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Bonne pratique: Comment implémenter mon système ERP?

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Une femme dans un bureau avec une tablette sourit

Un nombre croissant d’entreprises utilisent un système ERP afin de rationaliser leurs processus de gestion. A l’heure où des solutions d’aide à la décision, d’automatisation marketing et commerciale sont greffées à un système ERP, l’importance de ce dernier ne cesse de croître. Mais pour que votre projet ERP soit couronné de succès, il vous faut suivre un certain nombre de règles.

Etape n° 1: Bien implémenter son système ERP

Quiconque veut implémenter correctement son ERP doit connaître parfaitement les processus à l’oeuvre au sein de son entreprise et la manière dont ils fonctionnent. Il s’agit de cartographier les tâches et les processus complexes de telle sorte que le nouveau système ERP puisse les simplifier ou les éliminer.

La deuxième étape consiste à déterminer quels processus ont la priorité et comment gérer les données. Déterminez quels sont vos besoins prioritaires et faites en sorte d’aligner vos objectifs stratégiques en conséquence. Chaque projet ERP exige que des données soient transférées de l’ancien système vers le nouveau. La plupart des entreprises reportent la migration des données jusqu’à la fin du processus d’implémentation. Toutefois, plus tôt vous entamerez ce processus, plus vous aurez du temps pour tester les données.

Etape n° 2: Embrigadez vos employés

Un système ERP influence la manière dont vos employés travaillent. Ils doivent utiliser ce système au quotidien. Vous ne pouvez pas attendre d’eux qu’ils maîtrisent parfaitement cet outil dès le départ. Il est dès lors nécessaire de leur procurer un accompagnement.

Autre impératif: investir dans la formation de vos employés. Ils apprendront ainsi à utiliser l’outil et ils percevront les possibilités de ce nouveau logiciel.

Etape n° 3: Tester, tester, tester

Avant de réellement commencer à utiliser votre nouveau logiciel ERP, vous devez en tester le fonctionnement en profondeur. Quelques cas d’usage préexistants suffiront pour vous permettre de tout tester et, le cas échéant, de procéder aux optimisations.

Un système ERP procure de nombreux avantages mais son implémentation est un processus complexe qui exige énormément de savoir-faire. Respectez les bonnes pratiques et faites-vous accompagner par les partenaires adéquats.