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Informativa sulla privacy e sui cookie

Vi esortiamo a leggere accuratamente la nostra Informativa sulla privacy poiché descrive le nostre prassi di raccolta, uso, divulgazione, conservazione e tutela dei dati personali dell’utente. Il presente documento riguarda i siti web, le applicazioni o i servizi che si richiamano alla presente Informativa sulla privacy. Laddove l’utente ci fornisca delle informazioni personali secondo le modalità descritte alla successiva clausola 2, acconsente alla raccolta, conservazione e utilizzo delle stesse (a) per le finalità relative all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente, (b) coerentemente con il nostro interesse legittimo al trattamento (tra cui, le finalità amministrative aziendali interne o di identificazione e prevenzione dei reati) oppure (c) fondandoci sul consenso dell’utente, che potrà essere ritirato in qualsiasi momento, come meglio descritto nella presente Informativa sulla privacy.


1. Chi siamo

La nostra Informativa sulla privacy riguarda tutti i prodotti, le applicazioni e i servizi offerti dal Gruppo Sage plc (una società costituita in Inghilterra con numero Registro Imprese 2231246 e sede legale in North Park, Newcastle upon Tyne, NE13 9AA), e le sue collegate, ad esclusione di tutti quei prodotti, applicazioni o servizi provvisti di informative sulla privacy a sé stanti e non comprensive della presente Informativa sulla privacy.

2. Modalità di raccolta delle informazioni

Nei limiti consentiti dalle leggi in vigore, raccogliamo le informazioni riguardanti l’utente e qualsiasi altra parte forniteci nelle seguenti occasioni:
  • registrazione per l’utilizzo dei nostri siti web, applicazioni o servizi (tra cui le prove gratuite degli stessi); il che potrà includere il nome dell’utente (tra cui il nome dell’azienda), indirizzo, recapito email e numero di telefono. Inoltre, potremo chiedere all’utente di fornirci delle informazioni supplementari relative alla propria attività professionale e alle proprie preferenze;
  • inoltro di un ordine avvalendosi dei nostri siti web, applicazioni o servizi; il che potrà includere il nome dell’utente (tra cui il nome dell’azienda), indirizzo, recapiti (quali numero telefonico e indirizzo email) e informazioni di pagamento;
  • compilazione di moduli on-line (tra cui richieste di colloquio telefonico), partecipazione a sondaggi, pubblicazione sulle nostre bacheche, pubblicazione sui blog, partecipazione a concorsi a premi o estrazioni, scaricamento di informazioni come libri bianchi o altre pubblicazioni, ovvero partecipazione ad altri spazi interattivi visualizzabili sul nostro sito web o all’interno delle nostre applicazioni o servizi;
  • interazione con noi per mezzo delle nostre reti sociali;
  • fornitura dei recapiti dell’utente durante la registrazione finalizzata all’utilizzo o l’accesso a siti web, applicazioni o servizi messi a disposizione dell’utente o durante l’aggiornamento dei dati dell’utente; e
  • contatti “offline” con noi, per esempio per via telefonica, fax, SMS, email o posta tradizionale.

Raccoglieremo inoltre le informazioni riguardanti l’utente risultanti da inserimento parziale e/o interruzione dell’inserimento delle stesse sul nostro sito web e/o in altri moduli on-line, e potremo utilizzare tali informazioni per contattare l’utente, ricordargli di ultimare delle informazioni lasciate in sospeso e/o per finalità di marketing.

Raccogliamo anche informazioni provenienti dai dispositivi dell’utente (tra cui i dispositivi mobili) e dalle applicazioni utilizzate dall’utente o dagli utenti dello stesso per accedere o usare i nostri siti web, applicazioni o servizi (potremo raccogliere, ad esempio, numero identificativo e tipologia del dispositivo, informazioni di geolocalizzazione e connessione, quali i dati statistici presenti sulle pagine visitate dall’utente, traffico verso e dai siti, URL di riferimento, dati relativi ad annunci, indirizzo IP dell’utente, cronologia del browser dell’utente e dati di accesso al web dell’utente) dopo aver chiesto l’autorizzazione dell’utente a procedere in tal senso. A tal fine, potremo avvalerci di cookie o tecnologie analoghe (meglio descritte alla successiva clausola 6).

Potremo integrare le informazioni personali raccolte dall’utente con altre ottenute da terzi autorizzati a condividere tali informazioni, quali i dati provenienti da agenzie di credito, da ricerche presso fornitori di informazioni o fonti pubbliche (ad esempio per le finalità della due diligence relativa al cliente), e comunque secondo quanto consentito dalle leggi in vigore.

