Cultiver l’intelligence émotionnelle au travail

Apporter le bonheur et un sentiment de communauté aux autres, et les aider à gagner leur vie, est quelque chose dont je suis incroyablement fier. Je veux que les gens apprécient leur travail et aiment y être, et je le crie sur les toits. C’est un cri du cœur. Mais aussi, je sais que plus les gens sont heureux et valorisés, plus ils sont productifs et plus ils sont essentiels au sein de mon équipe. 

La grande responsable est l’intelligence émotionnelle que je cultive en moi-même et au sein de mon équipe. Elle est puissante et contribue à favoriser une culture de productivité positive. 

Les principes de l’intelligence émotionnelle peuvent paraître assez simples. En réalité, il faut du dévouement et une patience, une bonté et une empathie infinies. Pourtant, à mesure que votre intelligence émotionnelle augmente, votre personne et votre entreprise s’en trouvent également transformées. 

Voici mes conseils de gestion positive des émotions au travail, qui sont le fruit de plus de trente ans d’expérience en leadership : 

1. Se connaître soi-même  

Vous pensez peut-être que vous comprenez comment et pourquoi vous vous comportez comme vous le faites, mais si vous prenez le temps d’observer de près vos comportements et vos déclencheurs, vous obtiendrez des informations beaucoup plus claires. Vous commencerez à distinguer des tendances et à faire des liens.  

2. Se maîtriser 

Ensuite, vous devez apprendre à maîtriser vos émotions. Il ne s’agit pas de refouler ses sentiments. Il s’agit plutôt de la maîtrise de soi et de ses émotions. Vous vous sentirez plus calme et serez alors une influence positive sur les autres.       

3. Observer les autres 

Pour comprendre les gens, il suffit de prendre un moment et de les écouter. Correctement. Observez les autres avec conscience et empathie, et toujours sans jugement. Vous apprendrez à les connaître. Et ensuite, au besoin, vous pourrez les aider. 

4. Ne pas s’emporter 

Même lorsqu’une autre personne s’emporte, la meilleure chose à faire est de ne pas réagir. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas agir, mais si vous restez calme et empathique, le respect s’établit rapidement et les différences d’opinion peuvent être résolues. 

5. Personne n’est parfait 

Faire preuve d’intelligence émotionnelle veut également dire de ne pas être dur envers soi-même. Personne n’est parfait, heureusement! Ça arrive à tout le monde d’avoir une mauvaise journée et c’est normal. Mais n’oubliez pas d’être attentif à vos émotions.  

6. Mettre son ego de côté 

Il est impossible de supprimer entièrement l’ego. Mais les tendances et les comportements arrivistes, prétentieux et arrogants n’ont pas leur place dans la collectivité. Mettez-les de côté et il sera beaucoup plus facile de tisser des liens. 

7. Rester calme. 

La meilleure façon de maîtriser ses émotions est de ne jamais perdre son sang-froid. Mais si ça arrive, assurez-vous de le regretter Évaluez la situation, comprenez le déclencheur et tirez-en des leçons pour l’avenir. 

En conclusion. . . 

L’intelligence émotionnelle est innée en nous tous. C’est ce que je crois. Nous devons comprendre et apprendre à gérer nos émotions. Mais dans les situations difficiles—et le monde moderne du travail en regorge—essayez de rester calme et maître de vos émotions afin de pouvoir penser clairement. Écoutez votre sagesse intérieure. Elle vous le rendra bien!