La comptabilité en 2030: que nous réserve l’avenir?

Comment imaginez-vous le mode de fonctionnement de la comptabilité à l’horizon 2030? Cela peut vous paraître une question bien éloignée de vos préoccupations immédiates mais dix ans, c’est en fait déjà demain.

Le rapport “Le comptable moderne en 2019” que nous avons récemment publié révèle que de très nombreuses évolutions se préparent. Nous appuyant sur le contenu de ce rapport, nous formulons ici cinq prédictions dont nous pensons qu’elles se concrétiseront d’ici 2030.

1. La fin des encodages de données manuels

Ce que cela signifie: Les données des clients et leurs comptes bancaires prendront automatiquement la direction du logiciel de comptabilité des comptables. Encoder manuellement des données sera une exception.

Cela devient d’ailleurs déjà une réalité pour un comptable en osmose avec son temps.

Deux paramètres favorisent cet état de choses. D’une part, le nombre de natifs du numérique – des personnes qui sont nées avec la technologie – est en constante augmentation. La technologie joue dès lors un rôle-clé dans la manière dont ils veulent gérer leur entreprise tant et si bien qu’ils comprennent également l’intérêt qu’il y a pour eux à évoluer vers une comptabilité numérique. L’une des premières choses qu’ils font lorsque vous leur demandez de créer une facture est de rechercher, sur leur smartphone ou leur tablette, une appli qui puisse les y aider.

Le deuxième facteur est lié à la législation. Les pouvoirs publics encouragent les méthodes de travail numériques. Dans certains pays, les entreprises n’ont donc pas le choix et doivent utiliser un logiciel comptable pour s’acquitter correctement de certains aspects de leur comptabilité.

Comment vous y préparer: Vous devez vérifier si votre logiciel comptable est en mesure de collecter des données au départ de différentes sources.

2. Des relations temps réel

Ce que cela signifie: D’ici 2030, les clients exigeront de pouvoir obtenir une vision globale temps réel de leur comptabilité. Pour ce faire, le comptable devra lui aussi pouvoir communiquer en temps réel avec ses clients.

Le constat que l’on pouvait faire jusqu’il y a peu, c’est que la comptabilité subissait souvent des retards. Un chef d’entreprise qui désirait consulter les factures en souffrance des quatre derniers mois pouvait demander un rapport à son comptable mais il devait attendre plusieurs heures, voire plusieurs jours, avant de l’obtenir.

Les entreprises n’avaient donc pas la possibilité de réagir suffisamment vite tandis que les comptables étaient dans l’incapacité de les aider avec une rapidité satisfaisante. D’ici 2030, les choses auront irrémédiablement changé. Nous le voyons notamment au travers de la popularité croissante de plates-formes comptables telles que Sage Cloud Demat.

Comment vous y préparer: Recherchez une solution vous permettant de procurer des informations en temps réel à vos clients. Des plates-formes comptables spécialisées telles que Sage Cloud Demat peuvent s’avérer des outils utiles.

3. Des conseils proactifs

Ce que cela signifie: Maintenant que les comptables héritent de quelques paires d’yeux supplémentaires grâce à des logiciels spécifiques, ils sont en mesure d’informer leurs clients nettement plus rapidement.

Un comptable peut par exemple recevoir une notification lorsqu’un client se retrouve soudain avec, sur les bras, une importante créance impayée, suite à une commande passée par un client important ayant une mauvaise cote de crédit.

Dès cet instant, le comptable peut appeler ce client et lui conseiller d’accorder une attention toute particulière au suivi de cette commande. Ce genre d’intervention proactive peut avoir une grande valeur pour les entreprises.

Comment vous y préparer: Vous pouvez envisager de ne plus allouer de comptable permanent aux clients mais de veiller par contre à ce que chacun de vos employés ou employées puisse aider n’importe lequel de vos clients lorsque cela s’avère nécessaire. Vous évitez ainsi tout problème en cas d’absence de vos collaborateurs et vous garantissez un service impeccable à vos clients.

4. Une résolution préventive des problèmes

Ce que cela signifie: Les comptables consacreront plus de temps à la détection de problèmes et d’erreurs qu’à rectifier des erreurs en fin d’année.

Imaginez qu’un client vous contacte pour vous signaler qu’il se retrouvera, d’ici trois à quatre semaines, en situation de cash flow négatif et que vous lui expliquiez comment il peut éviter cette situation. Le client sera fou de joie. Et pas uniquement le client d’ailleurs… Vous aussi en retirerez une énorme satisfaction.

Le comptable transformé en super-héros, surgissant pour résoudre des problèmes? Pourquoi pas!

Comment vous y préparer: Faites un petit sondage auprès de quelques-uns de vos clients sur la manière dont ils réagiraient à ce genre d’intervention. Lorsque vous commencez à travailler pour de nouveaux clients, cette démarche devrait progressivement devenir une habitude afin d’en faire un service que vous pouvez leur proposer.

5. Coûts plus élevés – valeur ajoutée accentuée

Ce que cela signifie: Les comptables factureront davantage leurs clients en raison de la valeur ajoutée qu’ils leurs proposeront par le biais de prestations de conseils. Ce faisant, les comptables gagneront mieux leur vie.

Même si la plupart des entreprises surveillent soigneusement leurs dépenses, vous savez pertinemment, sur base de votre propre expérience, que la plupart d’entre elles sont prêtes à payer si elles en retirent suffisamment d’avantages. Si vous pouvez leur procurer de la valeur ajoutée, le fait d’augmenter vos tarifs, ou de les adapter en fonction des services nouveaux, ne devrait guère poser de problèmes.

Que faire pour vous y préparer: Réfléchissez dès à présent à votre stratégie tarifaire et vérifiez comment procèdent les concurrents qui se sont déjà engagés dans cette voie. Essayez également de sonder vos clients pour déterminer comment ils perçoivent cette évolution.