Qualora l’utente abbia intenzione di fornirci informazioni personali riguardanti altri soggetti, sarà responsabile di garantire l’adempimento degli obblighi generali e dei requisiti relativi al consenso prescritti dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati. Ove richiesto dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, l’utente dovrà garantire di aver ottenuto il previo ed esplicito consenso da tali soggetti ad agire in tal senso e di aver loro esposto le modalità di raccolta, uso, divulgazione e conservazione da noi impiegate in rapporto ai dati personali o guidarli alla lettura della nostra Informativa sulla privacy.
Raccoglieremo inoltre le informazioni riguardanti l’utente risultanti da inserimento parziale e/o interruzione dell’inserimento delle stesse sul nostro sito web e/o in altri moduli on-line, e potremo utilizzare tali informazioni per contattare l’utente, ricordargli di ultimare delle informazioni lasciate in sospeso e/o per finalità di marketing.Raccoglieremo inoltre le informazioni riguardanti l’utente risultanti da inserimento parziale e/o interruzione dell’inserimento delle stesse sul nostro sito web e/o in altri moduli on-line, e potremo utilizzare tali informazioni per contattare l’utente, ricordargli di ultimare delle informazioni lasciate in sospeso e/o per finalità di marketing.


3. Come utilizziamo le informazioni dell'utente

Utilizziamo le informazioni dell’utente nella misura prevista dalla legge vigente per:
  • fornire informazioni e servizi richiesti dall’utente o applicazioni o servizi commissionati dallo stesso;
  • mettere le informazioni a confronto per verificarne l’esattezza ed esaminarle insieme a terzi;
  • fornire, provvedere al mantenimento, tutelare e perfezionare applicazioni, prodotti, servizi e informazioni richiestici dall’utente;
  • gestire e amministrare l’impiego di applicazioni, prodotti e servizi da parte dell’utente la cui fornitura ci sia stata richiesta dallo stesso;
  • gestire il nostro rapporto con l’utente (ad esempio, servizi offerti al cliente e attività di assistenza);
  • monitorare, misurare, incrementare e proteggere i nostri contenuti, siti web, applicazioni e servizi, fornendo all’utente un’esperienza migliorata e personalizzata;
  • intraprendere verifiche interne sui nostri siti web, applicazioni, sistemi e servizi per esaminarne e incrementarne la sicurezza e le prestazioni. In tali circostanze, anonimizzeremo le informazioni utilizzate per tali finalità di verifica;
  • fornire all’utente le informazioni che siamo tenuti a fornirgli ai fini dell’adempimento dei nostri obblighi normativi;
  • identificare, prevenire, indagare o contrastare reati, attività proibite o illecite o tutelare altrimenti i nostri diritti (collaborando, tra le altre cose, con agenzie di controllo e forze dell’ordine a tal fine);
  • contattare l’utente per capire se desideri partecipare alle nostre indagini di mercato (ad esempio, feedback sull’uso dei nostri prodotti, applicazioni e servizi da parte dell’utente);
  • monitorare, condurre analisi statistiche e di riferimento, purché si proceda su base aggregata per impedire di risalire in tal modo all’utente o a persone fisiche viventi;
  • recapitare annunci, materiali di marketing (tra cui messaggi contenuti dai prodotti) o informazioni utili all’utente, basati sull’impiego realizzato dallo stesso dei nostri servizi e applicazioni;
  • recapitare contenuti e servizi congiunti con terzi con cui l’utente intrattiene un rapporto indipendente (ad esempio, fornitori di reti sociali); e
  • fornire all’utente servizi locali (tra cui annunci e altri contenuti personalizzati) laddove raccogliamo dati di geolocalizzazione.
In seguito alla chiusura dell’account Sage, al respingimento della richiesta di un account Sage o alla decisione dell’utente di non proseguire nella creazione dello stesso, conserviamo le informazioni riguardanti l’utente nei limiti consentiti dalla legge in vigore. Tali informazioni verranno conservate e utilizzate esclusivamente nelle tempistiche consentite per i legittimi fini normativi, di prevenzione delle frodi e aziendali.

