Le succès d’une entreprise dépend de ses employés, alors ne négligez aucun détail les concernant. Plus vous connaissez les produits ou services, les processus et les employés de votre entreprise, plus vous serez en mesure de prédire comment un candidat potentiel pourrait s’intégrer. Les employés sont le meilleur atout d’une entreprise. Il est donc essentiel d’embaucher les bonnes personnes pour concrétiser vos ambitions.
L’enjeu est de taille, car les frais inhérents au recrutement, à l’intégration et à la formation de la mauvaise personne, suivi du licenciement et d’une autre vague de recrutement, peuvent coûter à l’entreprise jusqu’à trois fois le salaire annuel du poste en question.
Mais il ne s’agit pas seulement de faire des économies en matière de gestion des ressources humaines. Recruter la mauvaise personne peut perturber la productivité, nuire au comportement de vos équipes ou même entraîner le départ d’employés de grande valeur. Quelle est la meilleure façon de minimiser les risques liés à un mauvais recrutement?
Votre capacité à attirer et à garder les meilleures personnes déterminera le succès de votre entreprise. Mais une bonne gestion des ressources humaines ne consiste pas seulement à savoir qui offre le salaire le plus élevé. Il s’agit d’offrir à chaque employé la formation, l’environnement de travail et l’expérience nécessaires pour qu’il soit épanoui, engagé et motivé.
Si cela vous semble simple, détrompez-vous. Une étude réalisée en 2016 par le Groupe Hay a fait état des niveaux d’engagement des employés du monde entier.
Alors que 72 pour cent des travailleurs américains disaient se sentir impliqués dans leur travail, les chiffres pour le Royaume-Uni (65 pour cent), la France (61 pour cent) et l’Afrique du Sud (68 pour cent) étaient moins optimistes. Selon les enquêtes, les méthodes de mesure changent. L’entreprise de recherche américaine Gallup suit quotidiennement l’engagement de ses collaborateurs. Selon un rapport publié en 2016, seul un tiers des travailleurs américains se disent impliqués dans leur travail; un chiffre qui n’a guère changé depuis plus de dix ans. Avant toute chose, les directeurs des ressources humaines doivent comprendre comment leurs meilleurs employés travaillent (et s’épanouissent).
Travaillez avec vos responsables RH et mettez au point une procédure de recrutement éprouvée; pour vos propres collaborateurs et pour les candidats. Dotez-vous d’une programme d’intégration complet et incitez régulièrement les intéressés à vous faire part de leurs commentaires. En surveillant les progrès de vos nouvelles recrues et en les épaulant dès que nécessaire, vous fidéliserez vos collaborateurs.
Rassurez-vous, avec le bon logiciel de gestion des ressources humaines, votre entreprise disposera des meilleurs outils pour redonner le sourire à vos employés et les rendre plus productifs.
Pour qu’une procédure d’embauche soit efficace, l’entreprise doit approuver puis publier l’annonce. À ce moment-là, les recruteurs ou les employeurs doivent présélectionner et interviewer les candidats. Ensuite, ils peuvent vérifier les antécédents et les références des candidats avant de prendre leur décision et proposer un emploi. L’entreprise détermine ensuite une date de prise de fonction et prépare le candidat à effectuer toute orientation professionnelle nécessaire.
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