{"id":9922,"date":"2024-01-02T12:53:58","date_gmt":"2024-01-02T12:53:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/?p=9922"},"modified":"2024-01-02T12:53:58","modified_gmt":"2024-01-02T12:53:58","slug":"as-perguntas-que-afugentam-os-seus-clientes-o-que-nao-deve-perguntar-no-seu-processo-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/as-perguntas-que-afugentam-os-seus-clientes-o-que-nao-deve-perguntar-no-seu-processo-de-vendas\/","title":{"rendered":"As perguntas que afugentam os seus clientes: O que n\u00e3o deve perguntar no seu processo de vendas"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/category\/crescimento-de-negocio-e-clientes\/\" class=\"entry-header__link\">Crescimento de Neg\u00f3cio e Clientes<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tAs perguntas que afugentam os seus clientes: O que n\u00e3o deve perguntar no seu processo de vendas\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \">Publicado em <time class=\"entry-date published\" datetime=\"2024-01-02T12:53:58+00:00\">Janeiro 2, 2024<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de leitura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"As perguntas que afugentam os seus clientes: O que n\u00e3o deve perguntar no seu processo de vendas\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/as-perguntas-que-afugentam-os-seus-clientes-o-que-nao-deve-perguntar-no-seu-processo-de-vendas\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Por favor, leia este artigo interessante\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partilhar<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiada<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/author\/ashleyhindsman\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/02\/Ashley-Thompson-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Ashley Thompson\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/02\/Ashley-Thompson-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/02\/Ashley-Thompson.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Ashley Thompson<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descubra as perguntas que afastar\u00e3o os seus clientes da venda para as evitar e as melhores pr\u00e1ticas que far\u00e3o com que as vendas aconte\u00e7am.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualquer quest\u00e3o que o impe\u00e7a de gerar vendas \u00e9 um problema que precisa de ser resolvido.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De acordo com uma estat\u00edstica da HubSpot, 60% dos clientes dizem n\u00e3o quatro vezes antes de dizer sim.<\/li>\n\n\n\n<li>As perguntas que os representantes de vendas fazem aos clientes influenciam as recusas? Sim (e muito). Aqui est\u00e3o as perguntas a evitar e como melhorar as chamadas de vendas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Todos recebemos emails e telefonemas de empresas que nos tentam vender alguma coisa<\/strong>. Muitas vezes, os telefonemas s\u00e3o feitos em alturas inoportunas e n\u00e3o podemos responder-lhes ou respondemos e fazem-nos perguntas invasivas ou inoportunas.&nbsp;<strong>Os telefonemas de vendas s\u00e3o complexos porque s\u00e3o feitos quase &#8220;a frio&#8221;<\/strong>&nbsp;e \u00e9 importante fazer as perguntas certas para transformar um n\u00e3o num sim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>FA\u00c7A UM TWEET! Saiba quais as perguntas que n\u00e3o deve fazer nos seus processos de venda. Evite-as para n\u00e3o afugentar os seus clientes.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perguntas que afugentam os seus clientes<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estamos na era da&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/digitalizacao-das-empresas-e-dos-processos\/\">digitaliza\u00e7\u00e3o<\/a>&nbsp;mas esquecemo-nos que estamos a lidar e a falar com pessoas.&nbsp;<strong>Um telefonema de vendas bem feito faz a diferen\u00e7a entre um sim e um n\u00e3o do seu cliente<\/strong>. Eis alguns exemplos de perguntas a evitar se quiser transformar utilizadores em clientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9 o decisor?&nbsp;<\/strong>Nos telefonemas de vendas, \u00e9 importante contactar o decisor. Caso contr\u00e1rio, a informa\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o chegar a essa pessoa ou o processo pode demorar mais tempo. Mas fazer essa pergunta diretamente \u00e0 pessoa com quem est\u00e1 a falar&nbsp;<strong>far\u00e1 com que ela se sinta desconfort\u00e1vel e n\u00e3o passar\u00e1 a informa\u00e7\u00e3o<\/strong>. Em vez disso, pense em dar-lhe os dados corretos para que possam convencer o decisor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Posso ter o seu endere\u00e7o de email?<\/strong>&nbsp;Esta \u00e9 uma pergunta que nos \u00e9 feita constantemente e que muitas pessoas rejeitam por n\u00e3o quererem dar dados pessoais.