e7\u00e3o do ciclo de fatura\u00e7\u00e3o e a perda de receitas s\u00e3o dois par\u00e2metros que a sua empresa precisa de monitorizar. Descubra outros aspetos que n\u00e3o deve perder de vista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">As organiza\u00e7\u00f5es profissionais de servi\u00e7os podem ser bastante complexas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Algumas servem v\u00e1rias ind\u00fastrias, disp\u00f5em de um conjunto diverso de clientes e oferecem uma gama variada de servi\u00e7os, o que representa um grande desafio no momento de&nbsp;<strong>analisar o desempenho<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Se est\u00e1 a tentar perceber se a sua empresa \u00e9 robusta e onde deve melhorar, precisa de&nbsp;<strong>testar os dados financeiros<\/strong>&nbsp;em algumas \u00e1reas-chave para definir padr\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">A&nbsp;<strong>Service Performance Insight (SPI)<\/strong>, uma organiza\u00e7\u00e3o global de investiga\u00e7\u00e3o, consultoria e forma\u00e7\u00e3o levou recentemente a cabo um inqu\u00e9rito a 622 organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de \u00e1reas como a consultoria inform\u00e1tica, a consultoria de gest\u00e3o, o&nbsp;<em>marketing<\/em>, a contabilidade, o apoio jur\u00eddico e n\u00e3o s\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Com base nas conclus\u00f5es, definimos 6 indicadores-chave de desempenho (ID) que deve monitorizar se quiser ter uma vis\u00e3o precisa da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Ao utilizar estes par\u00e2metros de forma consistente, ver\u00e1 com exatid\u00e3o os aspetos em que tem de se concentrar para&nbsp;<strong>melhorar e fazer crescer a sua empresa<\/strong>&nbsp;de servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Neste artigo abordaremos o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#taxa-de\">1. Taxa de reemiss\u00e3o de faturas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#dura\u00e7\u00e3o-do\">2. Dura\u00e7\u00e3o do ciclo de fatura\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#dias-de\">3. Dias de vendas pendentes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#percentagem-de\">4. Percentagem de utiliza\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#perda-de\">5. Perda de receitas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#lucro-de\">6. Lucro de um projeto<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#como-o-erp\">Como o ERP na <em>cloud<\/em> pode ajudar na monitoriza\u00e7\u00e3o dos par\u00e2metros<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#\u00faltimas-considera\u00e7\u00f5es\">\u00daltimas considera\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"taxa-de\"><strong>1. Taxa de reemiss\u00e3o de faturas<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Ter de reemitir faturas devido a erros conduz a atrasos nos projetos, que podem ter um grande impacto no&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/gerir-o-fluxo-de-caixa-uma-chave-para-o-financiamento-a-medio-e-longo-prazo\/\">fluxo de caixa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Uma forma de medir esta quest\u00e3o \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o da taxa de reemiss\u00e3o, que \u00e9 calculada ao&nbsp;<strong>dividir as faturas reemitidas pelo n\u00famero total de faturas emitidas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Infelizmente, as altas taxas de reemiss\u00e3o s\u00e3o&nbsp;<strong>um problema<\/strong>&nbsp;comum para muitas&nbsp;<strong>empresas de servi\u00e7os<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>25% destas t\u00eam de reemitir mais de 3% das faturas anualmente<\/strong>. Esta taxa resulta em quase 5% de custos excedentes e em atrasos em cerca de 7% dos projetos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">As faturas t\u00eam de ser reemitidas por muitas raz\u00f5es, mas os&nbsp;<strong>erros nos c\u00f3digos<\/strong>&nbsp;e os honor\u00e1rios que n\u00e3o foram definidos no momento da assinatura do contrato s\u00e3o as mais comuns.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Para melhorar a taxa de reemiss\u00e3o da sua empresa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Use um sistema de tabela de tempos<\/strong>&nbsp;que apenas permita \u00e0 sua equipa introduzir tarefas ativas ou tarefas que lhes tenham sido atribu\u00eddas.<\/li>\n\n\n\n<li>Use um&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/software-faturacao\/\">sistema de fatura\u00e7\u00e3o<\/a>&nbsp;que reconhe\u00e7a as quantias dos contratos e que ofere\u00e7a informa\u00e7\u00f5es detalhas sobre o projeto, a tarefa e o estado dos recursos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Use alertas<\/strong>&nbsp;para lembrar aos trabalhadores que devem introduzir os tempos diariamente e d\u00ea acesso total aos supervisores a tudo o que \u00e9 gravado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dura\u00e7\u00e3o-do\"><strong>2. Dura\u00e7\u00e3o do ciclo de fatura\u00e7\u00e3o<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">A dura\u00e7\u00e3o do ciclo de fatura\u00e7\u00e3o, desde os custos incorridos \u00e0 entrada em caixa, afeta a&nbsp;<strong>sa\u00fade financeira da sua empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Se o ciclo for demasiado longo, haver\u00e1 uma diminui\u00e7\u00e3o da quantidade de dinheiro a que pode aceder, independentemente das receitas da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">As causas mais comuns de ciclos de fatura\u00e7\u00e3o muito longos s\u00e3o as entradas tardias, os ajustes, os longos processos de revis\u00e3o pela gest\u00e3o de projeto e as&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/como-transformar-uma-fatura-no-melhor-cartao-de-visita-da-sua-empresa-infografia\/\">faturas<\/a>&nbsp;complexas criadas manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Os&nbsp;<strong>sistemas de contabilidade desconectados<\/strong>&nbsp;ou gen\u00e9ricos n\u00e3o disp\u00f5em das funcionalidades de fatura\u00e7\u00e3o necess\u00e1rias para manter o ciclo curto. Isto cria muitas vezes um estrangulamento administrativo que prejudica o crescimento. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Em vez disso, trabalhe com um&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/erp\/\"><strong>sistema criado para gerir a contabilidade complexa e as necessidades de fatura\u00e7\u00e3o dos projetos<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Isto ser\u00e1 \u00fatil para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reduzir o processo de aprova\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/strong>ao fornecer dados financeiros em tempo real aos gestores de projeto, para que estes conhe\u00e7am antecipadamente o conte\u00fado das faturas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Criar um processo de revis\u00e3o de faturas completamente digital<\/strong>, com alertas para manter os gestores concentrados nas tarefas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Criar uma pista de auditoria<\/strong>&nbsp;dos pedidos de altera\u00e7\u00e3o de faturas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">Ao reduzir a dura\u00e7\u00e3o do ciclo de fatura\u00e7\u00e3o, libertar\u00e1 mais dinheiro das receitas da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Isto melhorar\u00e1 o valor da empresa e a respetiva capacidade de obter empr\u00e9stimos e contribuir\u00e1 para uma&nbsp;<strong>maior flexibilidade financeira<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dias-de\"><strong>3. Dias de vendas pendentes<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Quanto mais tempo os clientes demorarem a pagar depois de lhes ter enviado uma fatura, mais prov\u00e1vel \u00e9 que a empresa tenha cr\u00e9dito malparado, deprecia\u00e7\u00f5es e que a sa\u00fade financeira da empresa esteja sobrecarregada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Mesmo se agendar lembretes e incluir prazos de pagamento no contrato inicial, continuar\u00e1 a ter clientes que demoram muito a pagar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Pode medir este per\u00edodo servindo-se do c\u00e1lculo de dias de vendas pendentes (DSO).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Divida as receitas anuais totais por 365 (a fatura\u00e7\u00e3o di\u00e1ria) e depois divida esse n\u00famero pelo valor que tem a receber. Isto resultar\u00e1 no n\u00famero m\u00e9dio de dias entre a fatura\u00e7\u00e3o e o pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Ainda que&nbsp;<strong>os dias de venda pendentes sejam em m\u00e9dia 45<\/strong>, este n\u00famero pode variar muito, dependendo do tipo de trabalho que realiza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">As causas mais comuns das cobran\u00e7as tardias s\u00e3o as disputas em mat\u00e9ria de fatura\u00e7\u00e3o, as clarifica\u00e7\u00f5es e os clientes que pagam no \u00faltimo minuto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Para&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/como-antecipar-pagamentos-em-atraso\/\">melhorar o processo de cobran\u00e7a<\/a>, pode:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Oferecer incentivos ao pagamento antecipado<\/strong>, como um desconto de 2% (mas tenha cuidado com o impacto potencial no fluxo de caixa).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mude o calend\u00e1rio acordado de 30 dias para 14<\/strong>, ou mesmo 10.<\/li>\n\n\n\n<li>Para os clientes que s\u00e3o grandes empresas, estude o processo de pagamento padr\u00e3o e fature antes de eles emitirem os cheques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"percentagem-de\"><strong>4. Percentagem de utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Enquanto empresa de servi\u00e7os, tem de acompanhar a percentagem de tempo que os seus trabalhadores do departamento jur\u00eddico passam a fazer trabalho fatur\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">A isto chama-se a utiliza\u00e7\u00e3o e \u00e9 um fator que influencia os resultados da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">A m\u00e9dia de utiliza\u00e7\u00e3o ronda os 70%,&nbsp;<strong>com flutua\u00e7\u00f5es anuais entre os 1 e 2%,<\/strong>&nbsp;mas o tipo de organiza\u00e7\u00e3o tem impacto nestes n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Se as tabelas de tempo n\u00e3o est\u00e3o associadas ao seu sistema de contabilidade, \u00e9 dif\u00edcil medir e melhorar a utiliza\u00e7\u00e3o. As pessoas t\u00eam dificuldade em acompanhar os detalhes em mat\u00e9ria de entrada de tempo e em manter uma pr\u00e1tica regular.