I nostri siti web, applicazioni (incluse le applicazioni mobili) e servizi potrebbero contenere tecnologie in grado di consentirci di:
  • confrontare con i dati in nostro possesso le particolari informazioni provenienti dal dispositivo dell’utente o da sistemi direttamente implicati dall’uso effettuato dall’utente di siti web, applicazioni o servizi, per appurare la conformità dell’uso di tali siti web, applicazioni o servizi con le nostre condizioni generali e identificare e risolvere i problemi;
  • ottenere informazioni relative a errori tecnici o altre problematiche inerenti ai nostri siti web, applicazioni e servizi;
  • raccogliere informazioni concernenti le modalità di utilizzo delle funzionalità dei nostri siti web, applicazioni e servizi da parte degli utenti; e
  • ricavare informazioni statistiche riguardanti il sistema e l’ambiente operativo dai quali l’utente accede alle nostre applicazioni o servizi.

L’utente potrà gestire le nostre impostazioni relative alla privacy dal proprio browser o tramite le nostre applicazioni e servizi (se pertinente).

Oltre che per le finalità descritte alla clausola 3, potremo utilizzare le informazioni ricavate per trasmettere all’utente annunci mirati, materiali di marketing (tra cui messaggi contenuti nel prodotto) o informazioni potenzialmente utili, basati sull’uso effettuato dall’utente del sito web, delle applicazioni o dei servizi o qualsiasi altra informazione in nostro possesso riguardante l’utente (a seconda dei siti web, applicazioni o servizi su cui l’utente abbia configurato tali caratteristiche, per adattarci alle preferenze dello stesso). Le clausole 5 e 6 della presente Informativa sulla privacy forniscono ulteriori informazioni in tal senso.

Potremo monitorare e registrare le nostre comunicazioni con l’utente, quali email e conversazioni telefoniche. Le informazioni da noi raccolte saranno utilizzate a fini formativi, di controllo della qualità, di registrazione di dati relativi al sito web, alle applicazioni e ai servizi commissionatici dall’utente o riguardo ai quali lo stesso ci richiede dei ragguagli e, in generale, per poter ottemperare ai nostri obblighi legali e amministrativi.

Dati mobili
Potremo ricavare le informazioni tramite le applicazioni mobili installate dall’utente o dagli utenti dello stesso nei propri dispositivi mobili per accedere e utilizzare il sito web, le applicazioni o i servizi, oppure utilizzate dall’utente o dagli utenti dello stesso per fornire altri servizi connessi a tale applicazione mobile (ad esempio, sincronizzare le informazioni provenienti dalla nostra applicazione o servizio con tale applicazione mobile). Tali applicazioni mobili potrebbero essere di nostra proprietà o appartenere a terzi. Qualora una determinata applicazione mobile dovesse appartenere a terzi, l’utente dovrà consultare la pertinente informativa sulla privacy disciplinante l’uso da parte dell’utente della suddetta applicazione mobile di terzi. Decliniamo ogni responsabilità per le applicazioni mobili di terzi e per l’uso riservato dalle stesse alle informazioni personali dell’utente.

Le applicazioni mobili ci forniscono informazioni circa la fruizione delle stesse da parte di un particolare utente, nonché circa l’impiego delle applicazioni e servizi a noi appartenenti a cui si accede tramite l’applicazione mobile. Useremo tali informazioni allo scopo di rendere disponibili e migliorare l’applicazione mobile o la nostra medesima applicazione o servizi. Per esempio, le attività intraprese all’interno di un’applicazione mobile potrebbero essere registrate.

L’utente può configurare le impostazioni sulla privacy della nostra applicazione mobile dal proprio dispositivo, sebbene ciò possa influire sulle prestazioni dell’applicazione mobile e sulle modalità di interazione della stessa con le nostre applicazioni e servizi.


