
H2H - Será que desapareceu o B2B e o B2C?
Tanto quando falamos de ‘Business to Consumer’ (B2C) como de ‘Business to Business’ (B2B), tratamos sempre de pessoas em contacto com outras pessoas, com as suas preferências e preocupações.
A gestão de capital humano (human capital management - HCM) refere-se às medidas tomadas por uma empresa para otimizar o valor dos seus recursos humanos - ou seja, do seu pessoal. A estratégia da HCM considera os colaboradores ativos da empresa, cujo valor se pode aumentar através do desenvolvimento, da gestão e do investimento estratégicos. Essas táticas são frequentemente empregues com a utilização de software de gestão de capital humano.
As funções padrão de um software de gestão de capital humano incluem uma gama de processos destinados a otimizar o recrutamento, a supervisão, a gestão e o desenvolvimento dos colaboradores.
O software de HCM fornece ao utilizador acesso aos dados relativos aos colaboradores, bem como relatórios e análises importantes da força de trabalho.
Por vezes, os profissionais de recursos humanos têm dificuldade em explorar ao máximo o potencial dos seus melhores colaboradores. Por exemplo, podem haver muitos candidatos, mas não os suficientes com a combinação ideal de competências, experiência, ética laboral, atitude, entre outras, para serem excelentes colaboradores.
Em última análise, o objetivo de qualquer responsável de RH deve ser ajudar a empresa a tornar-se um "empregador de eleição" e incentivar a dedicação da equipa. Não é fácil e demora tempo a alcançar, mas a sua empresa pode construir essa reputação de empregador de eleição. Precisa, acima de tudo, de uma forte liderança e visão, para além de um empenho ativo por parte de todos e de um programa de recursos humanos adequado.
Mas a recompensa vale o esforço: os empregadores de eleição têm tendência a ter colaboradores mais empenhados e a garantir melhores resultados no recrutamento e seleção. Se der início ao processo com tranquilidade, está a apresentar ao candidato uma primeira impressão positiva e uma imagem de eleição da sua empresa.
Se tiver acesso a uma visão abrangente do tempo de serviço e da assiduidade dos colaboradores, pode identificar os departamentos com dificuldade em gerir a equipa e com necessidade de apoio adicional, para que os colaboradores consigam atingir uma satisfação laboral genuína e sentir-se valorizados pela sua empresa.
A utilização do software de gestão de recursos humanos adequado permite-lhe igualmente planear com antecedência e antever quaisquer imprevistos nos requisitos, caso haja uma subida da procura do seu produto ou serviço, como acontece com produtos sazonais ou lançamentos de novos produtos e serviços.
Precisa de uma solução compatível com os outros softwares que utiliza e que permita que o seu negócio cresça com rapidez e eficiência.
O software de RH ideal deve fazer parte das suas ferramentas diárias e contribuir para a realização do melhor trabalho possível. Acima de tudo, o seu programa de recursos humanos deve ajudá-lo a servir melhor os seus colaboradores, pois estes são a chave para o sucesso sustentável da sua empresa.
Um controlo eficaz desde o início, ao longo do processo de recrutamento e contratação, e durante toda a progressão na carreira, é vital para manter os colaboradores satisfeitos e produtivos.
As funcionalidades automáticas de gestão do tempo de serviço e da assiduidade também ajudam a ter uma maior perceção da forma de trabalho da equipa: a quantidade de horas extraordinárias que trabalham, o tempo de licença utilizado e se alguns departamentos têm taxas de ausência mais elevadas do que o normal.
Fomente o talento, a colaboração entre pessoas, e mantenha os colaboradores motivados e produtivos com a Sage.
Tanto quando falamos de ‘Business to Consumer’ (B2C) como de ‘Business to Business’ (B2B), tratamos sempre de pessoas em contacto com outras pessoas, com as suas preferências e preocupações.
A Inteligência Artificial (IA) chegou ao setor bancário e promete trazer um mundo de novas possibilidades, quer seja em termos de poupanças de custos, de uma maior capacidade de chegar aos clientes ou de uma eficiência acrescida na gestão, entre tantas outras vantagens.
A tecnologia em que assentam as criptomoedas é denominada de blockchain, que permite criar registo de transações financeiras e não financeiras de forma segura e não adulterável.
Nesta busca por uma maior eficiência, as poupanças de custos podem ser obtidas em diferentes áreas, caso do controlo dos custos do capital, do recurso às novas tecnologias, da externalização de tarefas ou da otimização da força de trabalho.
O Banking-as-a-Service (BaaS) é um modelo de serviço financeiro que se está a desenvolver a uma velocidade vertiginosa, tal como o open banking ou a banca aberta.
A liquidez é, em todas as empresas, um ponto que requer atenção especial. Além disso, se os desembolsos iniciais forem uma parte natural do início de um projeto empresarial, uma crise de liquidez pode pôr um fim à aventura.
O reembolso das “despesas adicionais” suportadas pelo trabalhador em regime de teletrabalho não são rendimento em sede de IRS para o trabalhador e constituem um encargo para o empregador.
De todas as consequências da guerra na Ucrânia, o aumento do risco cambial constitui uma grande preocupação para as empresas. Pelo menos para as várias empresas que não utilizam o euro como moeda única de referência.
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