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">A entrada de tempos tem de ser feita diariamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Deve tamb\u00e9m acompanhar todo o tempo que os trabalhadores passam a trabalhar. Isto significa acompanhar o tempo que passam em forma\u00e7\u00e3o e a trabalhar em tarefas administrativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">A introdu\u00e7\u00e3o de melhorias come\u00e7a com medi\u00e7\u00f5es mais precisas. Uma vez estabelecidas essas pr\u00e1ticas, pode dar passos para assegurar que a entrada de tempos \u00e9 simples e que o trabalho pass\u00edvel de cobran\u00e7a n\u00e3o se perde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"perda-de\"><strong>5. Perda de receitas<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">A perda de receita \u00e9 quando uma receita \u00e9 ganha, mas se perde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Isto ocorre devido a dedu\u00e7\u00f5es, que incluem os contratos com valores demasiados baixos, custos disputados, trabalho que tem de ser refeito e descontos.&nbsp;&nbsp;Todas estas pr\u00e1ticas diminuem as suas receitas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">A&nbsp;<strong>perda de receitas m\u00e9dia situa-se nos 4,3%,<\/strong>&nbsp;o que \u00e9 muito significativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">\u00c9 importante reunir informa\u00e7\u00e3o sobre toda a receita fatur\u00e1vel e depois deduzi-la se n\u00e3o for capaz de a cobrar. Se alterar essa receita para transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o fatur\u00e1veis, ou se n\u00e3o a incluir de todo nas contas, nunca saber\u00e1 qual foi o verdadeiro desempenho do projeto e n\u00e3o ser\u00e1 capaz de concorrer com precis\u00e3o a futuros trabalhos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Para reduzir a perda de receitas:<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fa\u00e7a or\u00e7amentos para projetos<\/strong>&nbsp;com base no desempenho de projetos anteriores, n\u00e3o com base em contratos anteriores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fature trabalho adicional<\/strong>&nbsp;que resulte em altera\u00e7\u00f5es, por menores que sejam.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Discuta com clareza<\/strong>&nbsp;todas as condi\u00e7\u00f5es nas fases iniciais de um contrato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"lucro-de\"><strong>6. Lucro de um projeto<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">O lucro de um projeto \u00e9 o indicador principal mais monitorizado pelas empresas de servi\u00e7o, com a&nbsp;<strong>margem m\u00e9dia a situar-se em torno dos 35%.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Dito isto, a precis\u00e3o desta medi\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o boa quanto o acesso da empresa \u00e0 informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">A SPI notou uma diferen\u00e7a de 9% de rentabilidade entre empresas que fazem c\u00e1lculos do custo dos projetos em tempo real e as que n\u00e3o fazem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Pode tamb\u00e9m haver outros fatores que influenciam o lucro, como quando os gestores do projeto completam 80% do projeto com apenas 20% do or\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">As tabelas de tempo atrasadas ou imprecisas, bem como a cobran\u00e7a de valores muito baixos no in\u00edcio do projeto, tamb\u00e9m influenciam os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Para otimizar o desempenho nos projetos<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00ea aos gestores de projeto a capacidade de calcular os custos<\/strong>&nbsp;dos projetos em tempo real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reveja todos os relat\u00f3rios<\/strong>&nbsp;com a sua equipa regularmente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acompanhe a percentagem de finaliza\u00e7\u00e3o de projetos<\/strong>, bem como os custos acumulados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inclua os tempos de entrega esperados&nbsp;<\/strong>nos c\u00e1lculos de lucro de um projeto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-o-erp\"><strong>Como o ERP na<em>\u00a0cloud<\/em>\u00a0pode ajudar na monitoriza\u00e7\u00e3o dos par\u00e2metros<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Monitorizar regulamente estes par\u00e2metros pode mudar completamente a forma como entende a sua empresa de servi\u00e7os. Mas n\u00e3o se esque\u00e7a de que a precis\u00e3o, a fiabilidade e o valor que retira destes indicadores de desempenho ser\u00e3o apenas t\u00e3o bons quanto o sistema que tiver usado para os criar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Uma vez que as suas decis\u00f5es ser\u00e3o influenciadas por estes par\u00e2metros, \u00e9 importante assegurar-se de que estes s\u00e3o corretos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">\u00c9 aqui que entra o&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/sage-business-cloud\/sage-x3\/setor-de-atividade\/servicos\/\">ERP na&nbsp;<em>cloud<\/em><\/a><em>&nbsp;<\/em>que traz benef\u00edcios em v\u00e1rias \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sistemas consolidados<\/strong><strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"\">Algumas solu\u00e7\u00f5es incluem todos os fluxos financeiros juntos, incluindo a gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o com os clientes, as tabelas de tempos, o reporte de despesas e a contabilidade dos projetos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Isto faz com que seja muito mais f\u00e1cil aceder a todos os dados, reduz o tempo adicional em tarefas administrativas e reduz a duplica\u00e7\u00e3o de esfor\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Automa\u00e7\u00e3o<\/strong><strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"\">Os principais processos podem ser parcial ou totalmente automatizados, o que poupar\u00e1 muito tempo \u00e0s suas equipas e reduzir\u00e1 o erro humano.