4. Condivisione delle informazioni dell'utente

Possiamo condividere le informazioni dell’utente con:
  • società del Gruppo Sage, ivi incluse le società elencate in conclusione della presente Informativa sulla privacy, per le finalità definite nella stessa (tra cui informazioni generali e gestione dei rapporti con il cliente, compatibilità e perfezionamento di software e servizi, e per fornire all’utente informazioni, applicazioni, prodotti o servizi richiesti dallo stesso);
  • fornitori di servizi e rappresentanti (inclusi i loro subappaltatori) o terzi che trattano le informazioni per nostro conto (quali fornitori di servizi internet e piattaforme, fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti e organizzazioni ingaggiate per coadiuvarci nell’invio di comunicazioni all’utente) nell’intento di assisterci nella somministrazione all’utente di applicazioni, prodotti, servizi e informazioni richiesti dallo stesso o che riteniamo di suo interesse;
  • partner, ivi inclusi implementatori di sistema, rivenditori, rivenditori a valore aggiunto, venditori di software autonomi e sviluppatori, i quali potrebbero sostenerci nella somministrazione all’utente di applicazioni, prodotti, servizi e informazioni richiesti dallo stesso o che riteniamo di suo interesse;
  • terzi impiegati per agevolare le operazioni economiche, quali sistemi e stanze di compensazione, istituti finanziari e beneficiari della transazione;
  • terzi in rapporto con l’utente ai quali inviamo le informazioni con il consenso dell’utente (quali siti di reti sociali o altri fornitori esterni di applicazioni);
  • terzi per finalità di marketing (quali i nostri partner e altri soggetti esterni con cui collaboriamo e i cui prodotti o servizi riteniamo di interesse dell’utente ai fini dell’impiego nelle proprie attività aziendali. Ad esempio, le organizzazioni di servizi finanziari (quali banche, compagnie di assicurazione, fornitori di servizi finanziari), i fornitori di soluzioni di pagamento e di software e servizi orientati alle soluzioni aziendali);
  • agenzie di mediazione creditizia e prevenzione delle frodi;
  • autorità di controllo al fine di ottemperare agli obblighi legali e amministrativi del Gruppo Sage;
  • forze dell’ordine per consentire loro di identificare/prevenire i reati o perseguire i trasgressori;
  • terzi nell’ambito di un procedimento legale in corso o imminente, purché le azioni da noi intraprese abbiano fondamento giuridico (ad esempio in risposta a un’ordinanza di tribunale);
  • terzi per le finalità dell’adempimento dei nostri obblighi legali e normativi, ivi incluse le segnalazioni ad autorità di controllo od organismi di regolamentazione, il rilevamento o la prevenzione di atti illeciti;
  • i consulenti e revisori del Gruppo Sage al fine di ottenere consulenza professionale od ottemperare agli obblighi di revisione;
  • altre organizzazioni qualora dovessimo vendere o acquistare (ovvero negoziare la vendita o l’acquisto di) imprese o beni;
  • altre organizzazioni alle quali potremo cedere il nostro accordo con l’utente; e
  • agenzie governative presso le quali la legislazione vigente imponga l’obbligo di denuncia.

Potremo rendere pubblici dati identificabili non personali sull’uso del sito web, di applicazioni, prodotti o servizi o condividerli con terzi senza tuttavia includere informazioni usufruibili per l’identificazione dell’utente.


5. Marketing

In determinate occasioni, potremo utilizzare i dati dell’utente per contattarlo al fine di fornire informazioni relative ad applicazioni, prodotti e servizi considerati in grado di suscitare l’interesse dell’utente. Inoltre, potremo condividere i dati dell’utente con le società del nostro gruppo e con terzi accuratamente selezionati, in modo da consentire agli stessi (o alla nostra azienda) di contattare l’utente per fornire informazioni relative a prodotti o servizi considerati in grado di suscitare l’interesse dell’utente. L’utente potrebbe essere contattato a tal fine dai suddetti o dalla nostra azienda per via telefonica, posta, SMS o email. L’utente detiene il diritto di impedirci in ogni momento di contattarlo per finalità di marketing. Inoltre, l’utente potrà richiederci in ogni momento di non condividere le informazioni che lo riguardano con i terzi elencati nel presente comma. Qualora l’utente desideri esercitare tali diritti potrà procedere in tal senso selezionando le preferenze di contatto al momento dell’inserimento dei propri dati sui nostri siti web, applicazioni o servizi, avvalendosi dei centri di preferenza messi a sua disposizione o inviandoci un’email all’indirizzo [email protected]. L’utente potrà inoltre annullare la sottoscrizione alle email commerciali avvalendosi dei link contenuti nelle email inviate allo stesso.

Annunci su piattaforme esterne
Potremo condividere i dati dell’utente con fornitori di piattaforme esterne (quali Facebook, Google e Twitter) per supportare l’inoltro di pubblicità/contenuti mirati tramite le pertinenti piattaforme esterne basate sul profilo o sugli interessi dell’utente. I dati dell’utente sono usati dal fornitore della piattaforma esterna per identificare l’account dell’utente e rivolgergli degli annunci. L’utente potrà gestire gli annunci ricevuti tramite le impostazioni sulla privacy presenti sulla piattaforma del relativo fornitore e ottenere ulteriori ragguagli rivolgendosi al centro di assistenza/informazioni del fornitore esterno.