&nbsp;<strong>Se quiser fazer esta pergunta, tem de dar algo em troca<\/strong>. Descontos ou promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o suficientes, \u00e9 preciso ser mais criativo e&nbsp;<strong>oferecer valor para se diferenciar da concorr\u00eancia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Posso ser honesto consigo?<\/strong>&nbsp;Esta \u00e9 uma pergunta suspeita porque o potencial cliente pode pensar que n\u00e3o foi honesto at\u00e9 \u00e0quele momento.&nbsp;<strong>Em vez de criar confian\u00e7a, estar\u00e1 a criar desconfian\u00e7a<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>O que \u00e9 que n\u00e3o o deixa dormir?<\/strong>&nbsp;Certamente que quer saber quais s\u00e3o as preocupa\u00e7\u00f5es do seu potencial cliente.&nbsp;<strong>Recomendamos-lhe que use uma escuta ativa e que o deixe contar-lhe os seus&nbsp;problemas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>J\u00e1 tomou uma decis\u00e3o?<\/strong>&nbsp;\u00c9 comum os vendedores fazerem esta pergunta, mas os potenciais clientes podem sentir-se pressionados.&nbsp;<strong>Espere que o seu cliente esclare\u00e7a todas as suas d\u00favidas e deixe-o decidir por si pr\u00f3prio<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perguntas de sim\/n\u00e3o.<\/strong>&nbsp;Este tipo de pergunta pode fazer com que o seu potencial cliente pense que o est\u00e1 a testar para ver se ele se enquadra em determinados crit\u00e9rios. Sugerimos que lhe d\u00ea ouvidos.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Elementos-chave para melhorar as vendas por telefone<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 muitas formas de melhorar as vendas por telefone, mas&nbsp;<strong>o mais importante \u00e9 manter o foco: falamos com pessoas<\/strong>. Se quiser melhorar os seus telefonemas de vendas, pode seguir estes conselhos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fa\u00e7a perguntas abertas<\/strong>. Com as&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/costuma-ouvir-os-seus-clientes\/\">perguntas abertas<\/a>, dar\u00e1 ao seu potencial cliente a oportunidade de explicar as suas necessidades e problemas. Al\u00e9m disso,&nbsp;<strong>estar\u00e1 a recolher informa\u00e7\u00f5es valiosas para a venda<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fale de solu\u00e7\u00f5es, n\u00e3o de caracter\u00edsticas<\/strong>. Quando conhecer as necessidades e os problemas do seu potencial cliente, \u00e9 altura de falar do seu produto ou servi\u00e7o e da forma como este pode resolver esses problemas. Evite falar sobre as caracter\u00edsticas do produto ou servi\u00e7o e&nbsp;<strong>concentre-se nos benef\u00edcios<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aplique preconceitos comportamentais<\/strong>. Os preconceitos comportamentais s\u00e3o cren\u00e7as inconscientes que influenciam as nossas decis\u00f5es. Por exemplo:<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A urg\u00eancia<\/strong>. A oferta que faz ao seu potencial cliente pode ter um prazo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A escassez<\/strong>. \u00c9 utilizado, por exemplo, quando restam apenas algumas unidades do seu produto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>O comprovativo social<\/strong>. Ocorre quando outras pessoas compraram o seu produto ou servi\u00e7o e ficaram satisfeitas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Persiste, mas apenas durante algum tempo<\/strong>. Uma das coisas mais irritantes nos telefonemas de vendas \u00e9 a persist\u00eancia que se torna intrusiva. \u00c9 importante que siga uma sequ\u00eancia e que, se o potencial cliente n\u00e3o responder, saiba que deve desistir da venda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplique preconceitos comportamentais nos seus telefonemas, como a urg\u00eancia, a escassez ou o comprovativo social.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/a-mente-acima-dos-minutos-como-construir-um-negocio-rentavel-e-book\/\">processos de venda<\/a>&nbsp;atuais s\u00e3o muito complexos porque os&nbsp;<strong>clientes t\u00eam acesso a muita informa\u00e7\u00e3o<\/strong>. S\u00e3o bombardeados com telefonemas, an\u00fancios e emails. \u00c9 preciso destacar-se e diferenciar-se, lembre-se de que est\u00e1 a falar com pessoas e precisa de acrescentar valor.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Receba a newsletter Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Inscreva-se para receber o boletim do Sage\u00a0Advice e receba os conselhos mais recentes diretamente no seu e-mail.