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Desde a monitoriza\u00e7\u00e3o dos tempos ao ciclo de fatura\u00e7\u00e3o, o ERP na<em>&nbsp;cloud<\/em>&nbsp;mant\u00e9m tudo a funcionar de forma consistente, independentemente da complexidade da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conhecimento em tempo real<\/strong><strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"\">Ao gerar relat\u00f3rios e pain\u00e9is a partir de dados em tempo real, o ERP na<em>&nbsp;cloud<\/em>&nbsp;garante que est\u00e1 a trabalhar com conhecimento atualizado e a tomar decis\u00f5es com base nos n\u00fameros mais recentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Isto permite-lhe ver a principal informa\u00e7\u00e3o sempre que precise, em vez de ter de esperar semanas para esta ser reunida e apresentada da forma certa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Relat\u00f3rios e an\u00e1lises mais pormenorizados<\/strong><strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"\">Uma solu\u00e7\u00e3o de qualidade dar-lhe-\u00e1 um maior controlo dos dados apresentados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">A capacidade de esmiu\u00e7ar informa\u00e7\u00e3o financeira da forma que mais se adequa \u00e0s suas necessidades permite-lhe analisar o desempenho a um grau mais profundo, o que ajuda a tomar decis\u00f5es mais confiantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"\u00faltimas-considera\u00e7\u00f5es\"><strong>\u00daltimas considera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Estar atento ao desempenho financeiro \u00e9 vital para a sua empresa de servi\u00e7os, especialmente se tiver opera\u00e7\u00f5es complexas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Se n\u00e3o monitorizar estes par\u00e2metros, ser\u00e1 dif\u00edcil perceber em que aspetos tem de melhorar o seu neg\u00f3cio e poder\u00e1 perder oportunidades de crescimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Refletir de forma consistente sobre estes indicadores ser\u00e1 uma ajuda apenas se os n\u00fameros forem fi\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">O ERP na&nbsp;<em>cloud<\/em>&nbsp;melhora n\u00e3o apenas a precis\u00e3o destes par\u00e2metros, mas tamb\u00e9m agiliza a forma como as equipas trabalham e fornece um conhecimento mais profundo do real desempenho da empresa.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Receba a newsletter Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Inscreva-se para receber o boletim do Sage\u00a0Advice e receba os conselhos mais recentes diretamente no seu e-mail.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-56228f27-e58f-435b-9b72-a561d684e263\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Subscrever<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Rapaz ao telefone no seu escrit\u00f3rio\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A dura\u00e7\u00e3o do ciclo de fatura\u00e7\u00e3o e a perda de receitas s\u00e3o dois par\u00e2metros que a sua empresa precisa de monitorizar. Descubra outros aspetos que n\u00e3o deve perder de vista. As organiza\u00e7\u00f5es profissionais de servi\u00e7os podem ser bastante complexas. Algumas servem v\u00e1rias ind\u00fastrias, disp\u00f5em de um conjunto diverso de clientes e oferecem uma gama variada [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":7457,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[52,187],"business_type":[2,3],"context":[],"industry":[130,126],"persona":[46,43,41,47,44,48,51,42],"imagine_tag":[157,178,174],"coauthors":[493],"class_list":["post-9011","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dinheiro-e-poupanca","tag-contabilidade","tag-empresas","business_type-pequenas-empresas","business_type-medias-empresas","industry-servicos","industry-servicos-financeiros"],"sage_meta":{"region":"pt-pt","author_name":"Ashley Thompson","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-965936890.jpg","imagine_tags":{"157":"Dinheiro e Poupan\u00e7a","178":"Servi\u00e7os","174":"Servi\u00e7os Financeiros"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Portugal","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/9011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/103"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=9011"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/9011\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/7457"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=9011"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=9011"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=9011"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=9011"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=9011"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=9011"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=9011"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=9011"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=9011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}