6. Informazioni e diritti dell'utente

Qualora l’utente risieda nel SEE o in altra giurisdizione provvista di leggi sulla protezione dei dati analoghe, deterrà talvolta i seguenti diritti:
  • il diritto di essere edotto sull’impiego riservato alle proprie informazioni e di ottenere l’accesso alle stesse;
  • il diritto di richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione al trattamento delle proprie informazioni;
  • il diritto di opposizione al trattamento delle proprie informazioni, ad esempio per le finalità di marketing;
  • il diritto ad ottenere la restituzione delle informazioni forniteci elettronicamente in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o l’invio diretto delle stesse ad un’altra società, qualora sia tecnicamente fattibile (“portabilità dei dati”);
  • laddove il trattamento delle informazioni dell’utente si basi sul consenso, il diritto alla revoca dello stesso nel rispetto delle limitazioni imposte dalla legge o dal contratto;
  • il diritto di opposizione alle decisioni basate sul trattamento automatizzato dei dati personali dell’utente, inclusa la profilazione; e
  • il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo responsabile per le questioni in materia di protezione dei dati (per il Regno Unito il Commissario all’Informazione, Information Commissioner’s Office).

Qualora l’utente richieda una copia delle proprie informazioni potrebbe dover corrispondere il contributo previsto dalla legge.

Qualora le informazioni riguardanti l’utente in nostro possesso siano inesatte o subissero delle modifiche, lo preghiamo di informarcene per permetterci di aggiornarle e preservare l’accuratezza dei nostri registri.

Qualora l’utente ritiri il proprio consenso all’uso delle proprie informazioni personali per le finalità definite nella nostra Informativa sulla privacy, potremo non essere in grado di garantirgli l’accesso all’integralità o a parti del sito web, delle applicazioni e dei servizi.

Conserveremo le informazioni personali dell’utente per tutta la durata del rapporto di affari e, successivamente, per il tempo necessario e consono al raggiungimento delle nostre legittime finalità aziendali, in conformità alla Politica di Conservazione, Marcatura e Distruzione dei Dati del Gruppo Sage o ad eventuali disposizioni di leggi e regolamenti vigenti. Qualora non dovessimo necessitare ulteriormente delle informazioni personali dell’utente, le smaltiremo avvalendoci delle prassi di sicurezza (senza notificarlo all’utente).


7. Modifiche all’Informativa sulla privacy

Periodicamente, la nostra Informativa sulla privacy potrebbe subire delle modifiche. Tuttavia, i diritti dell’utente garantiti dalla presente Informativa sulla privacy non ne risulteranno inficiati. La presente Informativa sulla privacy verrà aggiornata senza eccezioni sul sito web, per cui invitiamo l’utente a provvedere alla lettura della stessa in occasione delle visite al sito (la menzione “ultimo aggiornamento” informa l’utente circa l’ultima modifica apportata all’Informativa sulla privacy).

8. Sicurezza e conservazione delle informazioni

Garantiremo la sicurezza delle informazioni dell’utente adottando idonee misure tecniche e organizzative rivolte a prevenire il trattamento non autorizzato o illegale, nonché la perdita, distruzione o danneggiamento accidentali. Nonostante ci impegniamo a compiere il massimo sforzo per tutelare le informazioni personali dell’utente, non potremo tuttavia garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse al sito web, alle applicazioni o ai servizi ovvero ad altri siti web, applicazioni e servizi per mezzo di una connessione internet o di natura analoga. Invitiamo l’utente a custodire accuratamente l’eventuale password fornitagli (o scelta dallo stesso) per accedere a determinate aree del sito web, delle applicazioni o dei servizi: quanto a noi, non la condivideremo con nessuno.

Nell’eventualità in cui l’utente sospetti una compromissione del proprio account potrà contattarci all’indirizzo [email protected].

9. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

All’interno dell’Unione europea, le informazioni personali sono protette da leggi sulla protezione dei dati, mentre altri Paesi potrebbero non tutelare le informazioni personali dell’utente allo stesso modo.

Il nostro sito web e alcune delle nostre applicazioni o servizi, o parti degli stessi, potrebbero inoltre essere ospitati negli Stati Uniti oppure al di fuori del SEE (comprendente tutti i Paesi UE insieme a Norvegia, Islanda e Liechtenstein) (“SEE”), generando dunque l’eventuale trasferimento delle informazioni inoltrateci dall’utente attraverso il sito web, le applicazioni o i servizi al di fuori del SEE, verso gli Stati Uniti o altri territori esterni al SEE. Le email inviateci dall’utente saranno memorizzate sui nostri server di posta elettronica ospitati negli Stati Uniti.