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-56228f27-e58f-435b-9b72-a561d684e263\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Subscrever<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Rapaz ao telefone no seu escrit\u00f3rio\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1073868226-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Saiba mais sobre os t\u00f3picos mencionados neste artigo<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/tag\/crescimento\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCrescimento\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Aprofunde o seu conhecimento<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-7795 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-crescimento-de-negocio-e-clientes category-dinheiro-e-poupanca category-estrategia-legal-e-processos tag-contabilidade tag-crescimento tag-estrategia business_type-contabilistas industry-servicos industry-servicos-financeiros card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1171809453-1440x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1171809453-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1171809453-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1171809453-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recomendado<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-06-16T12:22:29+01:00\">Junho 16, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">6 minutos de leitura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/o-que-e-o-capital-circulante-conselhos-para-melhorar-a-sua-gestao\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tO que \u00e9 o capital circulante? Conselhos para melhorar a sua gest\u00e3o\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tSaiba o que \u00e9 o capital circulante, como se calcula e que pr\u00e1ticas ajudam a melhorar a liquidez e evitar problemas de tesouraria.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">Artigos mais recentes<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-10647 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-crescimento-de-negocio-e-clientes tag-crescimento tag-empreendedorismo business_type-pequenas-empresas\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/controlo-financeiro-pequenas-empresas\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1219975277-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Um jovem sorridente trabalha no computador, sentado \u00e0 secret\u00e1ria.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1219975277-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1219975277-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/GettyImages-1219975277-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" 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tag-ganhos-e-perdas tag-gestao-empresas tag-tecnologia business_type-pequenas-empresas business_type-medias-empresas industry-servicos-financeiros\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/balanca-de-pagamentos-o-que-e-e-para-que-serve\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1192884896-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1192884896-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1192884896-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1192884896-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 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category-crescimento-de-negocio-e-clientes tag-crescimento business_type-pequenas-empresas industry-servicos industry-servicos-financeiros\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/o-que-deve-ter-uma-start-up-para-se-tornar-numa-empresa-unicornio\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-909599970-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-909599970-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-909599970-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-909599970-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 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category-tecnologia-e-inovacao tag-business-intelligence tag-crescimento tag-digital tag-empresas tag-estrategia tag-gestao-empresas tag-tecnologia business_type-medias-empresas industry-alimentar industry-automovel industry-construcao industry-distribuicao industry-e-commerce industry-retalho industry-entretenimento industry-producao industry-quimica industry-servicos industry-servicos-financeiros industry-tecnologia industry-viagens-e-hotelaria\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/automa-o-nas-empresas-um-passo-no-caminho-para-o-futuro\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/pt-pt\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Duas mulheres a caminhar pela oficina enquanto conversam.\" loading=\"lazy\" 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class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tO que \u00e9 a automa\u00e7\u00e3o nas empresas e quais os seus benef\u00edcios?\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra as perguntas que afastar\u00e3o os seus clientes da venda para as evitar e as melhores pr\u00e1ticas que far\u00e3o com que as vendas aconte\u00e7am. Qualquer quest\u00e3o que o impe\u00e7a de gerar vendas \u00e9 um problema que precisa de ser resolvido. Todos recebemos emails e telefonemas de empresas que nos tentam vender alguma coisa. 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