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Travailler à domicile: Comment aider vos collaborateurs

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Travailler à domicile: Comment aider vos collaborateurs

Le télétravail est redevenu la norme. L’épidémie de coronavirus (Covid-19) continuant de faire sentir ses effets, le confinement est de rigueur partout dans le pays. A l’heure où les autorités conseillent aux gens de travailler à domicile lorsque la chose est possible, il se peut que votre société ait elle aussi réactivé le mode télétravail. Dans cet article, nous examinons les mesures que vous pouvez prendre pour permettre à vos collaborateurs de travailler à distance de telle sorte que votre société continue de fonctionner le mieux possible.

Le télétravail préserve les activités de votre société. Voici pourquoi…

Si vos collaborateurs travaillent de chez eux (ou à distance), votre entreprise peut continuer de fonctionner. Vos équipes RH et gestion des salaires peuvent assurer le suivi de leurs tâches quotidiennes et veiller à ce que vos collaborateurs soient payés à temps.

Votre équipe Finances peut continuer à assurer le suivi des finances de la société, de la trésorerie et faire en sorte que les factures soient gérées et payées.

Vos équipes Ventes et marketing continuent d’opérer, de sorte que vous puissiez garder le contact avec vos clients existants et continuer à rechercher de nouveaux clients.

En prenant des mesures autorisant le télétravail, vous contribuez à la préservation des activités de votre entreprise. Pour les salariés qui ne peuvent pas travailler à distance, il est important de faire en sorte qu’ils soient traités de la même manière.

Que peuvent faire les employeurs pour faire travailler leurs salariés à domicile ?

Il y a de nombreuses choses que vous pouvez faire pour permettre à vos salariés de travailler de chez eux. Il se peut que, dans certains cas, un certain nombre d’entre eux travaillent déjà à distance.

Le changement peut toutefois être majeur pour ceux qui ne l’ont pas encore fait. Voici cinq choses que vous pouvez faire pour que tout se passe en douceur.

1. Elaborez une stratégie de travail à domicile

En déployant une stratégie de travail à domicile, vous pouvez faire en sorte que vos salariés continuent de travailler dans les règles.

Cela peut impliquer que vous deviez collaborer avec votre équipe IT afin de veiller à ce que votre personnel dispose de l’équipement nécessaire pour travailler à distance, notamment les matériels et logiciels adéquats. Vous devez également faire preuve de clarté en matière d’horaires de travail et de responsabilités professionnelles et veiller à ce que les cadres communiquent régulièrement avec leurs équipes.

Un volet de la stratégie de travail à domicile de votre société pourrait consister dans un recours à l’informatique dans le cloud. Si vous stockez toutes vos données dans le cloud au lieu de le faire sur des équipements individuels, cela signifie que l’information est accessible dès l’instant où vos collaborateurs disposent d’une connexion Internet. En recourant à l’informatique cloud, vos équipes peuvent donc travailler où qu’ils se trouvent et à tout moment.

2. Procurez les bons outils à vos collaborateurs

Si vos salariés doivent continuer à travailler, ils ont besoin d’avoir accès aux bonnes technologies. Autrement dit, des ordinateurs portables et tablettes, de même que des téléphones professionnels lorsqu’ils en possèdent et utilisent. S’il n’est pas possible d’utiliser de l’équipement venant du bureau, cela vaut la peine de prévoir des solutions logicielles auxquelles ils aient accès à partir de leur propre équipement à domicile.

Recourir à des solutions cloud telles que Google Drive et Dropbox leur procurera un accès aux documents dont ils ont besoin. Une connexion Internet adéquate sera bien entendu nécessaire.

Collaborez avec votre équipe IT afin de faire en sorte que les mesures de sécurité adéquates soient prises pour le partage de données d’entreprise potentiellement sensibles.

3. Recourez à des réunions virtuelles

Les rendez-vous avec les clients seront sans doute reportés à plus tard. En dépit des difficultés que cela provoque, la situation ne doit pas nécessairement ralentir votre entreprise. Une fois encore, la technologie peut jouer un rôle majeur dans ce registre.
En utilisant des solutions qui stimulent le travail à distance, vos collaborateurs pourront se réunir virtuellement. Le recours à Microsoft Teams ou à Skype leur permettra d’entrer en contact avec des clients afin de garder votre société opérationnelle.

4. Aidez les collaborateurs à respecter leurs horaires de travail

Le travail à domicile s’accompagne de défis non négligeables. Un de ceux qu’il ne faut surtout pas perdre de vue est le temps de travail.

Il n’est que trop facile pour vos collaborateurs d’avoir le sentiment qu’ils doivent continuer de travailler, en ce compris au-delà de leur temps de travail normal. L’absence d’un espace de travail structurel peut avoir pour conséquence que certains salariés travaillent plus longtemps que nécessaire.

Parlez-en avec vos salariés et donnez-leur la possibilité d’accomplir leurs heures de manière flexible – peut-être doivent-ils donner un coup de main à un proche pour des courses et désirent-ils rattraper ce temps plus tard dans la journée…

5. Encouragez vos collaborateurs à prendre des pauses et à s’affranchir de leur écran

Dans le droit fil de ce qui précède, le bien-être des salariés est un point d’attention important dans le cadre du travail à domicile.

Comme c’est le cas dans un environnement de bureau, vos collaborateurs peuvent avoir facilement tendance à pointer en début de journée et à demeurer derrière leur bureau jusqu’à l’heure de départ.

Encouragez vos collaborateurs à intercaler régulièrement une pause, même de courte durée, de telle sorte qu’ils puissent de temps à autre se dérouiller les jambes et reposer leurs yeux. Le même conseil vaut pour la pause déjeuner – sans collègues dans les parages, il est facile de simplement continuer à travailler. Une pause pour le repas (loin de l’espace de travail) signifie que vos collaborateurs reviendront frais et dispos, prêts à s’attaquer aux tâches à venir.

Conclusion à propos du travailler à domicile

Même si l’incertitude perdure à mesure que l’épidémie de coronavirus se prolonge, il est important que votre entreprise demeure opérationnelle – que ce soit pour vos clients ou pour vos salariés.
Ce sera un défi pour vous de surveiller de près votre trésorerie et de générer des revenus mais en continuant de faire ce qui est en votre pouvoir pour faire en sorte que les activités continuent, vous maximisez la possibilité qu’a votre société de demeurer opérationnelle.

Le kit de survie de la PME

Un petit guide pratique destiné à aider votre société à se lancer et/ou à survivre à cette période critique.

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