Potremo avvalerci di fornitori di servizi situati al di fuori del SEE che ci supportano nella messa a disposizione dell’utente del sito web, delle applicazioni e dei servizi (ad esempio, fornitori di piattaforme e servizi di pagamento incaricati di coadiuvarci nella consegna di applicazioni e servizi, nella sponsorizzazione o nell’elaborazione dei pagamenti dell’utente), generando l’eventuale trasferimento delle informazioni dell’utente verso fornitori di servizi situati al di fuori del SEE per poter fornire all’utente applicazioni, pubblicità e servizi.

Verificheremo esaustivamente l’adozione di misure e controlli atti a garantire la protezione delle informazioni dell’utente trasferite al di fuori del SEE dai nostri fornitori di servizi e di hosting ai sensi delle leggi e regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Potremo condividere, ad esempio, le informazioni dell’utente con le società del nostro gruppo o collegate stabilite al di fuori del SEE per le finalità previste dalla presente Informativa sulla privacy. Tutte le società del gruppo Sage sono vincolate dalle politiche sulla protezione dei dati del gruppo Sage, concepite per tutelare i dati ai sensi delle leggi UE sulla protezione dei dati. Tali trasferimenti vengono tuttavia eseguiti in ottemperanza ai requisiti del Regolamento (UE) 2016/679 (il Regolamento generale sulla protezione dei dati o “GDPR”), potendosi inoltre basare sull’impiego delle Clausole Tipo della Commissione europea per i trasferimenti dei dati personali al di fuori del SEE.

Utilizzare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi o interagire con noi nelle modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, equivale ad acconsentire al trasferimento delle proprie informazioni al di fuori del SEE nelle circostanze definite dalla presente Informativa. Qualora l’utente disapprovi il trasferimento delle proprie informazioni al di fuori del SEE dovrà astenersi dall’utilizzare il sito web, le applicazioni o i servizi.


10. Altri siti e reti sociali

Nell’eventualità in cui l’utente segua un link dal nostro sito web, applicazione o servizio a un altro sito o servizio, la presente informativa smetterà di essere applicabile. Non siamo responsabili per le pratiche di gestione delle informazioni di siti o servizi esterni e invitiamo l’utente a consultare le informative sulla privacy presenti su tali siti o servizi.

I nostri siti web, applicazioni o servizi possono consentire all’utente di condividere informazioni su reti sociali o di impiegare tale tipologia di siti per creare il proprio account o collegare l’account posseduto sulle reti sociali. I siti delle reti sociali potrebbero fornirci accesso a determinate informazioni personali riguardanti l’utente memorizzate dalle stesse (ad esempio, i contenuti visualizzati dall’utente) in modo automatico. L’utente dovrebbe essere in grado di gestire le impostazioni sulla privacy dall’interno del/gli account posseduto/i sulla rete sociale esterna al fine di definire le informazioni alle quali desidera consentirci di accedere da tale account.


11. Cookie, Analitiche e Traffico di Dati

I cookie sono dei piccoli file di testo trasferiti dai nostri siti web, applicazioni o servizi e memorizzati nel dispositivo dell’utente. Usiamo i cookie per contribuire a fornire all’utente un servizio personalizzato, nonché a migliorare l’esperienza utente sui nostri siti web, applicazioni e servizi.

I nostri cookie possono essere cookie di sessione (cookie temporanei impiegati per identificare e tracciare gli utenti sui nostri siti web, applicazioni o servizi, eliminati una volta arrestato il browser o alla chiusura della sessione avviata sull’applicazione o servizio) o cookie persistenti (cookie in grado di consentire ai nostri siti web, applicazioni o servizi di “ricordare” l’identità dell’utente e le sue preferenze, i quali rimarranno sul computer o dispositivo dell’utente dopo l’arresto del browser o la chiusura della sessione avviata sull’applicazione o servizio).

Usiamo le differenti tipologie di cookie di cui sotto:

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Cookie di prestazione e tecnologie analitiche
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12. Ulteriori informazioni

Qualora l’utente abbia dei quesiti circa le modalità di trattamento delle proprie informazioni, i contenuti della presente informativa, i propri diritti ai sensi della legislazione nazionale, le procedure di aggiornamento dei propri dati o le modalità di ottenimento di una copia delle informazioni che lo riguardano in nostro possesso, lo invitiamo a scrivere al Responsabile della protezione dei dati presso Sage Group plc, Newcastle upon Tyne, NE13 9AA o a inviare un’email a [email protected].